أجواء إيجابية تسود مفاوضات مسقط    10 قتلى وجرحى في إطلاق نار بجامعة أميركية    الترب يعزي في وفاة محمد بجاش    مصادر: إخلاء معسكر التحالف بعدن ونقل قوات من لحج وأبين    صنعاء.. هيئة الآثار والمتاحف تصدر قائمة بأكثر من 20 قطعة أثرية منهوبة    صنعاء.. هيئة الآثار والمتاحف تصدر قائمة بأكثر من 20 قطعة أثرية منهوبة    السلاح لا يمنح الشرعية    تعز.. بئر المشروع في عزلة الربيعي :جهود مجتمعية تنجح في استعادة شريان الحياة المائي    تعز.. بئر المشروع في عزلة الربيعي :جهود مجتمعية تنجح في استعادة شريان الحياة المائي    البيض: المرحلة تحتاج إلى احتواء وإدارة لا مغامرة وفرض وقائع    برشلونة يحقق فوزا هاما امام اوساسونا في الليغا    السفينة جالاكسي .. اولى صفحات البطولة اليمنية .. الحلقة (1)    شاهد بالصور .. انتقالي لحج ينجح في حشد الآلاف في ردفان للمطالبة بإعلان دولة الجنوب العربي    وقفة مسلحة لقبائل ذويب بصعدة تعلن الجاهزية لمواجهة الأعداء    وقفة قبلية مسلحة في مديرية الحصن بصنعاء إعلانًا للجهوزية    حضرموت أم الثورة الجنوبية.. بايعشوت وبن داؤود والنشيد الجنوبي الحالي    هولندي يتوج بجائرة أفضل كاريكاتير عن رسم يفضح الإبادة الإسرائيلية    تدشين حملة رقابة على الأسواق والمخابز في بيت الفقيه    قوات الحزام الامني بالعاصمة عدن تضبط عصابة متورطة في ترويج مادة البريجبالين المخدرة    مدير ميناء المخا: تطوير الميناء يهدف إلى استقبال سفن الحاويات    صنعاء.. توقيع عقود زراعة تعاقدية لتعزيز الإنتاج المحلي    الرئيس الزُبيدي يُعزّي في وفاة العميد مهندس طيران عبدالله سعيد حسين    غوتيريش: ما يجري في حضرموت «مشكلة إقليمية معقّدة»    وفد من جماهير الأزارق يصل إلى مخيم اعتصام الضالع    انضمام تحالف عماد والاتحادات المهنية إلى مخيم الاعتصام بالمكلا    أمن العاصمة عدن يطيح بعصابة متخصصة في سرقة منازل وممتلكات المواطنين بالممدارة.    رونالدو شريكا رئيسيا في خصخصة النصر السعودي    القيادة التنفيذية العليا تشيد بجهود تطبيع الأوضاع بوادي حضرموت والمهرة    رئيس مجلس الشورى يعزي في وفاة عبد الفتاح الماوري    الأرصاد: أجواء باردة إلى باردة نسبيًا على المرتفعات وبحر مضطرب جنوب الساحل الغربي    عن محادثات المعاشيق ومشاركة الإمارات إلى جانب السعودية في التفاوض مع الانتقالي    بوقرة يستقيل من تدريب الجزائر    واشنطن تسعى لنشر قوات دولية في غزة مطلع العام    صلاح يعود إلى قائمة ليفربول أمام برايتون    وفاة المناضل سيف صائل    موعد مباريات نصف نهائي كأس العرب 2025    مدرسة أمي الليلية: قصص وحكم صاغت الروح في زمن البساطة..(من قصة حياتي الأولى)    الأجهزة الأمنية في سيئون تضبط عصابة تنتحل صفة القوات الجنوبية لنهب منازل المواطنين    كم من الناس هذه الايام يحفظ الجميل..!    الصحفي والقيادي الإعلامي الراحل راجح الجبوبي    الله جل وعلآ.. في خدمة حزب الإصلاح ضد خصومهم..!!    هيئة الآثار تنشر القائمة ال30 بالآثار اليمنية المنهوبة    الصحفي والقيادي الإعلامي الكبير ياسين المسعودي    الأمين العام للأمم المتحدة: "ما حدث في محافظتي حضرموت والمهرة تصعيد خطير"    ثلاث عادات يومية تعزز صحة الرئتين.. طبيب يوضح    الجنوب راح علينا شانموت جوع    السيتي يحسم لقاء القمة امام ريال مدريد    لا مفر إلى السعودية.. صلاح يواجه خيبة أمل جديدة    فعالية حاشدة للهيئة النسائية في صعدة بذكرى ميلاد فاطمة الزهراء    المنتخب الوطني تحت 23 عاما يغادر بطولة كأس الخليج بعد تعادله مع عمان    ندوة بصنعاء تناقش تكريم المرأة في الإسلام وتنتقد النموذج الغربي    بيان مرتقب لقائد الثورة في اليوم العالمي للمرأة المسلمة    "اليونسكو" تدرج الدان الحضرمي على قائمة التراث العالمي غير المادي    60 مليون طن ركام في غزة بينها 4 ملايين طن نفايات خطرة جراء حرب الإبادة    إتلاف 8 أطنان أدوية مخالفة ومنتهية الصلاحية في رداع    ضرب الخرافة بتوصيف علمي دقيق    إب.. تحذيرات من انتشار الأوبئة جراء طفح مياه الصرف الصحي وسط الأحياء السكنية    رسائل إلى المجتمع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شرطة دبي تنفذ مشاريع إلكترونية جديدة

أكد اللواء خبير خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، أن شرطة دبي، منذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، مبادرة الحكومة الذكية، قامت بتنفيذ مشاريع إلكترونية جديدة، تخدم العمل الشرطي وكافة فئات المجتمع.
وواصلت تميزها التقني لتستشرف تطلعاتها للحكومة الذكية. وثمن اللواء خميس المزينة مبادرة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، بإنشاء جائزة للحكومة الذكية، تهدف إلى تحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظا ومستداماً في خدماتها العامة ومراكز تقديم الخدمات بمختلف أنواعها وتظهر كنموذج استثنائي في هذا المجال كما تهدف إلى تسليط الضوء على فرق العمل والأفراد من قيادات ومقدمي الخدمة العامة وذلك لدورهم الفاعل في دفع عجلة التغيير الإيجابي، مما شكل حافزا كبيرا للعاملين على تطوير أفضل الخدمات والتطبيقات الإلكترونية، وإبراز إبداعاتهم في كافة المجالات.
وقال إن شرطة دبي كانت من الدوائر الحكومية الأولى التي بدأت بالتحول إلى الأنظمة التكنولوجية بالإضافة إلى تحويل الخدمات الإلكترونية إلى الخدمات مبتكرة لخدمة المجتمع والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية.
وأوضح اللواء المزينة أنه صار بإمكان طالب الخدمة أن يقوم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة للخدمة من خلال الهاتف الذكي ومن ثم يراجع المركز المختص لاستلام الخدمة المطلوبة توفيرا للوقت والجهد بما يتماشى مع زيادة اقتناء الأجهزة المحمولة والإلكترونية سيسهل علينا تقديم الخدمات بمستوى أفضل.
النسخة الأولى
وأشار المزينة، إلى أن فوز شرطة دبي بأربع من جوائز حمدان بن محمد للحكومة الذكية ضمن برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية يضاف إلى قائمة إنجازاتها، خاصة أن الجوائز تضمنت الفوز بالنسخة الأولى بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، وجائزة نظام مركز الخدمة الموحد لأفضل تعاون داخلي لتحسين الخدمة، كما فاز مركز شرطة بر دبي بجائزة أفضل مركز خدمة، وفازت عتيقة مصبح الظاهري بجائزة أفضل نجم خدمة،
وكان أبرز الخدمات الاستمارات بلغة برايل وكروت خاصة بتسهيل مهام الموقوفين وذويهم، بالإضافة إلى خدمة المعاقين في مواقف سياراتهم ،
والانتقال إلى المنازل لأخذ الإفادات المتعلقة بكبار السن والحالات الخاصة، بالإضافة إلى تخفيض زمن تقديم المعاملة ليصل إلى 40 ثانية فقط، مؤكداً سعادته أن التحول إلى النموذج الذكي في منظومة العمل الحكومي أبرز ما يميز هذه الجوائز كونها نابعة من آراء الجمهور ومتلقي الخدمة.
رضا الجمهور أولاً
وأوضح اللواء المزينة أن اهتمام القيادة العامة لشرطة دبي برضا أفراد المجتمع كان منذ من تأسيسها، ومن أولويات أهدافها، فقد أطلقت عدداً من المبادرات التي ساهمت في تقديم أفضل الخدمات لمراجعي شرطة دبي، ومنها على سبيل المثال لا الحصر مبادرة "أنت تذهب إليهم ... نحن نأتي إليك" و " المراجع هو المدير " والتي بدأت بتطبيقها في العام 1997.
مواصفات أمنية ومعايير عالمية
وأكد المزينة أن التحول نحو الحكومة الذكية حقق نتائج لافتة من حيث سرعة التواصل وعدد المتعاملين، فقد وصل عدد الزائرين إلى الموقع الإلكتروني الانترنيت والانترانيت والموقع الهاتفي منذ بداية إطلاقه إلى 83 مليونا و296 ألفا و972 زائرا منهم 78 مليونا و132 ألفا و 305 زوار على الموقع الإلكتروني على شبكة الانترنيت و5 ملايين و164 ألفا و667 زائرا على شبكة الانترانيت من الجمهور الداخلي (موظفي شرطة دبي) كما وصل عدد الخدمات 220 خدمة منها 196 خدمة على موقع الشرطة و26 خدمة على موقع شرطة دبي على الهواتف الذكية.
وأوضح أن من بين الخدمات 5 خدمات ذكية على الهواتف دون تدخل بشري وجار الإعداد لإطلاق عدد من الخدمات الذكية التي تلبي احتياجات أفراد الجمهور والسياح وزائري دولة الإمارات، مشيراً إلى أن أفراد الجمهور قاموا بتحميل تطبيقات خدمات شرطة دبي الذكية على هواتفهم ووصل عددهم إلى 531 ألفا و218 مشتركا منهم 414 ألفا و797 مشتركا على أنظمة الايفون و 65 الفا و783 مشتركا على أنظمة الاندرويد ، و50 ألفا و638 مشتركا على الهواتف الذكية.
موقع الكتروني
قال اللواء المزينة لوحظ ارتفاع في مستوى الإقبال على خدمة بحث الحالة الجنائية في التطبيقات الهاتفية الذكية وانخفاض معدل الإقبال على الموقع الإلكتروني الذي وصل خلال شهري نوفمبر وديسمبر من العام الماضي 193 طلبا منهم 127 طلبا في نوفمبر و66 طلبا في ديسمبر عبر الموقع الإلكتروني.
البيان الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.