شكا مسافرون على متن الخطوط الجوية اليمنية "صنعاء - القاهرة – صنعاء" من تعسفات وكلاء الخطوط الجوية اليمنية في القاهرة ومحاولات ابتزازهم مبالغ مالية إضافية على ثمن تذاكر السفر بحجة أن المقاعد ممتلئة. وأوضح المواطن محمد النيساني الذي عاد الأسبوع قبل الماضي من القاهرة بعد زيارة علاجية له أن مكاتب الخطوط الجوية اليمنية في القاهرة تقوم بممارسات تعسفية ضد المسافرين وتحاول إقناع المسافرين بأن عملية الحجز غير ممكنه فيما يضطر المسافرون إلى القيام بعملية الحجز من صنعاء بواسطة أقربائهم. النيساني أكد للمؤتمرنت أن المسافرين خصوصا ممن لهم عائلات يضطرون إلى دفع مبالغ مالية إضافية للعاملين في مكاتب الخطوط اليمنية بالقاهرة تمكنهم من الحجز على أقرب رحلة لطيران اليمنية فيما يضطر البعض إلى الحجز عن طريق الطيران المصري عبر خط القاهرةصنعاء. ودعا النيساني الخطوط الجوية اليمنية إلى النظر في شكاوى المسافرين واتخاذ المعالجات اللازمة بما يضمن الحفاظ على الثقة والمكانة التي تتمتع بها الخطوط الجوية اليمنية.