يمرس : الإدارة العامة للجودة تنظم ورشةحول جودة تقديم الخدمات للجمهور بصنعاء

سكان بن قلام في حضرموت يصعدون ضد تمركز متمردي بن حبريش قوات الإصلاح في تعز تحمي قتلة "افتهان المشهري" إخفاق هيئات مجلس القيادة.. استمرار للأزمات وخيبة أمل للجنوب الإمارات تدعو مجددًا مجلس الأمن لتحمل مسؤولياته لردع إسرائيل كيف ستواجه واشنطن التحرك الدولي للاعتراف بدولة فلسطين؟ تعرف على هوية الفائز بجائزة الكرة الذهبية 2025 يامال وفيكي يتوجان بجائزة «كوبا».. ودوناروما الحارس الأفضل ديمبيلي.. المهرج الأنيق يتوج بالكرة الذهبية بعد 14 عاما.. مارسيليا يُسقِط باريس في ال«فيلودروم» احترام القانون اساس الأمن والاستقرار ..الاجراءات تجاه ماموري الضبط القضائي انموذجا الرئيس الزُبيدي يلتقي رئيس اللجنة الدولية للإنقاذ ويشيد بجهودها الإغاثية والتنموية في بلادنا الرئيس الزُبيدي: مشاركتنا في الجمعية العامة للأمم المتحدة لعرض الحقائق على الأرض ونقل تطلعات شعبنا بالاستقلال والسلام المقالح: الولاية هلاك متعمد لسلطتكم جدد موقف اليمن الثابت لنصرة فلسطين .. قائد الثورة: مسارنا الثوري مستمر في مواجهة الأعداء في عيدها الوطني الحادي عشر .. 21 سبتمبر.. ثورة انتصار الإرادة واستعادة السيادة في تقرير لها حول استهداف مقر صحيفتي " 26 سبتمبر " و" اليمن ".. لجنة حماية الصحفيين الدولية: "إسرائيل" تحولت إلى قاتل إقليمي للصحفيين في مهرجان شبابي كشفي شهدته العاصمة صنعاء احتفاءٍ بالعيد ال 11 لثورة 21 سبتمبر.. عبقرية "سورج" مع برشلونة جعلته اقوي جهاز فني في أوروبا..! الدوري الايطالي: نابولي يواصل انطلاقته المثالية بانتصار مثير على بيزا حين تُغتال الكلمة.. وداعاً عبدالعزيز الشيخ تجارب سيادية لا تُنسى: ثروة الجنوب السمكية غموض يكتنف اختفاء شاعر في صنعاء إلى أرواح أبنائي الشهيدين رئيس مجلس القيادة يصل نيويورك للمشاركة في اجتماعات الأمم المتحدة حين يُتّهم الجائع بأنه عميل: خبز حافي وتهم بالعمالة..! ريال مدريد لن يرسل وفدا إلى حفل الكرة الذهبية ثورة ال 21 من سبتمبر .. تحول مفصلي في واقع القطاع الزراعي منارة عدن المنسية.. إعادة ترميم الفندق واجب وطني صحة بنجلادش : وفاة 12 شخصًا وإصابة 740 آخرين بحمى الضنك التحويلات المالية للمغتربين ودورها في الاقتصاد 11 عاما على «نكبة» اليمن.. هل بدأت رحلة انهيار الحوثيين؟ وزارة الاقتصاد: توطين الصناعات حجر الزاوية لبناء الاقتصاد القاتل الصامت يودي بحياة خمسة أطفال من أسرة واحدة في محافظة إب قبيلة الخراشي بصعدة تقدم قافلة رمان للمنطقة العسكرية الخامسة لقاء تشاوري بين النيابة العامة وهيئة الأراضي لمناقشة قضايا أملاك الدولة بالوادي والصحراء انتقالي مديرية الضالع يكرم طلاب الثانوية المتفوقين للعام الدراسي 2024/2025 نائب وزير الإعلام والثقافة والسياحة ومدير صيرة يتفقدان أعمال تأهيل سينما أروى بصيرة صحة البيئة بالمنصورة تشن حملة واسعة لسحب وإتلاف "شمة الحوت" من الأسواق وفاة خمس نساء من أسرة واحدة غرقا في أبين عدن.. البنك المركزي يكشف عن استخدامات المنحة السعودية ومستقبل أسعار الصرف خلال الفترة القادمة خبير طقس: اضطراب مداري يتجه تاثيره خلال الساعات القادمة نحو خليج عدن هبوط جماعي للأسهم الأوروبية! اجتماع للجان الفنية لدمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة برئاسة الحوالي براءة العلويين من البيع والتنازل عن الجولان لإسرائيل "إنهم يقومون بكل الأعمال القذرة نيابة عنا" الراحلون دون وداع۔۔۔ السعودية تسرق لحن زامل يمني شهير "ما نبالي" في عيدها الوطني عبد الملك في رحاب الملك التعايش الإنساني.. خيار البقاء على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان موت يا حمار العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب خواطر سرية..( الحبر الأحمر ) في محراب النفس المترعة.. بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الإدارة العامة للجودة تنظم ورشةحول جودة تقديم الخدمات للجمهور بصنعاء

عدن الغد نشر في عدن الغد يوم 28 - 06 - 2013

نظمت صباح اليوم الإدارة العامة للجودة والاعتماد ورشة عمل بعنوان جودة تقديم الخدمات الجمهور برعاية وزير التربية والتعليم عبدالرزاق الأشول .
وهدفت الورشة التي شارك فيها (65) مشاركا ومشاركة من الإدارة العامة وإدارة الجمهور والسكرتارية والحراسة الأمنية .
وأوضح الدكتور عبدالغني محمد عبده – مدير عام الجودة والاعتماد أن خدمة الجمهور تعمل على تسهيل وتبسيط المعاملات وتلقي الخدمات من المواطنين .. مؤكدا أن خدمة الجمهور تحتاج كوادر وإمكانيات تواكب العصر والتطورات عمل خدمة الجمهور.
وأشار إلى أن الورشة تهدف إلى الخروج بالية عمل تعمل على تحسين خدمة الجمهور وترتقي بها كوزارة التربية والتعليم ولابد الوقوف أمام السلبيات والقيام بمعالجاتها بالطرق والأساليب المناسبة من وسائل الاتصال والتواصل .
من جانبه قال الأخ مختار الحمادي – نائب مدير عام الجودة والاعتماد ان الورشة التي قامت إدارة العامة للجودة والاعتماد هدفت إلى تعزيز قدرات خدمة الجمهور وسوف نعمل على تقديم المساعدة لجمهور من خلال تحسين أداء عمل خدمة الجمهور وتخليص المعاملات بأسرع مايمكن وذلك بطريقة فعالة وايجابية .. موكدا أن على خدمة الجمهور تحمل الضغوط والوقوف على المشاكل والعمل على مواجهتها والتعرف على أنماط المراجعين وأعطاهم الثقة بخدمة الجمهور بأنها موجودة لخدمتهم واستكمال معاملاتهم .
وحث المشاركين على كثرة العمل والية عمل والخروج المعالجات سواء كانت على مستوى الإدارة العامة وتبنى وجهات نطرحهم وتحسين الوزارة وهذه الخدمة .
من/ خديجة الكاف

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.