القصه الكامله لفكرة الخط الساخن لمعالجة المشاكل النفسيه في عدن مسؤولون واكاديميون واجانب يثنون على الخط الساخن ومااحدثه مع تغيرات صحيه ايجابيه في المجتمع . فد يتسال البعض لماذا هذا الخط التلفوني الساخن وفي اي ظرف اقيم وابعاده الطبيه والمجتمعيه والنفسيه في جمله تلك التساؤلات تجيب عليها جمله من الاسباب .. اولا ان فكرة هذا المشروع تاتي من منطلق تقديم خدمات ملموسه في جانب الرعايه الصحيه النفسيه الاوليه يستطيع ان يحصل عليه اي مواطن اومواطنه في عدن و خارجها او في حال معاناته مشكلات نفسيه . رئيس الجمعيه اليمنيه للصحه النفسيه في لقاء مع صحيفة سما يستعرض نجاح التجربه تاتي فكرة تجربة الخط الساخن للمساعده النفسيه كمبادره طبيه من برنامج الخط التلفوني وكخطوه علميه وخدميه وانسانيه قيمه تلبي حاجة ماسه لقطاع كبير من فئات المجتمع بمختلف الاعمار والاجناس وتعزز مبدا الشراكه وتنسيق وحشد الجهود اليمنيه ( جامعه عدن ) وغير الحكوميه ( الجمعيه اليمنيه للصحه النفسيه لخدمة المجتمع ) . لماذا الخط الساخن للصحه النفسيه ؟ ويوضح هذا الشان الاختصاصيون النفسيون حول تقييم تجربة الخط الساخن .. انه مع اشتداد وطاة متغيرات نمط الحياه باشكالها المختلفه سياسيا واقتصاديا واجتماعيا تضاعفت شدة الضغوط النفسيه على الناس وبالتالي لوحظ ازدياد معدل حالات الانتحار والاضطربات النفسيه والطلاق والعنف المنزلي والتفكك الاسري وجنوح الاحداث في ظل تدني مستوى الخدمات الصحيه النفسيه الاوليه والعياديه اواعادة تاهيل حيث لايجد في محافظه عدن على سبيل المثال سوى ثلاثه اطباء اختصاصين نفسيين فقط ومستوصف خاص واحد للامراض النفسيه اما مستشفى الامراض النفسيه في عدن فهو يفتقرر الى ابسط المقومات الاداريه والفنيه والصحيه لعمله .. اما المناطق الريفيه فتغيب عليها كليا خدمات الصحه النفسيه .. ولهذا بحسب افادة الاختصاصين النفسين فان فكره الخط التلفوني الساخن من واقع خبرتهم وتجاربهم في مجال الصحه النفسيه .. تكسب اهميه خدميه كبيره لانها تتيح لاي انسان ان يعرض حالته دون ان يتجشم عناء الذهاب الى العياده النفسيه او كشف هويته الحقيقيه بسبب مفهوم الوصمه الاجتماعيه للحاله النفسيه والتي نعتقد انها وراء تهيب العديد من المواطنين من التطرق لهذا الموضوع وبالذات واقعنا الشرقي المحافظ . الاصداءالايجابيه للخط التلفوني الساخن هذه التجربه الطبيه النفسيه الدجديده بماتحمله من اهميه وبادره طيبه وجدت لها صدى ايجابيا لدى المسؤولين والاكاديمين والاجانب .. فالدكتور / معن عبد الباري قاسم رئيس الجمعيه اليمنيه للصحه النفسيه عضو المكتب التنفيذي للاتحاد العالمي للصحه النفسيه قال انه منذ اللحظه الاولى لوضع هذا المشروع اخذنا بعين الاعتبار مسالة البحث العلمي وصياغة الاستخلاصات المنهجية للمشكلات المطروحة في اطار نظري وتطبيقي يستوعب خصائص البيئة اليمنية ويؤسس لتراكمية الخبرات بشكل مدروس يعاد الاستفادة منه في مختلف تطبيقات الاختصاص . محافظ عدن السابق طه احمد غانم في اثنائة على هذه الفكرة قال : هذه التجربه تستحق الاعجاب والتقدير لتميزها في مستوى الاداء والشمولية وخدماتها وقلة تكاليفها مقارنة بالمردود الكبير الذي تقدمة لمساعدة الناس . عبدالكريم شائف يشيد بالتجربة اما عبدالكريم شائف الامين العام للمجلس المحلي بمحافظة عدن قال : ان خدمات الخط الساخن تسهم في تطوير خدمات الصحة النفسية ليس على مستوى مدينة عدن فحسب وانما تجاه الوطن اليمني عموما .. اما الدكتور / صالح علي باصرة رئيس جامعة عدن سابقا عبر عن تفاؤله ان ينجز برنامج الخط التلفوني الساخن مهامة بروح مبدعة وفعالة . اما سفيرة صاحبة الجلالة للملكة المتحدة في اليمن السيدة / فرنسيس جاي فقد قالت : لقد غمرتني السعادة وانا اطلع على عمل الخط الساخن واقتنعت انه يوفر خدمة مطلوبة جدا . اهداف التجربة : وتاسيسا على ماتم استعراضة حول فكرة الخط الساخن واصدائة بين النخبة الحكومية والاكاديمية والطبية والاجانب التفت الصحيفة بالاخ / سند حيدر رئيس الجمعية للصحة النفسية لتوضيح اهداف هذه التجربة وايجابياتها على الصعيد التطبيقي وماتقدمة من خدمة جليلة للمواطنين قال : نحن في هذا الشان استفتينا بعض الطلبة من هم في سنة ثالثة بكلية الطب البشري وصيدلة من مختلف المحافظات حول ظاهرة الزواتج المبكر واثارة الجسيمة والنفسية والاجتماعية من منظور ان الانسان وحدة بايلوجية نفسية اجتماعية مترابطة اذا تاثر عضو منها تاثرت جميع الاعضاء . مشكلات الزواج المبكر وسلوك الاطفال تتصدر الاتصالات . والسؤال المطروح من قبل الاخ سند : هل البنت القاصر تتاثر وفق هذا البناء العلمي للانسان ؟ .. واضاف قائل : نحن ربطنا هذه الظاهرة التي يجري النقاش حولها اليوم بتحديد سن مناسب للزواج وربطناها باحد برامج الجمعية الناجح الذي هو الخط التلفوني الساخن للمساعدة النفسية كونه يستلم العديد من الاتصالات للاستفسار حول هذه الظاهرة الاجتماعية المتفشية في المجتمع اليمني واثارها النفسية وكانت حصيلة هذا السؤال هو اصدار الجمعية لملصق يعالج المشاكل التي يستلمها الخط الساخن ومن ضمنها الزواج المبكر .. واخذنا اراء الطلاب حول هذه الخدمة المجانية التي تقدمها الجمعية بالتعاون مع عمادة كلية الطب حيث تعتبره جامعة عدن من اهم برامج مساهمة المجتمع التابعة للجامعة تاسس في 8 ابريل 2000م . اكثر من 7 الاف اتصال منذ تاسيس الخط . وافاد الاخ سند قائلا : لقد استلمنا منذ تاسيس هذا البرنامج الذي له حوالي 10 سنوات حتى الان /7/ الاف و/25/ مكالمة وابرزها المشكلات الاجتماعية كالزواج والاضطرابات العقلية والنفسية والمشكلات السلوكية عند الاطفال . مخرجات الاتصال تحدث التغيير وحول مخرجات هذا الاتصالات .. اوضح رئيس الجمعيه للصحه النفسيه ان الاتصالات احدثت تغيير في سلوك الناس وفي نظرة الناس نحو المرض النفسي كون الهدف الرئيسي من هذه الخدمه هو المساعده في ازالة الوصمه الاجتماعيه للمرض النفسي واعتباره كباقي الامراض التي يصاب بها الناس . اجابة بعض طالبات من كلية الطب والصيدله وعددهم 40 طالب وطالبه من اجمالي نخبه عشوائيه اجمعت جميع انطباعاتهم وردودهم على لاسئله العشوائيه حول فكرة الخط الساخن بان المشكلات النفسيه من خلال هذا الخط الساخن قد وجدت حلا علميا وتفاعلا مع المجتمع