تيليجرام هو عبارة عن تطبيق مجاني للتراسل، مفتوح المصدر جزئياً، يعمل على منصات متعددة، ويركز على السرعة والخصوصية والناحية الأمنية. وبإمكان مستخدمي تيليجرام تبادل الرسائل بأمان مع إمكانات التشفير العالية بما في ذلك الصور والفيديو والوثائق من أي نوع، ويدعم التطبيق مشاركة كافة تنسيقات الملفات تقريباً. يتوفر تيليجرام رسمياً على أندرويد وiOS وويندوز فون بما في ذلك الهواتف والأجهزة اللوحية، ويتوفر أيضاً على أنظمة التشغيل الأخرى مثل ويندوز وماكنتوش ولينكس، كما يعمل عنسخة الويب عن طريق المتصفحات، ما يسمح للمستخدم باستخدامه على مختلف الأجهزة والمنصات في نفس الوقت، ويقوم التطبيق بمزامنة الرسائل بسلاسة بين أي جهاز وآخر من أجهزة المستخدم. ويقوم تيليجرام بنفس الوظائف التي تقوم بها أي برامج تراسل آخر مثل واتس اب ولاين، وتم إطلاق أول نسخة من تيليجرام لنظام iOS في 14 أغسطس عام 2013، وتم إطلاق النسخة ألفا لنظام أندرويد في 20 أكتوبر عام 2013. من يقف وراء تطبيق تيليجرام؟ تم تأسيس تيليجرام في عام 2013 من قبل الأخوين نيكولاي وبافل دروف الروسيان وهما مؤسسي موقع VK الذي يعتبر أكبر شبكة اجتماعية روسية، ويعتبر تيليجرام شركة مستقلة لا علاقة لها بروسيا أو بشبكة VK، ويقع مقر الشركة في العاصمة الألمانية برلين. ويعتبر تيليجرام مشروع غير تجاري ولا يجني دخل مالي ولا يستعمل الدعايات ولا رسوم اشتراكات ولا يقبل الاستثمارات الخارجية، وهو ليس للبيع. وأشار مطورو تيليجرام إلى أنهم لا يقومون ببناء قاعدة مستخدمين بل يبنون نظام مراسلة للناس. تيليجرام ومزايا الخصوصية والأمان والتشفير قام نيكولاي بمشاركة فريق مكون من ستة مختصين يحمل ثلاثة منهم درجة الدكتوراه الروسية بالرياضيات والتشفير بتصميم بروتوكول جديد خاص للتطبيق يحمل اسم MTProto. ويجمع البرتوكول بين التشفير العالي الذي يستعمل خوارزميات تشفير من نوع AES بطول 256 بت وتشفير RSA 2048 ومفتاح تبادل من نوع Diffile-Hellman، وبين السرعة بنقل البيانات المشفرة والإستقرار في الأداء. وقد استغرق تصميم هذا البروتوكول مدة عامان حتى تم اعتماده، كما أنه مفتوح المصدر ويمكن الإطلاع عليه وقراءة التفاصيل عبر الرابط التالي هنا. وقام فريق الرياضيات في تيليجرام بطرح تحدي علني وعام لكل من يستطيع كسر تشفير الرسائل أو الحماية الخاصة بالتطبيق ليقوم بإبلاغ مطوري التطبيق عن ذلك مع إثبات صحة كلامه والحصول على مبلغ 300.000 ألف دولار. تيليجرام ومكالمات الصوت والفيديو ويركز تيليجرام حالياً على التواصل عن طريق الرسائل المكتوبة ومشاركة الملفات والصور بأفضل شكل ممكن، ولا يقدم خدمة المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو حتى الآن. في حين يرى الكثير من الخبراء والمحللين أن توفير مكالمات الفديو والصوت سيكون بمثابة ضربة قاضية لكافة المنافسين على رأسهم واتس اب، وذلك لأنه يتغلب على كافة منافسيه من حيث الأمان والتشفير والحفاظ على الخصوصية. مزايا تيليجرام غير مسبوقة بتفاصيلها لتبادل الصور والملفات ويعتمد تيليجرام على الخدمات السحابية وهو مشفر بشكل كامل، ويستخدم خوادم موزعة على جميع أنحاء العالم، ولذلك يمكن الوصول إلى الرسائل من أجهزة مختلفة في آن واحد، كما يمكن مشاركة عدد لا محدود من الصور ومقاطع الصوت والفيديو والملفات من أي نوع doc أو zip أو mp3 وبحجم يصل إلى 1.5 جيجابايت. يقدم تيليجرام خيارين للتواصل إما عن طريق جهات الاتصال المعروفة والموجودة لدى المستخدم ويملكون رقم هاتفه ويستعملون التطبيق أو عن طريق تحديد اسم مستخدم عام للحساب بحيث بإمكان المستخدم مراسلة الأشخاص عبر اسم الحساب فقط بدون معرفتهم لرقم هاتفه، مما يسمح للمستخدم بالاهتمام بجميع نواحي احتياجاته إن كانت شخصية أو تجارية عن طريق الرسائل الخاصة بالتطبيق. تيليجرام مناسب لجميع المستخدمين حتى لفرق العمل ويعتبر تطبيق تيليجرام مناسب لجمع الأشخاص الذين يريدون إرسال الرسائل بشكل سريع وموثوق، ويمكن لرجال الأعمال والفرق الصغيرة استخدام ميزة المجموعات الكبيرة واستخدام تطبيق تيليجرام لسطح المكتب الذي لديه خيارات قوية من ناحية تبادل الملفات. ويقدم تيليجرام إمكانية إنشاء المجموعات التي يمكنها استيعاب 200 مستخدم، وتمتلك هذه المجموعات العديد من المميزات مثل إمكانية الرد على شخص معين ضمن المجموعة أو الإشارة لشخص معين بالإضافة لوجود ميزة الهاشتاجات والتي تساعد على الحفاظ على الأوامر ومتابعة التواصل في المجموعات الكبيرة بكفاءة عالية. كما يدعم تيليجرام ميزة البث التي تسمح بإرسال نفس الرسالة لعدد 100 مستخدم من جهات الإتصال في وقت واحد وبشكل مختلف عن المجموعات بحيث يمكن إرسالها لمجموعة من جهات الاتصال لدى المستخدم وبدون أن يكون هناك معرفة بين الأشخاص المستقبلين، وستبدو الرسالة كرسالة عادية من المستخدم، ويمكن للمستخدم إنشاء عدد من لوائح رسائل البث وتحديد المتلقين لها ويمكن إعادة استخدامها لبث رسائل مختلفة لنفس المجموعات مرة أخرى بدون إعادة إنشائها وتحديدها. تيليجرام يقدم ميزة القنوات لبث رسائل لعدد غير محدود من الجمهور ميزة القنوات هي أداة جديدة لبث الرسائل لعدد كبير غير محدود من الجمهور المشترك بالقناة، ويمكن استخدامها بدل قوائم البث القديمة، وتقدم إمكانية احتواء الرسائل على وصلات تشعبية URL، مع وجود عداد خاص لكل رسالة يتم إرسالها ضمن القناة لمعرفة عدد المشاهدات، ويمكن للمستخدمين الذين ينضمون إلى قناة ما معرفة ومشاهدة كل ما تم بثه سابقاً منذ بدايتها لتاريخ إنضمامهم إليها وذلك بمجرد انضمامهم. تيليجرام والصور يقوم مستخدمو تيليجرام بمشاركة 35 مليون صورة ويتزايد هذا العدد كل ساعة وعلى سبيل المقارنة فإن مستخدمي تطبيق إنستاغرام يقومون بمشاركة 70 مليون صورة يومياً، ويقدم تطبيق تيليجرام إمكانيات كبيرة للاستمتاع بتجربة الصور وتحريرها. ويقدم تيليجرام محرك بحث خاص بالصور المتحركة من نوعية Gif كما يعتبر منصة تحرير صور بشكل فني ومنصة ملصقات مفتوحة، حيث بإمكان المستخدمين البحث بسهولة في الانترنت عن الصور المتحركة وإرسالها للأصدقاء. ويمكن القيام بذلك عن طريق فتح قائمة المرفقات الخاصة بالمعرض Gallery حيث يتواجد محركي بحث ضمن تبويبين أحدهما خاص بالويب Search Web ومحرك بحث Gif للبحث عن الصور المتحركة Search GIF، ويقوم التطبيق بحفظ الصور المتحركة والصور العادية الخاصة بالمستخدم مما يسمح له بإعادة إرسالها مرة أخرى. ويقدم التطبيق محرر صور يسمح بقص الصور وتدويرها وتحسينها من الناحية اللونية والضوئية قبل إرسالها للأصدقاء، بالإضافة لإمكانية استخدام عناصر التحكم بالألوان المألوفة ضمن برنامج فوتوشوب مثل السطوع والتباين والحدة والتشبع وتسليط الضوء والضبابية والوضوح والكثير غيرها. التراسل السري (المشفر) والمزيد من الخصوصية مع تيليجرام يقدم التطبيق المزيد من الخصوصية عن طريق الدردشات السرية الموجودة ضمن تيليجرام ذاتية التدمير، بما فيها من محادثات وصور وفيديو، ولا يمكن لأي أحد قراءة هذه الرسائل سوى المستخدم والمستقبل فقط، ولا يمكن لأحد فك تشفيرها بما في ذلك شركة تيليجرام نفسها. وعندما يتم إنشاء محادثة سرية يتم تبادل مفاتيح التشفير بين الأجهزة المشاركة، بعد إنشاء المحادثة السرية يقوم التطبيق بإنشاء صورة تبين مفتاح التشفير، يمكن استخدام هذه الصورة ومطابقتها مع الجهاز الآخر، إذا تطابقت الصورتين يمكن التأكد أن المحادثة سرية وآمنة ولا يمكن تدخل أية أحد فيها. وعندما يقوم المستخدم بحذف الرسائل لديه يقوم التطبيق بحذفها أيضاً لدى المستقبل، ويمكن تحديد مدة زمينة لتدمير الرسائل المرسلة والصور والفيديو بعد قرائتها من قبل المستلم أو بعد فتحها لتختفي بعدها الرسائل من كلا الجهازين لدى المستخدم والمستقبل. كما يقوم التطبيق بتنبيه المستخدم في حال قام المستقبل بأخذ صورة للشاشة، ولا يمكن إعادة تحويل الرسائل السرية لشخص ثالث، ولا يتم حفظها على الخوادم الخاصة بالشركة، ولايمكن الدخول علها إلا من الجهاز الأصلي الذي بدأت منه المحادثة. ويقدم التطبيق إمكانيات أمان إضافية للأشخاص عن طريق وضع كلمة مرور للتطبيق بحيث يزيد من خصوصيته وسريته، حيث يمكن قفل التطبيق عن طريق رمز pin مكون من أربع أرقام أو كلمة مرور أطول، ويمكن استخدام كلمات السر لتشفير قاعدة البيانات المحلية في حال تم سرقة الهاتف. ولا يمكن الوصول إلى داخل التطبيق بدون إدخال رمز المرور، وفي حال تم قفل التطبيق فإن إشعارات التطبيق لن تظهر محتوى الرسائل الجديدة الواردة أو اسم المرسل بشكل يبقي المعلومات مخفية عن أعين المتطفلين، ويمكن قفل التطبيق يدوياً عن طريق شاشة المحادثات أو القيام بتفعيل القفل التلقائي بحيث يتم قفل التطبيق بعد فترة محددة من الخمول. ويسمح التطبيق للمستخدم باختيار من يستطيع رؤية آخر ظهور له عن طريق إعدادات الخصوصية والأمان، ولن يكون بإمكان المستخدم مشاهدة آخر ظهور للأشخاص الذين اختار ألا يشاهدوا آخر ظهور له، لكنه سيرى آخر ظهور تقريبي لهم، وبهذا يخفف التطبيق من استخدام هذه الخاصية بشكل سلبي، كما يمكن معرفة ما إذا كان الشخص المراد مراسلته متاح في تيليجرام أم لا عن طريق الخيارات الأربع التالية: * آخر ظهور كان قريب وهذا يعني الوقت بين ثانية واحدة و 2-3 أيام * آخر ظهور خلال أسبوع وهذا يعني 2-3 إلى 7 أيام * آخر ظهور خلال شهر وهذا يعني 6-7 أيام إلى شهر * آخر ظهور خلال فترة طويلة وهذا يعني أكثر من شهر ويظهر هذا الخيار لجهات الاتصال المحظورة ويمكن للمستخدم حذف حسابه بشكل كامل ضمن التطبيق وذلك بالذهاب إلى صفحة تعطيل الحسابات، ويشمل حذف الحساب حذف الرسائل والمجموعات وجهات الاتصال الموجودة ضمن التطبيق ولايمكن التراجع عن الحذف بعد تأكيده، كما سيتم حذف كافة بيانات المستخدم من أنظمة الشركة. وقام تطبيق تيليجرام بإضافة ميزة جديدة بتاريخ 19 نوفمبر عام 2014 وهي التدمير التلقائي للحساب، حيث يقوم التطبيق بحذف الحساب بما فيه من محادثات ووسائط وجهات اتصال وكل البيانات المحفوظة في خوادم التطبيق في حال قام المستخدم بالتوقف عن استخدام تيليجرام ولم يقم بتسجيل الدخول لمدة تصل إلى 6 أشهر، ويمكن تغيير الفترة الزمنية من خلال الإعدادات.
