البنك المركزي يعلن موعد واماكن الصرف للمرتبات    اليمنيون.. أسياد البحر والجو في زمن الخنوع العربي    حمدان: العدو الصهيوني يتحمل مسؤولية حياة أسراه    ( ليلة أم مجدي وصاروخ فلسطين 2 مرعب اليهود )    توجيه الرئيس الزُبيدي بتكريم أوائل الثانوية.. تقدير واحتفاء جنوبي بالعلم والتفوق    الحكومة تجدد تأكيدها: الحوثيون حوّلوا المساعدات الدولية إلى أداة تمويل لحربهم    صاعقة رعدية تودي بحياة فتاة في المحويت    في لقاء موسع بالحديدة: العلامة مفتاح يدعو للاستعداد لموسم الامطار    القَطَا و الغراب    جهود خليجية للإفراج عن بحارة محتجزين في صنعاء    غدا الثلاثاء .. انطلاق المعسكر الإعدادي لمنتخب الناشئين    البنك المركزي يوقف تراخيص أربع شركات صرافة لمخالفتها الأنظمة    غضب جنوبي يتصاعد ضد احتكار هائل سعيد ونهب مقدرات ما بعد الحرب    النفط يتراجع بعد اتفاق "أوبك+" على زيادة الإنتاج في سبتمبر    الحديدة.. اعتقالات تطال محتجّين على خلفية مقتل مواطن في مديرية المراوعة    التفتيش القضائي يقر نزولا لمتابعة القضايا المتعثرة    الحديدة: فريق طبي يقوم بعمل معجزة لاعادة جمجمة تهشمت للحياة .. صور    تعليق العمل في المجمع القضائي بتعز احتجاجًا على اعتداء عسكريين    عدن.. البنك المركزي يوقف تراخيص أربع كيانات مصرفية    مصور رياضي يُمنع من تغطية مباراة بدوري بيسان بتعز.. أكرم عبدالله يوضح ملابسات الحادثة ويطالب بالإنصاف    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    الجماعي يطلع على سير أداء اللجنة المشتركة واللجان البرلمانية الدائمة    الحزام الأمني بالعاصمة عدن يضبط ثلاثة متهمين بممارسة السحر والعبث بالآثار عدن    "حاشد" صوتكم لا خصمكم    ميسي يغيب عن الملاعب لمدة غير محددة نتيجة إصابة عضلية    "صهاريج عدن" على قائمة التراث العربي المعماري بقرار من الألكسو    تضامن حضرموت يتعاقد رسميا مع المدرب السعودي بندر باصريح    حجة.. وفاة مواطن بصاعقة رعدية في مديرية بني قيس    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    الأمم المتحدة تعلن ارتفاع حصيلة ضحايا غرق قارب مهاجرين باليمن    سلطة التكنولوجيا هي الاولى    تقرير حقوقي يوثق 5618 انتهاكا ارتكبتها مليشيات الحوثي الإرهابية بحق النساء    القاضي المحاقري يشيد بجهود محكمة استئناف ذمار    حضرموت التاريخ إلى الوراء    تدشين فعاليات وانشطة الاحتفاء بالمولد النبوي بذمار    رئيس هيئة الإعلام والثقافة يعزي في وفاة المخرج الإذاعي سعيد شمسان    شرطة مأرب تضبط كمية من مادة الحشيش قادمة من مناطق المليشيا    الأرصاد الجوية تحذّر من أمطار رعدية في عدة محافظات    مناقشة الإعداد والتجهيز لإحياء فعاليات ذكرى المولد في إب    لقب تاريخي.. ماذا ينتظر باريس وإنريكي في أغسطس؟    رئيس جامعة إب يتفقد سير الأداء بكلية العلوم التطبيقية والتربوية والكلية النوعية بالنادرة والسدة    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    صومالي وقواذف وقوارير المشروبات لإغتصاب السجناء وتعذيبهم في سجون إخوان مأرب    السقلدي: تحسن قيمة الريال اليمني فضيخة مدوية للمجلس الرئاسي والحكومات المتعاقبة    مفاجأة مونتريال.. فيكتوريا تقصي كوكو    سمر تختتم مونديال السباحة بذهبية رابعة    في السريالية الإخوانية الإسرائيلية    عدن .. البنك المركزي يحدد سقف الحوالات الشخصية    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    جحيم المرحلة الرابعة    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    إعلان قضائي    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    اتحاد إب يظفر بنقطة ثمينة من أمام أهلي تعز في بطولة بيسان    هناك معلومات غريبيه لاجل صحتناء لابد من التعرف والاطلاع عليها    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المزينة يطلع على تقنيات التواصل مع المتعاملين ويوجه بتبسيط الإجراءات

أبوظبي (الاتحاد) - اطلع اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، على تقنيات شاشة تواصل المتعاملين مع قيادات مركز شرطة بر دبي، بحضور اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، والعقيد الدكتور محمد ناصر عبدالرزاق، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات لشؤون المراكز والمخافر، والعقيد علي أحمد عبدالله غانم، مدير مركز شرطة بر دبي، وعبدالله إبراهيم رئيس قسم خدمة المتعاملين، وعدد من الضباط.
واستمع أثناء تفقده لمركز شرطة بر دبي، لشرح عن مميزات الشاشة والخدمات التي توفرها، والتي وضعت في استقبال خدمة المتعاملين بيانات مدير المركز ونائبه، والضبّاط المناوبين كلاً حسب دوامه، حيث أصبح بإمكان أي متعامل مع المركز التواصل مع قيادات المركز عبر هذه الشاشة، أما بالاتصال المباشر على الهاتف المحمول أو هاتف المكتب، ويتم تحديث حالة قيادات المركز (على الدوام، في اجتماع، مهمة ميدانية) عبر تحديث النظام تلقائياً، ويترجم هذا التطبيق التحول التقني في المركز استناداً لأوامر القيادة العليا لتوظيف التقنيات الحديثة في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للقوة وتقديم الخدمات المميّزة للمتعاملين مع المركز.
وثمن اللواء المزينة جهد مركز شرطة بر دبي في بلورة رؤية وإستراتيجية شرطة دبي في الشراكات المجتمعية، حيث استطاع قسم خدمة المتعاملين خلال العام الماضي من إنجاز 93 ألفاً و306 معاملة مقارنة ب82 ألفاً و225 معاملة في العام 2012، تقليل زمن الانتظار خلال العام 2013 إلى 19 دقيقة و28 ثانية مقبلاً 32 دقيقة في العام 2012، كما أصدر القسم 11 ألفاً و49 شهادة بحث الحالة الجنائية في العام 2013، مقابل 10 آلاف و105 شهادات بحث حالة جنائية في العام 2012، وكما انخفض بلاغات المعثورات في العام الماضي إلى 1474 بلاغاً مقابل 1656 بلاغاً في العام 2012، كما سجل القسم 2520 بلاغاً جنائياً خلال العام الماضي مقابل 2237 بلاغاً جنائياً في العام 2012، وقام بالتحقيق 17 قضية أطفال خلال العام الماضي مقابل 12 قضية خلال العام 2012، كما تواصل شعبة العناية بالضحية مع 20 ألفاً و509 ضحيات خلال العام 2013 مقابل 20 ألفاً و728 ضحية في العام 2012.
وفي ختام الجولة التفقدية وجه اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي على الاهتمام بالعملاء وتقديم جميع التسهيلات لهم، وتبسيط الإجراءات والتعامل الحضاري مع أفراد المجتمع.
الاتحاد الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.