رئيس مجلس القيادة يطالب بموقف دولي موحد تجاه التصعيد الأخير للانتقالي    إعلان حالة الطوارئ.. ماذا تعني؟ وكم مرة أُعلنت في اليمن؟    قرارات العليمي المنفردة مخالفة لإعلان نقل السلطة    صنعاء.. جمعية الصرافين تعمم بإعادة وإيقاف التعامل مع شركات صرافة    الخارجية العمانية تصدر بيانا بشأن الوضع شرق اليمن    مصر تتسلم 3.5 مليارات دولار من قطر ضمن صفقة علم الروم    اللواء أحمد سعيد بن بريك : استهداف المكلا جريمة وشرعية العليمي انتهت اخلاقيا وسياسيا    وقفة قبلية مسلحة في الحيمة الخارجية إعلانًا للجهوزية    العيدروس يدعو رابطة مجالس الشيوخ والشورى لبحث تداعيات الاعتراف بأرض الصومال    قائد الثورة يعزي كتائب القسّام وحركة حماس باستشهاد الشهداء القادة    تونس تتعادل مع تنزانيا ويتأهلان لدور ال16 في أمم أفريقيا    مجلس الوزراء السعودي يناقش الوضع في اليمن والصومال ويوجه دعوة للامارات    هاني بن بريك: قصف ميناء المكلا اعتداء سعودي وانتهاك للقانون الدولي    اتحاد حضرموت يتأهل رسميًا إلى دوري الدرجة الأولى وفتح ذمار يخسر أمام خنفر أبين    الافراج عن دفعة ثانية من السجناء بالحديدة    فيفا يدرس رسمياً مقترح "فينغر" لتعديل قانون التسلل    الدفاع الإماراتية تصدر بيانا بشأن إنهاء تواجدها العسكري في اليمن    ضبط متهمين بقتل شخص وإصابة اثنين قرب قاعة الوشاح    أبو الغيط يدعو إلى الوقف الفوري للتصعيد وتغليب لغة الحوار في اليمن    اللقاء الأسبوعي السادس بين الحكومة والقطاع الخاص يؤكد الشراكة في دعم الاقتصاد الوطني    وزارة الاقتصاد والصناعة تحيي ذكرى جمعة رجب بفعالية خطابية وثقافية    خلال 8 أشهر.. تسجيل أكثر من 7300 حالة إصابة بالكوليرا في القاعدة جنوب إب    الأرصاد يحذر من تشكّل الصقيع ويدعو المزارعين لحماية محاصيلهم    توجه حكومي لحماية الصناعة المحلية: تسجيل 100 مشروع جديد وفريق فني لحل إشكالات الضرائب    المعادن النفيسة تسترد عافيتها: الذهب يصعد 1% والفضة تقفز 3%    مصادر: استئناف الأنشطة الملاحية في ميناء المكلا عقب تعرضه لضربات جوية    تأهل 14 منتخبا إلى ثمن نهائي أمم أفريقيا.. ووداع 6    نائب وزير الثقافة يزور الفنان محمد مقبل والمنشد محمد الحلبي    الصحة: العدوان استهدف 542 منشأة صحية وحرم 20 مليون يمني من الرعاية الطبية    الصحفي والأكاديمي القدير الدكتور عبد الملك الدناني    سفر الروح    بيان صادر عن الشبكة المدنية حول التقارير والادعاءات المتعلقة بالأوضاع في محافظتي حضرموت والمهرة    صنعاء.. الحكومة تدرس مشروع برنامج استبدال سيارات المحروقات بالسيارات الكهربائية    الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في وزارتي الشؤون الاجتماعية والعمل والخدمة المدنية والتأمينات    فريق السد مأرب يفلت من شبح الهبوط وأهلي تعز يزاحم على صدارة تجمع أبين    النفط يرتفع في التعاملات المبكرة وبرنت يسجل 61.21 دولار للبرميل    لملس يناقش أوضاع المياه والصرف الصحي ويطّلع على سير العمل في المشروع الاستراتيجي لخزان الضخ    أذربيجان تؤكد دعمها لوحدة اليمن وسيادته وسلامة أراضيه    لوحات طلابية تجسد فلسطين واليمن في المعرض التشكيلي الرابع    الصين تدعو إلى التمسك بسيادة اليمن ووحدة وسلامة أراضيه    إدارة أمن عدن تكشف حقيقة قضية الفتاة أبرار رضوان وتفند شائعات الاختطاف    صنعاء.. المالية والخدمة المدنية تصدران بيانًا مشتركًا بشأن المرتبات    قراءة تحليلية لنص "من بوحي لهيفاء" ل"أحمد سيف حاشد"    بسبب جنى الأرباح.. هبوط جماعي لأسعار المعادن    تكريم البروفيسور محمد الشرجبي في ختام المؤتمر العالمي الرابع عشر لجراحة التجميل بموسكو    مرض الفشل الكلوي (34)    حين يكون الإيمان هوية يكون اليمن نموذجا    الهوية والوعي في مواجهة الاستكبار    فلسطين الوطن البشارة    المكلا حضرموت ينفرد بصدارة المجموعة الثالثة بدوري الدرجة الثانية لكرة القدم    وفاة المخرج المصري الكبير داوود عبد السيد    محمد صلاح يواصل تحطيم الأرقام القياسية في «كأس أمم إفريقيا»    ضربة بداية منافسات بطولة كأس العالم للشطرنج السريع والخاطف قطر 2025    الكشف عن عدد باصات النساء في صنعاء    الكتابُ.. ذلكَ المجهول    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشاهدات مصورة من داخل أروقة مبنى (الهجرة والجوازات) بالعاصمة عدن
نشر في حياة عدن يوم 11 - 03 - 2018

ساقتني قدماي يوم الثلاثاء الماضي إلى مبنى فرع الهجرة والجوازات في العاصمة عدن لإجراء بعض المعاملات ، وقد هالني ومنذ دلفت قدماي بوابة المبنى ذلك الكمّ الهائل من المواطنين الذين يتزاحمون في ساحة وأروقة المبنى لإنجاز معاملاتهم من استخراج جوازات السفر أو تجديدها وغيرها من المعاملات المتعلقة بفرع الهجرة .
شاهدت مواطنين من مختلف الفئات ذكوراً وإناثاً شباباً وشيوخاً وأطفالاً يحملون ملفاتهم ويتنقلون من مكتب لآخر وسط ذلك الزحام الشديد الذي لن يتخيله أحد ! ، عندها تساءلت في قرارة نفسي : كيف لأولئك الموظفين الذين بالكاد يستطيعون رفع رؤوسهم وهم محاصرون بداخل تلك المكاتب بتلك الجموع الغفيرة من المواطنين أن يؤدوا عملهم ويتمكنوا من إنجاز كل تلك المعاملات على أكمل وجه ؟! .

من وسط الزحام ..
في باحة مبنى الهجرة والجوازات - وتحديداً في الدور السفلي - ومن بين ذلك الزحام ، شاهدت رجلا قصير القامة نحيل الجسد يعمل بهِمّة عالية دون ملل أو كلل ، استغربت من نشاط ذلك الرجل الذي يعمل وحوله العشرات من المواطنين وبجانبه طوابير من النساء ، سألت زميلي الإعلامي "فضل العبدلي" الذي رافقني في الزيارة عن هذا الرجل ، فقال لي :" إنه العقيد / عبدالسلام المفلحي مدير إدارة هوية السفر" .. ألقينا عليه التحية وعرفناه بهويتنا ، فرحّب بنا أجمل ترحيب ، وبسبب انشغاله لم نتمكن من الحديث معه ولكنه أبلغ أفراد الحراسة بتسهيل مهمتنا والسماح لنا بمشاهدة العمل في كل الأقسام ونقل صورة حقيقية عما شاهدناه ..

أصل الحكاية وسر النجاح ..
في مبنى الهجرة والجوازات الكل يعمل ، حتى مدير الفرع العقيد/ محمد عباد البطاني وجدناه حين صعدنا إلى الدور الثاني في أحد المكاتب يقوم بالإشراف على عمل الموظفين رغم أن مكتبه يوجد في الدور الثالث ، ولن أخفيك سراً عزيزي القارئ بأنني قد ذُهِلت حين شاهدته يقوم بمراجعة بعض المعاملات بنفسه ويحث الموظفين على التدقيق في المعاملات وعدم تأخير معاملات المواطنين ومعاملتهم بأخلاق حسنة ، رأيت ذلك النموذج من المدير الناجح في عمله في هذا المرفق وعرفت حينها السبب في أن جميع الموظفين بفرع الهجرة والجوازات يعملون بصمت وبدون كلل أو ملل لأن خلفهم قيادة ناجحة وحريصة على أداء عملها على أكمل وجه ، تقوم بالإشراف الفعلي على عمل كل المكاتب ولم تحصر نفسها بالجلوس على كرسي المكتب المخصص بالإدارة كما يفعل البعض وللأسف الشديد .
حين شاهدنا العقيد "البطاني" وحوله العشرات من المواطنين ممن قدموا لإنجاز معاملاتهم وهو منهمك بالرد على هذا والتوقيع لذاك ويقدم النصح والإرشاد للبعض ، شعرنا بالحرج من أن نضع على طاولته بعض الأسئلة والاستفسارات للرد عليها أمام ذلك الضغط الذي عليه في العمل ، واكتفينا بتحيته وإبداء ارتياحنا بما شاهدناه من عمل داخل مبنى الهجرة والجوازات ، حيث أبدى سروره وارتياحه لانطباعنا وقدم لنا اعتذاره الشديد بعدم تمكنه من الجلوس معنا نظراً لتلك الزحمة في العمل غير أنه رحب بنا بالمجيء في أي وقت آخر للاستفسار عن أي موضوع ، وقال : " بإمكانكم نقل صورة عما شاهدتموه بدون أي مجاملة ليعرف الجميع كيف تعمل إدارة الهجرة والجوازات بعدن والظروف التي تحيط بهم " .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.