لماذا نختلف عن بعضنا البعض كلَّ هذا الاختلاف؟ لماذا بعضنا ناجحٌ في حياته، وبعضنا يمشي في ركب الإخفاق والفلَس؟ لماذا بعضُنا محبوبٌ وبعضنا يفرّ منه الناس؟ هل هي أحكامٌ قَدريةٌ، مكتوبةٌ على جباهنا، حيث لا مهرب، أم أننا المسؤولون عن هذا، لأننا ببساطة نقف وراء الأسباب، ونحن صانعوها؟ الإجابة ببساطة: نعم! نحن مَن اخترنا أن نكون ناجحين أو فاشلين، محبوبين أو مُنفّرين، روّادًا في مقدمة الصفوف، أو مغمورين في ثنايا الظلّ. الأمر يعتمد على "لون" القُبّعة التي نضعها فوق رؤوسنا. يحدّثنا "إدوارد دي بونو"، الطبيب وعالم النفس المالطي في كتابه: "ستّ قبعات للتفكير"، حول أننا لا نتمايز في تركيب عقولنا، بل في آلية عمل هذه العقول. وحدد ستة أساليب مختلفة للتفكير البشريّ، ينهج كلٌّ منها نهجًا مغايرًا يؤدي، بالضرورة، إلى نتائج مختلفة. وأعطى "دي بونو" لكل طريقة سمات محددة، تجمع، تقريبًا، كلَّ طرائق تفكير العقل الإنساني. اعتبر دي بونو أن كلّ أسلوب من الأساليب الستة، هو بمثابة "قُبّعة" يرتديها المرء حينما يفكر في أمر ما. وإذن يكون لدينا قبّعات ست، ذات ألوان مختلفة. القبعة الحمراء، تمثّل التفكير العاطفيّ. فصاحب هذه القبعة يُسقط مشاعره، الإيجابية أو السلبية، الحب والكراهية، على الأمر، فلا ينظر للأمور نظرةً محايدة أو موضوعية. القبعة البيضاء هي نقيضُ ما سبق. فصاحبها ينظر إلى الأمور من خلال الأرقام والحسابات والتحليل فيخرج بنتيجة محايدة لا محلّ للعاطفة فيها، ولا مكان فيها للنظرة الشخصية. يشبه الحاسوب الذي لا يعطي نتائج إلا من خلال المعطيات والأرقام التي أدخلتها في برنامجه. القبعة الصفراء، يتميز صاحبها بالتفاؤل والإيجابية، حيث لا يرى إلا مزايا الأمر، غير مُنتبه، أو غير عابئ، إلى سلبياته. أما صاحب القبّعة السوداء، فهو نقيضُ ما سبق. سوداوي متشائم لا يرى في الشيء إلا عيوبه ونواقصه وعوائقه التي تُحول دون إتمامه. القبعة الخضراء تقفز بصاحبها إلى خانة الإبداع والتحليق. من يرتديها لا يعرف التفكير النمطيّ التقليدي، بل يكسر الصندوق وينطلق منه إلى رحب الابتكار والخيال، فيقترح زوايا جديدة للنظر ومن ثم طرائق جديدة للتأمل تؤدي بالضرورة إلى نتائج مبتكرة لا تخطر على بال سواه ممن يسيرون على قضبان المنطق والمحاكاة. أما القبعة الزرقاء فهي المظلّة الواسعة التي توجّه وترسم مسار كل القبعات السابقة. من يرتديها يمتلك نظرة شمولية تجعله يرى الأمور من منظور كُلّي واسع، ومنظم كذلك. يرسم خطّة العمل واضعًا الإستراتيجية العامة، والتكتيك التفصيلي لخطوات الأداء. يضع البرامج الزمنية وينصت إلى جميع الآراء ليفيد منها. ولكن دي بورنو لا يجعلنا نركن لليأس من إمكانية تغيير أساليب تفكيرنا. فمن يظن أنه مجبولٌ على قبعة واحدة يرتديها مدى العمر، قد أخطأ مقصد الكتاب. فبوسع كل منا أن يحوز القبعات الست، فيرتدي منها ما يشاء ويطرح ما يشاء. المهم ترتيب وضع القبعات. فمن الأفضل استخدام القبعة البيضاء في بداية تحليل الأمر، ثم الصفراء والسوداء لتأمل المزايا والعيوب، ثم الانطلاق للخضراء للقبض على جوهرة الابتكار، ثم الختام بالزرقاء، التي تعيد ترتيب الأوراق. شكرًا لله على معجزة: العقل.