ترامب يعلن وقفا لإطلاق النار لمدة أسبوعين وطهران تؤكد تحقيق نصر تاريخي    الجنوب العربي بين عقود من الدم والصراع المستمر وحكاية شعب يرفض الانكسار والاستسلام للظلم    لا تقفوا في الجانب الخطأ من التاريخ    الصوفي: ما الذي تريده جماعة الإخوان في تعز؟.. تصعيد مستمر يربك الترتيبات العسكرية ويهدد الاستقرار    ترامب يتخذ قرارًا بشأن طلب باكستاني بتعليق قصف إيران    عاجل: هدنة مؤقتة بين إيران وأمريكا تفتح باب التهدئة الحذرة    حريق وانفجارات يثيران الذعر في وادي حضرموت    تَحيَّةً لِلشَّعبِ الإيرانيّ المُجاهدِ وقيادَتِهِ المُبارَكةِ وهو يُواجِهُ العُدوانَ الأمريكيَّ الإسرائيليَّ بعدَ مُرورِ 40 يوماً مِنَ الثَّباتِ والصُّمودِ.    الوسيط الباكستاني يوجه طلبًا ل'واشنطن وطهران' قبل انقضاء مهلة ترامب    عدن.. محطات الوقود ترفض التعامل بفئات محددة من العملات الورقية    عدن.. محطات الوقود ترفض التعامل بفئات محددة من العملات الورقية    انهيار سور تاريخي في ساحل حضرموت    صنعاء: نقل عدد من القضاة وتغيير اسم محكمة ..!    فرنسا: حوالي 18 % من محطات الوقود تعاني نقصا في الإمدادات    انعقاد المؤتمر العلمي ال11 لجامعة 21 سبتمبر لمناقشة بحوث تخرج كلية الطب    الباحث البكيري: الزبيري وقحطان رمزان في مواجهة مشروع الإمامة (حوار)    الضالع.. اعتداء على تربوي بعد كشفه حالة غش في اختبارات الثانوية العامة    إصلاح البيضاء ينعى القيادي محمد أحمد المشدلي ويشيد بمناقبه    نائب وزير الاقتصاد يلتقي التجار والقطاع الخاص خلال اليوم المفتوح    إيران توسّع نطاق ردها العسكري وتعلن استهداف "إسرائيل" وقواعد أميركية    شبوة.. انتشار أمني غير مسبوق في عتق    مدرب منتخبنا "ولد علي": وضعنا خطة لمواجهة لبنان وهدفنا إسعاد الجماهير اليمنية    رفع سقف طباعة الجوازات في أربعة فروع لمصلحة الهجرة والجوازات    إب.. تواصل حملة التبرعات لمشروع طريق في مديرية الشعر    قيامة الملح    الصورة والانعكاس    الإفراط في القوة بحضرموت ليس حلا    تراجع طفيف في أسعار الذهب والمعادن النفيسة عالمياً    بالفيديو... هبوط طائرة بشكلٍ إضطراريّ على طريق سريع وسط السيارات!    الحالمي يُعزّي أسرتي الشهيدين باحيدرة والمطحني    "مسام" ينزع 1.231 لغماً خلال أسبوع زرعتها المليشيات الحوثية    من يتوج بلقب إفريقيا ؟.. المحكمة الرياضية الدولية تحسم النزاع بين المغرب والسنغال    أزمة غذاء تهدد الملايين بسبب الحرب بالشرق الأوسط    قمة ساخنة بين ريال مدريد وبايرن... واختبار صعب لآرسنال في لشبونة    ضبط عصابة متخصصة بسرقة كابلات الاتصالات في همدان    الانتقالي يحشد أنصاره لتصعيد شامل ضد السعودية في شبوة    في اجتماعه الأول بعدن.. مجلس ضمان الودائع يناقش تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي    الاستيقاظ فجراً... لماذا يحدث وكيف تعود إلى النوم؟    إقرار مسودة المرحلة الثانية من استراتيجية توطين الصناعات الدوائية    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    بمشاركة 40 فريقا.. اتحاد كرة القدم يحدد الأربعاء المقبل موعدا لقرعة كأس رئيس الجمهورية    الحكومة تقر إصلاحات مالية وتعتمد إنشاء الهيئة العامة لشؤون الجرحى    اليمن: خسائر قطاع السياحة تتجاوز 11 مليار دولار خلال عقد من العدوان    استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء    مرض السرطان ( 6 )    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المزينة يطلع على تقنيات التواصل مع المتعاملين ويوجه بتبسيط الإجراءات

أبوظبي (الاتحاد) - اطلع اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، على تقنيات شاشة تواصل المتعاملين مع قيادات مركز شرطة بر دبي، بحضور اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، والعقيد الدكتور محمد ناصر عبدالرزاق، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات لشؤون المراكز والمخافر، والعقيد علي أحمد عبدالله غانم، مدير مركز شرطة بر دبي، وعبدالله إبراهيم رئيس قسم خدمة المتعاملين، وعدد من الضباط.
واستمع أثناء تفقده لمركز شرطة بر دبي، لشرح عن مميزات الشاشة والخدمات التي توفرها، والتي وضعت في استقبال خدمة المتعاملين بيانات مدير المركز ونائبه، والضبّاط المناوبين كلاً حسب دوامه، حيث أصبح بإمكان أي متعامل مع المركز التواصل مع قيادات المركز عبر هذه الشاشة، أما بالاتصال المباشر على الهاتف المحمول أو هاتف المكتب، ويتم تحديث حالة قيادات المركز (على الدوام، في اجتماع، مهمة ميدانية) عبر تحديث النظام تلقائياً، ويترجم هذا التطبيق التحول التقني في المركز استناداً لأوامر القيادة العليا لتوظيف التقنيات الحديثة في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للقوة وتقديم الخدمات المميّزة للمتعاملين مع المركز.
وثمن اللواء المزينة جهد مركز شرطة بر دبي في بلورة رؤية وإستراتيجية شرطة دبي في الشراكات المجتمعية، حيث استطاع قسم خدمة المتعاملين خلال العام الماضي من إنجاز 93 ألفاً و306 معاملة مقارنة ب82 ألفاً و225 معاملة في العام 2012، تقليل زمن الانتظار خلال العام 2013 إلى 19 دقيقة و28 ثانية مقبلاً 32 دقيقة في العام 2012، كما أصدر القسم 11 ألفاً و49 شهادة بحث الحالة الجنائية في العام 2013، مقابل 10 آلاف و105 شهادات بحث حالة جنائية في العام 2012، وكما انخفض بلاغات المعثورات في العام الماضي إلى 1474 بلاغاً مقابل 1656 بلاغاً في العام 2012، كما سجل القسم 2520 بلاغاً جنائياً خلال العام الماضي مقابل 2237 بلاغاً جنائياً في العام 2012، وقام بالتحقيق 17 قضية أطفال خلال العام الماضي مقابل 12 قضية خلال العام 2012، كما تواصل شعبة العناية بالضحية مع 20 ألفاً و509 ضحيات خلال العام 2013 مقابل 20 ألفاً و728 ضحية في العام 2012.
وفي ختام الجولة التفقدية وجه اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي على الاهتمام بالعملاء وتقديم جميع التسهيلات لهم، وتبسيط الإجراءات والتعامل الحضاري مع أفراد المجتمع.
الاتحاد الاماراتية


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.