شهد مكتب الأحوال المدنية والسجل المدني في مديرية المعلا خلال الأيام الماضية إقبالاً شديداً من المواطنين بغية حصولهم على بطائق شخصية جديدة (آلي) بعد إشعارهم من قبل مكاتب البريد في المحافظة بعدم صرف المرتبات أو أي استحقاقات مالية إلا بموجب البطاقة الآلية الجديدة. وقد سبب ذلك الازدحام نوعا من الإرباك والفوضى وشكا عدد من المواطنين من تلاعب موظفي مكتب الأحوال المدنية والسجل المدني وابتزازهم مادياً من أجل الحصول على البطاقة. ولمعرفة الحقيقة التقت الصحيفة بالأخ المقدم ظافر حزام محمد شعلان مدير مكتب الأحوال المدنية والسجل المدني بمديرية المعلا الذي تحدّث إلينا قائلاً: نحن نقدم عملاً خدمياً يتبع وزارة الداخلية (مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني) وقد أنشئ المكتب في شهر ابريل من العام الماضي 2013م بهدف استخراج البطائق الشخصية وشهادات الميلاد لمواطني مديرية المعلا. وقد شهد المكتب منذ مطلع شهر فبراير الماضي ازدحاماً شديداً بغرض استخراج البطاقة الجديدة حيث يغطي مكتبنا 3 مناطق هي المعلا والقلوعة والتواهي إضافة إلى موظفي المرافق الحكومية في تلك المناطق ولكم أن تتصوروا مدى الازدحام الحاصل علينا ومع ذلك ورغم قلة وشحة الإمكانيات المتوفرة وكذا نقص الموظفين إلا أننا نقوم باستخراج 200 بطاقة يومياً. اما بالنسبة لسعر البطاقة الشخصية مع الاستمارة فهو لا يتعدى 1200 ريال فقط وما حصل وقيل اننا نقوم بابتزاز المواطنين ونرفع سعر البطاقة حتى وصل في بعض الأحيان إلى 3500 ريال فذلك غير صحيح إطلاقا ولم نقم باستلام أي ريال زيادة على ال 1200 ريال ثمن البطاقة والذين يقومون بابتزاز المواطنين هم السماسرة الذين يتواجدون خارج المكتب وفي حوش المديرية حيث يقنعون المواطنين بتقديم التسهيل وإجراءات معاملات استخراج البطاقة مقابل أن يدفعوا لهم مبالغ مالية أكثر من الرسوم المقررة. لذلك أناشد جميع المواطنين الراغبين باستخراج البطاقة إلى التعامل مباشرة مع مكتب الأحوال المدنية وعدم الانجرار وراء السماسرة الذين يستغلونهم ويرمون التهم علينا بالباطل. وعن الصعوبات التي تواجه عملهم قال المقدم ظافر شعلان مدير مكتب الأحوال المدنية والسجل المدني في مديرية المعلا: الصعوبات التي تواجه عملنا تتمثل في وجود جهاز كمبيوتر واحد وآلة تصوير واحدة وبصمة واحدة وهي مخصصة للجنسين وكذا ملفات الأرشفة المتواجدة في قسم شرطة المعلا ونقص عدد الموظفين حيث يعمل في المكتب خمسة موظفين فقط نعمل جميعاً منذ الصباح حتى وقت متأخر من الليل في سبيل استخراج البطائق للمواطنين. ونطالب بتفعيل دور المراكز في المديريات الذي سيساهم كثيراً في تخفيف الازدحام حيث أن مكتب مديرية المعلا الوحيد الذي يقوم باستخراج البطائق على مستوى مديريات المحافظة. واختتم المقدم ظافر شعلان حديثه معنا بالشكر لقيادة المحافظة ممثلة بالاخ المهندس وحيد رشيد والأخ العقيد حسين محمد علي عبادي مدير مكتب الأحوال المدنية والسجل المدني في المحافظة ويزن سلطان ناجي مدير عام مديرية المعلا لتعاونهم الدائم وتقديم التسهيل لعملنا.
