يمرس : مركز الإصدار الآلي في عدن.. نشاط يفوق الإمكانات

القبائل والحكومة والتاريخ في اليمن .. بول دريش جامعة أكسفورد «الأخيرة» الأمم المتحدة.. الحاضر الغائب!! وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي تبعات الضربة الإيرانية على إسرائيل خلال تفقده الانضباط الوظيفي في وزارتي النقل والأشغال العامة والنفط والمعادن صحيفة امريكية تنشر تفاصيل عن عملية الموساد في إيران الكيان الصهيوني و «تدمير الذات» سيناريو الحرب الكبرى وعبث نتنياهو الأخير!! الفريق السامعي: الوطنية الحقة تظهر وقت الشدة الصحة العالمية: ارتفاع حالات الوفاة والإصابة بحمى الضنك في محافظتين يمنيتين عراقجي: امريكا واوربا تشجع عدوان اسرائيل والدبلوماسية لن تعود إلا بوقف العدوان ثابتون وجاهزون لخيارات المواجهة مسؤول روسي يؤكد أن موسكو يمكنها التوسط بين "إسرائيل" وإيران لتسوية الصراع وماكرون يعلق إيران تستهدف العقل العلمي للاحتلال إب.. إصابات وأضرار في إحدى المنازل جراء انفجار أسطوانة للغاز العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود حصاد الولاء مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات مرض الفشل الكلوي (8) الرزامي: أكبر صرح طبي في اليمن ينهار تعيين غاتوزو مدرباً للمنتخب الإيطالي من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي إيران تستهدف اسرائيل برشقة صاروخية جديدة الاطلاع على سير العمل في الوحدات التنفيذية التابعة لمصلحة الضرائب الحلف والسلطة يخنقون الحضارم بقطع الكهرباء شعب حضرموت يفسخ عقد الزريقي بدء حملة كلورة للمياه في ذمار رئيس الوزراء يوجه بسرعة إطلاق العلاوات للجامعات والتربية والتعليم والصحة البكري يرأس اجتماعًا لوكلاء القطاعات العامة ويناقش إعداد خطة ال (100) يوم هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني يوفنتوس يجهز عرضًا ضخمًا لجيوكيرس وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي معهد وايزمان تدميره أفقد إسرائيل مكاسب كثيرة نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع قوات الجيش تعلن إفشال محاولة تسلل شمال الجوف وتكبّد المليشيا خسائر كبيرة اسعار الذهب في صنعاء وعدن الأحد 15 يونيو/حزيران 2025 محافظ ابين يوجه بمعاينة طريق ثرة والرايات البيضاء تواصل حوارتها لفتح الطريق وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ انهيار جزئي في منظومة كهرباء حضرموت ساحلا ووادي الضالع.. رجل يفجّر قنبلة داخل منزله ويصيب نفسه وثلاثاً من أسرته أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي كسر وجراحة.. إمام عاشور خارج المونديال العرب ومآلات الحرب الإيرانية الإسرائيلية: اسبانيا تخطف فوزاً من رومانيا في يورو تحت 21 عاماً اليغري كان ينتظر اتصال من انتر قبل التوقيع مع ميلان حضرموت.. خفر السواحل ينقذ 7 أشخاص من الغرق ويواصل البحث عن شاب مفقود بعد أيام من حادثة مماثلة.. وفاة 4 أشخاص إثر سقوطهم داخل بئر في إب صنعاء.. التربية والتعليم تحدد موعد العام الدراسي الجديد صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار - اليك السلاح الفتاك لتقي نفسك وتنتصر على البعوض(( النامس))اليمني المنتشر حاليآ اغتيال الشخصية! الأستاذ جسار مكاوي المحامي ينظم إلى مركز تراث عدن قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض! الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟ اليابان.. اكتشاف أحفورة بتيروصور عملاق يقدر عمرها ب90 مليون عام فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

مركز الإصدار الآلي في عدن.. نشاط يفوق الإمكانات

عبد السلام هائل شرف نشر في الجمهورية يوم 28 - 09 - 2013

إقبال كبير وازدحام شديد يشهده مبنى مركز الإصدار الآلي في محافظة عدن نظراً للخدمات المهمة التي يقدّمها للمواطنين سواء في مجال الأحوال الشخصية، كالبطائق الآلية والعائلية وجوازات السفر أو في المجال المروري , عن نشاط المركز والحالات المخالفة ومستوى الإنجاز وحجم الإيرادات والمشاكل والصعوبات ، ومدى توفر الإمكانيات ، كل ذلك وغيره من المواضيع عرّجنا عليها في الاستطلاع التالي :
إجراءات سليمة
في جولة استطلاعية لصحيفة الجمهورية التقينا بعدد ممن قدِموا لغرض المعاملة ، ولمعرفة مدى التسهيلات المقدمة للمواطنين خاصة وأنه قد بات الكثير من الناس يشكون استغلال (السماسرة) الذين يتواجدون في أماكن الازدحام الشديد ومنها مبنى مجمع مركز الإصدار الآلي وقد استهللنا لقاءاتنا تلك مع الأخ/أحمد على خالد والذي قال : أتينا لاستخراج رقم سيارة ، والحقيقة إننا لمسنا خدمات جيدة والمعاملة تمشي أسرع من الوقت وهناك إدارة جيدة , رغم إنني دفعت الرسوم مرتين بسبب تأخر السندات بصنعاء واليوم انتهت كل أعمال السمسرة.
الأخ /رؤوف فريد قاسم.. يقول: إن كافة الإجراءات سليمة وقد تمكّنا من استخراج رخصة قيادة ودفعنا الرسوم المحددة وليس هناك أية عراقيل تُذكر.
معاملة و «قرط»..!!
أما الأخ/سليم صالح، الذي قدِم لاستخراج لوحة معدنية لسيارته فيختلف مع من سبقوه الحديث فيقول: إن المعاملة تسير بشكل حسن ولكن كثيرين من الموظفين (يقرِطوا فلوس) على كل توقيع وأنه قد خسر حوالي ستين ألف ريال مقابل استخراج رقم سيارة خصوصي, وفي قسم الجوازات أجاب عن سؤالنا أحد المتقدمين لاستخراج جواز سفر بإسم/رأفت أحمد المخلافي الذي قال: إن سير المعاملة كان جيداً وبسرعة ولم ندفع سوى الرسوم المحددة بخمسة آلاف ريال, وعن وجود بعض السماسرة أجاب بنعم ولكنه قام بإجراءات معاملة استخراج جوازه بنفسه.
الأحوال المدنية
ولمعرفة المزيد عن نشاط المركز وإداراته والأقسام المختلفة التقينا الأخ المقدم/هاشم علي ناصر السويلمي، نائب رئيس قسم الأحوال المدنية والذي قال : إن آلية صرف البطائق الشخصية تتم بناءً على توفر وثائق مسبقة..بمعنى أن الشخص الذي يريد استخراج بطاقة آلية نطلب منه شهادة الميلاد وثانوية وبطاقة الأب وتأكيد سكن ،وأصحاب البطائق السابقة نعتمد على الأصول أو الفقدان وصورة البطاقة وهويات أخرى.. وبالنسبة للرقم الوطني يتم بعد استكمال إجراءات وتصوير الشخص ومن ثم إرسال الوثائق إلى صنعاء وثاني يوم ينزل الرقم الوطني مباشرة وعلى ضوئه يتم صرف البطاقة.. بالنسبة لشهادة الميلاد يتم منح شهادة الميلاد لما دون السنة وما فوق يكون عبر الإدارة العامة وأيضاً يتم ذلك بناءً على وثائق قانونية بما في ذلك استمارات تأكيد ميلاد من أحد المستشفيات الحكومية.. وعن نسبة الإنجاز اليومي أكد المقدم هاشم علي ناصر: إن نسبة الإنجاز بشكل دائم تتراوح ما بين ( 80إلى 90) بطاقة شخصية آلية في اليوم الواحد ومن أربع إلى خمس بطائق عائلية فقط يومياً.
دقة في صرف الجوازات
- من جانبه، الأخ المقدّم محمد صالح الطيَابي، مدير إدارة الجوازات أكد : إن عملية صرف استمارات الحصول على جواز سفر لا تتم إلا بعد تلقينا توجيهات من مديرعام المركز الآلي والتأكد من هوية الشخص ونقوم بالمطابقة ومن ثم تُصرف الاستمارات وعلى ضوئها يتم انتقال الشخص إلى وحدة التصوير ، تليها وحدة التحريات وبعدها لتسديد الرسوم المقررة ولم يستغرق ذلك أكثر من ربع ساعة ،وبعدها تنتقل المعاملة إلى وحدة طباعة الجواز (وحدة الإصدار).. وحول الآلية المتبعة لضمان عدم التزوير في إصدار الجوازات يقترح المقدم الطيَابي أن البطاقة الآلية هي الأكثر ضمانة وقال: أما البطائق اليدوية غالباً ما نجد فيها التزوير ، وقد ضبطنا من ذلك خمس حالات لبطائق مزوَرة, كما تم ضبط سبع حالات حاولت استخراج جوازات سفر، رغم أنهم يمتلكون بطائق كمبيوتر (آلية ) وحالات تحريف بالأسماء وتمت إحالة هؤلاء إلى إدارة البحث الجنائي في المحافظة.
وعن نسبة الإنجاز اليومي قال: إنه في مواسم الحج والعمرة يصل عدد الإصدار اليومي الى (ما بين 120إلى 150) جوازاً وفي الأيام العادية إلى سبعين جواز سفر.
نافذة واحدة
وتحدّث العقيد عارف أحمد علي يريمي، نائب مدير عام المركز للشؤون المالية والإدارية عن نشاط مركز الإصدار الآلي فقال: الازدحام اليومي الشديد نتيجة لإقبال الناس نظراً لتميّز خدمات المركز وسهولة المعاملات والإجراءات المتبعة عبر نافذة واحدة والتي تشمل ثلاثة أقسام رئيسية «الجوازات ، الأحوال الشخصية، وقسم المرور».. وبالنسبة للمشاكل والصعوبات التي تواجه سير العمل يقول نائب المدير العام : سبق وأن طرحنا مشاكلنا عبر وسائل الإعلام المختلفة ومنها عدم توفر مولد كهرباء وعدم توفر الأجهزة بالشكل الكافي ولا توجد احتياطات لأيّ عطل أو أيّ طارئ أو خلل فني أو في حالة وقوع أو تعرّض أيّ جهاز للعطل يؤدي إلى توقف العمل في القسم إن لم يكن في المركز بشكل عام كما حدث أثناء تعطُّل جهاز الطابعة للجوازات ..لأن إحضار أو شراء جهاز بديل يتطلّب وقتاً ونحن غير مخوَّلين بشراء أجهزة تصل تكلفة بعضها إلى عشرة آلاف دولار أو عشرة ملايين ريال كما هو شأن قيمة مولد الكهرباء والسبب يعود إلى المركزية الشديدة , ونحن نطالب بضرورة توفير أجهزة احتياط وبالذات الأجهزة المهمة التي يؤدي تعطّلها إلى عرقلة العمل وتوقفه تماماً.
خدمات متميزة
العقيد الركن/مختار محمد حسن، مدير عام مركز الإصدار الآلي في محافظة عدن استهل حديثه بالقول: إنه ومنذ افتتاح المجمّع وهو يختص بالمهام والأركان السبعة المتمثلة بركن القيادة والإدارة والسيطرة ،وركن المالية والحسابات ،والأرشفة والفهرسة والتوثيق ،والجوازات والأحوال الشخصية والمدنية ،وركن المرور، والأخير سيتم افتتاحه قريباً ويسمى ركن الواقعات الحيوية ويعنى بإصدار شهادات الميلاد، آلية وشهادات الوفاة الآلية وشهادات الزواج وشهادات الطلاق.
خدمات نموذجية
كما تحدّث عن مميزات خدمات مجمع الإصدار الآلي فقال: من مميزات مجمعات الإصدار الآلي أنها نموذجية وتعتمد على نظام النافذة الواحدة ،واختصرت الروتين والمهام والتطويل في الإجراءات، وكذلك في رقابة القيادة للموظفين وللمواطنين ولإجراءات المعاملة وكذلك في اختصار الوقت ،والأمكنة وعملية التنقل للمواطنين في مكاتب ودهاليز وأروقة الجهات الخدمية ومن مكان إلى آخر.
صعوبة كبيرة
وعن الصعوبات التي يواجهها سير العمل في المركز يؤكد وجود صعوبة كبيرة نتيجة للمركزية الشديدة والذي وصفها بالمركزية القاتلة ، بمعنى إننا نستلم كل ما يخص العمل لدينا من وثائق وسندات وأدوات وأرقام السيارات والاستمارات وكل ما يخص البطائق الشخصية والعائلية والجوازات والمعاملات المرورية، كل ذلك نستلمه من المركز الرئيسي بصنعاء وعندما تستنفد أية وثائق يتطلّب الأمر متابعات وإجراءات وتأخير في الوقت.
.. الموافقة على إصدار الوثائق السيادية ،كالجوازات مثلاً ، ألا يؤخّر من عملكم ؟
- فعلاً هذه مشكلة، فبالنسبة للإجراءات المرورية ليست عندنا مشكلة ولا يتطلب ذلك موافقة المركز الرئيس بصنعاء..لكن تعديل الأسماء والرقم الوطني ومنح الموافقة لإصدار الجوازات لابد أن تأتينا من المصلحة وهذه المركزية التي كما قلنا أثقلت كاهل المواطن ونقول: إنه كانت تُصدر البطائق اليدوية خلال دقائق عكس الآن اليوم دخل الحاسوب الآلي والإجراءات فعلاً أدق بل وأكثر دقة ولكن نأمل أن تكون أيضاً الأكثر سرعة، حتى تكتمل الفائدة من دخول الشبكة الآلية في الأحوال الشخصية والمدنية وحتى تتحقق الفائدة للناس في تسهيل إجراءات معاملاتهم المختلفة.
.. هل تم ضبط حالات تزوير؟ وماذا اتخذتم بشأنها؟
- نعم تم ضبط حالات تزوير كثيرة في ملفات الراغبين في الحصول على البطائق الشخصية والجوازات وتم إحالتها إلى رئاسة المصلحة وإلى الجهات المختصة في إدارة الأمن والبحث الجنائي ، كما تم ضبط حالات تزوير ومخالفة في معاملات الرخص القيادية والملكيات للسيارات وفي كل الوثائق التي نتعامل بها.
.. هل لنا أن نتعرّف على إجمالي إيرادات مركز الإصدار الآلي والوثائق الصادرة عنه ؟
- بلغت إيرادات مركز الإصدار الآلي من 17/ 10/ 2010م وحتى 28/ 8/ 2013م (390322650)مليون ريال , فيما بلغ إجمالي عدد البطائق الشخصية الصادرة عبر المركز منذ 2/1/ 2011م وحتى نهاية شهر أغسطس 2013م (31674)بطاقة شخصية ،و(1486)بطاقة عائلية, كما تم إصدار (25896)جواز سفر منذ12/ 1/ 2011م وحتى نهاية شهر أغسطس 2013م و(4138)إضافات أطفال, وفي مجال المرور من 17/ 5/ 2010م تم إصدار أكثر من (25904) رخصة قيادة و(7648) تحويل ملكية و(06792) تجديد ملكية, كما تم إصدار (24168) لوحة أرقام سيارات بشكل عام ،خصوصي ، أجرة ونقل.
مشكلة الكهرباء
.. هل تمت معالجة مشكلة توفير مولد كهرباء خاصة وقد أثيرت هذه المشكلة مرات عديدة ؟
- رغم وجود تفهّم من قيادة وزارة الداخلية وقيادة المصلحة والسلطة المحلية في محافظة عدن السابقة واللاحقة إلا أن كل ذلك لم نلمسه على الواقع ورغم حصولنا على توجيهات من محافظ عدن لشراء مولد بقيمة عشرة ملايين ريال من إيرادات المركز ،ولكننا لم ولن نفعل ذلك، لأن الشراء بهذه الطريقة مخالفة مالية ،وكان على تلك الجهات أن تشتري وتزوِّدنا بمولد كهرباء كما فعلت للمراكز الآلية في الحديدة وصنعاء وتعز ومن الأحرى أن تقدّر تلك الجهات مقدار النشاط الذي نقوم به بدليل ارتفاع المبلغ الذي وفرّناه الى خزينة الدولة والذي يزيد عن أربعمائة مليون تقريباً ،أفلا يستحق مركز يوفر لخزينة الدولة ذلك المبلغ أن يُشترى له مولد كهرباء لا تتعدى قيمته عشرة ملايين ريال!!! طالما والعمل في المركز الآلي يتطلب كهرباء بشكل دائم، لأن تعاملنا ومعاملاتنا وإصداراتنا كلّها عبر الشبكة الآلية والحاسب الآلي وأيّ انقطاع للكهرباء يعني تعطيلاً للعمل بشكل عام.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.