إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره    حين يتسلل الضوء من أنفاس المقهورين    حين يتسلل الضوء من أنفاس المقهورين    عربة خدمات ارضية تخرج طائرة لليمنية عن الخدمة    إيران تفرض حرب استنزاف باهظة على الصهاينة ..!    خامنئي: لم نعتد على أحد ولا نقبل ان يعتدى علينا    الخارجية اليمنية: الهجوم الإيراني على قطر انتهاك صارخ للقانون الدولي    بطولة عدن الأولى للبلولينج تدخل مرحلة الحسم    بطولة عدن الأولى للبلولينج تدخل مرحلة الحسم    تحركات مشبوهة للقوات الأجنبية حول مطار المهرة ..    إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره    إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره    السقلدي: هناك شحن وتعبئة لقوات الامن تجاه المواطن    - من هو رئيس تحرير صحيفة يمنية يلمّح بالزواج من إيرانية ؟ أقرأ السبب !    جميع سفن البحرية الامريكية تغادر قاعدتها في البحرين    دور إسرائيل في توجيه الأحداث منذ 1963م لمنع قيام دولة جنوبية إتحادية    - الأوراق تكشف كيف رحل رجل الأعمال الشيباني وقلبه مثقل بخيانة نجله؟ صراع على التركة وفضيحة مدوّية داخل العائلة!    مليشيا الحوثي تكشف ارتباطها المباشر بإيران.. هل انتهت خدعة "التضامن مع غزة"؟    وزير الخارجية يلتقي مدير مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع    اجتماع في تعز يناقش إجراءات إنهاء أزمة الغاز وتزويد المحافظة بكميات إضافية    17 لاعبا مهددون بالرحيل عن مانشستر سيتي بأمر من غوارديولا    هيئة الآثار والمتاحف تسلم 75 مخطوطة لدار المخطوطات بإشراف وزير الثقافة    الخدمة المدنية تناقش استكمال تصحيح الاختلالات في كشف الراتب    دوامة الأزمات التي تخنق العاصمة عدن إلى متى؟    بعد المونديال.. بيلينجهام يغيب عن ريال مدريد 3 أشهر    الرئيس المشاط يعزي في وفاة عبد الله عبد الوهاب قاسم    النفط يرتفع إلى أعلى مستوياته منذ يناير بسبب المخاوف بشأن الإمدادات    مظاهرة غاضبة أمام قصر معاشيق تندد بانهيار الخدمات والعملة    الارصاد يتوقع هطول امطار على أجزاء واسعة من المرتفعات ويحذر من الحرارة الشديدة في الصحاري والسواحل    اجتماع موسع لمناقشة الاستعدادات الجارية لبدء العام الدراسي الجديد في مدينة البيضاء    الشعر الذي لا ينزف .. قراءة في كتاب (صورة الدم في شعر أمل دنقل) ل"منير فوزي"    الفاسدون في الدولة وسياسات تخريب الطاقة الكهربائية السيادية؟!    في الذكرى ال 56 لانقلاب 22 يونيو.. فتح باب الاغتيالات لكبار المسئولين    ضبط مخزن للأدوية المهربة بمحافظة تعز    نادي الصقر يُعيد تدشين موقعه الإلكتروني بعد 10 سنوات من التوقف    الحرارة فوق 40..عدن في ظلام دامس    ريال مدريد يقسو على باتشوكا    فصيلة دم تظهر لأول مرة وامرأة واحدة في العالم تحملها!    الصين.. العثور على مقابر مليئة بكنوز نادرة تحتفظ بأسرار عمرها 1800 عام    كتاب قواعد الملازم.. وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن " بول دريش جامعة أكسفورد" (1)    الكاراز يعادل رقم نادال على الملاعب العشبية    المنتخب الوطني تحت 23 عامًا يجري حصصه التدريبية في مأرب استعدادًا لتصفيات آسيا    اعلام اسرائيلي يتحدث عن الحاجة لوقف اطلاق النار والطاقة الذرية تحذر وأكثر من 20 ألف طلب مغادرة للاسرائيلين    رسائل ميدانية من جبهات البقع ونجران و الأجاشر .. المقاتلون يؤكدون: نجدد العهد والولاء لقيادتنا الثورية والعسكرية ولشعبنا اليمني الصامد    بين عدن وصنعاء .. شهادة على مدينتين    إيران تنتصر    قطاع الأمن والشرطة بوزارة الداخلية يُحيي ذكرى يوم الولاية    الخارجية اليمنية: نقف مع سوريا في مواجهة الإرهاب    مرض الفشل الكلوي (9)    كشف أثري جديد بمصر    إشهار الإطار المرجعي والمهام الإعلامية للمؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم    من قلب نيويورك .. حاشد ومعركة البقاء    الحديدة و سحرة فرعون    خبراء :المشروبات الساخنة تعمل على تبريد الجسم في الحر الشديد    شوجي.. امرأة سحقتها السمعة بأثر رجعي    علاج للسكري يحقق نتائج واعدة لمرضى الصداع النصفي    قصر شبام.. أهم مباني ومقر الحكم    حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



العالم وحقوق المستهلك
نشر في الجنوب ميديا يوم 11 - 03 - 2014

تحتفل دول العالم ب«اليوم العالمي لحقوق المستهلك»، الذي أقرّته الأمم المتحدة عام 1985، وحددت موعده في ال15 من مارس من كل عام، وكان أوّل ظهور ليوم حقوق المستهلك في العالم في عام 1962، عندما أعلن الرئيس الأميركي الأسبق، جون كنيدي، أن «كلمة مستهلك تشملنا كلنا، ولذلك فهي تشكل اكبر مجموعة اقتصادية تؤثر وتتأثر بكل القرارات العامة والخاصة»، وعليه تعتبر المصادقة على الميثاق الدولي لحقوق المستهلك من قبل الأمم المتحدة، وبدعم المنظمات الدولية الناشطة في هذا المجال، تأكيداً على ثمانية بنود تلخّص حقوق المستهلك في عالمنا المعاصر.
إن البنود الثمانية تشمل حق السلامة، حق الاختيار، حق المعرفة، حق إبداء الرأي، حق التعويض، حق إشباع الحاجات الأساسية، حق التثقيف وحق الحياة في بيئة صحية. وهي تلك الحقوق التي أقرها قانون حماية المستهلك الإماراتي رقم (24) لسنة 2006 ولائحته التنفيذية والعمل بها.
ويعد يوم حقوق المستهلك في العالم فرصة سنوية للاحتفال والتضامن بين أنشطة المستهلك العالمية، والأهم أنه يعد الوقت الأنسب لتعزيز الحقوق الأساسية لكل المستهلكين للمطالبة بحماية مصالحهم الاقتصادية واحترام تلك الحقوق، والوقوف ضد أي استغلال في السوق.
وعليه شارك قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الاحتفال بهذا اليوم تحت شعار «حق المستهلك للمطالبه بحقوقه الهاتفية» عبر العديد من الأنشطة.
وندعو جميع المستهلكين إلى المطالبة بحقوقهم في حالة وجدت لديهم مشكلات في خدمات الهاتف النقال، أو في عملية الدفع المسبق، أو وجود قصور في الخدمات المقدمة من شركات الاتصال على الهاتف النقال، أو مشكلات في مستوى الخدمات ما بعد البيع بالنسبة للشركات التي تبيع الهواتف، أو مشكلات في عقود الخدمة المقدمة، أو حتى في حال عدم الوضوح والشفافية في الفواتير، وكذلك ندعو شركات الاتصال إلى التركيز على تزويد المستهلكين بقيمة اشتراكاتهم وفواتير شفافة وخصوصية لمعلوماتهم والرد على شكاواهم.
مدير إدارة حماية المستهلك في «اقتصادية دبي»
الامارات اليوم


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.