يمرس : الكهرباء بلحج مصدر إزعاج للجميع والمواطنون يشكون لهيب الفواتير المرتفعة

قلت ما يجب أن يقال الرشيد يطيح بأهلي تعز ويبلغ نهائي بطولة بيسان الرشيد يصل نهائي بيسان ، بعد الفوز على الاهلي بهدف نظيف، وسط زخم جماهيري وحضور شعبي الاول من نوعة منذ انطلاق البطولة حزب الله يدعو السعودية لفتح صفحة جديدة ويؤكد التزامه باجراء انتخابات آيار 2026 الفريق السامعي يدين اغتيال مدير صندوق النظافة بتعز افتهان المشهري شرطة تعز تعلن القبض على متهم بقتل مدير صندوق النظافة والتحسين مسيرات حاشدة بمأرب نصرة لغزة وتنديدا باستمرار جرائم الإبادة القسام توقع آليات لقوة صهيونية في كمين نوعي شمال غزة إصلاح المتون والزاهر والمطمة بالجوف يحتفل بالذكرى ال35 للتأسيس تعز.. اعتصام واحتجاجات نسائية للمطالبة بضبط قتلة المشهري وتقديمهم للعدالة الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ عبد الله أحمد القاضي بن حبريش: نصف أمّي يحصل على بكلاريوس شريعة وقانون المركز الثقافي بالقاهرة يشهد توقيع " التعايش الإنساني ..الواقع والمأمون" رئيس الاتحاد الأفريقي للكرة الطائرة تكرم محمد صالح الشكشاكي خلال بطولة أفريقيا للشباب بالقاهرة الرشيد يتأهل إلى نهائي بطولة "بيسان الكروية 2025" العليمي أصدر مئات القرارات في الظلام.. حان الوقت لفتح الملفات متفوقاً على ميسي.. هالاند يكتب التاريخ في دوري الأبطال طوفان بشري بصنعاء يؤكد ثباته مع غزة ويرفض الخذلان رغم الجرائم نتنياهو يطرد أردوغان من سوريا أين ذهبت السيولة إذا لم تصل الى الشعب مانشستر سيتي يتفوق على نابولي وبرشلونة يقتنص الفوز من نيوكاسل الربيزي يُعزي في وفاة المناضل أديب العيسي محافظة الجوف: نهضة زراعية غير مسبوقة بفضل ثورة ال 21 من سبتمبر الأرصاد يخفض الإنذار إلى تحذير وخبير في الطقس يؤكد تلاشي المنخفض الجوي.. التوقعات تشير إلى استمرار الهطول الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان جائزة الكرة الذهبية.. موعد الحفل والمرشحون البوندسليجا حصرياً على أثير عدنية FM بالشراكة مع دويتشه فيله لماذا تراجع "اليدومي" عن اعترافه بعلاقة حزبه بالإخوان المسلمين جنوبيا.. بيان الرئاسي مخيب للآمال صندوق النظافة بتعز يعلن الاضراب الشامل حتى ضبط قتلة المشهري الصمت شراكة في إثم الدم الفرار من الحرية الى الحرية ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!! مسيّرة تصيب فندقا في فلسطين المحتلة والجيش الاسرائيلي يعلن اعتراض صاروخ ومسيّرة ثانية الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة إشهار جائزة التميز التجاري والصناعي بصنعاء البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة الوفد الحكومي برئاسة لملس يطلع على تجربة المدرسة الحزبية لبلدية شنغهاي الصينية نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن بتمويل إماراتي.. افتتاح مدرسة الحنك للبنات بمديرية نصاب تعز.. احتجاجات لعمال النظافة للمطالبة بسرعة ضبط قاتل مديرة الصندوق موت يا حمار أمين عام الإصلاح يعزي الشيخ العيسي بوفاة نجل شقيقه ويشيد بدور الراحل في المقاومة رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي استنفاد الخطاب وتكرار المطالب التضخم في بريطانيا يسجل 3.8% في أغسطس الماضي لملس يزور ميناء يانغشان في شنغهاي.. أول ميناء رقمي في العالم وادي الملوك وصخرة السلاطين نواتي يافع العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب خواطر سرية..( الحبر الأحمر ) اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية 100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل في محراب النفس المترعة.. بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم 6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الكهرباء بلحج مصدر إزعاج للجميع والمواطنون يشكون لهيب الفواتير المرتفعة

محمود عبده الحميدي نشر في أخبار اليوم يوم 05 - 12 - 2009

مؤسسة الكهرباء بلحج تعمل بلا لائحة ومسؤولها ينفون
عندما تكون خدمة المواطن هي أهم ما تقدمه مؤسسة خدمية لمشتركيها حينها تكون المؤسسة قد أسهمت في صنع جانب ايجابي ينظر إليه المواطن بالرضا لكن إذا كانت هذه المؤسسة تصنع القرارات العشوائية وتوزع الإزعاج اليومي للمواطن كمؤسسة الكهرباء "منطقة لحج" بحسب رأي المواطنين فان الأمر يختلف، فالعديد من القرارات اتخذتها المؤسسة ولا يعرف بها المواطن إلا من محصل الفواتير في ظل عدم وجود لائحة في بوابة المؤسسة كل هذا دفعنا لمتابعة هذه القضية والخروج بهذه النتيجة.
كثير من الناس الذين وجدناهم في بوابة إدارة التشغيل بانتظار السماح لهم بمقابلة المدير العام بعد أن ترك مكتبه للنائب في مبنى المؤسسة احدهم قال بأنه يحضر إلى المؤسسة كل يوم لاستكمال التوقيعات من اجل الحصول على العداد والأخر استكمل الإجراءات وبانتظار الصرف منذ زمن وثالث أغلقت في وجهة إجراءات الحصول على العداد نهائيا إلى حين تأتي العدادات.
رسوم للقطع والكهرباء تعمل
الحجة فاطمة كانت تتحسر على الحالة التي وصلت إليها المؤسسة من إجراءات وفرض رسوم وهمية على قطع التيار الكهربائي حيث قالت: عندما جئت لتسديد المبلغ كاملاً وهو خمسة ألف وثلاثمائة ريال طلب مني المحاسب دفع خمسمائة ريال رسوم قطع وقلت له أن الكهرباء عندي تشتغل وليست مقطوعة لكنه برر الرسوم بان اسمي مدرج في كشف القطع ويجب أن ادفع المبلغ وأصمت.
دكتاتورية وتطفيش
صالح السلامي تاجر يعتبر أن الإجراءات التي تتخذها مؤسسة الكهرباء بلحج بأنها دكتاتورية تعمل على تطفيش المواطن وتشكل عليه عبئا إضافيا إلى أعباء الحياة الأخرى.
ويضيف السلامي: ذهبت لكي ادفع فاتورة الكهرباء الخاص بالمحل التجاري والتي استلمتها في تاريخ 8 نوفمبر لكن طلب مني دفع مبلغ خمسمائة ريال إضافية إلى الفاتورة مقابل تأخير السداد كغرامة رغم إنني ذهبت للسداد في 10 نوفمبر أي بعد يومين فقط من استلام الفاتورة وعندما طلبت منهم سند بالمبلغ أو ما يؤكد بأنها رسوم رسمية قيل لي ادفع واذهب مثلما يفعل غيرك.
زيادة المبالغ
م.س. العديني : بائع ملابس في الحوطة يذهب حسب قوله إلى المقارنة عن صرف الكهرباء في رمضان الماضي وهذا الشهر ويقول في شهر رمضان تزيد من كمية "اللمبات" والأميال في المحل وخارجه والكهرباء تظل "24" ساعة والفاتورة جاءت بعشرة الف ريال ومثلها في الشهر الذي بعده والآن أنا لا اشغل أكثر من سبعة أميال ومروحة والفاتورة تأتي بثمانية عشرة ألف ريال.
وتساءل: هل العدادات تصوم في رمضان وتفطر الآن لأنني عندما ذهبت لأراجع قيل لي تأكد من قراءة العداد وتأكدت منها أنها سليمة ولكن هذا الشهر جاءت المبالغ باهظة جدا لكل الناس.
ولكي نوضح الصورة أكثر، أردنا أن يوضع الجانب الرسمي في مؤسسة الكهرباء بلحج عن طبيعة الشكاوي السابقة حيث تواصلنا مع الأخ مبارك التميمي مدير عام المؤسسة منطقة لحج الذي قال انه لن يصرح للصحافة بموجب تعميم صادر من الوزارة لكنه اقترح الرد على الشكاوى التي وصلت الصحيفة كتابيا.
التميمي تراجع عن قراره بعد أن وعدنا بالإجابة على الأسئلة بعد خمسة أيام بإرسالها إلى نائبه الأخ احمد بن احمد محسن السلامي الذي يبدو أكثر دبلوماسية في حواره لأنه تهرب عن الإجابة المباشرة عن كثير من الأسئلة:
لماذا لا تقوموا بوضع لائحة في بوابة المؤسسة تسهل كثير من الصعوبات بالنسبة للمواطن وتكون كدليل عمل بالمؤسسة؟
- توجد لدينا لائحة معممة على جميع المناطق والفروع وهي موجودة في لائحة الإعلانات وكانت هذه اللائحة معلقة في البوابة لكن المواطنين قاموا بتمزيقها.
هل فرع المؤسسة يعمل بموجب اللائحة دون خلاف لنقاطها؟
- نعم، نحن نعمل بهذه اللائحة ولا نخالف أي نقطة فيها لأننا في الأخير معرضون للرقابة.
ما طبيعة الرسوم الذي تفرضونها على المواطنين كغرامات تأخير وقطع؟
- تسمى هذه الرسوم ، رسوم إعادة تيار.
لكن أشخاص لم يقطع عنهم التيار يدفعون المبلغ لماذا؟
- لأن أسماءهم ضمن كشف القطع وسوف يتم فصل التيار الكهربائي عنهم في اي وقت.
هل يتم استلام الرسوم بسندات رسمية؟
- نعم.
لكن الشكاوى التي وصلت بدون سندات رسمية؟
- تفرض هذه الرسوم بسندات رسمية لكن تحصل بعض التجاوزات التي أحيلت بعضها إلى الشؤون القانونية والمواطن يتحمل مسؤولية نفسه إذا لم يتم منحه سند رسمي وأقول عبر صحيفتكم أن إي مواطن لا يستلم سند يبلغ الإدارة التي سوف تتخذ اللازم.
لماذا يتم فرض رسوم التجاري "500" ريال غرامة لتأخير التسديد على تاريخ (10) من كل شهر؟
- لأننا نقوم بتوزيع الفواتير قبل تاريخ عشرة بثلاثة أيام وأكثر وفي هذا الشهر نحن وزعنا الفواتير مبكرا لكنهم تأخروا عن التسديد وفرض عليهم الغرامة.
وهل هذا ضمن اللوائح؟
- نعم هذا بحسب اللوائح العامة حيث يعمل به في الكثير من المحافظات.
أين تذهب هذه الأموال؟
- تصرف لغرض تحصيل المبالغ.
ما تعليقكم حول أن هناك إرباك في العمل وإزعاج للمواطن في مؤسستكم وان هناك أيادي خفية تعمل على ذلك؟
- لا يوجد أي إزعاج للمواطن من إي جهة في المؤسسة وأي شخص لديه شكاوى يأتي بها ألينا.
هل انتم قادرون على ضبطهم؟
- نعم نحن قادرون على ضبط إي مخالفات أو تجاوزات ولدينا لوائح ونظم وإدارة للشئون القانونية يحال إليها المخالف ومنها إلى مجلس التأديب لاتخاذ العقوبات .
كثير من المواطنين والتجار يشتكون من الزيادة الجنونية في فواتير الكهرباء لهذا الشهر ما السبب؟
- لا توجد إي زيادة في مبالغ الفواتير لهذا الشهر وهذا يرجع إلى قراءة العداد لأنه يعتبر الحكم حول زيادة الاستهلاك ونحن نقبل إي شكوى من مواطن يأتي للمراجعة إذا وقع عليه الظلم.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.