الجبهة الشعبية لتحرير فلسطين تشيد بالعملية اليمنية التي استهدفت مطار (اللد)    مؤسسة الاتصالات تعلن بدء بيع وتوزيع أجهزة وباقات الإنترنت الفضائي "ستارلينك"    إصابات إثر تصادم باصين للنقل الجماعي بمحافظة حضرموت    أوساخ وقاذورات سجن الأمن السياسي في مأرب تسوّد صفحات وسائل التواصل الاجتماعي    عدن.. البنك المركزي يحدّد سقف الحوالات الخارجية للأغراض الشخصية المُرسَلة عبر شركات الصرافة    البنك المركزي يوقف تراخيص أربع شركات صرافة لمخالفتها الأنظمة    من شبوة بدأت الدولة    شوقي هائل سعيد انعم يقتل الشعب ويشرب دمائهم لحصد المليارات    أصحيح هذا.. قائد عسكري كبير يسخر طقم مسلح لحماية مطعم متمرد على الأسعار    مليشيا الحوثي تختطف ثلاثة معلمين بينهم مدير مدرسة في إب    جريمة مروعة.. مواطن يقتل 4 من عائلة زوجته في إب ويصيب آخرين ويلوذ بالفرار    جراء الهجمات الحوثية.. "ميرسك" ترفع رسوم الشحن في البحر الأحمر    دولة هائل سعيد انعم.. نهبت الأرض والثروة ومعاقبتها مطلب شعبي    أيادي العسكر القذرة تطال سينما بلقيس بالهدم ليلا (صور)    النائحات المستأجرات    الدكتور الترب يعزي اللواء معمر هراش في وفاة والده    تهديدات ترامب للهند تهوي بأسعار النفط    نيمار يوجه رسالة إلى أنشيلوتي بعد ثنائيته في الدوري البرازيلي    إب.. جريمة قتل مروعة أسفرت عن سقوط سبعة ضحايا    «سيدات النصر» .. لياقة وسرعات    57 مليونا تفصل «روشن» عن دخول نادي الدوريات المليارية    اختفاء قيادي في حزب البعث وسط ظروف غامضة في صنعاء    مودريتش: بطولات الريال لم تخمد حماسي    اليمنيون.. أسياد البحر والجو في زمن الخنوع العربي    حمدان: العدو الصهيوني يتحمل مسؤولية حياة أسراه    ( ليلة أم مجدي وصاروخ فلسطين 2 مرعب اليهود )    توجيه الرئيس الزُبيدي بتكريم أوائل الثانوية.. تقدير واحتفاء جنوبي بالعلم والتفوق    الحكومة تجدد تأكيدها: الحوثيون حوّلوا المساعدات الدولية إلى أداة تمويل لحربهم    التفتيش القضائي يقر نزولا لمتابعة القضايا المتعثرة    جهود خليجية للإفراج عن بحارة محتجزين في صنعاء    غدا الثلاثاء .. انطلاق المعسكر الإعدادي لمنتخب الناشئين    اتحاد إب يتعادل إيجابيا مع أهلي تعز في ختام الأسبوع الأول في بطولة بيسان الكروية الأولى    الحديدة: فريق طبي يقوم بعمل معجزة لاعادة جمجمة تهشمت للحياة .. صور    عدن.. البنك المركزي يوقف تراخيص أربع كيانات مصرفية    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    الجماعي يطلع على سير أداء اللجنة المشتركة واللجان البرلمانية الدائمة    ميسي يغيب عن الملاعب لمدة غير محددة نتيجة إصابة عضلية    تضامن حضرموت يتعاقد رسميا مع المدرب السعودي بندر باصريح    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    الأمم المتحدة تعلن ارتفاع حصيلة ضحايا غرق قارب مهاجرين باليمن    سلطة التكنولوجيا هي الاولى    حضرموت التاريخ إلى الوراء    تدشين فعاليات وانشطة الاحتفاء بالمولد النبوي بذمار    رئيس هيئة الإعلام والثقافة يعزي في وفاة المخرج الإذاعي سعيد شمسان    الأرصاد الجوية تحذّر من أمطار رعدية في عدة محافظات    رئيس جامعة إب يتفقد سير الأداء بكلية العلوم التطبيقية والتربوية والكلية النوعية بالنادرة والسدة    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    مناقشة الإعداد والتجهيز لإحياء فعاليات ذكرى المولد في إب    صومالي وقواذف وقوارير المشروبات لإغتصاب السجناء وتعذيبهم في سجون إخوان مأرب    عدن .. البنك المركزي يحدد سقف الحوالات الشخصية    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    إعلان قضائي    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    هناك معلومات غريبيه لاجل صحتناء لابد من التعرف والاطلاع عليها    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طائرة الإسعاف !
نشر في الجمهورية يوم 01 - 11 - 2008

عُرف الشعب المصري الشقيق بروح النكتة والدعابة، وكم تكون الشعوب عظيمة عندما تتحلى بهذه الروح، لأنها تعبّر بكل بساطة عن عمق التحضر بكل معانيه المادية والثقافية والاجتماعية، لكن يوجد حسب اعتقادنا خيط فاصل ودقيق بين التحضر القائم على احترام الآخر وبين السخرية عبر استخدام قد يكون خاطئاً لروح النكتة، مما يفقدها معانيها ومراميها وحب الناس لها.
وهذا ما يحدث حالياً في مطار القاهرة الدولي من سخرية مبطنة من طيران اليمنية وركابها، فحالما تحط الطائرة يصيح الموظفون بأن «طائرة الإسعاف» قد وصلت في إشارة إلى الأعداد الكثيرة من المرضى الذين تقلّهم «اليمنية» عادة.
وبالطبع نتمنى أن يرافق هذا الوصف على سلبيته كمٌ من الخدمات الخاصة في المطار التي تليق بشعب مضياف ومرضى ضيوف، لكننا لا نجد عادة أي فرق في المعاملة بين مرضانا وأصحائنا الوافدين إلى القاهرة في سياحة علاجية تعود بملايين الدولارات سنوياً على الخزينة المصرية، وما جنيناه من توجهنا كيمنيين إلى المشافي هناك في نهاية المطاف لم يكن سوى صورة ساخرة لدى موظفي المطار تصدم الوافد اليمني - المريض خاصة - وتشعره بالحرج والأذى النفسي البالغ.
قد لا نملك عادة أي حول أو قوة في تغيير أي صورة شعبية نمطية عنا لدى المواطن المصري أو غيره بل نصبح مجبرين على التعايش معها، لكن ما يحدث في مطار القاهرة من سخرية هو مسؤولية إدارة المطار وكل الجهات المسؤولة عن استقبال الوافدين إليه؛ لأن بإمكانهم بكل بساطة أن يلفتوا انتباه الموظفين والعاملين إلى ضرورة توخي الكياسة واللياقة مع اليمنيين الذين قرروا الثقة بالمشافي المصرية وبالكفاءات المصرية، وتحسين عملية استقبالهم على الأقل أسوة بطائرات سياحة المتعة أو التراث أو الآثار أو إلخ...التي ربما تلقى من الاحترام ما افتقدته «اليمنية» وركابها.
وطبعاً لن تنتهي القصة هنا عادة، فهي بداية لمعاناة من نوع آخر في العيادات والمشافي المصرية التي قررت أن تُجري تمييزاً واضحاً في التعامل ضد المرضى اليمنيين ربما والعرب أيضاً - لا نعرف موقف القانون المصري منه تحديداً - يُجبر من خلاله المريض اليمني على دفع أضعاف رسوم الكشف الطبي والفحوصات والعمليات وغير ذلك مقارنة بالمريض المصري، كما أن هذه الممارسات - في مجملها - لا تعكس ما وصلت العلاقات اليمنية المصرية من تطور.
ولأن الطب لا احتكار له فإن تراكم التصرفات السلبية خاصة في المطار قد يعمل على إيجاد توجّهٍ بديل نقصده ونروج له في مشافي دول أخرى سنلقى فيها لا شك ما نستحقه من رعاية، ومن احترام أيضاً في مطارات هذه الدول الشقيقة والصديقة.
إن كل ما أشرنا إليه سابقاً يقودنا قوداً لفتح ملف الرعاية الصحية في بلادنا وأهمية الاستثمار فيها، لنحتفظ على الأقل بملايين الدولارات من العملة الصعبة التي تخسرها البلد في السياحة العلاجية خارجها، وعلى الأقل كي نضمن هنا وصول سيارات سنطلق عليها دون خجل سيارات الإسعاف ودون أن نجرح شعور أحد.
والسؤال الأخير هو موجه لقيادة «اليمنية» وإدارة العلاقات العامة فيها، فهل لكم دورٌ ما في وقف سيل السخرية اليومي من كل رحلة لليمنية وركابها تصل إلى الميناء الجوي لمصر؟ أم أنكم تعتقدون أن هذا لا يدخل بالضرورة في سياق تحسين صورة الشركة لدى زبائنها والمتعاملين معها والحفاظ عليها، وهل لا تأبهون بأن الصاروخ في شعار «اليمنية» مثلاً قد تحول لدى موظفي مطار القاهرة إلى هلالٍ أحمرٍ وقضي الأمر؟!.
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.