"فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    قاضٍ يوجه رسالة مفتوحة للحوثي مطالباً بالإفراج عن المخفيين قسرياً في صنعاء    قاضٍ يوجه رسالة مفتوحة للحوثي مطالباً بالإفراج عن المخفيين قسرياً في صنعاء    قرار جديد في تعز لضبط رسوم المدارس الأهلية وإعفاء أبناء الشهداء والجرحى من الدفع    دعوة جنوبية لعدم توريد الأموال للبنك المركزي اليمني حتى إصلاح منظومة الفساد    مشاريع نوعية تنهض بشبكة الطرق في أمانة العاصمة    دلالات كشف خلية التجسس الأمريكية الإسرائيلية السعودية    الجريمة المزدوجة    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    قبائل تهامة ومستبأ في حجة تؤكد الجاهزية لمواجهة أي تصعيد    صلح قبلي ينهي قضية عيوب وعتوب بين اسرتين من إب و صنعاء    النفط يتجاوز 65 دولارا للبرميل للمرة الأولى منذ 3 نوفمبر    انتقالي الطلح يقدم كمية من الكتب المدرسية لإدارة مكتب التربية والتعليم بالمديرية    قراءة تحليلية لنص "خطوبة وخيبة" ل"أحمد سيف حاشد"    الهيئة النسائية في بني مطر تحيي الذكرى السنوية للشهيد    مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    حضرموت: ركيزة الاستقرار الجنوبي في وجه المؤامرات المشبوهة    توتر عسكري بين العمالقة ودرع الوطن العليمية بسبب شحنة أسلحة مهربة    رئيس انتقالي أبين يلتقي قائد حزام زنجبار لمناقشة الأوضاع الأمنية بالمديرية    استمرار اعتصام الجرحى العسكريين في مدينة مأرب    لملس يبحث مع وفد حكومي هولندي سبل تطوير مؤسسة مياه عدن    الحديدة أولا    رئيس بوروندي يستقبل قادة الرياضة الأفريقية    الاتصالات تنفي شائعات مصادرة أرصدة المشتركين    استبعاد لامين جمال من منتخب إسبانيا بعد اعلان برشلونة اصابته    مصر تخنق إثيوبيا دبلوماسياً من بوابة جيبوتي    الشاذلي يبحث عن شخصية داعمة لرئاسة نادي الشعلة    جولف السعودية تفتح آفاقاً جديدة لتمكين المرأة في الرياضة والإعلام ببطولة أرامكو – شينزن    القبض على المتهمين بقتل القباطي في تعز    ريال مدريد يقرر بيع فينيسيوس جونيور    نائب وزير الشباب والرياضة يطلع على الترتيبات النهائية لانطلاق بطولة 30 نوفمبر للاتحاد العام لالتقاط الاوتاد على كأس الشهيد الغماري    تنبيه من طقس 20 فبراير    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    لصوصية طيران اليمنية.. استنزاف دماء المغتربين (وثيقة)    حكاية وادي زبيد (2): الأربعين المَطّارة ونظام "المِدَد" الأعرق    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    البروفيسور الترب يحضر مناقشة رسالة الماجستير للدارس مصطفى محمود    الدراما السورية في «حظيرة» تركي آل الشيخ    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    قراءة تحليلية لنص "خصي العقول" ل"أحمد سيف حاشد"    الجدران تعرف أسماءنا    عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا    سؤال المعنى ...سؤال الحياة    بوادر معركة إيرادات بين حكومة بن بريك والسلطة المحلية بالمهرة    الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما    الدوري الاسباني: برشلونة يعود من ملعب سلتا فيغو بانتصار كبير ويقلص الفارق مع ريال مدريد    تيجان المجد    ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طائرة الإسعاف !
نشوان محمد السميري نشر في الجمهورية يوم 01 - 11 - 2008

عُرف الشعب المصري الشقيق بروح النكتة والدعابة، وكم تكون الشعوب عظيمة عندما تتحلى بهذه الروح، لأنها تعبّر بكل بساطة عن عمق التحضر بكل معانيه المادية والثقافية والاجتماعية، لكن يوجد حسب اعتقادنا خيط فاصل ودقيق بين التحضر القائم على احترام الآخر وبين السخرية عبر استخدام قد يكون خاطئاً لروح النكتة، مما يفقدها معانيها ومراميها وحب الناس لها.
وهذا ما يحدث حالياً في مطار القاهرة الدولي من سخرية مبطنة من طيران اليمنية وركابها، فحالما تحط الطائرة يصيح الموظفون بأن «طائرة الإسعاف» قد وصلت في إشارة إلى الأعداد الكثيرة من المرضى الذين تقلّهم «اليمنية» عادة.
وبالطبع نتمنى أن يرافق هذا الوصف على سلبيته كمٌ من الخدمات الخاصة في المطار التي تليق بشعب مضياف ومرضى ضيوف، لكننا لا نجد عادة أي فرق في المعاملة بين مرضانا وأصحائنا الوافدين إلى القاهرة في سياحة علاجية تعود بملايين الدولارات سنوياً على الخزينة المصرية، وما جنيناه من توجهنا كيمنيين إلى المشافي هناك في نهاية المطاف لم يكن سوى صورة ساخرة لدى موظفي المطار تصدم الوافد اليمني - المريض خاصة - وتشعره بالحرج والأذى النفسي البالغ.
قد لا نملك عادة أي حول أو قوة في تغيير أي صورة شعبية نمطية عنا لدى المواطن المصري أو غيره بل نصبح مجبرين على التعايش معها، لكن ما يحدث في مطار القاهرة من سخرية هو مسؤولية إدارة المطار وكل الجهات المسؤولة عن استقبال الوافدين إليه؛ لأن بإمكانهم بكل بساطة أن يلفتوا انتباه الموظفين والعاملين إلى ضرورة توخي الكياسة واللياقة مع اليمنيين الذين قرروا الثقة بالمشافي المصرية وبالكفاءات المصرية، وتحسين عملية استقبالهم على الأقل أسوة بطائرات سياحة المتعة أو التراث أو الآثار أو إلخ...التي ربما تلقى من الاحترام ما افتقدته «اليمنية» وركابها.
وطبعاً لن تنتهي القصة هنا عادة، فهي بداية لمعاناة من نوع آخر في العيادات والمشافي المصرية التي قررت أن تُجري تمييزاً واضحاً في التعامل ضد المرضى اليمنيين ربما والعرب أيضاً - لا نعرف موقف القانون المصري منه تحديداً - يُجبر من خلاله المريض اليمني على دفع أضعاف رسوم الكشف الطبي والفحوصات والعمليات وغير ذلك مقارنة بالمريض المصري، كما أن هذه الممارسات - في مجملها - لا تعكس ما وصلت العلاقات اليمنية المصرية من تطور.
ولأن الطب لا احتكار له فإن تراكم التصرفات السلبية خاصة في المطار قد يعمل على إيجاد توجّهٍ بديل نقصده ونروج له في مشافي دول أخرى سنلقى فيها لا شك ما نستحقه من رعاية، ومن احترام أيضاً في مطارات هذه الدول الشقيقة والصديقة.
إن كل ما أشرنا إليه سابقاً يقودنا قوداً لفتح ملف الرعاية الصحية في بلادنا وأهمية الاستثمار فيها، لنحتفظ على الأقل بملايين الدولارات من العملة الصعبة التي تخسرها البلد في السياحة العلاجية خارجها، وعلى الأقل كي نضمن هنا وصول سيارات سنطلق عليها دون خجل سيارات الإسعاف ودون أن نجرح شعور أحد.
والسؤال الأخير هو موجه لقيادة «اليمنية» وإدارة العلاقات العامة فيها، فهل لكم دورٌ ما في وقف سيل السخرية اليومي من كل رحلة لليمنية وركابها تصل إلى الميناء الجوي لمصر؟ أم أنكم تعتقدون أن هذا لا يدخل بالضرورة في سياق تحسين صورة الشركة لدى زبائنها والمتعاملين معها والحفاظ عليها، وهل لا تأبهون بأن الصاروخ في شعار «اليمنية» مثلاً قد تحول لدى موظفي مطار القاهرة إلى هلالٍ أحمرٍ وقضي الأمر؟!.
[email protected]

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.