يواجه الكثير من المراجعين في عدد -إن لم نقل اغلب- المرافق الحكومية في البلاد عرقلة وصعوبة في إنجاز أية معاملة , فإذا أراد شخص ما أن ينجز معاملته فعليه أن يحصن نفسه قبل أن يخوض معركة ( إنهاء المعاملة أي معاملة كانت) عليه( بالبندول ) ضد الصداع - والصبر ( ضد التطفيش جراء الروتين الممل والبيروقراطية المنغصة) يضاف إلى هذه المضادات عليه - المراجع- أن يحصل على إجازة إن كان موظفا في جهة ما لان مشوار إنجاز المعاملة يستغرق وقتا طويلا وبالتالي يلزمه- إن لم يكن له أقارب في منطقة المعاملة - أن يستأجر سكنا حتى ينهي معاملته وكان الله في العون !!!! هذا هو حال الناس في المراجعة أما من لديه ( حظ) أو واسطة أو ... فسينج من المآسي السابقة ويسلم من السكر والضغط ووجع الرأس وألم القلب التي تصيب غيره( سيئ الحظ) جراء متابعة إنهاء معاملته الذي لا حول له ولا واسطة لديه ولا هم يحزنون, وحسبه وغناه حبه العميق للوطن ورمزه واستعداده التام للتضحية بكل ما يملك - ماديا ومعنويا- من اجل الوطن الغالي ومثل هذه العناصر الوطنية هي التي -بالفعل-تسكن بيت الإخلاص الوطني وتقف في مربع الولاء الحقيقي لهذا الوطن وقيادته السياسية ... عموما فان ما سبق لا يمكن تعميمه على كل المرافق الوطنية في البلاد فهناك مرافق تتمتع بعناصر وطنية مخلصة ونزيهة تسعى في تسهيل وإنجاز حاجة المواطن والمقيم على السواء , كونها تمثلت وتحملت المسؤولية الملقاة على كاهلها حقيقة وواقعا وقامت بواجبها الوطني والفعلي أمام الآخرين , وعلى سبيل المثال لا الحصر نذكر من هذه العناصر العاملة في ميدان خدمة الوطن والمواطن ( بغض النظر عن التوجه السياسي لأي عنصر نزيه ) نذكر العقيد عبد الكريم الجناتي مدير جوازات صنعاء وكذلك العقيد علي حنيش ومحمد حمود المراني وزميله ناجي الصماد وكل هذه العناصر الوطنية المخلصة تعمل كما تطرقنا في جوازات صنعاء . فالملاحظ لمكتب المدير الجناتي يجد غياب البيروقراطية المملة التي تسيطر على كثير من ( المدراء وغيرهم ) في عدد من المرافق الحكومية , حيث انه إذا أردت مقابلة مدير فستجد ( البيروقراطية )حاجزا يحول دون دخولك إلى مكتب ( المدير )وهذا ما لم يجده أي مراجع في جوازات صنعاء كما أن روح التعاون وانسيابية المعاملة هناك تظهر جليا على كثير منة موظفي هذا المرفق الخدمي الهام وفي مقدمتهم المذكورين أعلاه . نتمنى أن تحذو العناصر في بقية الجهات الحكومية حذو هؤلاء لان تسهيل إنجاز حاجة المواطن يهم الجميع بلا استثناء . ختاما لا يسعنا الاان نشكر هذه العناصر المميزة ومن خلالهم الشكر موصولا إلى معالي الأخ وزير الداخلية والى كل العناصر الساهرة من اجل الوطن والأمة , كما لا ننسى هنا أن نسجل الشكر والتقدير للعقيد احمد منشلين مدير قسم هبرة ( صنعاء) وذلك على حسن تعامله مع مراجعي المركز وتأديته واجبه الوطني بكل همة وإخلاص . [email protected]