منتدى أمريكي: الولايات المتحدة تخوض حرباً سرية في اليمن تستهدف فيها المدنيين الأبرياء    تسويق أكثر من 16 طناً من المنتجات المحلية    بين الصفر والدرجة..موجة برد تضرب المرتفعات    "صفقة القرن" الدفاعية.. 114 مقاتلة رافال تتصدر قمة مودي وماكرون    بإجماع 80 دولة ومنظمة.. بيان دولي يرفض "الضم" والتوسع الإسرائيلي بالضفة    نتائج دوري الأبطال.. ريال مدريد يتجاوز بنفيكا وسان جيرمان يفوز على موناكو    آل الزوكا وضريبة الانتماء الموجعة    أستاذ قانون دولي مغربي: رمضان شهر الحرية.. وشعب الجنوب يستحق دولته كاملة السيادة    عندما يقتل أبطال القوات المسلحة الجنوبية    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    الصبيحي: المزايدة والفوضى لن تعيد الجنوب    اربيلوا يحظى بثقة ادارة النادي الملكي    الفريق السامعي يبعث تهنئة بمناسبة حلول شهر رمضان    دوري ابطال اوروبا: فينيسيوس يقود ريال مدريد لفوز مهم على بنفيكا    القائم بأعمال وزير الاقتصاد يهنئ قائد الثورة والرئيس المشاط بحلول رمضان    تدشين برنامج استبدال أسطوانات الغاز التالفة بمحافظة البيضاء    (فريمكس) التابعة لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تستحوذ على 60% من أسهم (جلف نيو كير) في السعودية    القائم بأعمال الأمين العام للانتقالي يترأس اجتماعاً موسعاً للهيئة التنفيذية لانتقالي العاصمة عدن    قائد الثورة يهنئ الشعب اليمني والأمة الإسلامية بحلول شهر رمضان المبارك    عدن.. وزارة الاوقاف تحدد موعد أول أيام رمضان    آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات    فلكي يمني: الأربعاء غرة رمضان وفق الحسابات الفلكية    أفق لا يخص أحداً    قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء    تعز تختنق عطشًا قبيل رمضان.. أسعار صهاريج المياه تقفز إلى 100 ألف ريال    الارصاد يحذر المزارعين من اثار الصقيع ويتوقع اجواء شديدة البرودة على المرتفعات    النعمان: انضمام اليمن إلى مجلس التعاون الخليجي"أمر طبيعي" لكنه مرهون بتسوية شاملة    حملة إلكترونية واسعة حول تجويع السعودية لليمنيين    حكم جائر بالمليارات على موظف صغير في مطار عدن مقارنة بإهداء العليمي للحوثيين أربع طائرات    تكريم مدربي الدورة التنشيطية لكمال الاجسام    شرطة المرور توجّه بضبط المتسببين بإغلاق الشوارع أثناء افتتاح المحلات    بسيناريو مجنون" جيرونا يقتل أحلام برشلونة.. ويبقي ريال مدريد في الصدارة    احتجاجات الضالع في الميزان الأوروبي.. اختبار لمصداقية النظام الدولي    بدأ إجراءات التسجيل بمركز اللغات بجامعة 21 سبتمبر    أمن محافظة إب يضبط متهماً بقتل طفل في مديرية السبرة    هلال رمضان بين الحساب الفلكي والرؤية الشرعية: قراءة في معطيات "الثلاثاء"    اليمنية توضح حول أسباب تأخير الرحلات وتعديل المواعيد    ذلك المساء... حين أعاد الله تعريفي لنفسي..!!    دمعة الرئيس المشاط    حريق مفاجئ يضرب سفينة شحن في ميناء سقطرى    "عمر" يفقد ساقيه ويقاتل من أجل حياة طبيعية في غزة    "بهدفين نظيفين.. فريق الاتصالات يقص شريط افتتاح بطولة 'الصماد' بملعب الظرافي    تفاصيل إحباط تهريب أكبر شحنات الكبتاجون في سواحل الصبيحة    الارصاد يتوقع صقيعاً على مناطق محدودة من المرتفعات وعوالق ترابية على الصحارى والسواحل    السيد خواجه الربّان    مرض الفشل الكلوي (41)    عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية    القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين    رمضان يا خير الشهور    تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم    كيف يساعدك الصيام على التخلص من إدمان السكريات؟    السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته    على أبواب رمضان: العالم يحتفل والجنوب ينتظر فرجاً لا يأتي    إطلاق حملة تكريم ودعم أسر شهداء عملية المستقبل الواعد    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شرطة عجمان تحصد جوائز محلية ودولية

نجحت القيادة العامة لشرطة عجمان في رسم خارطة للتميز المؤسسي خلال الخمس سنوات الماضية وتوجت هذه المسيرة بحصد العديد من جوائز التميز المؤسسي على المستوى المحلي والاتحادي والاقليمي والدولي، وانعكس هذا الامر في تطوير أداء العاملين في سلك الشرطة وإيجاد بيئة خصبة للإبداع والابتكار، بحيث اصبح هم جميع العاملين في شرطة عجمان نيل رضاء العملاء وتقديم خدمات متميزة، وذلك عن طريق التدريب للكوادر البشرية وصقلها في كافة مجالات العمل الأمني وتزويدهم بأحدث العلوم الشرطية ويأتي هذا العمل ضمن استراتيجية وزارة الداخلية الرامية لتطوير الخدمات وحفظ وصون تراب الوطن وتحقيق السلامة لجميع افراد المجتمع.
قصة نجاح
وأصبح يوم عجمان للتميز الشرطي يروي قصة نجاح القيادة العامة لشرطة عجمان في شحذ الهمم للعمل بروح الفريق الواحد والالتصاق بهموم المجتمع واطلاق مبادرات مجتمعية تسهم في خلق علاقة متميزة مع جميع المؤسسات والمجتمع المدني، وتسلط (البيان) الضوء على جهود شرطة عجمان في ايجاد بيئة متميز للإبداع والابتكار وكيف نجحت في مقاومة التغيير؟ والى أي مدى أثمرت هذه الجهود في تطوير مخرجات العمل الشرطي؟ وما هو طموح العاملين في شرطة عجمان؟
الإبداع والتميز
العميد علي عبدالله علوان النعيمي قائد عام شرطة عجمان، اكد على اهمية السير في دروب التميز المؤسسي من أجل الإبداع وتطوير العمل الشرطي عن طريق اتباع أحدث الاساليب وتطوير العناصر البشرية، والتي تعد الركيزة الاساسية لعملية بناء المؤسسات، مشيرا الى إن شرطة عجمان نجحت في حصد العديد من الجوائز على مستوى وزارة الداخلية والدولة وعلى مستوى الوطن العربي، مؤكدا أن هذا الأمر أصبح حافزا كبيرا للعاملين في الشرطة ولبذل المزيد من الجهد والعمل للرقي بالخدمات ونيل رضاء المتعاملين.
وأشاد قائد عام شرطة عجمان بجهود جميع العاملين في الشرطة، ولاسيما إدارة الترخيص والآليات لمساعيهم الحثيثة لتطوير العمل وحصولهم على جائزة افضل إدارة بالقيادة العامة لشرطة عجمان، وأعرب عن فخره واعتزازه بفوز القيادة العامة لشرطة عجمان بالمركز الثالث عن فئة التميز بجائزة (سيفتي الدولية)، وذلك ما بين 1200 مشارك، كما نالت الجائزة البرونزية في معيار خدمة العملاء، مؤكدا ان هذا الأمر جاء نتيجة مثابرة جميع العاملين من اجل عكس الوجه المشرق لدولة الامارات العربية المتحدة في المحافل الدولية.
انطلاقة المسيرة
وروى العميد الشيخ سلطان بن عبدالله النعيمي نائب القائد العام لشرطة عجمان انطلاقة مسيرة التميز، مشيرا الى ان القيادة العامة لشرطة عجمان استبقت جوائز التميز منذ عام 2008، حيث تم رسم خطة لتطوير الخدمات والارتقاء بها في كافة إدارات الشرطة وسرعة الوصول الى مواقع الحوادث المختلفة واستقبال ملاحظات وشكاوى الناس والعمل من اجل حلها، كما تم التركيز على وضع برامج للتدريب النوعي للموظفين، وأثمر هذا العمل الجودة في الخدمات، اضافة الى الدعم الذي توفره الحكومة الاتحادية والمحلية بتوفير احدث المعدات والاليات والاجهزة الالكترونية وعمل شبكات الكترونية متطورة على سبيل المثال الانذار المرئي الخاص بربط البنوك ومحال الصرافة وسوق الذهب بأجهزة حديثة تمكن غرفة العمليات بمشاهدة الحدث ونقله مباشر، كما تم ربط جميع الطرقات الرئيسية بكاميرات ترصد ادق التفاصيل، كما ان عملية التركيز بتطبيق استراتيجية وزارة الداخلية ومتابعة تحديثها وفق رؤية الامارات لمعايير التميز المؤسسي.
وحول الجوائز التي حصدتها القيادة العامة لشرطة عجمان، اشار الى ان باكورة الجوائز جاءت ضمن برنامج حكومة عجمان للتميز المؤسسي، حيث نالت الشرطة جائزتين، الاولى في معيار العمليات والثانية في معيار خدمة المجتمع، وبعدها نالت جائزة سمو وزير الداخلية، وعقب ذلك عكفت القيادة العامة على تقسيم العمل على فرق ومجموعات عمل بهدف التنظيم الاداري والعمل من اجل تقليص نسبة الجريمة والوفيات الناجمة من الحوادث المرورية.
وهذا العمل اثمر بانخفاض معدل الجريمة على الرغم من زيادة الكثافة السكانية وانخفاض نسبة الوفيات جراء الحوادث المرورية، وبعدها حصدت شرطة عجمان جائزة افضل إدارة على مستوى وزارة الداخلية، والمركز الاول في معيار رضاء الموارد البشرية وهذه الجائزة أهلت منطقة عجمان الامنية والمكونة من الشرطة والادارة العامة للدفاع المدني والادارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب للدخول في جائزة صاحب السمو رئيس الدولة للتميز المؤسسي، ونجحت المنطقة في حصد الجائزة على مستوى الدولة.
ويواصل نائب قائد عام شرطة عجمان سرد مسيرة جوائز التميز التي حصدتها شرطة عجمان، مشيرا أنه بعد نيل جائزة رئيس الدولة بدأ التفكير في المشاركة الخارجية في جوائز على مستوى الوطن العربي والتي ينظمها معهد التنمية الادارية التابع لجامعة الدول العربية ونالت شرطة عجمان جائزة افضل موقع الكتروني للخدمات على مستوى العالم العربي وحصول نائب قائد شرطة عجمان جائزة الوسام الارجواني لأفضل قائد في مجال الجودة.
ادارة التراخيص والآليات حصدت 7 جوائز
المقدم علي حميد المسيبي مدير ادارة الترخيص والاليات في القيادة العامة لشرطة عجمان والحاصل على جائزة افضل اداء للعام الحالي قال: ان التميز المؤسسي يعني العمل بجد واخلاص وتفان من اجل خدمة الوطن والمواطن والمقيم ولنيل رضاء جميع افراد المجتمع وتطوير مخرجات العمل مؤكدا بأن ادارة التراخيص والاليات نجحت في جعل جميع الموظفين في بوتقة واحدة بغرض التطوير ودعم الافكار الجديدة التي تفضي الي الابداع والتميز مؤكدا بأن الجميع يعملون لإنجاز معاملات الجمهور بأسرع وقت ممكن.
وفي ذات السياق اشار الرائد سلطان خليفة بن حارب رئيس قسم التراخيص الى اهمية العمل المتواصل لنيل رضاء العملاء موضحا بأن العمل الان يجري من اجل توسعة صالة استقبال المراجعين مؤكدا اهمية تطبيق برامج التميز المؤسسي لرفع اداء العاملين في الشرطة مشيرا الى ان ادارة التراخيص والاليات نجحت في حصد 7 جوائز هذا العام.
الام والموظفة المثالية
ونالت الموظفة آمنة عبد الرزاق جائزتين هما الام المثالية والموظفة المثالية وهي تعمل في ادارة التراخيص والآليات وقالت انا سعيدة بعملي في الشرطة لخدمة وطني والحمد لله نجحت في توظيف الوقت ما بين عملي وبيتي ونفس الوقت ادرس في الجامعة وذلك بتشجيع رئيس قسم التراخيص والمدير الذي يشجع التميز ويحفز الجميع للتطوير . ومن جانبه اعرب الرقيب اول محمد راشد عن فخره واعتزازه بفوزه بجائزة الجندي المجهول ضمن جوائز التميز بشرطة عجمان للعام الحالي مؤكدا بان هذه الجائزة اعطته حافزا لبذل مزيدا من الجهد لتطوير نفسه وتقديم افضل الخدمات للعملاء.
تكريم المبدعين
اكد العميد الشيخ سلطان بن عبدالله النعيمي نائب قائد عام شرطة عجمان على حرص القيادة بتكريم المبدعين والمتميزين بغرض التشجيع وتحفيز الاخرين لبذل مزيد من الجهد وتم خلال العام الماضي تكريم9 موظفين مبدعين في مجالات الخدمات الالكترونية وتقديم المقترحات والافكار المتميزة لتطوير العمل الشرطي، كما تحرص الشرطة على جودة تقديم الخدمة وطرق التواصل وأسلوب التعامل مع المتعاملين ، والمبادرات والأنشطة المطبقة لإرضاء العميل ، إلى جانب حرص الشرطة على السلوك الواجب توافره في موظف تقديم الخدمة ، وتعزيز قنوات الاتصال والتواصل وتفاعلها المباشر والفوري عبر استقبال شكاوي ومقترحات المتعاملين .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.