يمرس : الكهرباء بلحج مصدر إزعاج للجميع والمواطنون يشكون لهيب الفواتير المرتفعة

صنعاء .. البنك المركزي يوقف التعامل مع 9 منشآت وشركات صرافة وبنك وشبكة تحويل أموال خلال يونيو الجاري تقرير أممي: استمرار تدهور الاقتصاد اليمني وارتفاع أسعار الوقود والغذاء وزير الدفاع الإسرائيلي يأمر بإعداد خطة عسكرية ضد "انصارالله" صنعاء.. الخدمة المدنية تعلن الخميس المقبل إجازة رسمية إعلام العدو: ارتفاع القتلى الصهاينة بكمين خانيونس إلى 8 خروج احدى طائرات اليمنية عن الخدمة اثر حادث اصطدام بمطار عدن بطولة عدن الأولى للبولينج تتوج أبطالها العدو الصهيوني يعترف بمصرع أحد جنوده في بئر السبع افتتاح مشاريع زراعية وسمكية بأمانة العاصمة بتكلفة 659 مليون ريال الإعلام الرياضي وكلية الإعلام يبحثان سبل التعاون المشترك إدارات أمن عدد من مديريات إب تحيي ذكرى الولاية تكتل قبائل بكيل يدين قصف قاعدة العديد في قطر ويدعو لتجنيب شعوب المنطقة ويلات الحروب والتدخلات الأرصاد يتوقع أمطار رعدية على أجزاء من المحافظات الجبلية ويحذر قاطني الصحاري والسهول من التعرض المباشر للشمس تاريخ المنطقة خلال سبعة عقود تم تلخيصه في عامين الرئيس الزُبيدي يبحث مع رئيس بعثة الاتحاد الأوروبي الأوضاع الراهنة في بلادنا وسُبل دعم جهود السلام بعد وداع المونديال.. الأهلي يريح لاعبيه 18 يوما الأندية المغادرة والمتأهلة لثمن نهائي كأس العالم للأندية وفاة امرأة في عدن جراء انقطاع الكهرباء إصابة 7أشخاص بحادث مروري بذمار الوزير الزعوري يشيد بمشاريع هيئة الخليج وعدن للتنمية والخدمات الإنسانية وجهودها في دعم الفئات المحتاجة ملتقى مشائخ ووجهاء اليمن يدين الهجوم الإيراني على قاعدة العديد الجوية في قطر وزير الاقتصاد يلتقي المواطنين خلال اليوم المفتوح كم كسب الأهلي ماليا من كأس العالم للأندية 2025 الصحة الإيرانية تعلن استشهاد 44 سيدة و13 طفلاً في هجمات الكيان الصهيوني على إيران استشهاد وإصابة61 مواطنا بنيران العدو السعودي الأمريكي الصهيوني في صعدة - عنوان ممتاز وواضح. ويمكنك استخدامه كالتالي:\r\n\r\n*الأوراق تكشف: عراقيل تهدد إعادة فتح فندق موفنبيك \r\nعراقيل مفاجئة أمام إعادة افتتاح موفنبيك صنعاء... والأوراق تفتح الملف!\r\n من يومياتي في أمريكا .. مؤتمر وباحث عن فرصة عمل "حققنا هدفنا".. الحكومة الإسرائيلية تعلن رسميا سريان وقف إطلاق النار مع إيران وفاة وكيل وزارة الثقافة عزان كيف تواجه الأمة واقعها اليوم (4) المجلس الأعلى للطاقة يقر حلول إسعافية عاجلة لتوفير وقود لكهرباء عدن موقف غير أخلاقي وإنساني: مشافي شبوة الحكومية ترفض استقبال وعلاج أقدم كادر صحي في المحافظة اليمن تضع إمكانياتها تحت تصرف قطر وتطلب من المغتربين عدم العودة لسوء أوضاع وطنهم هلال الإمارات يوزع طرود غذائية على الأسر الأشد فقرا بشبوة "العليمي" يفرض الجزية على حضرموت ويوجه بتحويل 20 مليار ريال شهريا إلى إمارة مأرب كفى لا نريد دموعا نريد حلولا.. يا حكومة اذهبي مع صاروخ حان وقت الخروج لمحاصرة معاشيق بوساطة قطرية.. اتفاق وقف إطلاق النار بين إسرائيل وإيران أوساكا.. انتصار أول على العشب حين يتسلل الضوء من أنفاس المقهورين إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره - من هو رئيس تحرير صحيفة يمنية يلمّح بالزواج من إيرانية ؟ أقرأ السبب ! تحركات مشبوهة للقوات الأجنبية حول مطار المهرة .. هيئة الآثار والمتاحف تسلم 75 مخطوطة لدار المخطوطات بإشراف وزير الثقافة الشعر الذي لا ينزف .. قراءة في كتاب (صورة الدم في شعر أمل دنقل) ل"منير فوزي" ريال مدريد يقسو على باتشوكا فصيلة دم تظهر لأول مرة وامرأة واحدة في العالم تحملها! الصين.. العثور على مقابر مليئة بكنوز نادرة تحتفظ بأسرار عمرها 1800 عام الكاراز يعادل رقم نادال على الملاعب العشبية المنتخب الوطني تحت 23 عامًا يجري حصصه التدريبية في مأرب استعدادًا لتصفيات آسيا إيران تنتصر مرض الفشل الكلوي (9) توقيف الفنانة شجون الهاجري بتهمة حيازة مخدرات من قلب نيويورك .. حاشد ومعركة البقاء الحديدة و سحرة فرعون شوجي.. امرأة سحقتها السمعة بأثر رجعي علاج للسكري يحقق نتائج واعدة لمرضى الصداع النصفي حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الكهرباء بلحج مصدر إزعاج للجميع والمواطنون يشكون لهيب الفواتير المرتفعة

محمود عبده الحميدي نشر في أخبار اليوم يوم 05 - 12 - 2009

مؤسسة الكهرباء بلحج تعمل بلا لائحة ومسؤولها ينفون
عندما تكون خدمة المواطن هي أهم ما تقدمه مؤسسة خدمية لمشتركيها حينها تكون المؤسسة قد أسهمت في صنع جانب ايجابي ينظر إليه المواطن بالرضا لكن إذا كانت هذه المؤسسة تصنع القرارات العشوائية وتوزع الإزعاج اليومي للمواطن كمؤسسة الكهرباء "منطقة لحج" بحسب رأي المواطنين فان الأمر يختلف، فالعديد من القرارات اتخذتها المؤسسة ولا يعرف بها المواطن إلا من محصل الفواتير في ظل عدم وجود لائحة في بوابة المؤسسة كل هذا دفعنا لمتابعة هذه القضية والخروج بهذه النتيجة.
كثير من الناس الذين وجدناهم في بوابة إدارة التشغيل بانتظار السماح لهم بمقابلة المدير العام بعد أن ترك مكتبه للنائب في مبنى المؤسسة احدهم قال بأنه يحضر إلى المؤسسة كل يوم لاستكمال التوقيعات من اجل الحصول على العداد والأخر استكمل الإجراءات وبانتظار الصرف منذ زمن وثالث أغلقت في وجهة إجراءات الحصول على العداد نهائيا إلى حين تأتي العدادات.
رسوم للقطع والكهرباء تعمل
الحجة فاطمة كانت تتحسر على الحالة التي وصلت إليها المؤسسة من إجراءات وفرض رسوم وهمية على قطع التيار الكهربائي حيث قالت: عندما جئت لتسديد المبلغ كاملاً وهو خمسة ألف وثلاثمائة ريال طلب مني المحاسب دفع خمسمائة ريال رسوم قطع وقلت له أن الكهرباء عندي تشتغل وليست مقطوعة لكنه برر الرسوم بان اسمي مدرج في كشف القطع ويجب أن ادفع المبلغ وأصمت.
دكتاتورية وتطفيش
صالح السلامي تاجر يعتبر أن الإجراءات التي تتخذها مؤسسة الكهرباء بلحج بأنها دكتاتورية تعمل على تطفيش المواطن وتشكل عليه عبئا إضافيا إلى أعباء الحياة الأخرى.
ويضيف السلامي: ذهبت لكي ادفع فاتورة الكهرباء الخاص بالمحل التجاري والتي استلمتها في تاريخ 8 نوفمبر لكن طلب مني دفع مبلغ خمسمائة ريال إضافية إلى الفاتورة مقابل تأخير السداد كغرامة رغم إنني ذهبت للسداد في 10 نوفمبر أي بعد يومين فقط من استلام الفاتورة وعندما طلبت منهم سند بالمبلغ أو ما يؤكد بأنها رسوم رسمية قيل لي ادفع واذهب مثلما يفعل غيرك.
زيادة المبالغ
م.س. العديني : بائع ملابس في الحوطة يذهب حسب قوله إلى المقارنة عن صرف الكهرباء في رمضان الماضي وهذا الشهر ويقول في شهر رمضان تزيد من كمية "اللمبات" والأميال في المحل وخارجه والكهرباء تظل "24" ساعة والفاتورة جاءت بعشرة الف ريال ومثلها في الشهر الذي بعده والآن أنا لا اشغل أكثر من سبعة أميال ومروحة والفاتورة تأتي بثمانية عشرة ألف ريال.
وتساءل: هل العدادات تصوم في رمضان وتفطر الآن لأنني عندما ذهبت لأراجع قيل لي تأكد من قراءة العداد وتأكدت منها أنها سليمة ولكن هذا الشهر جاءت المبالغ باهظة جدا لكل الناس.
ولكي نوضح الصورة أكثر، أردنا أن يوضع الجانب الرسمي في مؤسسة الكهرباء بلحج عن طبيعة الشكاوي السابقة حيث تواصلنا مع الأخ مبارك التميمي مدير عام المؤسسة منطقة لحج الذي قال انه لن يصرح للصحافة بموجب تعميم صادر من الوزارة لكنه اقترح الرد على الشكاوى التي وصلت الصحيفة كتابيا.
التميمي تراجع عن قراره بعد أن وعدنا بالإجابة على الأسئلة بعد خمسة أيام بإرسالها إلى نائبه الأخ احمد بن احمد محسن السلامي الذي يبدو أكثر دبلوماسية في حواره لأنه تهرب عن الإجابة المباشرة عن كثير من الأسئلة:
لماذا لا تقوموا بوضع لائحة في بوابة المؤسسة تسهل كثير من الصعوبات بالنسبة للمواطن وتكون كدليل عمل بالمؤسسة؟
- توجد لدينا لائحة معممة على جميع المناطق والفروع وهي موجودة في لائحة الإعلانات وكانت هذه اللائحة معلقة في البوابة لكن المواطنين قاموا بتمزيقها.
هل فرع المؤسسة يعمل بموجب اللائحة دون خلاف لنقاطها؟
- نعم، نحن نعمل بهذه اللائحة ولا نخالف أي نقطة فيها لأننا في الأخير معرضون للرقابة.
ما طبيعة الرسوم الذي تفرضونها على المواطنين كغرامات تأخير وقطع؟
- تسمى هذه الرسوم ، رسوم إعادة تيار.
لكن أشخاص لم يقطع عنهم التيار يدفعون المبلغ لماذا؟
- لأن أسماءهم ضمن كشف القطع وسوف يتم فصل التيار الكهربائي عنهم في اي وقت.
هل يتم استلام الرسوم بسندات رسمية؟
- نعم.
لكن الشكاوى التي وصلت بدون سندات رسمية؟
- تفرض هذه الرسوم بسندات رسمية لكن تحصل بعض التجاوزات التي أحيلت بعضها إلى الشؤون القانونية والمواطن يتحمل مسؤولية نفسه إذا لم يتم منحه سند رسمي وأقول عبر صحيفتكم أن إي مواطن لا يستلم سند يبلغ الإدارة التي سوف تتخذ اللازم.
لماذا يتم فرض رسوم التجاري "500" ريال غرامة لتأخير التسديد على تاريخ (10) من كل شهر؟
- لأننا نقوم بتوزيع الفواتير قبل تاريخ عشرة بثلاثة أيام وأكثر وفي هذا الشهر نحن وزعنا الفواتير مبكرا لكنهم تأخروا عن التسديد وفرض عليهم الغرامة.
وهل هذا ضمن اللوائح؟
- نعم هذا بحسب اللوائح العامة حيث يعمل به في الكثير من المحافظات.
أين تذهب هذه الأموال؟
- تصرف لغرض تحصيل المبالغ.
ما تعليقكم حول أن هناك إرباك في العمل وإزعاج للمواطن في مؤسستكم وان هناك أيادي خفية تعمل على ذلك؟
- لا يوجد أي إزعاج للمواطن من إي جهة في المؤسسة وأي شخص لديه شكاوى يأتي بها ألينا.
هل انتم قادرون على ضبطهم؟
- نعم نحن قادرون على ضبط إي مخالفات أو تجاوزات ولدينا لوائح ونظم وإدارة للشئون القانونية يحال إليها المخالف ومنها إلى مجلس التأديب لاتخاذ العقوبات .
كثير من المواطنين والتجار يشتكون من الزيادة الجنونية في فواتير الكهرباء لهذا الشهر ما السبب؟
- لا توجد إي زيادة في مبالغ الفواتير لهذا الشهر وهذا يرجع إلى قراءة العداد لأنه يعتبر الحكم حول زيادة الاستهلاك ونحن نقبل إي شكوى من مواطن يأتي للمراجعة إذا وقع عليه الظلم.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.