مع دنو الساعات الاولى لفجر يوم الاثنين تدخل محافظة لحججنوباليمن يومها الخامس على التوالي بعد ان قطعت فيها خدمة الانترنت بشكل مفاجئ صباح الخميس الفارط . وهي الخطوة التي اثارت الكثير من التساؤلات واحيطت بدائرة من الغموض والتكهنات ، كون مؤسسة الاتصالات في المحافظة لم توضح لمشتركيها اسباب قطع الخدمة عنهم .
وشهدت عدد من مدن و مديريات المحافظة انقطاع كلي لخدمة الانترنت بمختلف انواعها الامر الذي لم تسلم منه ايضا خدمة الانترنت في شبكة الموبيل التي تراجع اداء خدمتها بشكل كبير جدا ومخيف وضعف تغطية الشبكة عن الاسبوع المنصرم .
فيما شكا سكان محليون في المحافظة من تباطؤ الجهات المختصة وتلكأها في اعادة الخدمة للمشتركين .
واضاف عدد من المشتركين في اتصالات تلقيناها من كثرة الوعود والكذب من قبل المسؤولين في المحافظة بعد التواصل معهم وابلاغهم منذ صباح الخميس الفارط .
مضيفين باننا توجهنا الى مقر المؤسسة العامة للاتصالات في المحافظة وابلغناهم بالأمر وقالو لنا بان هناك خلل بسيط في الشبكة سيتم إصلاحه وستعود الخدمة في الساعات القادمة .
لكن وبحسب عدد من المشتركون من ابناء مدينة صبر ان الخدمة ما زلت مقطوعة عن منازلهم حتى اللحظة وهو الامر الذي سبب لهم الازعاج وعطل الكثير من اعمالهم ، واغلقت عدد من محلات الانترنت في وجهة زائريها مسببة بذلك خسائر مادية لأصحابها ، وحمل ابناء المحافظة الجهات المختصة كامل المسؤولية حد قولهم بعد ان ضاقوا ذرعا من الكذب وعدم مبالة المسؤولين والمختصين في هذه المؤسسة وان شكاويهم المستمرة من سو الخدمة ورداءتها ومن الانقطاعات المتكررة التي تستمر لأيام والقائمين لا يلقون لشكاوي المشتركين اي اهتمام .
مشيرين صحيح ان الخدمة كانت في حال وجود خلل ما تقطع لساعات محدودة وان وصلت لا تتعدى اليوم الواحد على الاكثر لإصلاح الخلل لكن في هذه المرة تعدى الثلاثة الايام ومع ذلك ما زالوا يكذبون ويسوقون كذبهم علينا ودون ان يحركوا ساكنا ولم يراعو المسؤولية الملاقاة على عاتقهم وكون هذه المؤسسة بالدرجة الاولى ايرادية لذا فمن المستغرب لم يتحرك هؤلاء المسؤولين ان كان فعلا هناك عطب ما لإصلاحه في اسرع وقت . واكدوا بان المسؤولين ما زالوا يمارسون الكذب والتضليل عليهم خلال الثلاثة الايام الماضية حيث يتم احالتهم من مختص لأخر وكل فرد منهم يبرر لهم انقطاع الخدمة حسب مزاجه هو .
وبحسب المواطنون هناك من يخبرهم بان الخدمة قد تم اعادتها بسبب خلل بسيط واخر يبلغنا بانه سيتم الانتهاء من اصلاح الخلل غضون الساعات القادمة والبعض يؤكد ان المختصين لم ينزلوا اساسا لإصلاح الخلل في الشبكة .
وقالو اننا نناشد قيادة المحافظة والسلطة المحلية ممثلة بالأخ محافظ المحافظة والاخ الامين العام للمجلس المحلي بالتخاطب مع قيادة مؤسسة الاتصالات واعطاء توجيهاتهم بضرورة التحرك لإصلاح الخلل في اسرع وقت كما نطالبهم بوضع حد يوقف مثل هذه الاعيب والاستخفافات التي تقوم بها المؤسسة ومختصيها واملنا في قيادة المحافظة كبير لمثل هذه الحالات .
واجرى الموقع مساء السبت اتصالات مع التحكم المركزي لخدمة الانترنت بالمؤسسة العامة للاتصالات في صنعاء ومركز تحكم المحافظة حيث اكد الاول بان المختصون سينتهون من اصلاح كيبل الالياف هذا اليوم السبت . في حين اكد المختصون في محافظة لحج عدم معرفتهم متى ستعود الخدمة عن بعض مدن المحافظة وليس عندهم علم ماذا كان قد تحرك فريق فني خلال الايام الماضية لاصلاح كيبل الالياف ام لا .
واكتفى مختصو اتصالات لحج بالقول بان الانقطاع ليس في بعض مناطق محافظة لحج وحدها من فصلت عنها خدمة الانترنت هناك محافظة البيضاء ايضا قطعت عنها الخدمة .
الامر الذي دفعنا الى التوجه صباح الاثنين لمقر المؤسسة العامة للاتصالات بعدن للاطلاع عن المشكلة عن كثب وفي مقر المؤسسة التقينا بعدد من المختصين لاستيضاح الصورة بشكل اكبر وأفادوا بان سبب توقف و ضعف خدمة الانترنت في محافظة لحج .. يعود الى انقطاع كابل الياف ضوئية في محافظة ابين بمنطقة شقرة تحديدا وهذا الكيبل من يغذي المحافظة بخدمة الانترنت وانقطاعه ادى الى ضعف الاتصال والانترنت بل وفقدانه في العديد من المناطق بسبب انقطاع مسار رئيسي من كابلات الاتصال .
واشار المختصين في افادتهم لصحيفة بان اعادة الكابل المقطوع ليس من اختصاصهم بل هي من اختصاص الادارة العامة للإنشاءات بالمؤسسة وتسمى ادارة الانشاءات عدنابينلحج ومقرها في محافظة عدن وهي مستقلة عن مؤسسة عدن وتتلقى تعليماتها من ادارة الانشاءات المركزية بصنعاء .
فيما لم يتسنى لنا الحصول على معلومات من ادارة انشاءات عدن عن اسباب عدم قيامها بإعادة الكابل المقطوع الذي سبب انقطاع النت في كثير من المناطق وخصوصا في محافظة لحج ...
وقمت بالاتصال مباشرة بمسؤول محلي رفيع في محافظة لحج نتحفظ باسمه بنا على طلبه كونه ليس مخولا بالحديث في هذا الموضوع وقال بان ادارة الانشاءات بعدن هي من تماطل في اعادة خدمة الانترنت الى المحافظة بسبب عدم تجاوب محافظ المحافظة والامين العام للمجلس المحلي حول خلافات بينهما بعد قيام مقربون من المحافظ يعملون اعضاء في اللجان الشعبية بلحج بفرض انفسهم كحماية امنية لمخازن ادارة الانشاءات الواقع في مدينة صبر مديرية تبن وطرد الحماية العسكرية من المخازن .
واضاف بان اللجان طالبت بحسب معلومات حصل عليها بمبالغ مالية من مدير عام انشاءات عدنلحجابين تقدر بمئات الالاف وكذلك استيعابهم كعمالة لديهم الامر الذي رفضة مدير عام الانشاءات المهندس عمر حمزة وقال لهم بان التوظيف ليس بيده ليس من صلاحياته التوظيفات .
واشار الي ان ادارة الانشاءات عدنلحجابين والادارة العامة بصنعاء ابلغتا المحافظ والامين العام بضرورة اخراج المسلحين من مخازن المؤسسة وتوفير الحماية لمختصيها ولكنها لم تلقى اي تجاوب من قبلهم .
واضاف بان ادارة انشاءات عدنلحجابين ترفض القيام باي اعمال لإصلاح الكيبل في منطقة شقرة وتختلق مبررات عدة بين الحين والاخر حد وصفة عقب التواصل معهم اكثر من مرة .
ما يؤكد بان هناك كذب وتلاعب على المشتركين من قبل القائمين والمختصين في المؤسسة العامة للاتصالات بسبب الصراع القائم بينهم وقيادة المحافظة الامر الذي يترك الباب مفتوحا على مصراعيه وان المتضرر الوحيد هو المشتركون .