الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    مجلي: مليشيا الحوثي غير مؤهلة للسلام ومشروعنا استعادة الجمهورية وبناء وطن يتسع للجميع    وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي    حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية..    "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي    رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟    وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي    لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن    هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة    جاذبية المعدن الأصفر تخفُت مع انحسار التوترات التجارية    الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو    حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم    عن الصور والناس    أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت    الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم    إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال"    النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا    البيض: اليمن مقبل على مفترق طرق وتحولات تعيد تشكيل الواقع    اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش    رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟!    غريم الشعب اليمني    مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة    الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب    درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية    جازم العريقي .. قدوة ومثال    دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين    معسرون خارج اهتمامات الزكاة    الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية    الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    لوحة "الركام"، بين الصمت والأنقاض: الفنان الأمريكي براين كارلسون يرسم خذلان العالم لفلسطين    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    رئيس كاك بنك يعزي وكيل وزارة المالية وعضو مجلس إدارة البنك الأستاذ ناجي جابر في وفاة والدته    اتحاد نقابات الجنوب يطالب بإسقاط الحكومة بشكل فوري    برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد    الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا    علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها!    حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    حضرموت والناقة.! "قصيدة "    حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نواف المعاودة .. أمانة التظلمات بوزارة الداخلية تمارس عملها في إطار من الاستقلالية والحيادية
نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 12 - 2012


2013/07/02 - 24 : 11 AM
المنامة في 2 يوليو / بنا / أكد أمين عام التظلمات بوزارة الداخلية البحرينية السيد نواف محمد المعاودة ان الأمانة العامة للتظلمات ستمارس عملها في إطار من الاستقلالية وبشكل حيادي ونزيه وشفاف , وهي جهاز مستقل إداريا وماليا تعمل لتلقي شكاوى الجمهور في حال ارتكاب أحد منتسبي الوزارة لسلوك أو فعل مؤثم , وتم انشائها تنفيذًا للتوصيات الصادرة عن اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق.
وقال السيد نواف محمد المعاودة في مقابلة نشرت في كتيب اصدرته الامانة العامة للتظلمات بمناسبة تدشينها اليوم ان الامانة تعمل على ضمان الالتزام بقوانين المملكة والمعايير المهنية للعمل الشرطي المنصوص عليها في مدونة سلوك الشرطة، وكذلك باللوائح الإدارية التي تحكم أداء الموظفين المدنيين بالوزارة، ومن ضمن آليات عملها إبلاغ الجهة المختصة بوزارة الداخلية لاتخاذ الإجراءات التأديبية بحق المخالفين .
وشدد على ان الأمانة العامة للتظلمات تضمن الخصوصية أثناء التعامل مع الشكاوى التي تباشر فحصها حيث تضمن التحقيقات الخصوصية ولا يجوز الاطلاع عليها أو الكشف عنها بأي حال من الأحوال طبقاً للقانون.
واضاف انه يمكن لأي شخص سواء من المواطنين أو الوافدين أو الزائرين تقديم شكوى , كما يحق للسفارات والقنصليات والبعثات الدبلوماسية المعتمدة في مملكة البحرين التقدم بشكوى نيابة عن أفراد الجاليات التي تمثلها بشرط الحصول على توكيل كتابي من صاحب الشكوى .
وفيما يلي نص المقابلة ..
الأمانة العامة للتظلمات
1- ما هي الأمانة العامة للتظلمات؟
هي جهاز مستقل إداريًا وماليًا تعمل بوزارة الداخلية على ضمان الالتزام بقوانين المملكة والمعايير المهنية للعمل الشرطي المنصوص عليها في مدونة سلوك الشرطة، وكذلك باللوائح الإدارية التي تحكم أداء الموظفين المدنيين، ضمن إطار عام يشمل احترام حقوق الإنسان وترسيخ العدالة وسيادة القانون واكتساب ثقة الجمهور، وذلك تنفيذًا للتوصيتين رقمي (1717) و(1722) الفقرة (د)، الصادرتين عن اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق.
وتمارس صلاحياتها ومهامها باستقلال تام فيما يتعلق بالشكاوى المقدمة إليها بحق أيٍ من منتسبي وزارة الداخلية من عسكريين ومدنيين في حال ارتكاب أحدهم لفعل مؤثم بمناسبة أو أثناء أو بسبب ممارستهم لاختصاصاتهم.
بالإضافة إلى ما سبق تقوم بإبلاغ الجهة المختصة بوزارة الداخلية لاتخاذ الإجراءات التأديبية بحق المخالفين من منتسبي الوزارة أو إبلاغ النيابة العامة في الحالات التي تشكل جريمة جنائية، مع إبلاغ كل من صاحب الشكوى والمشكو في حقه ببيان يتضمن الخطوات المتخذة لفحص الشكاوى والنتائج التي خلص إليها.
2- من يحق له التقدم بشكوى للأمانة العامة للتظلمات؟
يمكن لأي شخص سواء من المواطنين أو الوافدين أو الزائرين تقديم شكوى في حال حدوث أيٍ مما يلي:
‌أ- يدعي أنه وقع عليه فعل مؤثم من أي نوع من أيٍ من منتسبي وزارة الداخلية بمناسبة أو أثناء أو بسبب ممارستهم لاختصاصاتهم.
‌ب- يدعي أنه تأثر سلباً نتيجة للفعل المشار إليه في البند السابق وقد يكون ذلك على شكل من أشكال الخسارة أو الضرر أو التعريض للخطر، و لا يشمل التأثر السلبي الضرر الناجم عن مشاهدة الواقعة في التلفزيون أو مقاطع الفيديو أو متابعتها في وسائل الإعلام.
‌ج- يدعي أنه شهد ذلك الفعل بنفسه (ولا يعتبر من شهد الفعل المؤثم عبر المشاهدة أو السماع أو القراءة من خلال وسائل الإعلام المختلفة شاكيًا في هذه الحالة).
‌د- وكيل عن أيٍ مما سبق أو عضوًا في منظمة من منظمات المجتمع المدني شريطة الحصول على توكيل كتابي من الشاكي.
وستقوم الأمانة العامة للتظلمات بتقديم ما يلزم من تسهيلات وخدمات للتعامل مع أصحاب الشكاوى من ذوي الاحتياجات الخاصة أو من الذين يحتاجون للترجمة.
3- ما هي الشكاوى التي تختص الأمانة العامة للتظلمات بالتعامل معها؟
تختص بنظر الشكاوى في الحالات الآتية:
أ‌- إذا انطوت الشكوى على حصول وفاة أو إصابة جسدية أو سوء معاملة جسيمة تمت أثناء أو بعد التعامل مع أحد منتسبي وزارة الداخلية بمناسبة أو أثناء أو بسبب ممارستهم لاختصاصاتهم.
ب - أي فعل مؤثم من قبل أي من منتسبي وزارة الداخلية يؤدي إلى تأثير سلبي على ثقة الجمهور في الوزارة.
4- ما هي الشكاوى التي لا تختص الأمانة العامة للتظلمات بالتعامل معها؟
لا تختص بنظر الشكاوى التي تقدم ضد غير منتسبي وزارة الداخلية، كما أن القرارات والتوجيهات والإرشادات وأعمال الرقابة التي تصدر من وزير الداخلية أو رئيس الأمن العام المتعلقة بتوجيه منتسبي الوزارة بحسب الأحوال لا تكون محلاً لتلقى الشكاوى ولا يتم النظر فيها.
5- كيف يمكن التقدم بشكوى أو تظلم للأمانة العامة للتظلمات؟
يمكن لكل من يحق له التقدم بشكوى استخدام إحدى الطرق الآتية:
أ‌- تسجيل الشكوى لدى ممثلي إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية في المديريات الأمنية في المحافظات (خمس مديريات) بحسب محل السكن أو موقع الحدث.
ب - إرسال الشكوى إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني : [email protected]
ج - الحضور الشخصي لمقر الأمانة العامة للتظلمات في حالات الشكوى التي تختص الأمانة بالتعامل مباشرة معها.
د. إرسال استمارة الشكوى عبر البريد العادي على العنوان التالي: ص . ب: 23452 مملكة البحرين.
6- ما هي آلية التعامل مع الشكوى؟
أ-التسجيل:
يتوجب قيد أي شكوى في سجلات الأمانة العامة للتظلمات ليتم التعامل معها بشكل رسمي.
ب – التحقيق في الشكوى:
تختص الأمانة العامة للتظلمات بالتحقيق في الشكاوى المتعلقة بالموظفين المدنيين، وكذلك الشكاوى الأكثر خطورة التي تنطوي على وفاة أو إصابة جسدية أو سوء معاملة جسيمة تمت أثناء أو بعد التعامل مع أحد منتسبي قوات الأمن العام، و في غير تلك الحالات تتولى إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية تلقي الشكاوى المقدمة بحق أعضاء قوات الأمن العام في نطاق مسئولياتهم عن ارتكاب الفعل المؤثم، وفي حالة عدم رضا الشاكي من قرار إدارة التدقيق والتحريات الداخلية فإن لصاحبها إمكانية التظلم من ذلك القرار لدى الأمانة العامة للتظلمات .
ج - الوصول للقرار النهائي:
عند اتخاذ الأمانة العامة للتظلمات أو إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية قراراً في شكوى مقدمة إلى أيٍ منهما تبعًا للصلاحيات الممنوحة لكل واحدة منهما، يتم إخطار الشاكي والمشكو في حقه بهذا القرار ضمن بيان يحتوي على معلومات وافية وكافية.
7- في حال لم تكن نتيجة التحقيق في الشكوى مرضية فماذا يفعل أطراف الشكوى؟
لكل صاحب شكوى أو وكيله أو المشكو في حقه تقديم تظلم أمام الأمانة العامة للتظلمات من قرار إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية وذلك في غضون 60 يومًا من تاريخ إخطاره بقرار التصرف في الشكوى، بينما لا يجوز التظلم من أية قرارات أو توصيات أو تحقيقات أفضى إليها فحص الشكوى لدى الأمانة العامة للتظلمات أمام الأمانة العامة نفسها، ويكون التظلم في هذه الحالة أمام المحكمة المختصة.
8- ما هو دور الأمانة العامة للتظلمات في طلبات الصلح والتسوية المدنية ؟
يقتصر دورها وكذلك إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية على النظر وإبداء الرأي في طلبات الصلح والتسوية المدنية التي تُقدم إليهما ضمن الشكوى، دون أن يكون هذا الرأي ملزمًا لأيٍ من الطرفين.
9- هل تضمن الأمانة العامة للتظلمات الخصوصية أثناء التعامل مع الشكاوى التي تباشر فحصها؟
نعم، التحقيقات التي تجري تضمن الخصوصية ولا يجوز الاطلاع عليها أو الكشف عنها بأي حال من الأحوال طبقاً للقانون.
10- هل يحق للسفارات والقنصليات والبعثات الدبلوماسية المعتمدة في مملكة البحرين التقدم بشكوى نيابة عن أفراد الجاليات التي تمثلها ؟
نعم ويشترط في هذه الحالة الحصول أولاً على توكيل كتابي من صاحب الشكوى، من دون أن يخل ذلك بالحق الأصيل للشخص الوافد في تقديم الشكوى بنفسه من غير الرجوع إلى السفارة التي تمثله.
11- ما هو دور الأمانة العامة للتظلمات في مراقبة مراكز الإصلاح والتوقيف؟
يكون لها زيارة السجون وأماكن رعاية الأحداث وأماكن الحبس الاحتياطي والاحتجاز للتحقق من قانونية الإيداع وعدم تعرض النزلاء والمحبوسين والمحتجزين للتعذيب أو المعاملة اللاإنسانية أو الحاطة بالكرامة ، وفي كل الأحوال تُخطر الأمانة العامة للتظلمات فورًا بحالات الوفاة التي تحدث في السجون وأماكن رعاية الأحداث وأماكن الحبس الاحتياطي والاحتجاز، وتتبع في ذلك المعايير ذات الصلة في القوانين المحلية والأنظمة المتبعة، وكذلك المعايير الدولية في آلية التفتيش على السجون وأماكن التوقيف
//بنا //
اعداد : عبدالله النوبي
التحرير : 17687007
خ ا
بنا 0831 جمت 02/07/2013
عدد القراءات : 70 اخر تحديث : 2013/07/02 - 31 : 01 PM


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.