الإصلاح وعاصفة الحزم.. موقف وطني مبكّر لحماية الهوية ومواجهة المشروع الإيراني    الاعتداء على محامي في شارع عام بمحافظة الحديدة    السامعي: حزب الله يخوض ملاحم الأبطال الصامدين    تصعيد التوترات بين واشنطن وطهران وسط رفض إيراني للمقترح الأمريكي لوقف القتال    محافظ شبوة: اليوم الوطني للصمود ملحمة وطنية صاغتها تضحيات الشعب اليمني    ارتفاع اسعار الاسمدة 40% يهدد قطاع الزراعة في امريكا    بزشكيان يشكر بوتين بالروسية: دعم روسيا يلهمنا في الحرب ضد أمريكا وإسرائيل    وقفات وفعاليات جماهيرية في ذمار بذكرى اليوم الوطني للصمود    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الشيخ حمد بن صالح النوفي    الاتحاد الآسيوي يقر تأجيل مباراة المنتخب الوطني ونظيره اللبناني إلى مطلع يونيو المقبل    انضباط وظيفي بنسبة 90% في مأرب بثاني يوم دوام بعد إجازة عيد الفطر    تقرير : "الجنوب تحت النار".. تصاعد الانتهاكات يعمّق أزمة اليمن    ذمار: دول العدوان تعمدت قتل وإصابة 799 من أبناء المحافظة    منتخب الناشئين يستأنف معسكره الداخلي استعداداً لنهائيات آسيا    المباني القديمة في عدن تشكل خطراً على السكان.. انهيار شرفات عمارة في المعلا    ارتفاع لأسعار النفط    تصاعد التوترات وتبادل الرسائل بين الولايات المتحدة وإيران وسط تصاعد تداعيات الحرب    السيارات الكهربائية المستعملة تنتعش في أوروبا بسبب ارتفاع أسعار الوقود    تأجيل قرعة كأس آسيا 2027 في الرياض    أمطار متوقعة على اجزاء من 18 محافظة    حرب إيران تهدد آمال ستارمر.. أسعار النفط والغاز تعصف باقتصاد بريطانيا    الصبيحي... من وعد الوفاء في الضالع إلى سقوط الجحود في دهاليز السياسة    شبكات تهريب تابعة ل "الإخوان" تغذي مناطق الحوثيين بالغاز    مَرافِئُ الصَّبْرِ وَفَجْرُ اليَقِينِ    صراع سعودي أوروبي.. محمد صلاح يتلقى عروضا مغرية    سقطرى في قلب موسكو.. نصف قرن من دراسات روسية تكشف أسرار الجزيرة اليمنية    وفاة شابين غرقاً أثناء السباحة في شاطئ الكتيب    من يخطف البطاقات الست الأخيرة لمونديال 2026؟    ليس دفاعًا عن الانتقالي، بل لتعرية كذبهم.    وفد الانتقالي يختتم مشاركته بالدورة ال 61 لمجلس حقوق الإنسان    تحذير من أمطار رعدية واضطراب البحر وتوجيهات برفع الجاهزية لمواجهة التقلبات الجوية    الانتقالي يؤكد على التصعيد المستمر حتى فتح مقراته في عدن    مواطنون يرفضون إنشاء مشروع "للزيوت المستعملة" لقيادي حوثي في إب    الذهب يرتفع مع تراجع الدولار وانحسار المخاوف من رفع أسعار الفائدة    المخلافي يوجه برفع الجاهزية وتشكيل غرفة عمليات تزامنا مع موسم الأمطار    صمود الإمارات يعكس قوة النموذج لا مجرد القدرات الدفاعية    فقيد الوطن و الساحه الفنية .. الشاعر حمود صالح نعمان    200 ألف دولار رشوة للتراخيص.. اتهامات مباشرة لمدير شركة الغاز محسن بن وهيط    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    في مدينة إب ..!    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    الشيخ فهيم قشاش يهنئ الدكتور سالم لعور بمناسبة زواج نجله الشاب أيمن    جامعة عدن تفند مزاعم "اليمني الجديد" وتؤكد سلامة وثائقها الأكاديمية    النقوب خارج الخدمة.. بمديرية عسيلان تعيش في الظلام وسط استمرار الكهرباء بمناطق مجاورة    الحديدة تحتفي بتراثها الثقافي والفني عبر مهرجان "امعيد في تهامة"    استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة    استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة    وزارة الصناعة توجه بتكثيف الرقابة الميدانية ومنع أي ارتفاعات في أسعار الغاز    الدوري الاسباني: ليفانتي يفوز على اوفييدو    العيد ولعبة الكراسي    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    "إن متُّ فالعليمي مسؤول".. أحمد سيف حاشد يكتب وصيته من نيويورك ويهاجم السلطة    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    شبوة.. عندما يبكي التاريخ في حضرة التقسيم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شرطة دبي تنفذ مشاريع إلكترونية جديدة

أكد اللواء خبير خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، أن شرطة دبي، منذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، مبادرة الحكومة الذكية، قامت بتنفيذ مشاريع إلكترونية جديدة، تخدم العمل الشرطي وكافة فئات المجتمع.
وواصلت تميزها التقني لتستشرف تطلعاتها للحكومة الذكية. وثمن اللواء خميس المزينة مبادرة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، بإنشاء جائزة للحكومة الذكية، تهدف إلى تحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظا ومستداماً في خدماتها العامة ومراكز تقديم الخدمات بمختلف أنواعها وتظهر كنموذج استثنائي في هذا المجال كما تهدف إلى تسليط الضوء على فرق العمل والأفراد من قيادات ومقدمي الخدمة العامة وذلك لدورهم الفاعل في دفع عجلة التغيير الإيجابي، مما شكل حافزا كبيرا للعاملين على تطوير أفضل الخدمات والتطبيقات الإلكترونية، وإبراز إبداعاتهم في كافة المجالات.
وقال إن شرطة دبي كانت من الدوائر الحكومية الأولى التي بدأت بالتحول إلى الأنظمة التكنولوجية بالإضافة إلى تحويل الخدمات الإلكترونية إلى الخدمات مبتكرة لخدمة المجتمع والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية.
وأوضح اللواء المزينة أنه صار بإمكان طالب الخدمة أن يقوم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة للخدمة من خلال الهاتف الذكي ومن ثم يراجع المركز المختص لاستلام الخدمة المطلوبة توفيرا للوقت والجهد بما يتماشى مع زيادة اقتناء الأجهزة المحمولة والإلكترونية سيسهل علينا تقديم الخدمات بمستوى أفضل.
النسخة الأولى
وأشار المزينة، إلى أن فوز شرطة دبي بأربع من جوائز حمدان بن محمد للحكومة الذكية ضمن برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية يضاف إلى قائمة إنجازاتها، خاصة أن الجوائز تضمنت الفوز بالنسخة الأولى بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، وجائزة نظام مركز الخدمة الموحد لأفضل تعاون داخلي لتحسين الخدمة، كما فاز مركز شرطة بر دبي بجائزة أفضل مركز خدمة، وفازت عتيقة مصبح الظاهري بجائزة أفضل نجم خدمة،
وكان أبرز الخدمات الاستمارات بلغة برايل وكروت خاصة بتسهيل مهام الموقوفين وذويهم، بالإضافة إلى خدمة المعاقين في مواقف سياراتهم ،
والانتقال إلى المنازل لأخذ الإفادات المتعلقة بكبار السن والحالات الخاصة، بالإضافة إلى تخفيض زمن تقديم المعاملة ليصل إلى 40 ثانية فقط، مؤكداً سعادته أن التحول إلى النموذج الذكي في منظومة العمل الحكومي أبرز ما يميز هذه الجوائز كونها نابعة من آراء الجمهور ومتلقي الخدمة.
رضا الجمهور أولاً
وأوضح اللواء المزينة أن اهتمام القيادة العامة لشرطة دبي برضا أفراد المجتمع كان منذ من تأسيسها، ومن أولويات أهدافها، فقد أطلقت عدداً من المبادرات التي ساهمت في تقديم أفضل الخدمات لمراجعي شرطة دبي، ومنها على سبيل المثال لا الحصر مبادرة "أنت تذهب إليهم ... نحن نأتي إليك" و " المراجع هو المدير " والتي بدأت بتطبيقها في العام 1997.
مواصفات أمنية ومعايير عالمية
وأكد المزينة أن التحول نحو الحكومة الذكية حقق نتائج لافتة من حيث سرعة التواصل وعدد المتعاملين، فقد وصل عدد الزائرين إلى الموقع الإلكتروني الانترنيت والانترانيت والموقع الهاتفي منذ بداية إطلاقه إلى 83 مليونا و296 ألفا و972 زائرا منهم 78 مليونا و132 ألفا و 305 زوار على الموقع الإلكتروني على شبكة الانترنيت و5 ملايين و164 ألفا و667 زائرا على شبكة الانترانيت من الجمهور الداخلي (موظفي شرطة دبي) كما وصل عدد الخدمات 220 خدمة منها 196 خدمة على موقع الشرطة و26 خدمة على موقع شرطة دبي على الهواتف الذكية.
وأوضح أن من بين الخدمات 5 خدمات ذكية على الهواتف دون تدخل بشري وجار الإعداد لإطلاق عدد من الخدمات الذكية التي تلبي احتياجات أفراد الجمهور والسياح وزائري دولة الإمارات، مشيراً إلى أن أفراد الجمهور قاموا بتحميل تطبيقات خدمات شرطة دبي الذكية على هواتفهم ووصل عددهم إلى 531 ألفا و218 مشتركا منهم 414 ألفا و797 مشتركا على أنظمة الايفون و 65 الفا و783 مشتركا على أنظمة الاندرويد ، و50 ألفا و638 مشتركا على الهواتف الذكية.
موقع الكتروني
قال اللواء المزينة لوحظ ارتفاع في مستوى الإقبال على خدمة بحث الحالة الجنائية في التطبيقات الهاتفية الذكية وانخفاض معدل الإقبال على الموقع الإلكتروني الذي وصل خلال شهري نوفمبر وديسمبر من العام الماضي 193 طلبا منهم 127 طلبا في نوفمبر و66 طلبا في ديسمبر عبر الموقع الإلكتروني.
البيان الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.