يوم غضب في تعز.. توافد جماهيري استعدادا للتظاهر للمطالبة بضبط قتلة المشهري    ينطلق من إيطاليا.. أسطول بحري جديد لكسر حصار غزة    متلازمة الفشل عند الإخوان!!    من حق أنصارالله أن يحتفلون.. وعلى لابسي العبايات أن يتحسرون    مقتل امرأة برصاص مليشيا الحوثي الإرهابية في إب    إصابة 8 جنود صهاينة بانقلاب آلية عسكرية    بطولة إسبانيا: ريال مدريد يواصل صدارته بانتصار على إسبانيول    مدرب الاتحاد يفكر بالوحدة وليس النصر    مانشستر يونايتد يتنفس الصعداء بانتصار شاق على تشيلسي    إصلاح حضرموت ينظم مهرجاناً خطابياً وفنياً حاشداً بذكرى التأسيس وأعياد الثورة    عودة الوزراء المصابين الى اعمالهم    أحزاب المشترك: ثورة 21 سبتمبر محطة فارقة في استعادة القرار وإسقاط الوصاية    الدكتور عبدالله العليمي يشيد بالجهد الدولي الداعم لتعزيز الأمن البحري في بلادنا    من سيتحدث في الأمم المتحدة وما جدول الأعمال؟    الترب يهنئ القيادة الثورية والسياسية بالعيد ال 11 لثورة 21 سبتمبر    السعودية تعلن تقديم دعم مالي للحكومة اليمنية ب مليار و380 مليون ريال سعودي    وفاة طالب متأثراً بإصابته أثناء اغتيال مدير صندوق النظافة بتعز    شباب المعافر يُسقط اتحاد إب ويبلغ نهائي بطولة بيسان    لقاء أمريكي قطري وسط أنباء عن مقترح أميركي حول غزة    المنتصر يبارك تتويج شعب حضرموت بكأس الجمهورية لكرة السلة    منتخب اليمن للناشئين يفتتح مشواره الخليجي أمام قطر في الدوحة    صنعاء.. البنك المركزي يعيد التعامل مع شبكة تحويل أموال وكيانين مصرفيين    مساء الغد.. المنتخب الوطني للناشئين يواجه قطر في كأس الخليج    السعودية تعلن عن دعم اقتصادي تنموي لليمن    مستشفى الثورة في الحديدة يدشن مخيماً طبياً مجانياً للأطفال    توزيع 25 ألف وجبة غذائية للفقراء في مديرية الوحدة    تعز بين الدم والقمامة.. غضب شعبي يتصاعد ضد "العليمي"    انتقالي العاصمة عدن ينظم ورشة عمل عن مهارات الخدمة الاجتماعية والصحية بالمدارس    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    الأرصاد يتوقع هطول أمطار رعدية على أجزاء من 6 محافظات    الشيخ عبدالملك داوود.. سيرة حب ومسيرة عطاء    بمشاركة 46 دار للنشر ومكتبة.. انطلاق فعاليات معرض شبوة للكتاب 2025    وزير الخدمة يرأس اجتماعا للجان دمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة العامة    تعز.. خسائر فادحة يتسبب بها حريق الحوبان    هولوكست القرن 21    وفاة 4 من أسرة واحدة في حادث مروع بالجوف    بورصة مسقط تستأنف صعودها    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    إب.. وفاة طفلين وإصابة 8 آخرين اختناقا جراء استنشاقهم أول أكسيد الكربون    بسبب الفوضى: تهريب نفط حضرموت إلى المهرة    الرشيد يصل نهائي بيسان ، بعد الفوز على الاهلي بهدف نظيف، وسط زخم جماهيري وحضور شعبي الاول من نوعة منذ انطلاق البطولة    بن حبريش: نصف أمّي يحصل على بكلاريوس شريعة وقانون    المركز الثقافي بالقاهرة يشهد توقيع " التعايش الإنساني ..الواقع والمأمون"    أين ذهبت السيولة إذا لم تصل الى الشعب    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    الصمت شراكة في إثم الدم    الفرار من الحرية الى الحرية    ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!!    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    موت يا حمار    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بهدف رفع مستوى تقديم خدماتها و تحقيق رضا العملاء ..تأهيل 145 من كوادر و قيادات شركة الكريمي للصرافة
نشر في الوحدوي يوم 29 - 03 - 2009

اختتمت شركة الكريمي للصرافة سلسلة من البرامج التدريبية المتخصصة في مجال التسويق بمركز الدعم الفني والإداري للتدريب والتأهيل بهدف رفع كفائة كوادر وقيادات الشركة لتحسين وتطوير الأداء وجودة الخدمات المقدمة.
حيث نفذت برنامج مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين ( فن الاتكيت الإداري) لعدد 145 مشاركاً، من مختلف فروع الشركة في المحافظات وكذلك دورة (إدارة وتسويق الخدمات) والتي هدفت إلى استفادت المشاركين بأساليب :
-الوصول مع المتدربين إلى ثقافة الاتكيت الإداري كسلوك وممارسة وليس كمعلومة
- الوصول مع المتدربين إلى المفهوم الجديد للعملاء.
- تمكين المتدرب من استخدام طرق وأساليب حديثة في الاهتمام بالعميل ، وجذبة .
- يكون المشاركون قادرينً على ممارسة أساليب التعامل مع أنماط و سلوك العملاء المختلفة و ذلك لتحقيق رضاهم.
وحضر كل من الأخ / عبد الله الكريمي رئيس مجلس الإدارة و الأخ/ يوسف الكريمي المدير العام للشركة ،حفل انتهاء تنفيذ البرامج التدريبية وتوزيع الشهادات على المشاركين، وكان الأخ / عبد الله الكريمي رئيس مجلس الإدارة قد أشار بكلمة ألقاها في نهاية البرنامج حيث أشاد بمستوى تنفيذ البرنامج، شاكراًًًًًًًًًً مركز الدعم الفني لما قدمه من خدمة متميزة في التنفيذ كما وجه شكر للمدرب رائد السقاف وينعكس دلك على مستوى أداء شركة الكريمي للصرافة في تقديم خدمات أفضل لعملائها .
وتمنى الدكتور / أمين الدعيس مدير المركز أن يتمكن المشاركين من تطبيق و استخدام المعارف و المهارات المكتسبة على الواقع العملي ، رافعين بهذا الدور مستوى الخدمات في الشركة بما يسهم ذلك في رفع التنمية الاقتصادية في اليمن .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.