نفذت مؤسسة تاكسي دبي في هيئة الطرق والمواصلات العام الماضي 40 مليوناً و676 ألفاً و316 رحلة بمعدل 3 ملايين و389 ألفاً و693 رحلة شهرياً، نقلت خلالها 70 مليوناً و776 ألفاً و788 راكباً بمعدل 5 ملايين و898 ألفاً و66 راكباً بشكل شهري، إضافة إلى المشاركة في عدد من الفعاليات والأحداث على مستوى إمارة دبي . وذكر محمد يوسف صالح، مدير إدارة عمليات وتشغيل الأسطول بمؤسسة تاكسي دبي، في سرد للإحصاءات الخاصة بإدارة عمليات وتشغيل الأسطول، أن معدل الكفاءة التشغيلية بلغ 39 .96% في عام 2012 مقارنة ب 52 .95% في عام 2011 بزيادة تقدر ب 78 .0%، وأن إجمالي الرحلات المنفذة خلال العام 2011 بلغ 37 مليون رحلة في عام ،2011 مؤكداً جاهزية الأقسام لتلبية المتطلبات والاحتياجات اليومية من تصليح وصيانة ونظافة مركبات الأجرة التابعة لها والبالغ عددها 3504 مركبات موزعة كالتالي: تاكسي المطار 350 مركبة، وتاكسي حتا 3 مركبات، وتاكسي السيدات 50 مركبة، وتاكسي العمولة 3101 مركبة . وأضاف أنه في إطار تحقيق متطلبات الأمن والسلامة والبيئة بورشة صيانة الأسطول الداخلية في المؤسسة، تم تركيب 3 حاويات تجميع الزيوت لمنعها من التسرب إلى الأرض، و3 أجهزة قياس ضغط الهواء في الإطارات، وشراء جهاز خاص لفك وتركيب مساعدات المركبات . وذكر أنه تم إنجاز 58 ألفاً و876 عملية صيانة وقائية في 2012 في ورشة المؤسسة الداخلية مقابل 53 ألفاً و900 عملية في 2011 بزيادة قدرها 9%، وبلغ عدد عمليات الصيانة العلاجية ( تصحيحية ) 23 ألفاً و370 عملية العام الماضي بزيادة تصل إلى 9 .7% عن العام ،2011 وقد تم تنفيذ 98% من إجمالي أعمال الصيانة خلال العام المنصرم داخلياً، كما تم إصلاح 86% من إجمالي عدد المركبات تعرضت لحوادث، موضحاً أن الصيانة تقدم أيضاً ما من شأنه الرقي بمستوى الخدمة والمظهر العام للمركبة والذي بدوره يرفع مستوى الرضا لدى العميل، وأنه من ضمن الخدمات يتم عمل تنظيف دخلي لما يصل 600 مركبة شهرياً، إضافة إلى عملية الغسيل اليومي للمركبات حيث يتم غسل أكثر من 1500 مركبة .
