الجنوب يخوض معركة "ذات البناكس": دماء الشهداء فوق كل مساومة    حضرموت لن تنسى ولن تغفر.. شبوة برس" ينشر أسماء شهداء الغدر الخنبشي والمليشاوي الغازي لحضرموت    رحيل المناضل الرابطي علي عوض كازمي... ذاكرة وطن لا تنطفئ    البخيتي والحسام يتفقدان المرحلة الرابعة للمركز الاختباري بجامعة صنعاء    أشاد بتوجه رأس المال الوطني نحو استثمارات تدعم خطط توطين الصناعات..القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور عددًا من المصانع الإنتاجية    فيمانعاه مجلس الشورى وأشاد بجهوده الوطنية.. الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ محمد علي التويتي    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "40"    إيران.. شعب لا يهزم    وزارة الاقتصاد تؤكد عدم رفع أسعار المياه الصحية    مسيرات وجهوزية يمنية تؤكد أن :محور الجهاد والمقاومة ثابت في مواجهة الكفر والطغيان الصهيوأمريكي    رياح الغضب.. والصهيونية المتطرفة!!    وزارة حرب على مقاييس هيغسيث وترامب    الدورات الصيفية للطالبات بأمانة العاصمة تشهد إقبالا لافتاً في أسبوعها الأول    المتحف الحربي يفتح ابوابه مجاناً لطلاب المراكز الصيفية    المدارس الصيفية.. جبهة الوعي وبوابة صناعة المستقبل    خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (60)    استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء    مرض السرطان ( 6 )    الحالمي: استهداف حضرموت امتداد لمحاولات طمس القضية الجنوبية والانقلاب على منجزاتها    منظمة هيومن رايتس فاونديشن تدين مجزرة المكلا وتطالب بتحقيق دولي    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    سياسية الإصلاح تحذر من تداعيات استمرار إخفاء قحطان على مسار السلام    الشاشات ليست مجرد ترفيه.. تأثيرات طويلة المدى على دماغ طفلك    مجلس الشورى ينعي عضو المجلس محمد علي التويتي    الرئيس المشاط يعزّي الشيخ عبدالله الثابتي في وفاة والدته    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    هاني مسهور: تجاهل اليمن دوليًا يفتح الباب للإفلات من العقاب.. ودعوة لتدويل قضية الجنوب    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    لماذا بقيت مأساة المكلا خارج الاهتمام الدولي؟ قراءة قانونية تكشف قصور الأداء الانتقالي    مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي    فيسبوك تغلق صفحة الإعلامي الجنوبي غازي العلوي بعد 17 عامًا من النشاط ودون أي مبررات    اتحاد إب يواجه أزمة مالية خانقة تُعقّد مهمته لتمثيل المحافظة في الدوري اليمني    صنعاء: إعادة افتتاح متحف تعرض لقصف إسرائيلي    خلال 3 أشهر.. الهجرة الدولية توثق نزوح 813 أسرة أغلبها استقرت في مأرب    مليشيا الحوثي تشطب أكثر من أربعة آلاف وكالة تجارية لإحلال بدلاء موالين لها    وفاة مواطن داخل أحد سجون مليشيا الحوثي في إب وسط ظروف غامضة    صوت الذاكرة: المرأة المبدعة بين الأدب المبتكر والإبداع الرقمي الثقافي مقاربة تحليلية في تحوّلات الخطاب النسوي المعاصر    المهرة مهددة بالظلام.. مشاكل قطاع الكهرباء تعود إلى الواجهة وحكومة الزنداني تقف امام اول اختبار حقيقي    البرلماني حاشد يخاطب البرلمان الدولي: أتعرض لابتزاز سياسي ممنهج وحرمان متعمد من العلاج يرقى إلى تهديد مباشر للحق في الحياة    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    وفاة ثلاث شقيقات غرقاً أثناء محاولة إنقاذ في حجة    رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين    مراثي القيامة    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



توفير 145 جهازاًً جديداً للخدمة الذاتية بمطارات المملكة
الانباء السعودية نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 06 - 2012


"الانباء السعودية" واس"
وفرت الخطوط الجوية العربية السعودية مؤخراً 145 جهازاًًُ للخدمة الذاتية تشمل " إصدار التذاكر وبطاقات صعود الطائرة " في جميع مكاتب المبيعات وصالات المغادرة بالمطارات الداخلية لتكون في متناول المسافرين والمراجعين على مدار الساعة .
وأوضح نائب مساعد المدير العام للمبيعات المباشرة محمد جان أن 89 جهازاً للخدمة الذاتية يخدم المسافرين في مختلف المطارات ، مفيداً أن عدد بطاقات صعود الطائرة التي تم إصدارها عبر أجهزة الخدمة الذاتية بلغت خلال العام الماضي (2,725,325) بطاقة .
وأشار إلى أن ارتفاع معدلات إصدار التذكرة إلالكترونياً وطباعتها والحصول على بطاقة صعود الطائرة باستخدام الهاتف الجوال ، تجاوز (63,937) مسافراً خلال الربع الأخير من العام الماضي ، بالاضافة إلى الإستفادة التي يحصل عليها المسافر عند شراء التذكرة الدولية بواسطة الهاتف الجوال من خصم يصل إلى (5%) من قيمة التذكرة.
وبين أن عدد بطاقات صعود الطائرة التي تم إصدارها من خلال أجهزة الخدمة الذاتية خلال عام 2012م بلغت (2,725,325) بطاقة بما يؤكد سهولة الحصول على هذه الخدمة بالإضافة إلى توفير الوقت والجهد حيث لا يحتاج المسافر إلى مراجعة مكاتب المبيعات أو مواقع الخدمة بالمطار ووفرت اللوحات الارشادية التي تساعد المسافرين على الاستفادة من هذه الخدمات.
وأفاد أن معدلات إصدار التذاكر إلكترونيا وطباعتها والحصول على بطاقة الصعود للطائرة باستخدام الهاتف المحمول شهدت ارتفاعاً، حيث تجاوز عدد المستفيدين من الخدمة (63,937) مسافراً خلال الربع الأخير من العام الماضي 2012م كما يستفيد المسافر من خصم بنسبة (5%) عند شراء التذاكر الدولية بواسطة الهاتف المحمول.
وأبان جان أن الخدمات الإلكترونية بالسعودية قطعت شوطاً متقدماً في مجال الحجز عبر الانترنت الذي أسهم بشكل كبير في خدمة العملاء إذ أصبح بإمكان العملاء إجراء حجوزاتهم واختيار المقاعد واختيار الوجبات سواء على الرحلات الداخلية أو الدولية علاوة على شراء التذاكر عن طريق بطاقات الائتمان أو خدمة سداد ومن ثم اصدار بطاقات الصعود للطائرة حيث بلغ إجمالي الحجز عبر الانترنت لعام 2012م (9,305,784) حجزا توزعت بين ما بين (6,982,894) للرحلات الداخلية و (2,322,890) للرحلات الدولية .
فيما يتعلق بمركز الحجز الموحد ، أوضح جان بأنه بلغ عدد المتصلين بمركز الحجز الموحد لعام 2012 م (92002222) (18,576,372) مقارنة بالعام السابق 2011م حيث بلغ العدد (15,917,071) متصل .. مشيراً في نفس الوقت إلى التجاوب الكبير من قبل العملاء الكرام الذين يقوموا مشكورين بإلغاء حجوزاتهم عند العدول عن السفر من خلال اتصالهم على الرقم (920030000) حيث قد بلغ عدد الحجوزات الملغاة في عام 2012م (1,335,502) حجزاً وهو ما تعده "السعودية" حرصاً من المسافرين الكرام على توفير سعة مقعدية أكثر وإتاحة فرصة السفر لمن هم في حاجة للسفر .
يذكر أنه يمكن للمسافرين الاستفادة من الخدمة الذاتية عبر الرقم الموحد للاتصال (92002222) لمتابعة حجوزاتهم والحصول على مجمل الخدمات من استعراض جداول الرحلات وإجراء الحجز ودفع قيمة التذكرة والتعديل والالغاء واختيار المقعد والوجبة الخاصة وقد بلغ عدد المستفيدين من هذه الخدمة خلال 2012 (4,964,208) الأمر الذي يوكد زيادة اقبال المسافرين على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية بالخطوط السعودية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.