مناقشة أوضاع مينائي الحديدة وخطط تعزيز قدراتها لاستقبال السفن    عدن.. مظاهرة نسائية تطالب بتحسين الخدمات وتندد بتدهور الأوضاع المعيشية    باكستان تعلن إعادة فتح مجالها الجوي بشكل كامل أمام كافة الرحلات الجوية    الراعي يتفقد أنشطة الدورات في عدد من المراكز الصيفية بمديرية التحرير    إصلاح ريمة ينعى الفقيد الوليدي ويثمن أدواره في نشر القيم الدينية والوطنية    وزير العدل وحقوق الانسان يتفقد سير العمل في الشعبتين الجزائيه المتخصصه والاداريه    بؤرة صراع جديدة!!    إصابة 9 جنود وضباط صهاينة بانفجار عبوة ناسفة في الشجاعية بغزة    تأمين السكن يهدد ربع مليون نازح بمأرب    الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر المنتخب الوطني الداخلي في المكلا    تحذير أممي من استخدام المساعدات طعما لنزوح الغزيين    سطو منظم.. مليشيا الحوثي تواصل العبث بأراض الأوقاف في إب    بدء المحادثات التجارية بين الصين وأميركا في جنيف    عاجل ومحزن لساكني عدن: سفينة وقود مقررة لكهرباء عدن تذهب جهة أخرى    اسعار الذهب في صنعاء وعدن السبت 10 مايو/آيار 2025    حاشد يتسأل عن توجيهات بمنع ظهور السامعي وباقزقوز في قناة حكومية والأخير يفند والتميمي يوضح    الأرصاد ينبه من الأجواء الحارة في الصحاري والسواحل    وسط توتر بين ترامب ونتنياهو .. واشنطن تلغي زيارة وزير الدفاع إلى إسرائيل    كفى عبثا كفى إذلالا.. أهذه شراكة أم استعمارٌ مقنّع؟    حمير أبين تهجر مواطنها... في نزوح جماعي إلى عدن!    المقاتلون السعوديون يسطرون ليلة بطولية في حلبة "أونيكس" جدة    ألونسو يخلف أنشيلوتي.. وسولاري يظهر أمام الهلال    السعودية تعيد هيكلة اللاعبين الأجانب في البطولات المحلية    "كذبة ترامب: حين صدّق العالم أن واشنطن تخلّت عن إسرائيل في حربها مع اليمن    استشناف الرحلات الى مطار صنعاء خلال اسبوع    النجاح لا يُقاس بالمنصب، بل بما يُنجز على أرض الواقع    لا تمتحنوا صبرهن.. ثورة النساء قادمة    # مفاتيح حقول شبوة    شبوة تحذّر العليمي.. "نفط شبوة خط احمر"    اليمنية توضح عن المسافرين العالقين في الأردن    اضعاف للشعب اليمني وتدمير لامكانياته البشرية والمادية    صحيفة: إسرائيل تخطط لتوسيع عملياتها في اليمن واستهداف إيران    الرسائل التي قدمها اعلام الجماعة في تغطيته لزيارة الفريق السامعي إلى مطار صنعاء الدولي    إثر خلافات أسرية.. رجل يقتل شقيقه بمدينة تعز    صلاح يفوز بجائزة لاعب العام في الدوري الإنجليزي لكرة القدم للمرة الثالثة    دراسة : عدد ساعات النوم الصحية يختلف باختلاف البلد والثقافة    لماذا نقيم مراكز تقديم الخدمة للمواطنين ؟    وزير الأوقاف: تفويج حجاج اليمن سيبدأ الثلاثاء القادم    تصل إلى 100 دولار .. لجنة حكومية تفرض رسوم امتحانات على طلاب الثانوية اليمنيين في مصر    في شوارع الحزن… بين أنين الباعة وصمت الجياع    حتى أنت يا بروتوس..!!    ارتفاع أسعار الذهب قبيل محادثات تجارية مرتقبة بين واشنطن وبكين    واقعة خطيرة.. هجوم مسلح على لاعبي فلامنغو    الأسباب الرئيسية لتكون حصى المرارة    لماذا يحكمنا هؤلاء؟    عيد ميلاد صبري يوسف التاسع والستين .. احتفال بإبداع فنان تشكيلي وأديب يجسد تجارب الاغتراب والهوية    أرقام تاريخية بلا ألقاب.. هل يكتب الكلاسيكو نهاية مختلفة لموسم مبابي؟    سيول الامطار تجرف شخصين وتلحق اضرار في إب    الأتباع يشبهون بن حبريش بالامام البخاري (توثيق)    خبير دولي يحذر من كارثة تهدد بإخراج سقطرى من قائمة التراث العالمي    وزارة الأوقاف تعلن بدء تسليم المبالغ المستردة للحجاج عن موسم 1445ه    النمسا.. اكتشاف مومياء محنطة بطريقة فريدة    دواء للسكري يظهر نتائج واعدة في علاج سرطان البروستات    وزير الصحة يدشن حملات الرش والتوعية لمكافحة حمى الضنك في عدن    المصلحة الحقيقية    أول النصر صرخة    أمريكا بين صناعة الأساطير في هوليود وواقع الهشاشة    أطباء تعز يسرقون "كُعال" مرضاهم (وثيقة)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشاهدات مصورة من داخل أروقة مبنى (الهجرة والجوازات) بالعاصمة عدن
نشر في حياة عدن يوم 11 - 03 - 2018

ساقتني قدماي يوم الثلاثاء الماضي إلى مبنى فرع الهجرة والجوازات في العاصمة عدن لإجراء بعض المعاملات ، وقد هالني ومنذ دلفت قدماي بوابة المبنى ذلك الكمّ الهائل من المواطنين الذين يتزاحمون في ساحة وأروقة المبنى لإنجاز معاملاتهم من استخراج جوازات السفر أو تجديدها وغيرها من المعاملات المتعلقة بفرع الهجرة .
شاهدت مواطنين من مختلف الفئات ذكوراً وإناثاً شباباً وشيوخاً وأطفالاً يحملون ملفاتهم ويتنقلون من مكتب لآخر وسط ذلك الزحام الشديد الذي لن يتخيله أحد ! ، عندها تساءلت في قرارة نفسي : كيف لأولئك الموظفين الذين بالكاد يستطيعون رفع رؤوسهم وهم محاصرون بداخل تلك المكاتب بتلك الجموع الغفيرة من المواطنين أن يؤدوا عملهم ويتمكنوا من إنجاز كل تلك المعاملات على أكمل وجه ؟! .

من وسط الزحام ..
في باحة مبنى الهجرة والجوازات - وتحديداً في الدور السفلي - ومن بين ذلك الزحام ، شاهدت رجلا قصير القامة نحيل الجسد يعمل بهِمّة عالية دون ملل أو كلل ، استغربت من نشاط ذلك الرجل الذي يعمل وحوله العشرات من المواطنين وبجانبه طوابير من النساء ، سألت زميلي الإعلامي "فضل العبدلي" الذي رافقني في الزيارة عن هذا الرجل ، فقال لي :" إنه العقيد / عبدالسلام المفلحي مدير إدارة هوية السفر" .. ألقينا عليه التحية وعرفناه بهويتنا ، فرحّب بنا أجمل ترحيب ، وبسبب انشغاله لم نتمكن من الحديث معه ولكنه أبلغ أفراد الحراسة بتسهيل مهمتنا والسماح لنا بمشاهدة العمل في كل الأقسام ونقل صورة حقيقية عما شاهدناه ..

أصل الحكاية وسر النجاح ..
في مبنى الهجرة والجوازات الكل يعمل ، حتى مدير الفرع العقيد/ محمد عباد البطاني وجدناه حين صعدنا إلى الدور الثاني في أحد المكاتب يقوم بالإشراف على عمل الموظفين رغم أن مكتبه يوجد في الدور الثالث ، ولن أخفيك سراً عزيزي القارئ بأنني قد ذُهِلت حين شاهدته يقوم بمراجعة بعض المعاملات بنفسه ويحث الموظفين على التدقيق في المعاملات وعدم تأخير معاملات المواطنين ومعاملتهم بأخلاق حسنة ، رأيت ذلك النموذج من المدير الناجح في عمله في هذا المرفق وعرفت حينها السبب في أن جميع الموظفين بفرع الهجرة والجوازات يعملون بصمت وبدون كلل أو ملل لأن خلفهم قيادة ناجحة وحريصة على أداء عملها على أكمل وجه ، تقوم بالإشراف الفعلي على عمل كل المكاتب ولم تحصر نفسها بالجلوس على كرسي المكتب المخصص بالإدارة كما يفعل البعض وللأسف الشديد .
حين شاهدنا العقيد "البطاني" وحوله العشرات من المواطنين ممن قدموا لإنجاز معاملاتهم وهو منهمك بالرد على هذا والتوقيع لذاك ويقدم النصح والإرشاد للبعض ، شعرنا بالحرج من أن نضع على طاولته بعض الأسئلة والاستفسارات للرد عليها أمام ذلك الضغط الذي عليه في العمل ، واكتفينا بتحيته وإبداء ارتياحنا بما شاهدناه من عمل داخل مبنى الهجرة والجوازات ، حيث أبدى سروره وارتياحه لانطباعنا وقدم لنا اعتذاره الشديد بعدم تمكنه من الجلوس معنا نظراً لتلك الزحمة في العمل غير أنه رحب بنا بالمجيء في أي وقت آخر للاستفسار عن أي موضوع ، وقال : " بإمكانكم نقل صورة عما شاهدتموه بدون أي مجاملة ليعرف الجميع كيف تعمل إدارة الهجرة والجوازات بعدن والظروف التي تحيط بهم " .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.