رفض ستيف جوبس رئيس شركة آبل الأمريكية للالكترونيات الانتقادات التي وجهت ضد منتج الشركة الجديد، وهو الجيل الرابع من الهواتف المحمولة المعروفة باسم “آي فون”. وقال جوبس، في مؤتمر صحفي نادر استغرق 90 دقيقة لشرح ملابسات الخلل الذي زاد الحديث عنه في الجيل الرابع من آي فون، أن المشاكل الموجودة في هذه الأجهزة موجودة في أجهزة مشابهة أخرى، وليست غريبة عن قطاع تصنيع الهواتف المحمولة. بحسب بي بي سي. ونفي جوبس أن تتسبب العيوب التي ظهرت في آخر صرعات آي فون في الإضرار بسمعة ومكانة آبل في السوق. كما أعلن جويس أن الشركة ستوزع محافظ مجانية لجميع مقتني هاتف آي فون المحمول من الجيل الرابع، محل الانتقادات والشكاوى.. وكانت الشركة قد خسرت قرابة 16 مليار دولار من قيمتها السوقية منذ 28 من الشهر الماضي. ويقدر عدد هواتف آي فون/4 التي وزعت في أنحاء العالم حتى الآن ما بين 10 إلى 12 مليون جهاز. وقال محلل في بورصة وول ستريت أن كلفة إصلاح الخلل ستكون صغيرة بالنسبة للشركة، ولا تزيد على 45 مليون دولار.