نظمت بلدية دبي مؤخراً حفلاً خاصاً لنظام الاقتراحات "قل كلمتك"، لتكريم المبدعين من أصحاب الاقتراحات المطبقة، والموظفين والمتعاملين مع البلدية، الذين سبق أن تقدموا بأفكار واقتراحات من شأنها تطوير العمل وتفعيله . وذكر المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام البلدية، أن البلدية تحرص على إيجاد وتفعيل القنوات المناسبة لمشاركة المتعاملين الداخليين والخارجيين في طرح الأفكار وتقديم الآراء، حيث بدأت منذ العام ،2000 بتشكيل اللجنة العليا لنظام الاقتراحات بهدف وضع أسس وإجراءات وأنظمة تشجع على تقديم الاقتراحات، تكون أداة ووسيلة للتحفيز على الإبداع، واستقطاب اقتراحات المتعاملين الداخليين والخارجيين مع تقدير المساهمين . وأكد أن نظام الاقتراحات الذي أطلقته البلدية يشكل برنامجاً يشرك الجميع في تحسين كل ما نقوم به من أعمال . وقد تطور هذا النظام بصورة ملموسة منذ انطلاقته في العام ،2000 حيث بلغ عدد الاقتراحات الواردة منذ انطلاقه إلى عام ،2012 قرابة 40 ألفاً و980 اقتراحاً مقدماً من 9600 موظف، حيث بلغ إجمالي الإيرادات والوفورات المحققة من تطبيق الاقتراحات لهذه الفترة 319 مليوناً و138 ألفاً و320 درهماً، أما إجمالي المكافآت المالية التي تم صرفها للمقترحين فقد بلغ مليوناً و870 ألف درهم، أما خلال العام 2012 فبلغ عدد الاقتراحات قرابة 6742 اقتراحاً، حيث بلغ إجمالي الإيرادات المتحققة من تطبيق الاقتراحات المادية 4 ملايين و4 آلاف درهم، وإجمالي الوفورات المتحققة من تطبيق الاقتراحات المادية 15 مليوناً 500 ألف درهم . وذكر مدير عام البلدية أن هذا النظام يعتبر فاتحة الأبواب لحرية الإبداع وطرح الأفكار التي يمكن تطبيقها وليس فقط الإعجاب بها، لأجل تأمين حياة كريمة لهذا الجيل وللأجيال القادمة، كما أن النظام يهدف إلى تقديم الاقتراحات المفيدة التي تخدم أهداف وغايات الصالح العام، ولتأكيد أن هذا النظام يعتبر واحدًا من أهم البرامج الفعالة الهادفة إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة من قبل البلدية، بما في ذلك من منفعة للموظف الداخلي والمتلقي من الجمهور الخارجي، بهدف ترسيخ أسس الشراكة بين المتعاملين الداخليين والخارجيين في عمليات التحسين على المستوى الإداري والاجتماعي والبيئي في إمارة دبي، مضيفاً أن المشروع يأتي من واقع حرص بلدية دبي على الإسهام في تطبيق مبادئ الجودة الشاملة، والتحسين المستمر لمنهجيات العمل لضمان جودة الخدمات والمنتجات، والتأكيد على مبدأ المشاركة الإيجابية للجميع . وأشار المهندس لوتاه إلى الدروس المستفادة من نظام الاقتراحات على مستوى الدائرة من حيث خلق روح التنافس بين الموظفين من جميع الفئات . تجدر الإشارة إلى أنه تم تكريم المقترحين لمساهمتهم في نظام الاقتراحات المؤسسي "قل كلمتك"، حيث كان عدد الاقتراحات المكرمة 43 اقتراحاً منها 12 مادياً و31 معنوياً، كما بلغ إجمالي المكرمين من الموظفين والمتعاملين 73 شخصاً .