أزمة خانقة بالغاز المنزلي في عدن    صراع سعودي اماراتي لتدمير الموانئ اليمنية    واتساب يقترب من إطلاق ميزة ثورية لمسح المستندات مباشرة بالكاميرا    إيران تخترق منظومة الاتصالات في الكيان    لاعبو الأهلي تعرضوا للضرب والشتم من قبل ميسي وزملائه    شرب الشاي بعد الطعام يهدد صحتك!    بن زكري يقترب من تدريب عُمان    ألونسو: لاعبو الهلال أقوياء.. ومشاركة مبابي تتحدد صباحا    شرطة صنعاء تحيل 721 قضية للنيابة    الكشف عن غموض 71 جريمة مجهولة    فقدان 60 مهاجرا قبالة سواحل ليبيا    موقع أمريكي: صواريخ اليمن استهدفت الدمام و أبوظبي وتل إبيب    نيمار.. موهبة صقلها الفقر ودمرها المال    بين صنعاء وعدن .. على طريق "بين الجبلين" والتفاؤل الذي اغتالته نقطة أمنية    شاهد الان / رد البخيتي على مذيع الجزيرة بشأن وضعه على قائمة الاغتيالات    ترامب يؤكد ان مكان خامنئي معروف ويستبعد استهدافه وإسرائيل تحذّر من انه قد يواجه مصير صدام حسين    الحديدة.. فعاليتان في المنيرة والزهرة بذكرى يوم الولاية    ندوة في الحديدة إحياءً لذكرى رحيل العالم الرباني بدر الدين الحوثي    السامعي: حرب الكيان الصهيوني ليست على ايران وحدها وعلينا تجاوز الخلافات    الإمارات توضح موقفها من الحرب بين إيران وإسرائيل وتحذر من خطوات "غير محسوبة العواقب"    الصحة العالمية: اليمن الثانية إقليميا والخامسة عالميا في الإصابة بالكوليرا    بنسبة 20%.. تخفيض أجور النقل من ميناء عدن إلى المحافظات الواقعة تحت سيطرة الحوثي    من يومياتي في أمريكا .. بوح..!    من يومياتي في أمريكا .. بوح..!    التربية تعمم باسعار الكتب الدراسية ! (قائمة بالاسعار الجديدة)    العبسي: تعرضنا للاعتداء من رجال مرور وكالوا لنا الشتائم    لأول مرة في تاريخه.. الريال اليمني ينهار مجددًا ويكسر حاجز 700 أمام الريال السعودي    حوادث السير تحصد حياة 33 شخصاً خلال النصف الأول من يونيو الجاري    استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما    أخر مستجدات إعادة فتح طريق رابط بين جنوب ووسط اليمن    الوزير الزعوري يناقش مع مؤسسات وهيئات الوزارة مصفوفة الأولويات الحكومية العاجلة    على خلفية أزمة اختلاط المياه.. إقالة نائب مدير مؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن    تلوث نفطي في سواحل عدن    الجيش الإسرائيلي يعلن اغتيال رئيس أركان الجيش الإيراني الجديد    اسعار الذهب في صنعاء وعدن الثلاثاء 17 يونيو/حزيران 2025    الإفراج عن 7 صيادين يمنيين كانوا محتجزين في الصومال    طبيب يفند خرافات شائعة عن ورم البروستاتا الحميد    بالأدلة التجريبية.. إثبات وجود ذكاء جماعي لدى النمل!    أمن العاصمة عدن يلقي القبض على خلية حوثية    صوت الجالية الجنوبية بامريكا يطالب بالسيادة والسلام    قرار مفاجئ للمرتزقة ينذر بأزمة مشتقات نفطية جديدة    راموس: اريد انهاء مسيرتي بلقب مونديال الاندية    حريق يلتهم مركزاً تجارياً وسط مدينة إب    وجبات التحليل الفوري!!    كأس العالم للأندية: تشيلسي يتصدر مؤقتاً بفوز صعب ومستحق على لوس انجلوس    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    البكري يبحث مع مدير عام مكافحة المخدرات إقامة فعاليات رياضية وتوعوية    تعز.. مقتل وإصابة 15 شخصا بتفجير قنبلة يدوية في حفل زفاف    علماء عرب ومسلمين اخترعوا اختراعات مفيدة للبشرية    حصاد الولاء    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    اغتيال الشخصية!    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المزينة يطلع على تقنيات التواصل مع المتعاملين ويوجه بتبسيط الإجراءات

أبوظبي (الاتحاد) - اطلع اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، على تقنيات شاشة تواصل المتعاملين مع قيادات مركز شرطة بر دبي، بحضور اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، والعقيد الدكتور محمد ناصر عبدالرزاق، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات لشؤون المراكز والمخافر، والعقيد علي أحمد عبدالله غانم، مدير مركز شرطة بر دبي، وعبدالله إبراهيم رئيس قسم خدمة المتعاملين، وعدد من الضباط.
واستمع أثناء تفقده لمركز شرطة بر دبي، لشرح عن مميزات الشاشة والخدمات التي توفرها، والتي وضعت في استقبال خدمة المتعاملين بيانات مدير المركز ونائبه، والضبّاط المناوبين كلاً حسب دوامه، حيث أصبح بإمكان أي متعامل مع المركز التواصل مع قيادات المركز عبر هذه الشاشة، أما بالاتصال المباشر على الهاتف المحمول أو هاتف المكتب، ويتم تحديث حالة قيادات المركز (على الدوام، في اجتماع، مهمة ميدانية) عبر تحديث النظام تلقائياً، ويترجم هذا التطبيق التحول التقني في المركز استناداً لأوامر القيادة العليا لتوظيف التقنيات الحديثة في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للقوة وتقديم الخدمات المميّزة للمتعاملين مع المركز.
وثمن اللواء المزينة جهد مركز شرطة بر دبي في بلورة رؤية وإستراتيجية شرطة دبي في الشراكات المجتمعية، حيث استطاع قسم خدمة المتعاملين خلال العام الماضي من إنجاز 93 ألفاً و306 معاملة مقارنة ب82 ألفاً و225 معاملة في العام 2012، تقليل زمن الانتظار خلال العام 2013 إلى 19 دقيقة و28 ثانية مقبلاً 32 دقيقة في العام 2012، كما أصدر القسم 11 ألفاً و49 شهادة بحث الحالة الجنائية في العام 2013، مقابل 10 آلاف و105 شهادات بحث حالة جنائية في العام 2012، وكما انخفض بلاغات المعثورات في العام الماضي إلى 1474 بلاغاً مقابل 1656 بلاغاً في العام 2012، كما سجل القسم 2520 بلاغاً جنائياً خلال العام الماضي مقابل 2237 بلاغاً جنائياً في العام 2012، وقام بالتحقيق 17 قضية أطفال خلال العام الماضي مقابل 12 قضية خلال العام 2012، كما تواصل شعبة العناية بالضحية مع 20 ألفاً و509 ضحيات خلال العام 2013 مقابل 20 ألفاً و728 ضحية في العام 2012.
وفي ختام الجولة التفقدية وجه اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي على الاهتمام بالعملاء وتقديم جميع التسهيلات لهم، وتبسيط الإجراءات والتعامل الحضاري مع أفراد المجتمع.
الاتحاد الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.