دبي / مركاتور / امتعة المسافرين. دبي فى 8 أبريل/ وام / تعتزم مركاتور الذراع التسويقية لدائرة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الإمارات عرض تقنيتها الجديدة لتعقب وإدارة أمتعة الركاب في "معرض مباني المسافرين" الذي يقام خلال الفترة من 9 إلى 11 أبريل الجاري في مدينة جنيف السويسرية . وقد صمم نظام" إم بيلت" الجديد بغرض تخفيف الضغوط والمشاكل المتعلقة بالأمتعة التي تعانيها شركات الخطوط الجوية والمطارات. وحسب أرقام أحدث تقارير سيتا لإدارة الأمتعة فإن 8 ر25 مليون قطعة أمتعة واجهت عقبات خلال عام 2012 الماضي منها 85 بالمائة تأخرت و15 بالمائة فقدت أو أصابها التلف. وتكبدت صناعة الطيران العالمية نتيجة لذلك خسائر بقيمة 58 ر2 مليار دولار أميركي كما أورد مسح الاتحاد الدولي للنقل الجوي "الأياتا" لآراء المسافرين خلال عام 2012 الماضي أن سلامة الأمتعة تحتل المرتبة الثانية في الأهمية ضمن العناصر التي تكفل استمتاع المسافرين برحلاتهم وإن سوء مناولة الأمتعة يؤثر على هامش ربحية شركات الطيران ويفقدها ثقة العملاء. وقال أندرو برايس رئيس خدمات الأمتعة في "الأياتا" إن تركيز الشركة ينصب على تحسين تجربة المسافرين عامة ويشمل ذلك استلام أمتعتهم من دون تلف أو تأخير .. مشيرا إلى أنه بفضل التكنولوجيا الحديثة فإن نظام /ان باج/ يساهم في تحسين سرعة وكفاءة عمليات المناولة بالتعاون والتنسيق مع شركاء الشركة الاستراتيجيين. ويمثل الإتحاد الدولي للنقل الجوي " الأياتا " 240 شركة خطوط جوية أو ما يعادل 84 بالمائة من حركة النقل الجوي في العالم ويدعم الأياتا العديد من الأنشطة ويساعد على وضع ومتابعة تنفيذ السياسات المتعلقة بصناعة الطيران. ونظرا لحاجة الصناعة إلى مقاربة جديدة توفر لشركات الطيران ووكلاء المناولة الأرضية والمطارات نظاما متكاملاً لإدارة الأمتعة يتمتع بالسرعة والدقة والشفافية ويضمن وصولها في الوقت المحدد فقد قامت مركاتور بتصميم نظام "ام بيلت" الجديد لتلبية هذه الحاجات بالتحديد. وقال باتريك نايف نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة تكنولوجيا المعلومات ورئيس مركاتور انه من خلال التعاون الوثيق مع "الأياتا" ومع عملاء مركاتور فإن تفهم متطلبات الصناعة قد اتاح دوما لطيران الإمارات توفير حلول تقنية مبتكرة وفعالة.. مشيرا الى أن الصناعة تحتاج فيما يتعلق بأنظمة مناولة الأمتعة إلى الشفافية والتحكم والمرونة وخفض التكاليف وزيادة العائدات. ولفت إلى أن نظام " أم بيلت" قد حقق وفورات بقيمة 96ر1 مليون دولار خلال السنوات الثلاث الماضية على الرغم من نمو حركة المسافرين جواً بنسبة 15 بالمائة سنوياَ. وتعتبر مركاتور الذراع التسويقية لدائرة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الإمارات ومزوداً عالمياً لحلول تكنولوجيا المعلومات وتطوير العمليات وعوائد الاستثمار ولها مكاتب في دولة الإمارات العربية المتحدة وتايلند وتوفر حلولاً تقنية للعديد من الناقلات العالمية والإقليمية في الشرق الأوسط وأفريقيا والأميركتين وأوروبا ودول منطقة حوض المحيط الهادئ الآسيوية. /د/أم/ع ي. تابع أخبار وكالة أنباء الإمارات على موقع تويتر wamnews@ وعلى الفيس بوك www.facebook.com/wamarabic. . . وام/دا/أ م/ع ي/ع ا و