عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: رصد مواطنٌ، أجهزة تحكم متهالكة وأزرار تحكم بالمقاعد لا تعمل، في رحلة الخطوط السعودية دبي/ الرياض، السبت الماضي، معبّراً عن استيائه لما شاهده من إهمال في طائرة الناقل الوطني، وأكّد أن الأجهزة المتهالكة لم تكن في أدنى درجات الرحلة، بل في درجة الأعمال أيضاً، ما يبرز الإهمال الكبير للصيانة الدورية للطائرة. يقول المواطن: "مادامت الأجهزة والمقاعد لا تعمل، لماذا ندفع مبالغ إضافية للدرجات ؟!". أضاف: "مطالبتنا لنشر مثل هذه الملاحظات، تأتي أملاً في تحسين الخدمة، وتطوير الأداء، وإجراء صيانة دورية للطائرات لتقديم الخدمات التي يحتاج إليها الراكب، ولتلافي تشويه سمعة السعودية من ناقلها الوطني". وتأتي الصور وحديث الراكب، استمراراً لملاحظات سابقة، رصدها عددٌ من الركاب على رحلات الخطوط السعودية، وتكراراً لمطالبات بضرورة صيانة طائرة الخطوط السعودية، وتحسين أدائها وخدماتها.