بمناسبة افتتاح مركز طب وجراحة العيون.. مستشفى "اليمن السعيد" يطلق أسبوعاً خيرياً لعلاج وجراحة العيون    برلماني إيراني: العدوان يستهدف المراكز الصحية واستشهاد 462 مدنياً معظمهم أطفال ونساء    فيفا يدرس زيادة عدد منتخبات المونديال    حضارم بالإيجار.. من حشد إلى مسرحية مكشوفة.. "حضارم تهامة" عنوان ساخر يكشف زيف المشهد    الرئيس يعزي نائب رئيس مجلس النواب في وفاة أخيه    "مسار القضية الجنوبية: مراجعة نقدية للأخطاء الداخلية والتحديات الخارجية"    CBS: هيغسيث يطالب رئيس أركان الجيش الأمريكي بالاستقالة فورا    اتهامات متضاربة وذاكرة قصيرة.. الدباني يواجه خصوم الانتقالي بأسئلة محرجة    بعد نكسة البوسنة.. رئيس الاتحاد الإيطالي لكرة القدم يقدم استقالته من منصبه    عمليات يمنية ايرانية مشتركة تستهدف "لينكولن"    رئيس البرلمان الإيراني للأمريكيين: نحن في انتظاركم    توضيح مهم من وزارة الداخلية    سريع يعلن تنفيذ عملية عسكرية في فلسطين المحتلة    تعز.. توتر في الوازعية عقب اشتباكات بين مسلحين وحملة أمنية    صنعاء تعلن مغادرة بحار روسي وعدد من العالقين والمرضى وعودة آخرين    فارق القيم قبل السياسة.. حين يرفض الاستعمار البريطاني إفساد التعليم ويستبيحه إخوان اليمن    انعقاد الاجتماع الأول للمجلس العلمي للهيئة العامة للآثار    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    الخارجية الإيرانية: العدوان يرتكب جرائم بشعة بحق المدنيين والمؤسسات العلمية    ترامب يبدد آمال إنهاء الحرب وأسعار النفط تقفز والأسهم تنخفض وذو الفقاري يتوعد    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    مثقفون يمنيون يناشدون بإجراء تحقيق شفاف في ملابسات وفاة "العليمي" في عدن    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين    الوكيل الجمالي يطلع على سير العمل في المشتل المركزي الزراعي في البيضاء    استنفار لهيئة المواصفات بذمار لإنقاذ الأطفال من الحليب غير الآمن    تشريع "الإبادة" واغتيال العدالة الدولية    مكتب الشباب والرياضة بالامانة يزور المراكز الصيفية بمديرية التحرير    العرب هم من سجلوا سوابق دولية لأطماع التوسع والدعاوى الزائفة.    مراثي القيامة    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    صنعاء .. تقديم تسهيلات جديدة للمستثمرين    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    شبوة… أطباء وممرضون يهددون بتعليق العمل في حال عدم الاستجابة لمطالبهم    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    وفاة طفلين غرقا أثناء السباحة في إحدى قنوات الري بلحج    اليمن يدين مصادقة الاحتلال على قانون إعدام الأسرى الفلسطينيين وتحذر من تداعياته    أمين عام الإصلاح يعزي رئيس مجلس النواب في وفاة ابن شقيقه    انتعاش جماعي للمعادن النفيسة.. الذهب والبلاتين يرتفعان والدولار يتراجع    نجاح أول عملية قسطرة طرفية في مستشفى الثورة بالحديدة    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    عصابات بن حبريش تختطف وقود كهرباء المهرة وتدفع المواطنين نحو العتمة    تقرير أممي: تحسن الأمن الغذائي في اليمن بشكل طفيف    مرض السرطان ( 5 )    "سنعود".. مسرحية لنازحين ببيروت تجسد المقاومة الثقافية ضد اسرائيل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اتحاد كرة القدم ينفي تأجيل انطلاق الدوري اليمني    اتحاد كرة القدم ينظم دورة تنشيطية للحكام استعدادا للدوري اليمني    الزامل اليمني وملحمة النصر..    الاتحاد الآسيوي يقر تأجيل مباراة المنتخب الوطني ونظيره اللبناني إلى مطلع يونيو المقبل    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشاريع جديدة للهيئة العامة للبريد من أجل مواكبة التحولات الكبيرة
سبأنت نشر في سبأنت يوم 28 - 10 - 2006

تعمل الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي حاليا على إدخال مشروعات حديثة تلبي احتياجات وتطلعات زبائن الخدمة البريدية وتنمية سوق الاتصالات البريدية من اجل مواكبة التحولات الكبيرة في ظل ثورة الاتصالات وتقنية المعلومات.
وقال المهندس محمد مرغم مدير عام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي ل (سبأ نت) إن هذه المشاريع تتمثل في الاتمتة الشاملة لجميع الخدمات البريدية ،حيث تم اعتماد مشروع بالتعاون مع الاتحاد البريدي العالمي سيتم من خلاله إدخال نظام الكتروني في المكاتب البريدية تدخل فيه جميع الخدمات البريدية التي كانت تقدم بطرق يدوية .
وأشار مدير عام الهيئة إلى أن هذا النظام سيساهم في سرعة تقديم الخدمات للزبائن ودقة تحديد الأجور اتوماتيكيا وإصدار الايصالات ، بالاضافة الى توفير المعلومات الكاملة عن البعائث المرسلة للزبائن من المكاتب مباشرة.
وأوضح انه يتم حاليا ادخال خدمة البريد الجوال حيث اكتملت الترتيبات النهائية لادخال هذه الخدمة كمرحلة اولى في منطقة بريد امانة العاصمة ومنطقة بريد عدن ، حيث سيتمكن اي زبون من طلب جميع الخدمات البريدية المالية في مقر اقامته او عمله مثل طلب صرف المرتب وخاصة للعجزة وكبار السن .
كما يستطيع من خلا هذه الخدمة تسليم الحوالات المالية وتحصيل قيمة الفواتير ، بالاضافة الى تسليم الردود الواردة من الخارج وتحصيل الرسوم الجمركية عند التسليم ، وكذا خدمة ارسال البعائث والطرود والبضائع .
وأضاف مرغم انه تم اعتماد مشروعين من صندوق تحسين نوعية الخدمة بالاتحاد البريدي العالمي لدعم هذا المشروع والعمل جاري في تنفيذ وشراء التجهيزات ووسائل التوزيع المعتمدة فيها.
وكانت الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي قد أدخلت العديد من الخدمات البريدية الجديدة المطورة وفق معايير الخدمة البريدية العاملة بهدف تحقيق المزيد من النهوض والتطور في مختلف مجالات النشاط البريدي بما يواكب التحولات المتسارعة التي يشهدها البريد العالمي .
وفي هذا الصدد أوضح المهندس فائز سيف عبده مدير عام الشؤون البريدية أن الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي استطاعات خلال الفترة الاخيرة تحقيق مراتب متقدمة في المنطقة من خلال ادخالها مشاريع وضفت فيها التقنيات الحديثة للمعلومات والشبكات الالكترونية.
وقال" ان الهيئة اعتمدت معايير توجيه حديثة في خدماتها تلبي احتياجات وتطلعات سوق الاتصالات البريدية وتبنت الاستراتيجيات البريدية العالمية وانظمت الى الشركات العالمية بمراقبة الجودة الشاملة لخدماتها".
منوهاً الى ان الهيئة العامة للبريد تعمل بصورة مستمرة على الاصلاح الشامل لخدماتها والتأهيل التجاري للقائمين عليها ،حيث عملت مؤخرا على ادخال خدمات جديدة لتطوير اسطول نقلها والتحسين المستمر لنوعية الخدمات البريدية والاصلاح الهيكلي والتشريعي المواكب للمتغيرات في السوق البريدية المحلية والعالمية.
وأشار مدير عام الشؤون البريدية الى ان هذه الخدمات تتمثل بالخدمات البريدية الدولية ،حيث تم اعتماد ادخال نظام / راغبي/ للاستعلامات الدولية الالكترونية الفورية للبريد العاجل ، وتعتبر بلادنا رابع دولة في المنطقة العربية تدخل هذا النظام، منوها بان هذا النظام يتميز بانه يمكن الحصول على الرد على استعلامات الزبائن التي لا تتوفر معلومات عن بعائثهم في الشبكة الالكترونية خلال مدة لاتزيد عن 3 ساعات عمل ، بالاضافة الى امكانية أبلاغ اي معلومات من الزبائن الى دول التوزيع بصورة فورية مثل تعديل او تصحيح العنوان او طلب توجيهه لعنوان آخر او اعادتها او غيرها من المعلومات.
كما تتميز هذه الخدمة بامكانية طلب اثبات خطي من المرسل اليه خلال فترة لاتتجاوز 24 ساعة بالاضافة الى طلب التحقيق على تأخير تسليم اي بعيثة والرد خلال فترة لا تتجاوز 6 ساعات ، وبعد ادخال النظام تم الاستغناء عن الاستعلامات الورقية والفاكسات والاتصالات الهاتفية .
واضاف: ان هذه الخدمة تخضع لتقييم ومراقبة شركة متخصصة واجراءات جزائية من تعاونية البريد العاجل في الاتحاد البريدي العالمي.
وحسب المهندس فائز فقد تم فتح نافذة في موقع البريد اليمني على شبكة الانترنت تمكن اي زبون من الدخول للموقع واضافة رقم البعيثة الصادرة او الواردة والحصول على معلومات كاملة عن البعيثة من الارسال وحتى التسليم مفصلة فيها المواعيد والتواريخ والمرسل والمستلم واي معلومات في حالة تعذر التوزيع، كما ان هذا النظام مربتط بالشبكة البريدية العالمية آ .بي . إس وكانت معلومات المتاعبة محصورة على موظفي الادارات البريدية .
كما تم مؤخرا ادخال خدمة الطرود البريدية والبريد المسجل والارساليات البريدية لهذا النظام، وتم اضافة معلومات كاملة عن جميع الخدمات البريدية في موقع البريد اليمني على شبكة الانترنت لتسهل على الزبائن الحصول على اي معلوات تهمهم .
ونوه مدير عام الشؤون البريدية الى انه تم ادخال خدمة ارسال العينات والفحوصات الطبية للخارج حيث تم توفير رحلات مضمونة ومباشرة تنقل هذه الفحوصات والعينات ، مشيرا الى انه قد استفاد من هذه الخدمة العديد من المختبرات الطبية في ارسال عيناتها الى مراكز دولية متخصصة واعادة النتائج اليها في غضون فترة قياسية، الى جانب توفير ثلاجات خاصة خلال فترة بقاء العينات قبل ترحيلها.
كما تم ادخال خدمة التأمين الخاص للبعائث والطرود الثمينة والذي يمكن للمرسلين طلب الخدمة والتصريح بقيمة البعثة ودفع النسبة المخصصة وفي حالة أي فقدان يتم التعويض بنفس القيمة المصرح بها .
سبأ نت

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.