اختتم مركز الجودة الشاملة (TQC) البرنامج التدريبي الرائد (فن الاتصال والتعامل مع العملاء) والذي نفذه المركز في الفترة من (11 – 20 مايو) لعشرين مشاركاً ومشاركة من موظفي خدمة العملاء بشركة النفط اليمنية . وفي الاحتفالية الختامية التي أقامها المركز بمناسبة اختتام البرنامج ألقى محمد اسماعيل العنسي مدير دائرة الموارد البشرية بشركة النفط اليمنية كلمة أشاد فيها بالمستوى العالي لتنفيذ البرنامج، وحث المشاركين على تطبيق ما تلقوه من معارف ومهارات في تعاملهم اليومي مع عملاء الشركة .
من جهته أشاد عبد الواحد الثور نائب مدير إدارة التدريب بالشركة بالتفاعل الذي أبداه المشاركون في البرنامج، كما تحدث عن الصعوبات التي تواجه إدارة التدريب في تنفيذ مثل هذه البرامج ، وأكد على ضرورة تطبيق المهارات المكتسبة خلال البرنامج في واقع الحياة المهنية .
وفي نهاية الحفل كرم المشاركين ووزعت الشهادات عليهم .