افتتح بنك الدوحة، أحد البنوك التجارية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، مع فروع مصرفية مرخّصة في كل من أبوظبيودبي، مكتبه التمثيلي الأول في إمارة الشارقة هذا الأسبوع، وذلك بعد حصوله على الموافقة الرسمية من مصرف الإمارات المركزي. وتأتي إضافة مكتب الشارقة التمثيلي جزءاً استراتيجيا من تواجد البنك في الإمارات ، حيث يقدم خدمات مصرفية رئيسية كالتحويل الفوري للأموال عبر الإنترنت إلى أكثر من 13 بلداً، إضافة إلى مجموعة كاملة من الحلول المالية للأنشطة التجارية والمؤسسات. وقال الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الدوحة: "تعد الإمارات من أكثر الوجهات التجارية تكاملاً في المنطقة متمثلةً في دبي وأبو ظبي والشارقة. وبفضل التعافي المتواصل للسوق المالية العالمية، أصبح العملاء من الأفراد والشركات يبحثون عن مزيد من الدعم من شركائهم الماليين بهدف تمكينهم من المشاركة في التنمية الاقتصادية المحلية. وبالنسبة إلينا، فإن هذا يعني تطوير المزيد من الحلول المصممة خصيصاً للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وتوفير التحليلات والبحوث المتخصصة، وإعادة تقييم نماذجنا المصرفية لتلبية احتياجات عملائنا". وأضاف: "تختلف التوجهات في الشارقة بشكل طفيف عن مثيلاتها في باقي الإمارات. وعلى الرغم من عدم اعتمادها على الصناعات الهيدروكربونية كأساس لنشاطها التجاري، حافظت الشارقة على استقرارها الاقتصادي بفضل نهجها القائم على تسهيل إصدار الرخص التجارية الذي ساهم في بناء قاعدة متينة للاستيراد وإعادة التصدير، خاصةً في القطاع الصناعي والتبادل التجاري مع الإمارات الأخرى، ناهيك عن تشجيع السياحة والزيادة الثابتة في أعداد السياح وهي عوامل ساهمت بقوة في دعم الاقتصاد بالإمارة. وبشكل عام، من المتوقع أن يشهد قطاعا التجارة والأعمال دورة تنموية جديدة وتحقيق نتائج قوية. لذا، فنحن نرى بأن هذا هو الوقت المناسب للتركيز على الشارقة والسعي لبناء شراكات جديدة." عائدات الصناعة وتعمل السياسة الاقتصادية لإمارة الشارقة على جعلها أكثر استقطاباً للشركات الصناعية والتجارية. ففي الأعوام القليلة الماضية، حققت الإمارة نتائج إيجابية للغاية. واليوم، ومع استحواذها على 48٪ من العوائد على الصناعة في الإمارات ، تحتل الشارقة المركز الأول بين الإمارات السبع في هذا القطاع. كما أنها تعتبر خياراً اقتصادياً منخفض الكلفة، إذ تشير البيانات إلى أن تكاليف الاستثمار الصناعي أقل ب 35٪ مقارنة بالإمارات الأخرى. وقال الدكتور سيتارامان: "من وجهة نظر مصرفية، يعد توفير النوع المناسب من خدمات التمويل التجاري والاستشارات أحد أهم المجالات التي يركز عليها البنك في السنوات الأخيرة. وفي بيئة اليوم شديدة التنافس، فإن هذا يعني تجاوز الحدود التقليدية لخطابات الضمان ودعم المشاريع الكبيرة، وهو ما يدركه رواد الأعمال من حيث شمولية المشهد العام لأعمالهم والمخاطر المصاحبة لها. فعلى سبيل المثال، تزايدت أهمية التأمين ضد المخاطر بالنسبة إلى العملاء. ويقدم بنك الدوحة في الإمارات العربية المتحدة خدمات استشارية تغطي كافة مستويات الشراكة مع العملاء بهدف تلبية كافة احتياجاتهم من التغير في حجم الطلب والحركة التجارية للسلع والخدمات، إلى تقييم المخاطر المرتبطة بتقلب أسعار العملات والتكلفة المتغيرة لأساسيات المشروع". القنوات المصرفية الحديثة وينصب تركيز إستراتيجية بنك الدوحة في الإمارات على القنوات المصرفية الحديثة وتوفير وسيلة سهلة للوصول إلى الخدمات على مدار الساعة. ويمكن لعملاء البنك من الشركات الاستفادة من منتَج "تدبير" الذي يعتبر الأفضل في فئته فيما يتعلق بالحلول المبتكرة لإدارة السيولة. أما بالنسبة إلى العملاء من الأفراد، يوفر بنك الدوحة لهم شبكة متكاملة من القنوات البديلة. ويضيف الدكتور سيتارامان: "يهدف البنك إلى تعزيز تواجده في أكبر إمارات الدولة، ولكن هذا لا يعني بالضرورة أن نصبح بنكاً يتواجد في كل حي ومنطقة. فعلى الرغم من أهمية الفروع كقناة مصرفية للعملاء، إلا أن حجم التعاملات في الفروع بقي على حاله تقريباً في السنوات الخمس الماضية، كما أننا نتوقع بقاءه ثابتاً في المستقبل. ومن جهة أخرى، نما استخدام القنوات العصرية البديلة بشكل كبيرا". الوثائق الآمنة تضم حلول بنك الدوحة لإدارة النقد خدمة مبتكرة تُدعى "الوثائق الآمنة" تقوم على تسليم واستلام الوثائق والشيكات بين العميل والبنك، بما في ذلك تسلم الشيكات الآجلة لإيداعها في حساب العميل. وفي ذات السياق، تساعد خدمة "النقد الآمن" من بنك الدوحة على إدارة الأعمال ذات الأحجام النقدية الكبيرة مثل متاجر البيع بالتجزئة من خلال تسليم واستلام النقد لكافة الإيداعات النقدية. وتتوفر هاتان الخدمتان في دبي وأبو ظبي، وهنالك خطط لتوسيع نطاق الخدمة في المستقبل لتشمل الشارقة عند الحصول على الموافقة الرسمية من الجهات المعنية. ويقدم بنك الدوحة كذلك خدمة صفحة إلكترونية لعملائه من الأفراد تتضمن خدمة تحويل الأموال بشكل يتيح للعملاء إرسال النقود إلى عائلاتهم وأصدقائهم في الخارج مباشرة من حساباتهم. كما يوفر البنك حلول تحويل الأموال من حساب إلى آخر ومن الحساب إلى مكاتب الصرافة، وذلك بالتعاون مع مزودي خدمات تحويل الأموال في 13 بلداً.
