صدور ثلاثة كتب جديدة للكاتب اليمني حميد عقبي عن دار دان للنشر والتوزيع بالقاهرة    عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة    العرادة والعليمي يلتقيان قيادة التكتل الوطني ويؤكدان على توحيد الصف لمواجهة الإرهاب الحوثي    حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية    فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014    وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي    "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي    حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية..    رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟    عبدالله العليمي عضو مجلس القيادة يستقبل سفراء الاتحاد الأوروبي لدى بلادنا    وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي    لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن    هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة    الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو    عن الصور والناس    حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم    أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت    الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم    إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال"    النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا    اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش    الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب    درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية    رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟!    غريم الشعب اليمني    مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة    جازم العريقي .. قدوة ومثال    دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين    معسرون خارج اهتمامات الزكاة    الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد    الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا    علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها!    حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    حضرموت والناقة.! "قصيدة "    حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المزينة يطلع على تقنيات التواصل مع المتعاملين ويوجه بتبسيط الإجراءات

أبوظبي (الاتحاد) - اطلع اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، على تقنيات شاشة تواصل المتعاملين مع قيادات مركز شرطة بر دبي، بحضور اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، والعقيد الدكتور محمد ناصر عبدالرزاق، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات لشؤون المراكز والمخافر، والعقيد علي أحمد عبدالله غانم، مدير مركز شرطة بر دبي، وعبدالله إبراهيم رئيس قسم خدمة المتعاملين، وعدد من الضباط.
واستمع أثناء تفقده لمركز شرطة بر دبي، لشرح عن مميزات الشاشة والخدمات التي توفرها، والتي وضعت في استقبال خدمة المتعاملين بيانات مدير المركز ونائبه، والضبّاط المناوبين كلاً حسب دوامه، حيث أصبح بإمكان أي متعامل مع المركز التواصل مع قيادات المركز عبر هذه الشاشة، أما بالاتصال المباشر على الهاتف المحمول أو هاتف المكتب، ويتم تحديث حالة قيادات المركز (على الدوام، في اجتماع، مهمة ميدانية) عبر تحديث النظام تلقائياً، ويترجم هذا التطبيق التحول التقني في المركز استناداً لأوامر القيادة العليا لتوظيف التقنيات الحديثة في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للقوة وتقديم الخدمات المميّزة للمتعاملين مع المركز.
وثمن اللواء المزينة جهد مركز شرطة بر دبي في بلورة رؤية وإستراتيجية شرطة دبي في الشراكات المجتمعية، حيث استطاع قسم خدمة المتعاملين خلال العام الماضي من إنجاز 93 ألفاً و306 معاملة مقارنة ب82 ألفاً و225 معاملة في العام 2012، تقليل زمن الانتظار خلال العام 2013 إلى 19 دقيقة و28 ثانية مقبلاً 32 دقيقة في العام 2012، كما أصدر القسم 11 ألفاً و49 شهادة بحث الحالة الجنائية في العام 2013، مقابل 10 آلاف و105 شهادات بحث حالة جنائية في العام 2012، وكما انخفض بلاغات المعثورات في العام الماضي إلى 1474 بلاغاً مقابل 1656 بلاغاً في العام 2012، كما سجل القسم 2520 بلاغاً جنائياً خلال العام الماضي مقابل 2237 بلاغاً جنائياً في العام 2012، وقام بالتحقيق 17 قضية أطفال خلال العام الماضي مقابل 12 قضية خلال العام 2012، كما تواصل شعبة العناية بالضحية مع 20 ألفاً و509 ضحيات خلال العام 2013 مقابل 20 ألفاً و728 ضحية في العام 2012.
وفي ختام الجولة التفقدية وجه اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي على الاهتمام بالعملاء وتقديم جميع التسهيلات لهم، وتبسيط الإجراءات والتعامل الحضاري مع أفراد المجتمع.
الاتحاد الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.