يمرس : محمد بن راشد يكرّم غداً الفائزين بجوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز

رمضان.. مدرسة الصياغة الإنسانية وميدان الفتوحات الكبرى السلام العادل يبدأ من الجنوب.. واستعادة الدولة مفتاح الاستقرار الإقليمي الشرعية اليمنية تريد إعادة الجنوب إلى ما قبل 2015 اللواء البحسني: قرار إسقاط العضوية باطل ويهدد مسار الشراكة في المرحلة الانتقالية الحكمة من ذكر الموت قبل التكليف بالصيام: دوري أبطال آسيا الثاني: النصر السعودي يتقدم للدور ربع النهائي دوري ابطال اوروبا: كلوب بروج يقتنص تعادل مثير بمواجهة اتلتيكو مدريد البريمييرليغ: وولفرهامبتون يخطف تعادلا قاتلا امام ارسنال الفريق السامعي يطمئن على صحة الشيخ الهاشمي في أحد مستشفيات العاصمة صنعاء تكدس آلاف المسافرين في منفذ الوديعة مع استمرار اغلاق مطار صنعاء تكدس سيارات المسافرين في منفذ الوديعة الحدودي تأهب عسكري إيراني وحظر للطيران جنوب البلاد غدا محاولة التفاف سعودية - إسرائيلية للحظر اليمني على سفن الكيان وكيلة الأمم المتحدة : غزة بلا سلام رغم التهدئة السيد القائد يدعو لاغتنام رمضان لتصحيح مسار الأمة وتعزيز قيم الجهاد والتكافل تدشين ثلاثة مطابخ خيرية رمضانية في بني الحارث أمين العاصمة يدّشن توزيع وجبات الإفطار الرمضانية لرجال المرور تدشين مشروع توزيع السلة الغذائية الرمضانية لأسر الشهداء والمفقودين بمحافظة صنعاء مرايا الوحي : السلسلة الثالثة (المحاضرة الرمضانية - 1) للسيد القائد الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون اللواء يحيى الرزامي يهنئ قائد الثورة والرئيس المشاط بحلول رمضان رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة كيف تحافظ على نشاطك خلال ساعات الصيام؟ خطوات عملية القائم بأعمال رئيس الوزراء يناقش مع محافظ صنعاء سير تنفيذ الخطة السنوية للمحافظة مثقفون يمنيون يناشدون سلطات صنعاء وعدن بتوفير منحة علاجية للناشط المدني نبيل الحسام الأرصاد: طقس بارد إلى شديد البرودة على المرتفعات وصقيع محدود على أجزاء منها تقرير أممي صادم: أكثر من ثلث نازحي اليمن يواجهون الجوع والمخيمات الأكثر تضرراً نتائج دوري الأبطال.. ريال مدريد يتجاوز بنفيكا وسان جيرمان يفوز على موناكو تسويق أكثر من 16 طناً من المنتجات المحلية منتدى أمريكي: الولايات المتحدة تخوض حرباً سرية في اليمن تستهدف فيها المدنيين الأبرياء المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام الصبيحي: المزايدة والفوضى لن تعيد الجنوب (فريمكس) التابعة لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تستحوذ على 60% من أسهم (جلف نيو كير) في السعودية آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء أفق لا يخص أحداً تعز تختنق عطشًا قبيل رمضان.. أسعار صهاريج المياه تقفز إلى 100 ألف ريال الارصاد يحذر المزارعين من اثار الصقيع ويتوقع اجواء شديدة البرودة على المرتفعات النعمان: انضمام اليمن إلى مجلس التعاون الخليجي"أمر طبيعي" لكنه مرهون بتسوية شاملة حكم جائر بالمليارات على موظف صغير في مطار عدن مقارنة بإهداء العليمي للحوثيين أربع طائرات تكريم مدربي الدورة التنشيطية لكمال الاجسام بسيناريو مجنون" جيرونا يقتل أحلام برشلونة.. ويبقي ريال مدريد في الصدارة احتجاجات الضالع في الميزان الأوروبي.. اختبار لمصداقية النظام الدولي ذلك المساء... حين أعاد الله تعريفي لنفسي..!! دمعة الرئيس المشاط "عمر" يفقد ساقيه ويقاتل من أجل حياة طبيعية في غزة تفاصيل إحباط تهريب أكبر شحنات الكبتاجون في سواحل الصبيحة الارصاد يتوقع صقيعاً على مناطق محدودة من المرتفعات وعوالق ترابية على الصحارى والسواحل مرض الفشل الكلوي (41) عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته إطلاق حملة تكريم ودعم أسر شهداء عملية المستقبل الواعد التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

محمد بن راشد يكرّم غداً الفائزين بجوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز

الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 06 - 2012

يكرّم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، غداً الثلاثاء، الفائزين في جوائز الدورة ال 16 لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، خلال الحفل الذي يقام في مركز دبي التجاري العالمي .
يشارك في الحفل لفيف من الشيوخ والوزراء والمسؤولين ومديري الجهات الحكومية وكبار الشخصيات إضافة إلى جمع غفير من الإعلاميين والمهتمين وموظفي حكومة دبي .
وشاركت 26 جهة حكومية في إمارة دبي بنحو 415 ترشيحاً للتنافس على جوائز البرنامج الذي يطرح هذا العام 18 فئة مختلفة تنافست عليها الجهات الحكومية وشملت الفئات الإلزامية وهي فئات "الجهة الحكومية المتميزة"، وتضم 26 جهة وفئة "أفضل جهة في نتائج رضا المتعاملين"، وتشمل 21 جهة وفئة "أفضل جهة في نتائج رضا الموظفين"، وتشمل 25 جهة حكومية وفئة "أفضل تطبيق لنظام التقييم الذاتي" وتشمل 26 جهة، وإضافة إلى فئة "الجهة الحكومية الأكثر التزاماً بالهوية الوطنية" وتشمل 26 جهة .
أما الفئات الاختيارية فتشمل فئة "فريق العمل المتميز" وتضم 13 مشاركاً والمبادرة الإدارية المتميزة 14 مشاركاً و"المشروع التقني الفني المتميز" 11 مشاركاً و"المشروع الحكومي المشترك المتميز"، كمشاركة اختيارية تسعة مشاركين ضمن فئات التميز المؤسسي .
وتتضمن الدورة التقييمية فئة "الموظف الحكومي المتميز" 25 مرشحاً كمشاركة إلزامية وفئات الموظف المتميز في "المجال الإداري المالي" 21 مشاركاً والموظف المتميز في "المجال التقني الهندسي" 17 مشاركاً، والموظف المتميز في "الوظائف المتخصصة" 17 مشاركاً، والموظف المتميز في "المجال الميداني" 14 مشاركاً، و"الموظفة المتميزة" 23 مشاركة، و"الموظف المتميز الجديد" 17 مشاركاً كمشاركة اختيارية، إضافة إلى فئتي التكريم الخاص وهما "الجندي المجهول" و"الموظف المبدع"، ويبلغ عدد المرشحين في هاتين الفئتين 110 مرشحين .
شارك في فريق التقييم في هذه الدورة التقييمية 50 مقيماً ومحكماً منهم 27 مواطناً يمثلون نخبة من الخبراء المحليين الذين تم اختيارهم بناء على معايير محددة وهم من حملة المؤهلات العلمية العالية في مجالات الجودة ولديهم خبرة عملية غنية في مجال الجودة والتميز وتقييم الأداء المؤسسي . (وام)
دُشن في عام 1997 مستلهماً رؤية نائب رئيس الدولة
البرنامج أسهم في تطوير العمل والأداء بمختلف الجهات في حكومة دبي
دبي - سائد أبو مازن:
برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، يحتفل برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، غداً، بتسليم جوائز الدورة السادسة عشرة، حيث من المتوقع حضور ما يزيد على 2500 شخص من مختلف الجهات الحكومية والمعنيين، فعاليات الحفل .
قال أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ل"الخليج": "أصبح التميز أساس العمل في حكومة دبي، كما يعتبر البرنامج الذي دُشن في عام 1997 مستلهماً رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، لإمارة مميزة، وحكومة يحتذى بها محلياً وإقليمياً ودولياً، عنواناً للتطوير الإداري والمؤسسي في القطاع الحكومي وهو لا يقتصر على بناء التميز المؤسسي على مستوى الجهة الحكومية، بل يذهب لأبعد من ذلك من خلال تأهيل تميز الموارد البشرية مما يؤهلها لإنجاز مهامها على الوجه الأكمل .
وأضاف: "أسهم البرنامج في تطوير العمل والأداء بمختلف الجهات في حكومة دبي، وساعد على نمو الفكر العام للموظفين بالمراكز كافة، وخرج دور البرنامج من إطار الفوز والجوائز إلى التطوير الفعلي للأداء الحكومي والنتائج والخدمات، وساهم البرنامج بشكل ملموس في تطبيق مفاهيم إدارية حديثة في مجال القيادة والتخطيط وإدارة العمليات والشراكات وإدارة الموارد البشرية والمالية" .
وأكد النصيرات أنه وبفضل البرنامج تمكنت حكومة دبي من نشر مفاهيم التميز والجودة وتعزيز الأداء المؤسسي بين موظفيها، وتشير النتائج إلى ارتفاع نسبة رضا المتعاملين عن خدمات حكومة دبي من عام لآخر، ففي حين لم تتعد النسبة 62% العام ،2006 وصلت إلى 84% خلال العام الماضي، وتعتبر النسبة المطبقة على المستوى العالمي .
ولفت إلى أنه وعلى مدار الأعوام الماضية كانت هناك جهات في آخر القائمة من حيث التميز ونجحت في تطوير مستوى أدائها لتصبح على رأس القائمة، كما أن تنوع فئات البرنامج وتغطية تلك الفئات لمختلف مجالات الأداء المؤسسي والوظيفي يخلقان فرصاً لكافة الجهات الحكومية للتفوق في أحد تلك المجالات .
وعن آلية التقييم قال هزاع النعيمي مدير أول مبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: "يتم اختيار فرق التقييم بعناية شديدة لضمان أعلى مستويات من المهنية والموضوعية، كما تتم عملية التقييم لمعظم فئات البرنامج على مرحلتين: المرحلة الأولى: تشمل مقابلة جميع المرشحين في مقر الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، وتتطلب هذه المرحلة تقديم عرض موجز عن كل مرشح، وفي العادة تستغرق المقابلة للمرشح الواحد حوالي ساعة كحد أقصى . وتنتهي المرحلة بإعداد قائمة مختصرة في ضوء نتائج المقابلات، في حين تشمل المرحلة الثانية مقابلة القائمة المختصرة من المرشحين في مقار الجهات الحكومية ذاتها" .
وأضاف: "يشارك 15 مقيماً مقسمين على 5 مجموعات، لكل منها 3 أفراد، في عملية تقييم الجهة الحكومية المتميزة، التي تعتمد على 9 معايير عالمية للتميز المؤسسي، تتمحور حول القيادة، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة الموارد والشراكة، وإدارة العمليات والخدمات، ونتائج المتعاملين، ونتائج الموارد البشرية، ونتائج المجتمع، ونتائج الأداء الرئيسي، وينقسم التقييم إلى قسمين وهما التمكين، والنتائج" .
إطلاق مبادرات قريباً
قال زياد الكحلوت مستشار الجودة والتميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، أطلق البرنامج مجموعة من المبادرات لتطوير العمل الحكومي في دبي خلال السنتين الماضيتين، منها مبادرة التقييم الذاتي للمؤسسات، حيث درب البرنامج ما يزيد على 750 موظفاً من مختلف الجهات الحكومية في دبي خلال آخر 3 سنوات، كذلك مبادرة محمد بن راشد للإبداع الحكومي "إبداع"، فضلاً عن مبادرة شركاء من اجل التطوير، وكذلك إطلاق أول معرض للإنجازات الحكومية .
الجهات الحكومية تتنافس على 18 فئة للجائزة
المميز هذا العام هو حجم المشاريع والمبادرات المتميزة، حيث هناك نمو متواصل كل عام في مستويات المشاريع والمبادرات المتقدمة للجائزة، ففي دورة جوائز التميز لهذا العام، شاركت 26 جهة حكومية بنحو 415 ترشيحاً للتنافس على جوائز البرنامج .
ويطرح البرنامج هذا العام 18 فئة مختلفة تنافست عليها الجهات الحكومية وشملت الفئات الإلزامية حيث يكون عدد المشاركين 26 جهة حكومية وهي فئات "الجهة الحكومية المتميزة"، وتشمل 26 جهة، وفئة "أفضل جهة في نتائج رضا المتعاملين"، وتشمل 21 جهة، وفئة "أفضل جهة في نتائج رضا الموظفين" وتشمل 25 جهة حكومية، وفئة "أفضل تطبيق لنظام التقييم الذاتي" وتشمل 26 جهة، وفئة "الجهة الحكومية الأكثر التزاماً بالهوية الوطنية" وتشمل 26 جهة، إضافة إلى الفئات الاختيارية وهي فئة "فريق العمل المتميز" (13 مشاركاً) والمبادرة الادارية المتميزة (14 مشاركاً)، والمشروع التقني/الفني المتميز (11 مشاركاً)، والمشروع الحكومي المشترك المتميز كمشاركة اختيارية (9 مشاركين) ضمن فئات التميز المؤسسي .
آلية التقييم لمختلف الفئات
تتم عملية التقييم بشكل عام لكافة الفئات، على مرحلتين، تشمل المرحلة الأولى مقابلة جميع المرشحين (موظفين أو فرق عمل أو مبادرات أو مشاريع) في مقر الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لمدة تتراوح بين 30 دقيقة إلى 120 دقيقة لكل مرشح حسب الفئات وتتضمن تقديم عرض تقديمي من قبل المرشح . أما المرحلة الثانية فتشمل مقابلة قائمة مختصرة لكل فئة من فئات المرشحين الحاصلين على أعلى النقاط في ضوء نتائج مقابلات المرحلة الأولى (بنسبة لا تقل عن 40% من مجموع المرشحين لكل فئة)، على أن تتم مقابلتهم في مقار الجهات الحكومية التي يعملون فيها . ويمكن للمقيمين الاستفسار والاطلاع على الإنجازات وأدلة الأداء المتميز على أرض الواقع ومن ثم يتم تحديد الفائزين ضمن كل فئة .
4 من ذوي الإعاقة ضمن المكرمين
أكد الدكتور زياد محمد الكحلوت مستشار الجودة والتميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، أنه سيتم تكريم 4 أشخاص في فئة الجنود المجهولين من ذوي الإعاقة، أحدهم يعاني إعاقة مزدوجة في السمع والنطق، وآخر إعاقة في النظر، كما يعاني الثالث من إعاقة سمعية، في حين يعاني مكرم آخر من إعاقة في المشي .
وقال: "الجائزة تعطيني دافعاً قوياً للتميز والإبداع، حيث إن القيادة لا ترشح أحداً إلا إذا كان يستحق ذلك، الأمر الذي يشعرني بالثقة الغالية، ويدفعهم لبذل المزيد من الجهد في تنفيذ العمل على أكمل وجه، وان دل ذلك على شيء يدل على أن ذوي الإعاقة لا يتوقفون عند إعاقاتهم بل يساعدون المجتمع في النهوض والوصول إلى ما ترنو إليه الدولة، في مختلف المجالات" .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.