نجح نظام الاقتراحات في شرطة دبي في تطبيق 606 اقتراحات، تمكن 14 اقتراحاً منها تحصيل وتوفير أكثر من 6 ملايين درهم خلال العام الجاري، وذلك من أصل 22385 اقتراحا تقدم بها 6051 موظفا بزيادة في نسبة المشاركة بلغت 21% عن العام السابق. وأشاد اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، بهذا الانجاز خلال حفل التكريم السنوي الذي تنظمه الادارة العامة للجودة الشاملة لتكريم أصحاب الاقتراحات المطبقة والقائمين عليها، وذلك في قاعة حمدان بن محمد بالمبنى الرئيسي للقيادة، بحضور مديري الإدارات العامة ونوابهم، وعدد من كبار الضباط وصف الضباط والأفراد والمدنيين. فكرة وقال اللواء المزينة في كلمة ألقاها بهذه المناسبة إن نظام الاقتراحات المطبق في شرطة دبي منذ عام 1998ما هو إلا بداية لفكرة ناجحة ازدهرت باجتهاد مجموعة من منتسبي شرطة دبي، عمدوا إلى تجوديها وتقنينها حتى أصبح اليوم نظاما قائما بحد ذاته، يطبق جملة من المعايير ويستخدم آليات ووسائل لدراسة الاقتراحات المقدمة وجدوى التطبيق وتحول هذه الأفكار والاقتراحات المقدمة إلى مصادر أخرى للدخل المادي، أو تحقق استغلالا أفضل للموارد المتاحة دون تكاليف أو أعباء مادية جديدة، وهو منحى آخر للإبداع في عمل المؤسسات الحكومية والأمنية. وأكد اللواء المزينة أن الفكر غير التقليدي الذي يستثير فضول أو دهشة الآخر هو الفكر المبدع الذي عمدنا إلى إدراجه ضمن البرامج التدريبية التي تطبقها شرطة دبي على مدار العام للمنتسبين في مختلف الإدارات العامة ومراكز الشرطة، ولضمان مشاركة أكبر قدر من موظفينا بآرائهم وأفكارهم جاء نظام الاقتراحات الذي حصد باقة من الجوائز المحلية والعالمية وفقا لأرقى المستويات، وهو مؤشر آخر إلى ارتفاع مؤهلات كوادرنا البشرية وامتلاكهم قدرة كبيرة على التنافسية، ليس على النطاق المحلي فقط وإنما على مستوى العالم، فحصول عدد من منتسبي شرطة دبي على الفئة الذهبية من جوائز منظمة الأفكار الأميركية، هو شهادة محايدة من جهة عالمية بجودة كوادرنا وارتفاع مستوى أدائهم . دعوة للمشاركة ودعا القائد العام لشرطة دبي، منتسبي القوة إلى المبادرة في تقديم الاقتراحات دون التردد في الإعلان عن أفكارهم وآرائهم ومقترحاتهم حتى لو كانت غريبة أو جديدة، مؤكدا أن هناك لجنة مختصة للنظر في الاقتراحات تضم عضوية العديد من الموظفين ذوي الخبرة ، حيث إن قرار قبول الاقتراح وتحويله إلى مشاريع قائمة على أرض الواقع ليس قرارا فرديا منوطا بمسؤول بعينه ولا يخضع للسلم الوظيفي الروتيني لعمل الموظف وإنما هو قرار جماعي للجنة مختصة ومحايدة تدرس فعالية القرار وجدوى التطبيق، مشيراً إلى أن هذا يعد بمثابة محفز آخر للمبادرة وعدم التردد. 14 عاما من النجاح من جانبه أكد اللواء الدكتور عبد القدوس العبيدلي، مدير الادارة العامة للجودة الشاملة، أن نظام الاقتراحات في شرطة دبي أتم أربعة عشر عاما من عمره متوجا بمزيد من التطور والنجاح على المستويين الإقليمي والعالمي، كما تمكن من تحقيق جملة من النتائج الإيجابية كنتيجة مباشرة للتطوير المستمر للبرنامج وجهود القائمين على تفعيله، سواء كان بالإدارة العامة للجودة الشاملة أو في الإدارات العامة ومراكز الشرطة. وأوضح أن مجموع الاقتراحات المقدمة خلال العام الجاري، كانت 22385 اقتراحا، بنسبة زيادة قدرها 6.3% عن العام 2012، وهو ما يعني استقبال أكثر من 61 اقتراحا يوميا، وبلغ عدد الاقتراحات المطبقة إلى 2411 اقتراحا في عام 2013، بنسبة زيادة قدرها 21.3% عن العام السابق، وهو ما يعني تطبيق 606 اقتراحات، والتي كان العائد من 14 اقتراحا منها توفير أكثر من 6 ملايين درهم، وبلغ إجمالي الموظفين المشاركين في النظام خلال العام الجاري 6051 موظفا بنسبة زيادة قدرها 21.6% عن العام السابق. وأضاف اللواء العبيدلي أن عدد المكرمين من أصحاب الاقتراحات المطبقة بلغ 880 مكرماً من الموظفين وأفراد الجمهور، بالإضافة إلى تكريم 1023 موظفا من المنسقين والقائمين على الدراسة والمتابعة والتطبيق، مشيراً إلى أهمية إطلاق مبادرة شرطة دبي لتشجيع إبداعات الموظفين، التي عملت على استنفار عقولهم وأفكارهم من خلال تنظيم ندوات تعريفية عن أهمية نظام الاقتراحات خلال آخر عامين، وقد تم تنظيم 9 ورش تدريبية شارك فيها 1305 موظفين من جميع فئات الموظفين من العسكريين والمدنيين تقدم منهم 1151 باقتراحات جديدة بنسبة استجابة مثلت 88% من إجمالي الموظفين المستهدفين بالورش . وأوضح أنه تتم مراجعة وإعادة طرح الاقتراحات المقدمة من الموظفين التي لم تجد سبيلها للتطبيق عند تقديمها أول مرة، لإعادة النظر فيها مرة أخرى وتنقيحها واستخلاص الاقتراحات المجدية منها، وقد تمت إعادة دراسة 345 اقتراحا في المرحلة الأولى من المبادرة. جوائز عالمية ومحلية وأكد اللواء العبيدلي أن برنامج الاقتراحات في شرطة دبي حصد مجموعة من الجوائز المحلية والعالمية ومنها جوائز منظمة الأفكار الأميركية وهي جائزة فئة قائد الاقتراحات "الفئة الذهبية" وجائزة فئة مقيم العام "الفئة الذهبية" وجائزة فئة اقتراح العام "الفئة البرونزية" وذلك عن اقتراح "تحليل ودراسة قضايا المخدرات" وجائزة فئة التواصل المتميز "الفئة الذهبية" عن مبادرة قيادات شرطة دبي في خدمتكم. وجائزة فئة الاقتراح الجماعي "الفئة الذهبية" عن اقتراح قفاز الاستشعار، وجائزة أفضل نظام اقتراحات، وجائزة الفئة الخاصة لأفضل تنفيذي لنظام الاقتراحات والتي فازت بها الأستاذة إلهام أهلي مدير مركز الأفكار والإبداع، كما حصل النظام على اعتماد نظام الاقتراحات فئة البلاتينيوم من المنظمة البريطانية للأفكار ولأول مرة في تاريخ الجائزة حيث نال تقدير 100%، بالإضافة إلى جوائز أخرى مقدمة من أفكار الإمارات وهي جائزة أفضل إبداع في مجال التغطية الإعلامية عن مبادرة دوريات شرطة دبي الفارهة، وجائزة أفضل إبداع في مجال التعليم الإلكتروني عن مشروع التدريب الافتراضي. وختم مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة كلمته مشيرا إلى أن العمل في المرحلة المقبلة سيتجه إلى استقطاب أفكار الجمهور والمتعاملين والشركاء في القطاعين العام والخاص بنسب أعلى مما هو محقق حاليا، لضمان المشاركة الإيجابية والفعالة للجمهور في صناعة القرار، والمحور الثاني الانتقال من الأفكار العادية أو المحدودة إلى الأفكار العميقة والتي تشكل فوارق هامة في الأداء الحكومي وبما يتناسب مع استعدادات القوة لمعرض اكسبو 2020 وهذا لن يتأتى إلا من خلال تغيير ثقافة المقترحين وتوجيه أفكارهم وهو ما سنحرص عليه خلال الفترة المقبلة. تكريم كرم القائد العام لشرطة دبي، المشاركات الفائزة في الجوائز المحلية والعالمية. كما كرم الإدارات العامة ومراكز الشرطة الحاصلة على المراكز الأولى، وتكريم الجمهور الخارجي وتكريم فارس الاقتراحات والذي كان هذا العام الملازم أول خالد خليفة المزروعي، من الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، وتكريم أصحاب الاقتراحات المطبقة وتكريم الفائزين في جائزة قلم التميز الشرطي، وحاز على المركز الأول الملازم أول صالح آل علي عن بحث مقدم بعنوان تقييم دور التفاوض الأمني في مواجهة الأزمات الأمنية، والمركز الثاني فاز به الوكيل سيف أحمد محمد من الإدارة العامة للجودة الشاملة عن بحث مقدم بعنوان دور بطاقة قياس الأداء المتوازن في تحسين الأداء، والمركز الثالث كان من نصيب النقيب د. خالد الرحبي، من الإدارة العامة لمكافحة المخدرات، حول الأسباب والأضرار لارتفاع معدل تعاطي المواد المخدرة في إمارة دبي. وكرم اللواء المزينة المقدم عبد الله الخياط، مدير إدارة العمليات الإدارية والتطوير بالإدارة العامة للجودة الشاملة، عن الجهد الكبير الذي أولاه لعملية نشر ثقافة التفكير الإبداعي وتوليد الأفكار الجديدة، حيث ساهم الخياط بتقديم مجموعة من ورش العمل حول توليد الأفكار وتقديم الاقتراحات.