وكان موظفو وعمال التلفزيون قد غادروا المبنى بعد انتهاء دوامهم باستثناء موظف لاحظ اندلاع النيران من غرفة مغلقة وأبلغ فرق الدفاع المدني. وقال الناطق الإعلامي ومدير التحقيقات بإدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة المقدم علي المنتشري إن الحريق التهم كافة المكاتب وعشر كاميرات تصوير وغرفة المونتاج.