الليغا ... برشلونة يقترب من حسم الوصافة    أعظم صيغ الصلاة على النبي يوم الجمعة وليلتها.. كررها 500 مرة تكن من السعداء    "هل تصبح مصر وجهة صعبة المنال لليمنيين؟ ارتفاع أسعار موافقات الدخول"    "عبدالملك الحوثي هبة آلهية لليمن"..."الحوثيون يثيرون غضب الطلاب في جامعة إب"    شاهد.. أول ظهور للفنان الكويتي عبد الله الرويشد في ألمانيا بعد تماثله للشفاء    خلية حوثية إرهابية في قفص الاتهام في عدن.    الخليج يُقارع الاتحاد ويخطف نقطة ثمينة في الدوري السعودي!    علي ناصر محمد يفجر مفاجأة مدوية: الحوثيون وافقوا على تسليم السلاح وقطع علاقتهم بإيران وحماية حدود السعودية! (فيديو)    شاهد الصور الأولية من الانفجارات التي هزت مارب.. هجوم بصواريخ باليستية وطيران مسير    مبابي عرض تمثاله الشمعي في باريس    اختتام التدريب المشترك على مستوى المحافظة لأعضاء اللجان المجتمعية بالعاصمة عدن    مأرب تحدد مهلة 72 ساعة لإغلاق محطات الغاز غير القانونية    عودة الثنائي الذهبي: كانتي ومبابي يقودان فرنسا لحصد لقب يورو 2024    لا صافرة بعد الأذان: أوامر ملكية سعودية تُنظم مباريات كرة القدم وفقاً لأوقات الصلاة    قيادي حوثي يسطو على منزل مواطن في محافظة إب    اللجنة العليا للاختبارات بوزارة التربية تناقش إجراءات الاعداد والتهيئة لاختبارات شهادة الثانوية العامة    لحج.. محكمة الحوطة الابتدائية تبدأ جلسات محاكمة المتهمين بقتل الشيخ محسن الرشيدي ورفاقه    العليمي يؤكد موقف اليمن بشأن القضية الفلسطينية ويحذر من الخطر الإيراني على المنطقة مميز    يوفنتوس يتوج بكأس إيطاليا لكرة القدم للمرة ال15 في تاريخه    انكماش اقتصاد اليابان في الربع الأول من العام الجاري 2024    تحذيرات أُممية من مخاطر الأعاصير في خليج عدن والبحر العربي خلال الأيام القادمة مميز    النقد الدولي: الذكاء الاصطناعي يضرب سوق العمل وسيؤثر على 60 % من الوظائف    اليونسكو تطلق دعوة لجمع البيانات بشأن الممتلكات الثقافية اليمنية المنهوبة والمهربة الى الخارج مميز    رئيس مجلس القيادة يدعو القادة العرب الى التصدي لمشروع استهداف الدولة الوطنية    وعود الهلآّس بن مبارك ستلحق بصيف بن دغر البارد إن لم يقرنها بالعمل الجاد    600 ألف دولار تسرق يوميا من وقود كهرباء عدن تساوي = 220 مليون سنويا(وثائق)    تغاريد حرة.. عن الانتظار الذي يستنزف الروح    انطلاق أسبوع النزال لبطولة "أبوظبي إكستريم" (ADXC 4) في باريس    قيادي حوثي يسطو على منزل مواطن في محافظة إب    المملكة المتحدة تعلن عن تعزيز تمويل المساعدات الغذائية لليمن    ترحيل أكثر من 16 ألف مغترب يمني من السعودية    وفاة طفل غرقا في إب بعد يومين من وفاة أربع فتيات بحادثة مماثلة    انهيار جنوني .. لريال اليمني يصل إلى أدنى مستوى منذ سنوات وقفزة خيالية للدولار والريال السعودي    سرّ السعادة الأبدية: مفتاح الجنة بانتظارك في 30 ثانية فقط!    نهاية مأساوية لطبيبة سعودية بعد مناوبة في عملها لمدة 24 ساعة (الاسم والصور)    البريمييرليغ: اليونايتد يتفوق على نيوكاسل    شاهد: مفاجأة من العصر الذهبي! رئيس يمني سابق كان ممثلا في المسرح وبدور إمراة    600 ألف فلسطيني نزحوا من رفح منذ تكثيف الهجوم الإسرائيلي    ظلام دامس يلف عدن: مشروع الكهرباء التجارية يلفظ أنفاسه الأخيرة تحت وطأة الأزمة!    وصول دفعة الأمل العاشرة من مرضى سرطان الغدة الدرقية الى مصر للعلاج    ياراعيات الغنم ..في زمن الانتر نت و بالخير!.    بائعات "اللحوح" والمخبوزات في الشارع.. كسرن نظرة العيب لمجابهة تداعيات الفقر والجوع مميز    وزارة الحج والعمرة السعودية توفر 15 دليلاً توعوياً ب 16 لغة لتسهيل رحلة الحجاج    استقرار اسعار الذهب مع ترقب بيانات التضخم الأميركية    صحة غزة: ارتفاع حصيلة الشهداء إلى 35 ألفا و233 منذ 7 أكتوبر    تسجيل مئات الحالات يومياً بالكوليرا وتوقعات أممية بإصابة ربع مليون يمني    هل الشاعرُ شاعرٌ دائما؟ وهل غيرُ الشاعرِ شاعر أحيانا؟    لماذا منعت مسرحيات الكاتب المصري الشرقاوي "الحسين ثائرآ"    قطع الطريق المؤدي إلى ''يافع''.. ومناشدات بتدخل عاجل    قصص مدهشة وخواطر عجيبة تسر الخاطر وتسعد الناظر    وداعاً للمعاصي! خطوات سهلة وبسيطة تُقربك من الله.    افتتاح مسجد السيدة زينب يعيد للقاهرة مكانتها التاريخية    الامم المتحدة: 30 ألف حالة كوليرا في اليمن وتوقعات ان تصل الى ربع مليون بحلول سبتمبر مميز    في افتتاح مسجد السيدة زينب.. السيسي: أهل بيت الرسول وجدوا الأمن والأمان بمصر(صور)    احذر.. هذه التغيرات في قدميك تدل على مشاكل بالكبد    دموع "صنعاء القديمة"    اشتراكي المضاربة يعقد اجتماعه الدوري    هناك في العرب هشام بن عمرو !    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تزخر بها كتب ومراجع علم الإدارة ، وتتكرر كثيراً.. مهارات النجاح الوظيفي
تطوير إداري
نشر في الجمهورية يوم 13 - 02 - 2010

أول خطوة تخطوها بعد أن تنتقل من مرحلة البحث عن الوظيفة إلى استلامها هي أن تكون ناجحا في عملك. هنالك مهارات خاصة عليك بتعلمها ثم تطبيقها لتنجح في وظيفتك .من المهم التدرب على هذه المهارات قبل الشروع في عملك.
الانطباع الأول يبدأ من أول يوم في وظيفتك. لديك فقط ذلك الانطباع الأولي الذي يمكنك الحصول عليه. هذه ليست القائمة كاملة.لكن تعتبر فكرة جيدة عندما تتحقق من المسؤول عن الأمور الأكثر أهمية . الموظفون يقولون إن كثيرا من الناس يفقدون وظيفتهم لأنهم لا يستعملون طبائع وظيفية مناسبة وليس لأنهم لا يقومون بأداء عملهم. تم جمع القائمة التالية من الاقتراحات بناء على ملاحظات أغلبية الموظفين الذين قاموا بإجراء الاستبيان.
توقعات المدير
هنالك تصرفات وسلوكيات معينة ينبغي على الموظف تحريها ، والاتصاف بها ، لتحقيق توقعات المدير المباشر ، بما يحقق الرضا عند المدير من سلوكيات وأعمال موظفيه ، منها :
التعامل الايجابي هو من أهم العوامل التي تساعد على الوصول إلى النجاح الوظيفي. لا تحمل مشاعر سلبية نحو بيئة عملك الجديد ولكن ضعها في مكان آخر.
دائما احضر لمقر عملك في الوقت المحدد. كم تستغرق من الوقت حتى تصل إلى عملك؟ اضف بعدة دقائق لزحمة الطرق و إيصال الأطفال لدار الرعاية. اضبط المنبه لإيقاظك مبكرا. عندما تتصف بالإعتماد على النفس والإستقلالية فهاتان الصفتان تكسبانك الثقة والاحترام من قبل مديرك الجديد.
الحضور في الوقت المحدد و السرعة في أداء الوظيفة مهم جدا. إذا كنت ستتأخر أو كنت مريضا، اسأل المسؤول عنك عن الطريقة المناسبة لتبليغهم.
اعرف واتبع جميع قواعد المكتب و الضوابط و الإجراءات. اقرأ دليل الموظفين.
5-استمع و تعلم. كن منفتحا لتعلم طرق جديدة لأداء المهام، حتى لو كنت تعلمت طريقة مختلفة في المدرسة أو في وظيفة سابقة. لا تتسرع في إيجاد الأخطاء، أو النقد أو الشكوى حتى تثبت أنه يمكنك أن تفعل أمرا ما بطريقة أفضل.
قابل و تجاوز ظنون مديرك.
تعلم كل ما تستطيع عن الوظيفة التي أنت فيها قبل أن تفكر بالتحرك الآخر.
التواصل
مهارة التواصل من المهارات التي تؤهل الموظفين لأن يكونوا قادرين على معرفة احتياجات ومتطلبات أعمالهم ، ومن خلال معرفة تلك الاحتياجات يستطيعون تحقيق أهدافهم من خلال تلبيتها ، ولذا على الموظف أن يسير وفقاً للآتي :
عندما تريد التحدث مع المسؤول، اسأله: متى سيكون الوقت المناسب لمحادثته؟.
استفد من مراجعة أدائك. كن هادئا. تعلم منهم. اسأل كيف يمكنك أن تتطور. اعرض نتائج أو دورات وحصصا مرتبطة بوظيفتك تم اجتيازها. معظم المسؤولين يقدرون الموظفين الذين يهتمون بالأداء الوظيفي و إيجاد طرق للتطور. نجاحك الوظيفي هو أيضا نجاح لهم.
كن لاعبا جيدا بالفريق. قدم المساعدة . اعرف أهداف وظيفتك و كيف تكون وظيفتك مندمجة ضمن الشركة أو المنظمة. ابتعد عن عبارة “ أعرف انه كله موقف وينتهي “. حاول بأن تندمج في الفريق. حافظ على حس الدعابة .
إسأل عن المساعدة عندما تحتاجها. عندما تخطئ، أبلغ مسؤولك في الحال. ابحث عن الحل لإصلاح الخطأ.
اتبع سلسلة الأوامر الوظيفية، عليك بمناقشة الأمور مع مسؤولك أولا.
الاندماج مع الآخرين
القرب من الجميع أيضاً مهارة ، والذكاء الاجتماعي ضرورة من ضروريات أي عمل ، إلا أن هنالك الكثير من النصائح الواجب اتباعها :
لا تعبر عن آرائك و أفكارك المتحيزة عن الآخرين عندما تكون في بيئة العمل. نوع من أولوياتك في بيئة العمل.
تقبل الانتقادات بأنها بناءة. لا تكن مدافعا أو تتخذ شخصية الناقد. اشكر الشخص لمداخلاته. ضع التغير في عين الاعتبار إذا كان مضمونا . إذا كنت غير متمكن من التحكم بالوضع, اسأل مسؤولك.
كن صديقا مع الجميع دائما. كن مستعدا بأن تعطيهم بعض التنازلات. هذه التصرفات سوف تنشئ ودية بين مسؤولينك و مساعدينك وبين المستهلكين.
لاحظ الشخص الذي يقوم مديرك بالاعتماد عليه و قم بتقليده.
ابحث عن الشخص الذي يعرف المدير و الوظيفة بشكل تام لدرجة أنه يستطيع تدريبك أو إظهار بعض النقاط التي ستساعدك.
اعلم أن اللعب بالسياسة أو ألعاب القوة قد تكون خطرة و تنعكس عليك.
عامل الجميع باحترام و لباقة. تذكر أنه بينما ترتقي السلم الوظيفي، قد تلتقي بنفس الأشخاص عند هبوطك من السلم.
كن متحكما بمشاعرك. العمل ليس مكانا لإظهار آرائك أو أحاسيسك.
أظهر بعض الامتنان. اجعل مديرك يعرف بأنك ممتن لتدريبك، دعمك، مداخلاتك واقتراحاتهم.
حاول جاهدا بأن تكون مميزا بشكل إيجابي. كن محببا و مساعدا لكل أحد في جميع المستويات .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.