دبي (الاتحاد) - أكد اللواء خبير خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، أن شرطة دبي، منذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي "رعاه الله" مبادرة الحكومة الذكية، قامت بتنفيذ مشاريع إلكترونية جديدة، تخدم العمل الشرطي وكافة فئات المجتمع. وواصلت تميزها التقني لتستشرف تطلعاتها للحكومة الذكية. وثمن اللواء خميس المزينة مبادرة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، بإنشاء جائزة للحكومة الذكية، تهدف إلى تحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظا ومستداماً في خدماتها العامة ومراكز تقديم الخدمات بمختلف أنواعها وتظهر كنموذج استثنائي في هذا المجال كما تهدف إلى تسليط الضوء على فرق العمل والأفراد من قيادات ومقدمي الخدمة العامة وذلك لدورهم الفاعل في دفع عجلة التغيير الإيجابي، مما شكل حافزا كبيرا للعاملين على تطوير أفضل الخدمات والتطبيقات الإلكترونية، وإبراز إبداعاتهم في كافة المجالات. وقال إن شرطة دبي كانت من الدوائر الحكومية الأولى التي بدأت بالتحول إلى الأنظمة التكنولوجية، مؤكدا حرصها على أهمية مواكبة وسرعة التطور التقني في جميع القطاعات الأمنية، وسرعة التحول إلى نظام التعليم الذكي ليواكب مبادرة مدينة دبي الذكية، وتطبيق أفضل الممارسات والتجارب في مجال التعليم للمساهمة في دفع مسيرة التعليم في الدولة قدما إلى الأمام، كون التعليم أحد أهم المحركات الرئيسة لعملية التنمية المستدامة والنهضة الشاملة، بالإضافة إلى تحويل الخدمات الإلكترونية إلى الخدمات مبتكرة لخدمة المجتمع والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية. وأوضح اللواء المزينة أنه صار بإمكان طالب الخدمة أن يقوم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة للخدمة من خلال الهاتف الذكي، ومن ثم يراجع المركز المختص لتسلم الخدمة المطلوبة توفيرا للوقت والجهد بما يتماشى مع زيادة اقتناء الأجهزة المحمولة والإلكترونية سيسهل علينا تقديم الخدمات بمستوى أفضل. النسخة الأولى وأشار اللواء خبير خميس مطر المزينة، إلى أن فوز شرطة دبي بأربع من جوائز حمدان بن محمد للحكومة الذكية ضمن برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية يضاف إلى قائمة إنجازاتها، خاصة أن الجوائز تضمنت الفوز بالنسخة الأولى بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، وجائزة نظام مركز الخدمة الموحد لأفضل تعاون داخلي لتحسين الخدمة، كما فاز مركز شرطة بر دبي بجائزة أفضل مركز خدمة، وفازت عتيقة مصبح الظاهري بجائزة أفضل نجم خدمة، وكان أبرز الخدمات الاستمارات بلغة برايل وكروت خاصة بتسهيل مهام الموقوفين وذويهم، بالإضافة إلى خدمة المعاقين في مواقف سياراتهم، والانتقال إلى المنازل لأخذ الإفادات المتعلقة بكبار السن والحالات الخاصة، بالإضافة إلى تخفيض زمن تقديم المعاملة ليصل إلى 40 ثانية فقط، مؤكداً سعادته أن التحول إلى النموذج الذكي في منظومة العمل الحكومي أبرز ما يميز هذه الجوائز كونها نابعة من آراء الجمهور ومتلقي الخدمة. ... المزيد الاتحاد الاماراتية