وكان المدير العام للدفاع المدني في السعودية، الفريق سعد التويجري، أفاد في اتصال مع سكاي نيوز عربية، بأن الحادث نجم عن استهتار سائق الشاحنة ذي الجنسية الآسيوية الأمر الذي أدى إلى اصطدامه بأحد الجسور وانفجار الصهريج واحتراق 25 سيارة بالكامل. وفي وقت سابق، ذكرت مصادر مطلعة بأن 120 شخاصاً أصيبوا في الحادث عدا القتلى. مشيرة إلى أن هناك 40 حالة حرجة أخرى بين المصابين، ممن كانوا في موقع سكني تجاري بالقرب من مكان الحادث. وأشار التويجري إلى أن أغلب الأشخاص قتلوا نتيجة احتراق حافلة ركاب كانت في منطقة التصادم وسكن عمال تابع لشركة الزاهد، وأضاف أن بعض الأشخاص لا يزالوا مفقودين. وأوضح أن قوى الدفاع المدني سيطرت على الحريق، وكان مصدر سعودي أشار إلى أن الأمر لا يتجاوز كونه حادثا مروريا أدى إلى احتراق صهريج للغاز في طريق "خريص" مع تقاطع الشيخ جابر، ونجم عن اصطدامه بأحد الجسور في التقاطع.