توِّجت مجموعة الاتصالات السعودية بجائزة التميّز للخدمات المقدمة للعملاء من قبل منظمة قلوبل تيلكوم بسزنس حيث استلم الجائزة المهندس محمد بن عبدالعزيز الحقباني مدير عام حلول خدمات الشبكة بالاتصالات السعودية في الحفل الذي أقيم في مدينة لندن مؤخراً، وذلك نظير تقديمها حلول اتصالات متكاملة ومبتكرة تتيح لعملائها الحصول على خدمات جديدة ومميزة تواكب الإيقاع السريع لعصر المعلوماتية حول العالم من خلال إطار إطلاق منصة خدماتها (Service delivery framework). ويأتي فوز الاتصالات السعودية بالجائزة من خلال جهودها المتواصلة في توفير الحلول الفنية المطبقة في إطار إطلاق الخدمات (SDF)، حيث ساهمت من خلاله بشكلٍ مباشر في إطلاق العديد من خدمات النطاق العريض للجوال، وتفعيل الربط بمقدمي خدمات المحتوى مما قلص من خلافات العملاء.