يعتبر جانب التوعية والإعلام من الجوانب المهمة في إيصال المعرفة بأهمية السجل المدني لذلك لابد من العمل على تنفيذ حملة إعلامية هادفة ترتكز على الآتي: إيصال المعرفة للفئة المستهدفة بأهمية تسجيل واقعات المواليد والوفيات والزواج والطلاق واستخراج الشهادات والبطاقات الشخصية والبطاقات العائلية ما دامت نسبة قيد التسجيل لواقعات المواليد والوفيات والزواج والطلاق ضئيلة جداً واستخراج الوثائق لهذه الواقعات والبطاقة الشخصية والبطاقة العائلية لا يطلبها الكثير من الأشخاص وهم المواطنون والمقيمون والجهات ذات العلاقة،نظراً لقلة الوعي لديهم بأهمية ذلك ولمعالجة هذا الجانب لابد من إيصال المعرفة بأهمية قيد وتسجيل الواقعات الحيوية واستصدار الوثائق الخاصة بها وكذلك البطاقات الشخصية والعائلية. التوعية والإعلام لهما جانب تثقيفي ومتى ترسخت تصبح ثقافة وممارسة اجتماعية لصيقة بالفرد ووسائل التوعية كثيرة منها التلفزيون والإذاعة والصحف والبروشورات والملصقات وخطب الجمعة والهاتف المحمول وممكن ان تكون بواسطة مسابقات ثقافية.. الخ وتعدد وسائل التوعية مهم لتصل إلى أكبر شريحة من شرائح المجتمع المختلفة ومن الضروري التنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة للتشاور والمشاركة والدعم، والتوعية يسبقها دائماً توفير جميع متطلبات العمل من الكادر ومواد العمل حتى لا يكون هناك مردود عكسي. إيجاد مركز إعلامي مدرب على الرسائل الإعلامية بشأن الأحوال المدنية والسجل المدني متفرغ ومتخصص بهذا الجانب ويعمل في إطار مركز إعلامي يتولى تنفيذ الآتي: 1 وضع الخطط لتنفيذ حملات التوعية والإعلام بما يتناسب مع المستويات المجتمعية الثقافية عند وضع المادة. 2 التنسيق مع الجهات ذات العلاقة بالتوعية والإعلام. 3 استخدام الوسائل المختلفة في إيصال المعرفة. 4 استقراء الرأي العام ووضع خطط إعلامية ملائمة. 5 تنفيذ وتقييم أي أعمال تتعلق بهذا الجانب.
