بعد 8 أشهر ستدخل المحطة الشمسية الإماراتية الخدمة    مطار بن غوريون تحت القصف الحوثي.. ماذا يعني لليمن والسعودية وحلفائها؟    توقعات باستمرار الهطول المطري على اغلب المحافظات وتحذيرات من البرد والرياح الهابطة والصواعق    تسجيل اربع هزات ارضية خلال يومين من خليج عدن    ريال مدريد يقدم عرضا رمزيا لضم نجم ليفربول    أكاديميي جامعات جنوب يطالبون التحالف بالضغط لصرف رواتبهم وتحسين معيشتهم    الإعلان عن حصيلة ضحايا العدوان على الحديدة وباجل    تحديد موعد نهاية مدرب الريال    أكسيوس: ترامب غير مهتم بغزة خلال زيارته الخليجية    ماسك يعد المكفوفين باستعادة بصرهم خلال عام واحد!    الامارات العربية تضمّد جراح عدن وتنير ظلامها    ودافة يا بن بريك    تغيير رئيس الحكومة دون تغيير الوزراء: هل هو حل أم استمرارية للفشل؟    برشلونة يواجه إنتر وسان جيرمان مع أرسنال والهدف نهائي أبطال أوروبا    إيران تكشف عن حجم الخسائر الأولية لانفجار ميناء رجائي    انقطاع الكهرباء يتسبب بوفاة زوجين في عدن    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    إسرائيل لا تخفي أهدافها: تفكيك سوريا شرط لنهاية الحرب    طيران العدوان الأمريكي يجدد استهداف صنعاء ورأس عيسى    أعنف هجوم إسرائيلي على اليمن يدمر ميناء الحديدة    قرار رقم 1 للعولقي بإيقاف فروع مصلحة الأراضي (وثيقة)    الحذر من استغلال العليمي مبررات (إصلاح الخدمات) في ضرب خصومه وأبرزهم الانتقالي    بعد فشل إطلاقه.. صاروخ حوثي يسقط بالقرب من مناطق سكنية في إب    "مسام" ينتزع أكثر من 1800 لغم حوثي خلال أسبوع    عشرات الغارات استهدفت ثلاث محافظات    شركة النفط توضح حول تفعيل خطة الطوارئ وطريقة توزيع البنزين    وقفة نسائية في حجة بذكرى الصرخة    برعاية من الشيخ راجح باكريت .. مهرجان حات السنوي للمحالبة ينطلق في نسخته السادسة    رسالة من الظلام إلى رئيس الوزراء الجديد    الثقافة توقع اتفاقية تنفيذ مشروع ترميم مباني أثرية ومعالم تاريخية بصنعاء    من أسبرطة إلى صنعاء: درس لم نتعلمه بعد    وزير الصحة يدشن حملات الرش والتوعية لمكافحة حمى الضنك في عدن    الخليفي والمنتصر يباركان للفريق الكروي الأول تحقيق كأس 4 مايو    الزعوري يبحث مع الأمم المتحدة تعزيز حماية وتمكين المرأة في اليمن    وزارة الشباب والرياضة تكرم موظفي الديوان العام ومكتب عدن بمناسبة عيد العمال    أرواحهم في رقبة رشاد العليمي.. وفاة رجل وزوجته في سيارتهما اختناقا هربا من الحر    مليون لكل لاعب.. مكافأة "خيالية" للأهلي السعودي بعد الفوز بأبطال آسيا    بيع شهادات في جامعة عدن: الفاسد يُكافأ بمنصب رفيع (وثيقة)    بدء تنفيذ قرار فرض حظر على الملاحة الجوية لمطارات الكيان    يادوب مرت علي 24 ساعة"... لكن بلا كهرباء!    قدسية نصوص الشريعة    صرخةُ البراءة.. المسار والمسير    متى نعثر على وطن لا نحلم بمغادرته؟    الاجتماع ال 19 للجمعية العامة يستعرض انجازات العام 2024م ومسيرة العطاء والتطور النوعي للشركة: «يمن موبايل» تحافظ على مركزها المالي وتوزع أعلى الارباح على المساهمين بنسبة 40 بالمائة    المصلحة الحقيقية    أول النصر صرخة    أمريكا بين صناعة الأساطير في هوليود وواقع الهشاشة    ملفات على طاولة بن بريك.. "الاقتصاد والخدمات واستعادة الدولة" هل يخترق جدار الأزمات؟    مرض الفشل الكلوي (3)    وسط إغلاق شامل للمحطات.. الحوثيون يفرضون تقنينًا جديدًا للوقود    إلى متى سيظل العبر طريق الموت ؟!!    قيادي حوثي يفتتح صيدلية خاصة داخل حرم مستشفى العدين بإب    ريال مدريد يحقق فوزًا ثمينًا على سيلتا فيغو    أطباء تعز يسرقون "كُعال" مرضاهم (وثيقة)    الأهلي السعودي يتوج بطلاً لكأس النخبة الآسيوية الأولى    مقاومة الحوثي انتصار للحق و الحرية    مقاومة الحوثي انتصار للحق و الحرية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اتخاذ القرار على سكة القطار

حياتنا عبارة عن مجموعة من القرارات، بمعنى أننا دائماً ما نمارس عملية اتخاذ القرارات بوعي أو بدون وعي، منا من هو المتسرع و المتردد و المنطقي و العاطفي وغير ذلك، وبعض هذه القرارات تكون سهلة و البعض الآخر ليست كذلك، و الفرق الأساسي هو مقدار التفكير ..أحياناً يكون عدم اتخاذنا لقرار إزاء حالة معينة هو الصواب , وأحياناً تجاهلنا للموضوع يزيد من خطورة الموضوع و يزيد الطين بله , و قد يكون من الحكمة تأجيل اتخاذ القرار لحين توفر المعلومات , وعلى العكس تكون الحكمة في اتخاذ القرار الآن .
و خطأنا الفادح عند التعامل مع المشاكل ليس في أننا لا نستطيع رؤية الحل و إنما في أننا لا نستطيع رؤية المشكلة , بمعنى أننا لا نستطيع تحديد المشكلة بالضبط , فنتعامل مع الأعراض على أنها المشاكل و نعالج العرض و ننسى المرض و تكون النتيجة عدم حل المشكلة .
كل ما سبق يقودنا إلى القول بأن عملية اتخاذ القرار تحتاج إلى حكمة و تروي و تحديد دقيق للمشكلة التي نواجهها لمعرفة أسبابها و تحديد البدائل و الحلول للمشكلة ثم مقارنتها للوصول للحل الأنسب, فالقدرة على صنع القرارات ليست شيئاً يولد معنا كما هو الحال مع لون شعرنا بل هي مهارة يمكن أن تكتسب طبقاً لمقدرة كل شخص وكلما زادت معرفتنا وخبرتنا كلما تمكنا من تطبيق مهاراتنا بكفاءة وثقة أكثر.. وعملية اتخاذ القرار هي عبارة عن مجموعة من القواعد والإجراءات و الخطوات التي لو تعلمتها لأمكن من أن تحسن من قدرتك في اتخاذ القرار , و كلما مارست و اتخذت قراراً كلما نمت خبرتك و تطورت مهارتك .فعملية اتخاذ القرار تشبه عملية بناء العضلات و التدريب فاللاعب الذي تمرن جيداً سوف يبلي بلاءً حسناً ,و كذلك أنت كلما تدربت و تعلمت و اتخذت قرارات معينة و استفدت من أخطائك , كلما أسعفك هذا التدريب و الممارسة في قراراتك القادمة .
و دعونا نأخذ هذه الحالة العملية في اتخاذ القرار و نستفيد منها :
كان هناك مجموعة من الأطفال يلعبون في سكة قطار , و بهذه السكة خطين , الخط الأول قديم و معطل , والخط الثاني سالك , اختار احد هؤلاء الأطفال أن يلعب بجوار الخط القديم الملغي , و البقية اختاروا اللعب بجوار الخط السالك .
تخيل أنك رأيت القطار آتي و كنت واقفاً على مفترق الخطين , وكان باستطاعتك أن تتحكم في خط سير القطار , و عليك أن تقرر هل تترك القطار يمشي و لا تغير مجراه فيقتل مجموعة الأطفال , أم تغير مساره فيقتل الطفل الوحيد الذي يلعب على الخط القديم المعطل ؟
توقف قليلاً وفكر معي قبل أن تكمل قراءة المقال .
يعتقد البعض أن قرار تغيير مسار القطار هو القرار الصواب , إذ يعتبر إنقاذ عدد من الأطفال على حساب طفل واحد قراراً حكيماً من الناحيتين المنطقية والعاطفية على حد سواء , و لكن هل فكرنا أن الطفل الذي اختار اللعب بجوار الخط الملغي أتخذ قراراً سليماً و آمناً ؟! ومع ذلك فإننا سنضحي به بسبب حماقة أصدقائه الذين اختاروا اللعب في المكان الخطر .
و في حياتنا العملية و الاجتماعية فإننا دائماً ما نتخذ قراراتنا على هذا النمط , فنحن دائماً ما نضحي بالأقلية من أجل الأغلبية مهما كان جهل و حماقة الأغلبية , و مهما كانت درجة وعي وحكمة الأقلية.. فالمنطق و العقل و الحق يقضي بأن لا نغير مسار القطار لأن مجموعة الأطفال الذين اختاروا الخط السالك ملعباً لهم سوف يهربوا عندما يسمعوا صفارة القطار , أما إذا حولنا المسار للخط القديم المعطل فسوف يموت الطفل الوحيد لأنه لن يخطر بباله أن القطار سيسلك هذا الخط المعطل , و هناك نتيجة أخرى محتملة إذا حولنا مسار القطار للخط القديم و هي تعريض حياة مئات الركاب للخطر لآن الخط مهجور و قديم و ملغي.
و هذه هي العبرة فحين تمتلئ حياتنا بالقرارات الصعبة التي علينا اتخاذها , لا بد أن ندرسها بعناية و نحلل ونقارن بين كل الحلول الممكنة , ويجب أن ندرك أن القرارات السريعة ليست دائماً قرارات صحيحة , كما أن التردد و تأجيل اتخاذ القرار قد لا يكون حكيماً , ويجب دائماً أن نتذكر أنه ليس كل الصحيح مرغوب , وليس كل المرغوب صحيح .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.