صنعاء.. جمعية الصرافين تعمم بإعادة التعامل مع منشأة صرافة    5 أيام حاسمة .. إيران تعيد تشكيل موازين القوى عسكرياً واقتصادياً    حزب الله يدين قانون إعدام الأسرى الفلسطينيين    لقاء موسع في كحلان عفار للتحشيد للدورات الصيفية    وكيل وزارة الخارجية يناقش مع رئيسة بعثة الصليب الأحمر برامجها في اليمن    نجاح أول عملية قسطرة طرفية في مستشفى الثورة بالحديدة    هيئة المواصفات تطلق حملة رقابية التأكد من سلامة حليب الرضع في الأسواق    صنعاء : فاعل خير يفرج عن 48 سجينا معسرا    الأحزاب ترحب بالتضامن الشعبي الواسع مع السعودية وتدعو لتعزيز حضور الدولة من الداخل    البعثة الأممية لدعم اتفاق الحديدة تنهي اعمالها    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    القائم بأعمال وزير الاقتصاد يلتقي التجار والقطاع الخاص خلال اليوم المفتوح    إيران وأدواتها    طوفان عدن.. السيادة الشعبية في مواجهة الاستهدافات السياسية    تعز.. مقتل وسيط قبلي مقرب من البركاني    الترند..ثورة التطبيع وإعادة صياغة المفاهيم    أنشيلوتي: الدفاع القوي هو مفتاح البرازيل للتتويج بكأس العالم 2026    وزير الدفاع الأمريكي: روسيا والصين تدعمان إيران ومحادثات إنهاء الحرب تكتسب زخماً كبيراً    مؤتمر صحفي: خسائر قطاع الاتصالات والبريد تتجاوز 6.265 مليار دولار    حضرموت ترفض الوصاية: خطاب ساخر يكشف الغضب الشعبي من "تجار المواقف"    وزير الدفاع: بناء الدولة وترسيخ الاستقرار لا يتحققان إلا من خلال تفعيل النظام والقانون    ضغوط الطاقة تدفع الذهب نحو خسارة شهرية تاريخية    العراق يواجه بوليفيا غدا    أمريكا تخطط لإجبار دول الخليج على تحمل نفقات العدوان على إيران    توجه سعودي إماراتي لتفجير الأوضاع وسط غضب شعبي بالمحافظات الجنوبية    هذا الرئيس اللعنة    عصابات بن حبريش تختطف وقود كهرباء المهرة وتدفع المواطنين نحو العتمة    محافظ عدن يهدد إعلامي بالحبس.. سقوط أخلاقي وسياسي يكشف عقلية البلطجة وقمع الكلمة    قبيلة يافع تصدح: لا للعنصرية والإقصاء... حقوقنا خط أحمر    اندلاع حريق في ناقلة نفط بعد استهدافها في الخليج العربي    تقرير أممي: تحسن الأمن الغذائي في اليمن بشكل طفيف    بيوتٌ لا تموتْ    دراسة: خطاب الإصلاح منسجم مع ممارساته والحملات ضده مسيّسة ومناقضة للواقع    أدب الروح بين التأمل والفلسفة: قراءة نقدية في «تعاليل وتباريح روحانية» ل"خولة الأسعد"    أدب الروح بين التأمل والفلسفة: قراءة نقدية في «تعاليل وتباريح روحانية» ل"خولة الأسعد"    أطلقتا من اليمن.. الجيش الإسرائيلي يعلن اعتراض مسيّرتين فوق إيلات    الفريق الصبيحي يشدد على ضرورة توجيه الجهود الدولية والتنموية نحو المناطق المحررة    "وثيقة" حضرموت.. تعميم بمنع حمل السلاح في المحافظة والمحافظ يوجه الجيش والأمن بتنفيذه    اجتماع بتعز يقر تسيير قافلة إغاثية ل 1500 أسرة متضررة من السيول بمديريات الساحل    لا ترمِها بعد اليوم! الفوائد المذهلة لقشور الجوز    مرض السرطان ( 5 )    "سنعود".. مسرحية لنازحين ببيروت تجسد المقاومة الثقافية ضد اسرائيل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اتحاد كرة القدم ينفي تأجيل انطلاق الدوري اليمني    اتحاد كرة القدم ينظم دورة تنشيطية للحكام استعدادا للدوري اليمني    الزامل اليمني وملحمة النصر..    أحمد قعبور يغادر تاركاً إرثاً فنياً يخلّد القضية الفلسطينية    الاتحاد الآسيوي يقر تأجيل مباراة المنتخب الوطني ونظيره اللبناني إلى مطلع يونيو المقبل    صمود الإمارات يعكس قوة النموذج لا مجرد القدرات الدفاعية    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    العيد ولعبة الكراسي    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    شبوة.. عندما يبكي التاريخ في حضرة التقسيم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الأمير فيصل يقنن الإجراءات الإدارية | فلاح بن دخيل الله الجهني
نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 12 - 2013

أثناء ترؤس صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة اجتماع محافظي المنطقة ورؤساء المراكز وكذلك رؤساء الأقسام الداخلية بالأمارة قبل أيام، ركّز سموه على نقاط مهمة لتطوير الأداء والعناية بالمواطنين واحترام مشاعرهم وحسن التعامل وتسهيل الاجراءات وتبسيطها والدقة في التنفيذ والسرعة غير المخلة في النتائج واستبدال كلمة مراجع الدارجة في الأجهزة الحكومية وبعض المؤسسات العامة والتي لا تعني بالضرورة صاحب الحق بعينه، بكلمة بديلة أكثر سلاسة ومرونة وقبولاً عند الناس وهي كلمة المستفيد أي المستهدف للعمليات الاجرائية الإدارية التي تُنظر في الأجهزة الحكومية.
لأن تطويل الاجراءات وكثرة التسويف والتردد في القرار أو ضعفه يولد مللًا عند المقصود في الخدمة وقد يسبب توقف المستفيد من المتابعة أو اللجوء إلى قنوات أخرى تضيف إجراءات تحتم الأخذ والرد في أمر لم يستوجب ذلك ولو حسم الاجراء دون تطويل في منبعه مرتكزًا على معطيات دقيقة لا تترك ثغرات تفرض إعادة النظر، وبالتالي تضعف أداء الجهة المختصة بترك باب التساؤل والتشكك مفتوحًا لصاحب الطلب أو صاحب القرار.
وهناك قضايا أو مطالبات تجدّ على ساحة العمل وتأخذ وقتًا طويلًا بالبحث والتحري وقد تشغل أكثر من قسم وتلقى حماسًا أو تعاطفاً من بعض متوسطي المسؤولية في الجهاز، وهي سبق بحثها وصدرت بشأنها قرارات رسمية موجبة القناعة والتنفيذ وبعضها حسمت بقرارات شرعية محل قناعة أطراف القضية ومع ذلك يوجد من يؤيد بحثها من جديد.
وهو من الأسباب التي ترهق الأجهزة المختصة بكثرة الأخذ والرد وبذل جهد ووقت غير قليل في أمر سبق حسمه.
وقد تفتح أفواه بعض ذوي النفوس الضعيفة للتفاني في إيجاد مبررات قد ترى في ظاهرها مستساغة عند بعض المسؤولين مع تزاحم العمل وعدم التعمق في المعطيات مما يحرف مسار القضية وتبدأ المشاحنات من جديد بين الأطراف وهذا ما تقع فيه بعض الأجهزة وتدور في حلقة مفرغة.
شكرًا لسمو الأمير الشاب على نظرته الإنسانية وحسه الإداري المتّقد لتسيير الأمور الإدارية بموضوعية فاعلة لإعطاء كل ذي حق حقه.
[email protected]
للتواصل مع الكاتب ارسل رسالة SMS
تبدأ بالرمز (41) ثم مسافة ثم نص الرسالة إلى
88591 - Stc
635031 - Mobily
737221 - Zain


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.