وفرت المديرية العامة للجوازات ، ممثلة في معهد الجوازات عدداً من الطلبة الذين يتحدثون أكثر من 10 لغات مختلفة ، كاللغة الإنجليزية والإسبانية والإندونيسية واليابانية والفارسية والأوردو والتركية ، وغيرها من اللغات في صالات الحج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وصالات الحج بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة ، وذلك لتسهيل التواصل والتعامل مع الحجاج بلغاتهم الرئيسية. وسخرت المديرية العامة للجوازات هذه الجهود في إطار تطوير العمل وتحسين التواصل مع حجاج بيت الله الحرام ، إضافة إلى تقديم جميع الإمكانات اللازمة ، التي تساعد على إنهاء إجراءات دخول الحجاج لأداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.