بن شملان: باعوا الوهم فكانت النتيجة عودة هيمنة صنعاء على حضرموت    وزراء خبرة    رشاد العليمي وأحلام الانضمام الخليجي: مسرحية فارغة وكاذبة أمام اليمنيين    ليفربول يتخذ قرارا بشأن مستقبل سلوت    الأرز اليمني يُباع في "سوق الخميس" بصنعاء    تهريب نفط الجنوب على طريقة داعش والقاعدة.. ثروة سيادية تُنقل إلى الحوثيين وتمويل مباشر للإرهاب عبر الأسواق السوداء    فوبيا "البديل القومي": لماذا يرفض المحيط الإقليمي والدولي سقوط طهران؟    مقتل شخصين بغارة أمريكية استهدفت قاربا في المحيط الهادئ    مفاوضات مسقط وحافة الهاوية    "خارطة زحف" لإسقاط عدن تحت غطاء شعبي    مخاطر استخدام شبكة ستارلينك على الأمن القومي والسيادة الوطنية    المحتل الجديد عاجز عن اعادة حكومة المرتزقة الى عدن    وزير التعليم العالي بحكومة الزنداني يوضح اسباب عدم ادائه اليمين الدستورية في الرياض    السعودية والصومال توقعان اتفاقية تعاون عسكري ودفاعي    السامعي يعزّي وكيل أمانة العاصمة في وفاة والدته    الهلال يسقط في فخ التعادل امام شباب الاهلي دبي في دوري ابطال اسيا للنخبة    رالف شربل يقود الاميركي تايسون جاكسون لانتصار أمام محكمة البات السويسرية    رافينيا يكشف عن جاهزيته لمواجهة أتلتيكو مدريد في كأس الملك    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة اللواء نجيب عبدالله كامل    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "الجاثوم"    العلامة مفتاح يحث على تفعيل الرقابة والاشراف على المنشآت الطبية    مفتاح: الحديدة في صدارة أولويات الحكومة التنموية والخدمية    عاجل : سيئون تحت وطأة الإرهاب العسكري.. قائمة ب 24 مختطفاً في حملة مسعورة لقوات الاحتلال اليمني بوادي حضرموت (تفاصيل + أسماء)    السيد عبدالرحمن الجفري يبعث برقية تعزية في رحيل المناضل الوطني الشيخ علوي علي بن سنبله باراس    الهيئة العليا للأدوية تتلف 80 طناً من الأدوية المهربة    رسمياً: لابورتا يستقيل من رئاسة برشلونة    اعمال "مشبوهة" في مدينة مأرب القديمة تثير مخاوف الخبراء    عدن.. أربعة بنوك تحدد سقفاً يومياً لشراء العملة الأجنبية من المواطنين    صنعاء.. البنك المركزي يوقف التعامل مع منشأة صرافة    وزيرة تتهم قائدًا عسكريًا بمنع فريق تحقيق من زيارة السجون في لحج وتعز    المدرسة الديمقراطية تحتفل بمرور 25 عاماً على تأسيسها    هل يصبح صلاح الوجه العالمي للدوري السعودي بعد رونالدو؟    فيتو إماراتي يلوح في وجه حكومة "الزنداني"    تأكيداً على تكامل أداء السلطتين التشريعية والتنفيذية.. رئيس مجلس النواب يلتقي القائم بأعمال رئيس الوزراء    إرث المسافات    مثقفون يمنيون يتضامنون مع النائب حاشد ويدينون سلبية سلطات صنعاء وعدن تجاهه ويحذرون من تدهور وضعه الصحي    صنعاء.. جمعية الصرافين تعمم بإعادة التعامل مع منشأة صرافة    أسرار الصيام بين الشفاء الروحي والانتعاش الجسدي    من يزعم "مليونيات الذكاء الاصطناعي" يكشف سقوطه الأخلاقي قبل الإعلامي.. ك "تفسير الشمس ضوءا صناعيا"    عاجل: محاولة اعتقال قيادي شاب تشعل سيئون.. مدرعات قوات الطوارئ اليمنية تحاصر حي السحيل بسيئون    الارصاد: طقس بارد إلى بارد نسبيا على المرتفعات    ماوراء جزيرة إبستين؟!    في شكوى ل"الاتحاد البرلماني الدولي".. الناىب حاشد يكشف عن تدهور حاد في وضعه الصحي    كاك بنك يعلن شراء العملات الأجنبية من المواطنين وفق السعر الرسمي    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    قضية الجنوب أصابت اليمنيين بمرض الرهاب    حادث سير مروع على الطريق الساحلي بين عدن والحديدة    عضو مجلس القيادة المحرّمي يلتقي وزير الأوقاف والإرشاد الشيخ تركي الوادعي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    رئيس هيئة المحافظة على المدن التاريخية يزور مدينة شهارة    لحج.. وفاة سائقين في حادث مروري بطور الباحة    في ذكرى رحيل القائد عشال    شعب الجنوب العربي عالمي بوسطيته واعتداله    الفخراني يحصد جائزة الاستحقاق الكبرى لعام 2026    وزارة المطاوعة وفضيحة سوق تأشيرات العمرة.. فساد مالي ينهش جيوب اليمنيين    تعقيدات سعودية جديدة أمام المعتمرين اليمنيين    قيود سعودية جديدة للحد من المعتمرين اليمنيين    "عمرة رمضان" وسطوة الرواية على الآية؛    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«الاقتصاد» تتلقى أكثر من 17 ألف شكوى خلال 11 شهراً

شكل ارتفاع الأسعار نحو 45% من إجمالي شكاوى المستهلكين التي تلقتها وزارة الاقتصاد خلال الأشهر الأحد عشر المنقضية من العام، والتي بلغ إجماليها 17148 شكوى.
وتلقت الوزارة 15040 شكوى عبر مركز اتصال حماية المستهلك، ونحو 2108 شكاوى عبر الجهات المحلية والإنترنت والفاكس والهاتف، بحسب تقرير صادر عن الوزارة أمس.
وقال الدكتور هاشم النعيمي مدير إدارة حماية المستهلك في الوزارة في تصريحات للصحفيين أمس «إن شكاوى ارتفاع الأسعار جاءت في المركز الأول بحصة بلغت 45%»، لافتاً إلى سعي الوزارة لتخفيض عدد الشكاوى التي تتلقاها من المستهلكين تدريجياً بشكل سنوي وبنسبة 15% خلال عام 2013 على أن يتوالى التخفيض بعد ذلك خلال السنوات المقبلة، من خلال تشديد الرقابة.
وأكد أن انخفاض الشكاوى يكشف عن تحسن فاعلية الجهات الرقابية، مشيراً إلى أن الوزارة استطاعت حل أكثر من ‬95% من إجمالي الشكاوى عبر التوصل إلى اتفاقات تسوية بين المستهلكين والتجار، فيما أحالت ‬4% منها إلى المحاكم المتخصصة، و‬1% إلى لجنة فض المنازعات.
وأشار إلى أن وزارة الاقتصاد حريصة على متابعة الشكاوى التي ترد إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المخالفين، كما أنها ملتزمة بالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية الخاصة بالرقابة على الأسواق وعلى رأسها الدوائر المحلية والبلديات، مشدداً على أهمية تأسيس بيئة مثالية للأعمال والاستثمار في الدولة، تسهم في تحقيق التوازن بين المنتجين والتجار والمستهلكين. وذكر أن إدارة حماية المستهلك تتسلم الشكاوى وتعمل على حلها بالتعاون مع الجهات المحلية والاتحادية المتخصصة، بما يتوافق مع قانون حماية المستهلك رقم (24) لسنة 2006 ولائحته التنفيذية. أوضح تقرير الشكاوى الصادر عن الوزارة لشهر نوفمبر الماضي أن الوزارة تلقت 1148 شكوى منها 484 شكوى تتعلق بارتفاع الأسعار، و175 شكوى تتعلق بالسيارات، و51 شكوى بقطع الغيار، و60 شكوى للإلكترونيات، و46 شكوى تتعلق بالهواتف، و11 شكوى خاصة بالأثاث، و9 شكاوى تتعلق ببطاقات الائتمان، و3 شكاوى خاصة بالعقارات، إضافة إلى 309 شكاوى متنوعة.
وأوضح تقرير الشكاوى للشهر الماضي أن إمارة أبوظبي جاءت في المرتبة الأولى من حيث الشكاوى، حيث قدم المستهلكون فيها 283 شكوى من بينها 115 شكوى تتعلق بارتفاع الأسعار والبقية تتعلق بالإلكترونيات والهواتف والسيارات وقطع الغيار وبطاقات الائتمان، وتلتها إمارة دبي حيث قدم المستهلكون 239 شكوى من بينها 74 شكوى تتعلق بارتفاع الأسعار.
وجاءت الشارقة في المرتبة الثالثة بنحو 213 شكوى، بينها 76 شكوى تتعلق بارتفاع الأسعار وتلتها العين بنحو 204 شكاوى منها 136 شكوى تتعلق بارتفاع الأسعار، ثم عجمان بإجمالي 73 شكوى منها 15 شكوى تتعلق بارتفاع الأسعار، ثم رأس الخيمة بإجمالي 70 شكوى من بينها 39 شكوى تتعلق بارتفاع الأسعار، والفجيرة بإجمالي 55 شكوى 23 منها تتعلق بارتفاع الأسعار، وأم القيوين التي قدم المستهلكون فيها 11 شكوى منها ست شكاوى تتعلق بارتفاع أسعار.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.