بن بريك : هل ستغطي قناة (الجنوب اليوم) الحشود التي تخرج منددة بالوصاية السعودية ؟ وتلك التي ترفع صور الرئيس الزبيدي ؟    "الانتقالي الجنوبي" يحذر من تبعات وصول وزراء شماليين إلى عدن    تسجيل هزة أرضية شمال محافظة تعز    الرئيس الزُبيدي يُعزي بوفاة الشخصية الوطنية الشيخ عبدالقوي محمد رشاد الشعبي    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    أشرف حكيمي يحقق رقما قياسيا في دوري أبطال أوروبا    البنك المركزي بصنعاء يعيد التعامل مع 8 منشآت صرافة    انقذوا جوهرة اليمن    انطلاق البث التجريبي لقناة بديلة لقناة المجلس الانتقالي    اسعار القمح تواصل الارتفاع بالأسواق العالمية    بيان سياسي صادر عن الوقفة أمام بوابة معاشيق – العاصمة عدن.    الأرصاد: صقيع على أجزاء محدودة من المرتفعات وطقس بارد إلى شديد البرودة    السامعي يطمئن على صحة وكيل محافظة تعز منصور الهاشمي    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    أكثر من ثلث "المليشيات " في حكومة المرتزقة مجرد أسماء على الورق    رمضان.. مدرسة الصياغة الإنسانية وميدان الفتوحات الكبرى    اللواء البحسني: قرار إسقاط العضوية باطل ويهدد مسار الشراكة في المرحلة الانتقالية    السلام العادل يبدأ من الجنوب.. واستعادة الدولة مفتاح الاستقرار الإقليمي    الحكمة من ذكر الموت قبل التكليف بالصيام:    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر السعودي يتقدم للدور ربع النهائي    دوري ابطال اوروبا: كلوب بروج يقتنص تعادل مثير بمواجهة اتلتيكو مدريد    البريمييرليغ: وولفرهامبتون يخطف تعادلا قاتلا امام ارسنال    تكدس آلاف المسافرين في منفذ الوديعة مع استمرار اغلاق مطار صنعاء    تكدس سيارات المسافرين في منفذ الوديعة الحدودي    محاولة التفاف سعودية - إسرائيلية للحظر اليمني على سفن الكيان    وكيلة الأمم المتحدة : غزة بلا سلام رغم التهدئة    تأهب عسكري إيراني وحظر للطيران جنوب البلاد غدا    السيد القائد يدعو لاغتنام رمضان لتصحيح مسار الأمة وتعزيز قيم الجهاد والتكافل    تدشين مشروع توزيع السلة الغذائية الرمضانية لأسر الشهداء والمفقودين بمحافظة صنعاء    تدشين ثلاثة مطابخ خيرية رمضانية في بني الحارث    أمين العاصمة يدّشن توزيع وجبات الإفطار الرمضانية لرجال المرور    مرايا الوحي : السلسلة الثالثة (المحاضرة الرمضانية - 1) للسيد القائد    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة    كيف تحافظ على نشاطك خلال ساعات الصيام؟ خطوات عملية    تقرير أممي صادم: أكثر من ثلث نازحي اليمن يواجهون الجوع والمخيمات الأكثر تضرراً    تسويق أكثر من 16 طناً من المنتجات المحلية    نتائج دوري الأبطال.. ريال مدريد يتجاوز بنفيكا وسان جيرمان يفوز على موناكو    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    (فريمكس) التابعة لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تستحوذ على 60% من أسهم (جلف نيو كير) في السعودية    آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات    قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء    أفق لا يخص أحداً    النعمان: انضمام اليمن إلى مجلس التعاون الخليجي"أمر طبيعي" لكنه مرهون بتسوية شاملة    بسيناريو مجنون" جيرونا يقتل أحلام برشلونة.. ويبقي ريال مدريد في الصدارة    احتجاجات الضالع في الميزان الأوروبي.. اختبار لمصداقية النظام الدولي    دمعة الرئيس المشاط    "عمر" يفقد ساقيه ويقاتل من أجل حياة طبيعية في غزة    تفاصيل إحباط تهريب أكبر شحنات الكبتاجون في سواحل الصبيحة    مرض الفشل الكلوي (41)    عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية    القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين    تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم    السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"نظام الاقتراحات" في شرطة دبي يحصد جوائز عالمية
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 06 - 2012

بدأت الفكرة على شكل صناديق لتقديم الاقتراحات أو الشكوى، عندما وجه الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، القياديين في مواقع المسؤولية بضرورة التعرف على آراء وتوجهات الموظفين من مختلف الرتب العسكرية والفئات الوظيفية، ابتداء بموظفي الصف الأمامي وانتهاء بأصحاب المسؤوليات الجسيمة، سواء من الكادر العسكري أو المدني، فكانت البداية في عام 1998م، حيث انتشرت صناديق الاقتراحات التي نمت وعلى مدار الخمس عشرة سنة الماضية، لتتحول إلى نظام اقتراحات متكامل حاز على جوائز قيمة من مختلف منظمات الأفكار العالمية ، ونجح في توفير مبالغ مالية طائلة .
وحول تاريخ نشأة النظام أوضح اللواء د . عبدالقدوس العبيدلي، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، أن القيادة العليا في شرطة دبي تنبهت مبكراً إلى أهمية مشاركة كافة المعنيين في تحقيق رقي أي جهاز أو مؤسسة أو دائرة، كما تبين أن هناك إحجاماً لدى موظفي هذه القوة من عسكريين ومدنيين عن تقديم مقترحاتهم وآرائهم وأفكارهم التي نرى أنها قد تسهم في تطوير العمل والرقي بمستوى الأداء والخدمات المقدمة للمتعاملين، لذا قامت القيادة العامة بوضع نظام لتقديم الاقتراحات في ،1998 والشكاوى من قبل منتسبين القوة وأفراد الجمهور عن طريق الاقتراحات إما بشكل فردي أو جماعي .
وفي عام ،2002 تم التعديل على النظام باستحداث فئات التكريم، وتصميم نظام الكتروني لتلقي الاقتراحات من الجمهور الخارجي والداخلي، وتحدث المقدم عبدالله حسن الخياط، مدير إدارة العمليات الإدارية والتطوير، بالإدارة العامة للجودة الشاملة، حول اعتماد نظام الاقتراحات من المنظمة البريطانية للأفكار، موضحا أن شرطة دبي تقدمت للحصول على اعتماد نظام الاقتراحات من المنظمة البريطانية للأفكار كأول مشاركة للدائرة في نظام الاعتماد في ،2012 حيث حصل النظام على نسبة 99% في تقييم المنظمة مما يجعله ضمن فئة البلاتينيوم في تصنيف المنظمة البريطانية للأفكار، متجاوزا بذلك كل الدوائر المحلية وعدد من المنظمات والمؤسسات العالمية، كما نشرت المنظمة على حسابها في تويتر: "شرطة دبي الآن تمتلك أحد أفضل أنظمة الاقتراحات في العالم" .
وقال الخياط إن الاقتراحات المقدمة من خلال النظام تختلف من حيث مستوياتها ونتائجها والأثر المترتب على تطبيقها، فهي عادة تحصل على الجوائز من المنظمات العالمية لتميزها، مثل: حصد جائزة ثاني أفضل اقتراح لعام 2012م (الفئة الفردية) من قبل المنظمة الأمريكية للأفكار في عام 2012م، وجائزة أفضل مبادرة في مجال تفعيل وتمكين المواطنين من قبل المنظمة العربية للأفكار في عام 2012 .
من جانبها أوضحت إلهام أهلي، رئيسة قسم الاقتراحات، أن النظام يعد أحد عناصر التطوير والتحسين التي تستخدمها القيادة العامة لشرطة دبي لرفع كفاءة أدائها من خلال عملياتها وجودة خدماتها بما يتوافق مع تطلعات منتسبيها والمتعاملين معها .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.