أصبحت الاتصالات وتقنية المعلومات إحدى أبرز وسائل التواصل في العصر الراهن .. ومحافظة عدن بما تكتسبه من أهمية كمنطقة تجارية وصناعية ومنطقة تجارية حرة وعاصمة اقتصادية، لذا فقد حظي فيها قطاع الاتصالات باهتمام واسع حيث واكبت المؤسسة العامة للاتصالات في عدن كافة التطورات التي شهدتها المحافظة وعبر أحدث تقنيات الاتصالات في الدول المتقدمة.. عن كل ما سبق تحدث المهندس محمد أحمد الزمزمي مدير عام فرع المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية بعدن والذي ابتدأ حديثه بالقول : أهمية هناك أهمية بالغة لتقنية المعلومات والاتصالات في العصر الراهن والذي يعتبر أساساً للتطور ومواصلة التقدم ورافداً للنهوض بالاقتصاد وتقدم المجتمع. وأضاف : إن إدراك وحس القيادة السياسية ممثلة بالقائد الفذ علي عبدالله صالح، رئيس الجمهورية، وإدراكه أن تطور التقنية في المعلوماتية الحاصل في العالم سيطغى على كل جوانب الحياة وهذا ما دعا إليه .. كما أن فخامة الأخ الرئيس قد استشعر أهمية المستقبل وبدأ في رسم خطوطه الواضحة ووجه بهذا الشأن إلى تشكيل لجان للتعاملات الالكترونية في الجهات الحكومية لإدراكه أن الأوضاع الحالية للإدارات الحكومية وخدماتها لن تستوعب الزيادة الهائلة في عدد المستفيدين من مواطنين ومقيمين وزوار وكذلك أن سرعة انجاز هذه الإدارات للخدمات لاتواكب السرعة التي تنجز فيها بالشكل المطلوب ، حيث تقوم كل جهة حكومية باستخدام البريد الالكتروني ووسائل الاتصال الالكترونية في أعمالها ، وكذلك تقليل الاعتماد على الوسائل التقليدية في تقديم الخدمات الحكومية. مشاريع جديدة وعن حجم وأهمية المشاريع التي أنجزت في قطاع الاتصالات يؤكد الزمزمي أن نحو (212) مشروعاً تم افتتاحها خلال السنوات القليلة الماضية بالإضافة لوضع حجر الأساس ل(112) مشروعاً بكلفة (34.5) مليار ريال. وتعتزم الحكومة إضافة ما يقارب ربع مليون خط هاتفي ثابت، جديد وزيادة السعة الهاتفية بحيث تصل إلى أكثر من مليون ونصف المليون خط عام 2010م وبمتوسط (%3.34) وتوسعة السعة المجهزة لسنترالات الهاتف النقال «يمن موبايل، إلى ثلاثة ملايين خط وبأحدث الخدمات وأكثرها تطوراً في عالم تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات ووفق أحدث تقنيات الجيل الثالث للهاتف النقال. وأضاف الزمزمي: وفيما شهدته محافظة عدن فقد استطاع قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وخلال الفترة القريبة الماضية انجاز العديد من المشاريع الضخمة وفي فترات زمنية قصيرة وذلك لتعميم خدمات هذا القطاع في أوساط المجتمع سواء ما يتصل بخدمات الاتصالات الهاتفية أو تقنية المعلومات. ففي مجال السنترالات تم التوسع في تقديم خدمات الاتصالات المحلية من خلال ربط جميع أجزاء المحافظات بسنترالات رقمية حديثة تتمكن من توفير الخدمة الهاتفية لكل مواطن دون عناء وتتوفر في هذه السنترالات العديد من التسهيلات والمزايا والتي تواكب الأنظمة الحديثة في جانب السنترالات ويواصل مدير عام فرع مؤسسة الاتصالات الحديث عن أهمية الشبكة التراسلية (شبكة الألياف الضوئية) التي تمثل العمود الفقري لنقل المعلومات مابين السنترالات داخل المحافظة وكذلك نقل المعلومات مابين جميع انحاء الجمهورية اليمنية عبر تقنية حديثة وهي شبكة الألياف الضوئية النظام الحلقي الذي يوفر العديد من المزايا وترتبط محافظة عدن مع المحافظات الأخرى عبر عدة أنظمة حلقية لتأمين الحركة الهاتفية بين جميع سنترالات الجمهورية دون انقطاع. نظام (Gis) ويشير الزمزمي إلى أهمية نظام المعلومات الجغرافية الذي يعتبر من النظم الحديثة والتي تم انشاؤها مؤخراً بمؤسسة الاتصالات حيث يقدم حلولاً وخدمات متكاملة في مختلف المجالات والتي أهمها تنفيذ الخرائط الرقمية وربط المعلومات ودراسة المواقع وعمل أبحاث تسويقية ، تصميم وتطوير التطبيقات المتعلقة بأنظمة المعلومات الجغرافية وإدارة أعمال البنوك والبلديات والمؤسسات الخدمية ، بالإضافة إلى تقديم الاستشارات والدراسات العلمية والعملية لإنشاء وتشغيل مراكز الأنظمة الجغرافية لمختلف القطاعات العامة والخاصة. وأضاف الزمزمي: أما فيما يخص تطوير خدمة الانترنت اللاسلكي بتقنية ( Wifi) في محافظة عدن فقد تم انشاء ستة مواقع في عدن كمرحلة أولى وهذه الخدمة توفر سرعة اتصال عالية تصل إلى 11 ميجابايت في الثانية ، وتوفير ميزة خيارات الاستخدام المتعدد بحسب الوقت والسعر ، وامكانية الاتصال بالانترنت دون التقيد بموقع معين في أماكن متعددة. نظام الفوترة وفي رده عن استفساراتنا عن العمل بنظام الفوترة المتكامل قال محمد الزمزمي: } إنه يهدف إلى التغلب على الصعوبات والسلبيات الموجودة في النظام القديم واصدار فواتير تفصيلية من أي مكان في المحافظة ، وفوترة الرقم بمجرد بيعه وتحديد نسب ومبالغ المقاضاة بين المؤسسة العامة للاتصالات وشركات الهاتف النقال وتقديم الخدمات الصوتية والتحصيل الآلي. تطوير المهارات ويواصل الزمزمي بالقول: } وإذا كان الكادر هو أساس أي تقدم أو تطور للعمل في أي مرفق كان فإن الاهتمام المنصب في محافظة عدن ومن خلال المعهد العام للاتصالات فرع عدن يهدف إلى اعداد الكوادر المتخصصة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية والكمبيوتر ، وتأهيلهم لرفع وتيرة العمل من خلال ما يستجد من معلومات وتنمية مهاراتهم الادارية والسلوكية اللازمة.. هذا ما أكده مدير عام فرع المؤسسة والذي أضاف :إن فرع المعهد يسعى إلى تنظيم وتنفيذ برامج التدريب في مجالات الاتصالات السلكية واللاسلكية والحاسبات والشبكات والبرامج المالية والمحاسبية والإدارية ويوفر المعهد فرص التدريب المتخصص والمثمر للجهات الراغبة في تدريب وتأهيل موظفيها. مميزات الربط الشبكي ويختتم الزمزمي حديثه بالقول: } عن مميزات الربط الشبكي التي يتولى فرع مؤسسة الاتصالات بعدن القيام بتصميم وتنفيذ هذه البرامج وفق طلب الجهات الراغبة في تحسين مستوى الأداء لأعمالها ومساعدتها في عمل البرامج الخاصة وبالنسبة لإجراءات تسهيل إدخال الخدمة فالخدمة متاحة أمام الجميع وكل الراغبين في إدخال خدمة الاتصالات وفق الضوابط الفنية. كما أن هناك سقفاً محدداً على كل التلفونات الثابتة وتحديد الفترات المناسبة ويتم تبسيط عملية السداد حتى عن طريقة التقسيط .. وهذا يعني أن خدمة الاتصالات أصبحت اليوم متاحة وبأحدث التقنيات المتبعة في أرقى دول العالم .. وهذا كمنجز يضاف إلى رصيد انجازات الثورة والوحدة اليمنية المباركة التي عم خيرها جميع مناطق اليمن.
