اقتصاد الظل في الطيران المدني: المال الطائر... بلا رقيب التشخيص العالمي والحلول العربية    ضمت 85 مشاركة.. دائرة المرأة في الإصلاح تختتم دورة "التفكير الاستراتيجي"    رايتس رادار تدين حملات الاختطافات الحوثية في إب وتطالب بالإفراج عن المختطفين    خبير في الطقس يتوقع موجة أمطار جديدة تشمل اغلب المحافظات اليمنية    خبير نفطي يكشف معلومات جديدة عن ظهور الغاز في بني حشيش ويحذر    أما الدولة وسلطتها.. أو هائل سعيد وبلاطجته هم الدولة    مافيا "هائل سعيد".. ليسوا تجار بل هم لوبي سياسي قذر    ذا كرديل تكشف عن الحرب الإلكترونية الأميركية الإسرائيلية على اليمن    غزة: 20 شهيداً إثر انقلاب شاحنة محملة بالغذاء تعرضت لقصف صهيوني    مصرع 4 ركاب في تحطم طائرة نقل طبية بولاية أريزونا    زيدان يقترب من العودة للتدريب    اجتماع طارئ وقرارات مهمة لاتحاد السلة    قتلة وجلادي أمن مأرب يزهقون حياة طفل يتيم عمره 13 عاما    المواجهة مع هائل سعيد.. آخر معارك الوحدة اليمنية اللعينة    تخرج 374 مستفيدًا ومستفيدة من مشروع التمكين الاقتصادي بمحافظتي تعز ولحج    رئيس هيئة مستشفى ذمار يعلن تجهيز 11 غرفة عمليات وعناية مركزة    الأبجدية الحضرمية.. ديمومة الهوية    لاعب برشلونة يوافق على تجديد عقده    اعتراف صهيوني: اليمن بدّد هيبة أمريكا في البحر    طيران اليمنية لا تعترف بالريال اليمني كعملة رسمية    هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُنتج نكاتا مضحكة؟    رسميّا.. حرمان الهلال من سوبر 2026    كأس آسيا.. الأردن تكسب الهند والعراق يخسر أمام نيوزيلندا    من ضمّني لن أتركه وحده.. وكلمة السامعي بلاغ رسمي قبل السقوط!    سفير إسرائيلي سابق يطالب ماكرون بفرض عقوبات فورية على إسرائيل وعزلها جغرافيًا    لا قضاء ولا قدر في اليمن    عدن.. البنك المركزي يعلن سحب تراخيص منشأتين جديدتين للصرافة ويغلق فروعهما    حجة.. وفاة امرأة وإصابة طفلة بصاعقة رعدية    أسبانيا تُفكك شبكة تهريب مهاجرين يمنيين إلى بريطانيا وكندا باستخدام جوازات مزوّرة    اجتماع أمني بالعاصمة عدن يبحث تنظيم العمل وضبط السوق السوداء    ستبقى "سلطان" الحقيقة وفارسها..    أياكس الهولندي يتعاقد مع المغربي عبدالله وزان حتى 2028    فريق شباب الحزم يتوج ببطولة العدين الكروية بنسختها الرابعة    مقتل مرتكب المجزرة الاسرية بإب    انتشال جثث 86 مهاجرًا وإنقاذ 42 في حادثة غرق قبالة سواحل أبين    لا تليق بها الفاصلة    البنك المركزي يسحب تراخيص منشأتين للصرافة ويغلق فروعهما    النفط يتراجع وسط تصاعد المخاوف من فائض المعروض    اتهامات لمليشيا الحوثي بخطف نجل نائب رئيس مجلس النواب السابق في صنعاء    تعز.. اختتام دورة الرخصة الآسيوية (C) لمدربي كرة القدم    حملة رقابية لضبط أسعار الأدوية في المنصورة بالعاصمة عدن    وزارة الزراعة تناقش استعدادات الاحتفال بالمولد النبوي الشريف    فعالية احتفالية بذكرى المولد النبوي بذمار    إصابات إثر تصادم باصين للنقل الجماعي بمحافظة حضرموت    عدن.. البنك المركزي يحدّد سقف الحوالات الخارجية للأغراض الشخصية المُرسَلة عبر شركات الصرافة    أيادي العسكر القذرة تطال سينما بلقيس بالهدم ليلا (صور)    النائحات المستأجرات    ( ليلة أم مجدي وصاروخ فلسطين 2 مرعب اليهود )    الحديدة: فريق طبي يقوم بعمل معجزة لاعادة جمجمة تهشمت للحياة .. صور    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اختتام البرنامج التدريبي الخاص بتجارب العملاء في البنك اليمن للإنشاء والتعمير
فؤاد القاضي نشر في 26 سبتمبر يوم 24 - 06 - 2022

اختتمت امس الخميس في مركز التدريب المصرفي بالبنك اليمني للإنشاء والتعمير بالعاصمة صنعاء فعاليات البرنامج التدريبي الخاص بإدارة تجارب العملاء .
الذي استهدف عدد 34 م متدربا من القيادات الادارية في البنك وقد ركز البرنامج الذي استمر خمسة ايام على اكساب المشاركين المهارات اللازمة لإدارة تجارب العملاء بشكل فعال في البنك من خلال التركيز على تخطيط رحلة العميل وكذلك تحسين القدرة على التواصل مع فئات العملاء المختلفة وتحسين تقنيات الاتصال الفعال بالاضافة الى التطرق الى بعض المفاهيم الهامه والاساسيات في ادارة التسويق الحديث..
وقد حضر الاختتام مدير عام البنك اليمني للإنشاء والتعمير الاستاذ مدين عبد الجليل مسعود الذي اكد في كلمته التى القاها على اهمية هذا البرنامج التدريبي لصقل مهارات موظفي البنك في التواصل مع جمهور العملاء واستقطاب اكبر قدر منهم خاصة في ظل التنافس الكبير الذي يشهده القطاع المصرفي في اليمن لتقديم افضل الخدمات بهدف استقطاب اكبر عدد من العملاء.
ولفت الى ان التدريب وسيلة فعالة لتنمية قدرات الموظف وتزويده بالمعلومات والاساليب الحديثة ..
وشدد على ضرورة استعادة الدور الكبير والرائد للبنك اليمنى في القطاع المصرفي بشكل خاص وفي الاقتصاد اليمني بشكل عام .
وثمن جهود المدرب الدكتور ماهر محرم على الاحترافية الكبيرة في عملية التدريب وايصال المعلومات بصورة سهلة وسلسلة للمتدربين.
وحث مدير عام البنك اليمني للانشاء والتعمير المتدربين على تطبيق كل ما تلقوه من مهارات ومعارف خلال البرنامج وتطبيقها في الواقع العملى والميداني وبما يسهم في الارتقاء بخدمات البنك.. مشيدا بدور مركز التدريبي المصرفي بالبنك لاقامة هذه الدورات التخصصية الهامة ومختلف البرامج التدريبية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.