قالت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي إن 25 من قادة وخبراء حماية المستهلك في العالم، سيشاركون كمتحدثين في «مؤتمر دبي العالمي لحماية المستهلك 2013»، الذي سيقام لأول مرة على مستوى دول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط، تحت رعاية سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، نائب حاكم دبي. وتوقعت الدائرة أن يشارك في المؤتمر، الذي يقام خلال الفترة من الأول إلى الثالث من أبريل المقبل، في مركز دبي التجاري العالمي، نحو 500 من ممثلي الشركات العالمية، فيما من المرجح أن يزور معرض «باور براندز دبي»، المصاحب للمؤتمر، نحو 5000 من المهتمين والمستهلكين وممثلي الشركات في دبي والعالم. وقال المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدائرة، عمر بوشهاب، في مؤتمر صحافي عقد أمس، إن «المؤتمر سيناقش قوانين حماية المستهلك وكيفية السيطرة على أسعار السلع، والتغير العالمي في ما يتعلق بقوانين حقوق الملكية الفكرية وبراءات الاختراع»، لافتاً إلى أنه «سيلقي بالضوء على كيفية محاربة الحكومات والشركات التجارية المنتجات المقلدة». وأضاف أن «المؤتمر سيضم سلسلة من ورش العمل والحلقات النقاشية، التي تصب في تبادل المعرفة والخبرات حول أفضل الحلول واستراتيجية التسويق والمسؤولية الاجتماعية أمام الشركات»، لافتاً إلى أنه «ستقام على هامش المؤتمر جلسات حوارية حول عدد من الموضوعات التي تعنى بقطاع تجارة التجزئة وحماية المستهلك وكيفية كسب ثقة المتعاملين وتسيير عجلة المبيعات». وقال بوشهاب، للصحافيين، إن «المعرض يعد منصة لإظهار أفضل ممارساتها في مجال حماية المستهلك، وتوعية المستهلكين، فيما سيناقش المؤتمر أهم الموضوعات المطروحة حالياً في قطاع حماية المستهلك، التي تتعلق بالأسعار ومدى الإيجابيات أو السلبيات المترتبة على تدخل الحكومات في الأسعار»، لافتاً إلى أن «المؤتمر سيتطرق أيضاً لموضوعات مثل حماية المستهلك على شبكة الإنترنت، والتوعية بالتفرقة بين المنتجات المقلدة والأصلية وغيرها من موضوعات تصب في حماية المستهلك ودراسة علاقته مع التاجر». ويشارك في «باور براندز» نحو 30 شركة ومؤسسة عالمية ومحلية تمثل قطاع الأغذية والسيارات والقطاع المالي وغيرها من القطاعات الحيوية، إلى جانب عدد من الجهات الحكومية وشبه الحكومية، وسيعرض عدد من الشركات الخاصة معايير الجودة وخطوات التصنيع في منتجاتها وعرض الحديثة منها، وتعريف الزوار بالممارسات التي تطبقها لتعزيز آليات التواصل مع المستهلكين والتعرف إلى مقترحاتهم الخاصة. بدوره، قال نائب المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدائرة، محمد لوتاه، إن «الشركات العارضة في (باور براندز) ستتمكن من الاستفادة من الترويج مجاناً لمنتجاتها من خلال الحصول على تصريح تجاري للخصومات بنسبة تصل إلى 75٪ لمدة ثلاثة أسابيع على المبيعات في جميع منافذ البيع بإمارة دبي التابعة للشركة المشاركة، من دون الحاجة إلى سداد رسوم التصريح التجاري»، مشيراً إلى أنها «ستتمكن مع وضع شعار (دبي باور براندز) على منشورات منافذ البيع، وذكر عبارات خصم بنسبة تصل إلى 75٪، وفقاً للأنظمة واللوائح الصادرة عن دائرة التنمية الاقتصادية بدبي». وسيتحدث عدد من صناع القرار وكبار المسؤولين عن أفضل الممارسات المتبعة في حماية المستهلك، إذ سيعرضون تجارب من بلادهم، ومنهم: رئيس الهيئة العامة لحماية المستهلك بسلطنة عمان سعيد بن خميس الكعبي، عضو البرلمان ورئيس جمعية المستهلك في سنغافورة، وليم بيو شوان، مدير سياسة المستهلك في الشؤون القانونية والاقتصادية بالوزارة الاتحادية للأغذية والزراعة وحماية المستهلك في ألمانيا، الدكتور راينر ميتز، الرئيس التنفيذي السابق لمجلس حماية المستهلك في «هونغ كونغ»، رئيس مجلس إدارة مجموعة الخبراء الدوليين لاستشارات حماية المستهلك، التابعة لمؤتمر الأممالمتحدة للتجارة والتنمية بالأممالمتحدة، كوني لاو، ومدير قسم حماية المستهلك في العقود لدى مجلس حماية المستهلك في تايلاند فايروغ كانونجسوب.
