مجلس القضاء الأعلى يشيد بدعم الرئيس الزُبيدي والنائب المحرمي للسلطة القضائية    الرئيس الزُبيدي يلتقي قيادة قطاع الطيران ويؤكد دعم جهود إعادة بناء القطاع وتطويره    وزير النقل يبحث مع نائب مدير مكتب برنامج الغذاء العالمي اوجه التنسيق المشترك    انتشال جثث مهاجرين أفارقة غرقوا قبالة سواحل زنجبار بأبين    تدشين فعاليات إحياء ذكرى المولد النبوي الشريف في محافظة الحديدة    قيادة اللجان المجتمعية بالمحافظة ومدير عام دارسعد يعقدون لقاء موسع موسع لرؤساء المراكز والأحياء بالمديرية    انتشال جثة طفل من خزان مياه في العاصمة صنعاء    الفلبين تشكر صنعاء في انقاذ طاقم السفينة "إتيرنيتي سي"    هناك معلومات غريبيه لاجل صحتناء لابد من التعرف والاطلاع عليها    تشلسي يعرض نصف لاعبيه تقريبا للبيع في الميركاتو الصيفي    اكتشاف مدينة غامضة تسبق الأهرامات بآلاف السنين    تسجيل هزة ارتدادية بقوة 6.8 درجة شرقي روسيا    مجموعة هائل سعيد: نعمل على إعادة تسعير منتجاتنا وندعو الحكومة للالتزام بتوفير العملة الصعبة    عدن .. جمعية الصرافين تُحدد سقفين لصرف الريال السعودي وتُحذر من عقوبات صارمة    العملة الوطنية تتحسّن.. فماذا بعد؟!    أمين عام الإصلاح يعزي عضو مجلس شورى الحزب صالح البيل في وفاة والده    الحكومة تبارك إدراج اليونسكو 26 موقعا تراثيا وثقافيا على القائمة التمهيدية للتراث    منذ بدء عمله.. مسام ينزع أكثر من نصف مليون لغم زرعتها مليشيا الحوثي الارهابية    توقعات باستمرار هطول امطار متفاوة على مناطق واسعة من اليمن    الرئيس الزُبيدي يطّلع على جهود قيادة جامعة المهرة في تطوير التعليم الأكاديمي بالمحافظة    كل مائة ألف تشتري بها راشن.. تذهب منها 53 ألف لأولاد ال ؟؟؟؟    خيرة عليك اطلب الله    مليشيا الحوثي الإرهابية تختطف نحو 17 مدنياً من أبناء محافظة البيضاء اليمنية    صحيفة أمريكية: اليمن فضح عجز القوى الغربية    طعم وبلعناه وسلامتكم.. الخديعة الكبرى.. حقيقة نزول الصرف    شركات هائل سعيد حقد دفين على شعب الجنوب العربي والإصرار على تجويعه    بعد إخفاق يحيى.. جيسوس يطلب ظهيرا أيسر    نيرة تقود «تنفيذية» الأهلي المصري    رائحة الخيانة والتآمر على حضرموت باتت واضحة وبأيادٍ حضرمية    يافع تثور ضد "جشع التجار".. احتجاجات غاضبة على انفلات الأسعار رغم تعافي العملة    عمره 119 عاما.. عبد الحميد يدخل عالم «الدم والذهب»    لم يتغيّر منذ أكثر من أربعين عامًا    العنيد يعود من جديد لواجهة الإنتصارات عقب تخطي الرشيد بهدف نظيف    غزة في المحرقة.. من (تفاهة الشر) إلى وعي الإبادة    السعودي بندر باصريح مديرًا فنيًا لتضامن حضرموت في دوري أبطال الخليج    الاستخبارات العسكرية الأوكرانية تحذر من اختفاء أوكرانيا كدولة    صحيفة امريكية: البنتاغون في حالة اضطراب    قادةٌ خذلوا الجنوبَ (1)    مشكلات هامة ندعو للفت الانتباه اليها في القطاع الصحي بعدن!!    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة نذير محمد مناع    لهذا السبب؟ .. شرطة المرور تستثني "الخوذ" من مخالفات الدراجات النارية    لاعب المنتخب اليمني حمزة الريمي ينضم لنادي القوة الجوية العراقي    تدشين فعاليات المولد النبوي بمديريات المربع الشمالي في الحديدة    من تاريخ "الجنوب العربي" القديم: دلائل على أن "حمير" امتدادا وجزء من التاريخ القتباني    من يومياتي في أمريكا.. استغاثة بصديق    ذمار.. سيول جارفة تؤدي لانهيارات صخرية ووفاة امرأة وإصابة آخرين    أولمو: برشلونة عزز صفوفه بشكل أفضل من ريال مدريد    لاعب السيتي الشاب مصمّم على اختيار روما    تعز .. الحصبة تفتك بالاطفال والاصابات تتجاوز 1400 حالة خلال سبعة أشهر    من أين لك هذا المال؟!    كنز صانته النيران ووقف على حراسته كلب وفي!    دراسة تكشف الأصل الحقيقي للسعال المزمن    ما أقبحَ هذا الصمت…    لمن لايعرف ملابسات اغتيال الفنان علي السمه    وداعاً زياد الرحباني    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    اكتشاف فصيلة دم جديدة وغير معروفة عالميا لدى امرأة هندية    رسالة نجباء مدرسة حليف القرآن: لن نترك غزة تموت جوعًا وتُباد قتلًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نواف المعاودة .. أمانة التظلمات بوزارة الداخلية تمارس عملها في إطار من الاستقلالية والحيادية
وكالة انباء نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 12 - 2012


2013/07/02 - 24 : 11 AM
المنامة في 2 يوليو / بنا / أكد أمين عام التظلمات بوزارة الداخلية البحرينية السيد نواف محمد المعاودة ان الأمانة العامة للتظلمات ستمارس عملها في إطار من الاستقلالية وبشكل حيادي ونزيه وشفاف , وهي جهاز مستقل إداريا وماليا تعمل لتلقي شكاوى الجمهور في حال ارتكاب أحد منتسبي الوزارة لسلوك أو فعل مؤثم , وتم انشائها تنفيذًا للتوصيات الصادرة عن اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق.
وقال السيد نواف محمد المعاودة في مقابلة نشرت في كتيب اصدرته الامانة العامة للتظلمات بمناسبة تدشينها اليوم ان الامانة تعمل على ضمان الالتزام بقوانين المملكة والمعايير المهنية للعمل الشرطي المنصوص عليها في مدونة سلوك الشرطة، وكذلك باللوائح الإدارية التي تحكم أداء الموظفين المدنيين بالوزارة، ومن ضمن آليات عملها إبلاغ الجهة المختصة بوزارة الداخلية لاتخاذ الإجراءات التأديبية بحق المخالفين .
وشدد على ان الأمانة العامة للتظلمات تضمن الخصوصية أثناء التعامل مع الشكاوى التي تباشر فحصها حيث تضمن التحقيقات الخصوصية ولا يجوز الاطلاع عليها أو الكشف عنها بأي حال من الأحوال طبقاً للقانون.
واضاف انه يمكن لأي شخص سواء من المواطنين أو الوافدين أو الزائرين تقديم شكوى , كما يحق للسفارات والقنصليات والبعثات الدبلوماسية المعتمدة في مملكة البحرين التقدم بشكوى نيابة عن أفراد الجاليات التي تمثلها بشرط الحصول على توكيل كتابي من صاحب الشكوى .
وفيما يلي نص المقابلة ..
الأمانة العامة للتظلمات
1- ما هي الأمانة العامة للتظلمات؟
هي جهاز مستقل إداريًا وماليًا تعمل بوزارة الداخلية على ضمان الالتزام بقوانين المملكة والمعايير المهنية للعمل الشرطي المنصوص عليها في مدونة سلوك الشرطة، وكذلك باللوائح الإدارية التي تحكم أداء الموظفين المدنيين، ضمن إطار عام يشمل احترام حقوق الإنسان وترسيخ العدالة وسيادة القانون واكتساب ثقة الجمهور، وذلك تنفيذًا للتوصيتين رقمي (1717) و(1722) الفقرة (د)، الصادرتين عن اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق.
وتمارس صلاحياتها ومهامها باستقلال تام فيما يتعلق بالشكاوى المقدمة إليها بحق أيٍ من منتسبي وزارة الداخلية من عسكريين ومدنيين في حال ارتكاب أحدهم لفعل مؤثم بمناسبة أو أثناء أو بسبب ممارستهم لاختصاصاتهم.
بالإضافة إلى ما سبق تقوم بإبلاغ الجهة المختصة بوزارة الداخلية لاتخاذ الإجراءات التأديبية بحق المخالفين من منتسبي الوزارة أو إبلاغ النيابة العامة في الحالات التي تشكل جريمة جنائية، مع إبلاغ كل من صاحب الشكوى والمشكو في حقه ببيان يتضمن الخطوات المتخذة لفحص الشكاوى والنتائج التي خلص إليها.
2- من يحق له التقدم بشكوى للأمانة العامة للتظلمات؟
يمكن لأي شخص سواء من المواطنين أو الوافدين أو الزائرين تقديم شكوى في حال حدوث أيٍ مما يلي:
‌أ- يدعي أنه وقع عليه فعل مؤثم من أي نوع من أيٍ من منتسبي وزارة الداخلية بمناسبة أو أثناء أو بسبب ممارستهم لاختصاصاتهم.
‌ب- يدعي أنه تأثر سلباً نتيجة للفعل المشار إليه في البند السابق وقد يكون ذلك على شكل من أشكال الخسارة أو الضرر أو التعريض للخطر، و لا يشمل التأثر السلبي الضرر الناجم عن مشاهدة الواقعة في التلفزيون أو مقاطع الفيديو أو متابعتها في وسائل الإعلام.
‌ج- يدعي أنه شهد ذلك الفعل بنفسه (ولا يعتبر من شهد الفعل المؤثم عبر المشاهدة أو السماع أو القراءة من خلال وسائل الإعلام المختلفة شاكيًا في هذه الحالة).
‌د- وكيل عن أيٍ مما سبق أو عضوًا في منظمة من منظمات المجتمع المدني شريطة الحصول على توكيل كتابي من الشاكي.
وستقوم الأمانة العامة للتظلمات بتقديم ما يلزم من تسهيلات وخدمات للتعامل مع أصحاب الشكاوى من ذوي الاحتياجات الخاصة أو من الذين يحتاجون للترجمة.
3- ما هي الشكاوى التي تختص الأمانة العامة للتظلمات بالتعامل معها؟
تختص بنظر الشكاوى في الحالات الآتية:
أ‌- إذا انطوت الشكوى على حصول وفاة أو إصابة جسدية أو سوء معاملة جسيمة تمت أثناء أو بعد التعامل مع أحد منتسبي وزارة الداخلية بمناسبة أو أثناء أو بسبب ممارستهم لاختصاصاتهم.
ب - أي فعل مؤثم من قبل أي من منتسبي وزارة الداخلية يؤدي إلى تأثير سلبي على ثقة الجمهور في الوزارة.
4- ما هي الشكاوى التي لا تختص الأمانة العامة للتظلمات بالتعامل معها؟
لا تختص بنظر الشكاوى التي تقدم ضد غير منتسبي وزارة الداخلية، كما أن القرارات والتوجيهات والإرشادات وأعمال الرقابة التي تصدر من وزير الداخلية أو رئيس الأمن العام المتعلقة بتوجيه منتسبي الوزارة بحسب الأحوال لا تكون محلاً لتلقى الشكاوى ولا يتم النظر فيها.
5- كيف يمكن التقدم بشكوى أو تظلم للأمانة العامة للتظلمات؟
يمكن لكل من يحق له التقدم بشكوى استخدام إحدى الطرق الآتية:
أ‌- تسجيل الشكوى لدى ممثلي إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية في المديريات الأمنية في المحافظات (خمس مديريات) بحسب محل السكن أو موقع الحدث.
ب - إرسال الشكوى إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني : [email protected]
ج - الحضور الشخصي لمقر الأمانة العامة للتظلمات في حالات الشكوى التي تختص الأمانة بالتعامل مباشرة معها.
د. إرسال استمارة الشكوى عبر البريد العادي على العنوان التالي: ص . ب: 23452 مملكة البحرين.
6- ما هي آلية التعامل مع الشكوى؟
أ-التسجيل:
يتوجب قيد أي شكوى في سجلات الأمانة العامة للتظلمات ليتم التعامل معها بشكل رسمي.
ب – التحقيق في الشكوى:
تختص الأمانة العامة للتظلمات بالتحقيق في الشكاوى المتعلقة بالموظفين المدنيين، وكذلك الشكاوى الأكثر خطورة التي تنطوي على وفاة أو إصابة جسدية أو سوء معاملة جسيمة تمت أثناء أو بعد التعامل مع أحد منتسبي قوات الأمن العام، و في غير تلك الحالات تتولى إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية تلقي الشكاوى المقدمة بحق أعضاء قوات الأمن العام في نطاق مسئولياتهم عن ارتكاب الفعل المؤثم، وفي حالة عدم رضا الشاكي من قرار إدارة التدقيق والتحريات الداخلية فإن لصاحبها إمكانية التظلم من ذلك القرار لدى الأمانة العامة للتظلمات .
ج - الوصول للقرار النهائي:
عند اتخاذ الأمانة العامة للتظلمات أو إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية قراراً في شكوى مقدمة إلى أيٍ منهما تبعًا للصلاحيات الممنوحة لكل واحدة منهما، يتم إخطار الشاكي والمشكو في حقه بهذا القرار ضمن بيان يحتوي على معلومات وافية وكافية.
7- في حال لم تكن نتيجة التحقيق في الشكوى مرضية فماذا يفعل أطراف الشكوى؟
لكل صاحب شكوى أو وكيله أو المشكو في حقه تقديم تظلم أمام الأمانة العامة للتظلمات من قرار إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية وذلك في غضون 60 يومًا من تاريخ إخطاره بقرار التصرف في الشكوى، بينما لا يجوز التظلم من أية قرارات أو توصيات أو تحقيقات أفضى إليها فحص الشكوى لدى الأمانة العامة للتظلمات أمام الأمانة العامة نفسها، ويكون التظلم في هذه الحالة أمام المحكمة المختصة.
8- ما هو دور الأمانة العامة للتظلمات في طلبات الصلح والتسوية المدنية ؟
يقتصر دورها وكذلك إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية على النظر وإبداء الرأي في طلبات الصلح والتسوية المدنية التي تُقدم إليهما ضمن الشكوى، دون أن يكون هذا الرأي ملزمًا لأيٍ من الطرفين.
9- هل تضمن الأمانة العامة للتظلمات الخصوصية أثناء التعامل مع الشكاوى التي تباشر فحصها؟
نعم، التحقيقات التي تجري تضمن الخصوصية ولا يجوز الاطلاع عليها أو الكشف عنها بأي حال من الأحوال طبقاً للقانون.
10- هل يحق للسفارات والقنصليات والبعثات الدبلوماسية المعتمدة في مملكة البحرين التقدم بشكوى نيابة عن أفراد الجاليات التي تمثلها ؟
نعم ويشترط في هذه الحالة الحصول أولاً على توكيل كتابي من صاحب الشكوى، من دون أن يخل ذلك بالحق الأصيل للشخص الوافد في تقديم الشكوى بنفسه من غير الرجوع إلى السفارة التي تمثله.
11- ما هو دور الأمانة العامة للتظلمات في مراقبة مراكز الإصلاح والتوقيف؟
يكون لها زيارة السجون وأماكن رعاية الأحداث وأماكن الحبس الاحتياطي والاحتجاز للتحقق من قانونية الإيداع وعدم تعرض النزلاء والمحبوسين والمحتجزين للتعذيب أو المعاملة اللاإنسانية أو الحاطة بالكرامة ، وفي كل الأحوال تُخطر الأمانة العامة للتظلمات فورًا بحالات الوفاة التي تحدث في السجون وأماكن رعاية الأحداث وأماكن الحبس الاحتياطي والاحتجاز، وتتبع في ذلك المعايير ذات الصلة في القوانين المحلية والأنظمة المتبعة، وكذلك المعايير الدولية في آلية التفتيش على السجون وأماكن التوقيف
//بنا //
اعداد : عبدالله النوبي
التحرير : 17687007
خ ا
بنا 0831 جمت 02/07/2013
عدد القراءات : 70 اخر تحديث : 2013/07/02 - 31 : 01 PM

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.