اشتكى عدد من مشتركي خدمة برق نت التي تقدمها شركة يمن موبايل من تردي الخدمة وضعف السرعة مما يجعلها عديمة الفائدة في بعض الأوقات.وقال عدد من المشتركين أنهم يعانون من بطء شديد في سرعة الإنترنت خاصة في أوقات الذروة بعد المغرب في الساعات الأولى من الليل. وتعد خدمة موبايل نت أسرع خدمة انترنت متنقل في اليمن وتصل سرعتها إلى 3.2 ميجا بت بحسب شركة يمن موبايل، وتم توسيع الخدمة ليتم تقديمها في عدد من المدن وهي امانة العاصمة وعدن وتعز وإب والحديدة والمكلا بعد أن كانت محصورة في وقت سابق على مدينتي عدن وصنعاء فقط. وطالب عدد من المشتركين شركة يمن موبايل بوضع حلول أفضل وتقديم خدمة أفضل لكافة المشتركين والعمل على مواكبة الزيادة في عدد المشتركين. كما يتوقع أن يبدأ العمل خلال العام القادم على شبكة الواي ماكس (WiMax) في بعض المدن الرئيسية وستكون منافس قوي لخدمة موبايل نت المقدمة من يمن موبايل.