خصصت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف مركبة إسعافية مجهزة من نوع «مستجيب أول»، لتكون مرابطة في «دبي مول» على مدار الساعة، لتستجيب لأي بلاغ، أو تسارع لإنقاذ من تتطلب حالته ذلك داخل «المول»، أو ما حوله. وقال المدير التنفيذي خليفة الدراي، إن «تخصيص هذه السيارة ل(دبي مول) يأتي في إطار تفعيل الخدمة السريعة، وتحقيق رؤية المؤسسة في تنفيذ خدمات إسعاف عالمية منظمة، وذات اعتمادية، خصوصاً أن مول دبي يعد من أكبر المراكز التجارية في المنطقة وأشهرها»، لافتاً إلى أن عدد المرتادين له يزداد على الدوام، وأعداد المتسوقين في اطراد مستمر. وأكد الدراي أن مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف حريصة على تقديم خدماتها بمهنية عالية، مشيراً إلى أن المسعفين مدربون على التعامل الصحيح مع المرضى وذويهم، لاسيما الأطفال والنساء، ويستطيعون التصرف في أصعب المواقف. وأضاف أن فنيي الطب الطارئ بالمؤسسة يسهمون في التخطيط إسعافياً لأي حادثة تقع في الأماكن المزدحمة، ويوجهون المسعفين للتعامل المناسب في الوقت المناسب، والاستفادة من اللحظات أو الثواني الذهبية التي تسبق الوصول إلى المستشفى، أو استدعاء الطبيب، وأن كثيراً من المصابين يتم علاجهم في مكان الحدث ويتعافون سريعاً، إلا ما تتطلب حالته علاجه في المستشفى، وهؤلاء يتم إسعافهم وإعطاؤهم المسكنات المناسبة حتى يسلموا للطبيب.