ريال مدريد يختصر اسم "البرنابيو" ويحوله إلى ملعب متعدد الأغراض    استئناف الدوري اليمني.. قرارات حاسمة من اتحاد الكرة ترسم ملامح المرحلة المقبلة    الذهب يهبط من أعلى مستوياته في 3 أسابيع    مناقشة آليات توفير مادة الغاز المنزلي لمحافظة البيضاء    لجنة من وزارة الدفاع تزور جرحى الجيش المعتصمين بمأرب وتعد بمعالجات عاجلة    وزير الصحة: اليمن يواجه أزمات مركبة ومتداخلة والكوارث المناخية تهدد الصحة العامة فيه    واشنطن تفرض عقوبات على 32 فردا وكيانا على علاقة بتهديد الملاحة الدولية    العراق ضد الإمارات بالملحق الآسيوي.. هل يتكرر سيناريو حدث قبل 40 عاما؟    انهيار مشروع نيوم.. حلم محمد بن سلمان اصطدم بصلابة الواقع    غدا درجة واحدة في المرتفعات    اول موقف من صنعاء على اعتقال الامارات للحسني في نيودلهي    ثم الصواريخ النووية ضد إيران    حل الدولتين في فلسطين والجنوب الغربي    لماذا قتلوا فيصل وسجنوا الرئيس قحطان؟    قضية الجنوب: هل آن الأوان للعودة إلى الشارع!    هجوم مسلح على النخبة يقوده عناصر مرتبطة بقيادة سالم الغرابي    عدن تعيش الظلام والعطش.. ساعتان كهرباء كل 12 ساعة ومياه كل ثلاثة أيام    جروندبرغ يقدم احاطة جديدة لمجلس الأمن حول اليمن 5 عصرا    تدشين منافسات بطولة الشركات لألعاب كرة الطاولة والبلياردو والبولينغ والبادل    إعلان نتائج الانتخابات العراقية والسوداني يؤكد تصدر ائتلافه    الكشف عن 132 جريمة مجهولة في صنعاء    ندوة تؤكد على دور علماء اليمن في تحصين المجتمع من التجريف الطائفي الحوثي    الإعلان عن القائمة النهائية لمنتخب الناشئين استعدادا للتصفيات الآسيوية    الأمم المتحدة: اليمن من بين ست دول مهددة بتفاقم انعدام الأمن الغذائي    شبوة تودّع صوتها الرياضي.. فعالية تأبينية للفقيد فائز عوض المحروق    فعاليات وإذاعات مدرسية وزيارة معارض ورياض الشهداء في عمران    بكين تتهم واشنطن: "اختراق على مستوى دولة" وسرقة 13 مليار دولار من البيتكوين    مناقشة جوانب ترميم وتأهيل قلعة القاهرة وحصن نعمان بحجة    افتتاح مركز الصادرات الزراعية بمديرية تريم بتمويل من الاتحاد الأوروبي    قراءة تحليلية لنص "اسحقوا مخاوفكم" ل"أحمد سيف حاشد"    القرود تتوحش في البيضاء وتفترس أكثر من مائة رأس من الأغنام    مفتاح: مسيرة التغيير التي يتطلع اليها شعبنا ماضية للامام    من المرشح لخلافة محمد صلاح في ليفربول؟    المنتصر يدعوا لإعادة ترتيب بيت الإعلام الرياضي بعدن قبل موعد الانتخابات المرتقبة    دربحة وفواز إلى النهائي الكبير بعد منافسات حماسية في كأس دوري الملوك – الشرق الأوسط    عالميا..ارتفاع أسعار الذهب مدعوما بتراجع الدولار    حضرموت.. تُسرق في وضح النهار باسم "اليمن"!    احتجاج على تهميش الثقافة: كيف تُقوِّض "أيديولوجيا النجاة العاجلة" بناء المجتمعات المرنة في الوطن العربي    وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة    تمرد إخواني في مأرب يضع مجلس القيادة أمام امتحان مصيري    عسل شبوة يغزو معارض الصين التجارية في شنغهاي    الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب"    "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    قرار جديد في تعز لضبط رسوم المدارس الأهلية وإعفاء أبناء الشهداء والجرحى من الدفع    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    انتقالي الطلح يقدم كمية من الكتب المدرسية لإدارة مكتب التربية والتعليم بالمديرية    مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مناقشة العقود الموحدة للإلكترونيات الاستهلاكية

جمعت غرفة تجارة وصناعة دبي مجموعة عمل الإلكترونيات التي تعمل تحت مظلتها مع إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد وذلك لبحث مسألة وضع عقود موحدة للإلكترونيات الاستهلاكية خلال اجتماع عقد أمس في مقر الغرفة.
ويعتبر هذا الاجتماع الثاني بين الأطراف المعنية بعد اجتماعٍ اول عقد خلال الفترة الماضية حيث حضر الاجتماع الثاني هشام عبدالله الشيراوي، رئيس مجموعة عمل الإلكترونيات، والدكتور هاشم سعيد النعيمي، مدير إدارة حماية المستهلك، والسيد عتيق جمعة نصيب، رئيس قطاع الخدمات التجارية في غرفة دبي وأعضاء مجموعة عمل الإلكترونيات.
وأشار الشيراوي إلى ان وزارة الاقتصاد قامت مشكورةً بخلق وعي حول حماية المستهلك وهو نشاط جيد ومشكور حيث تمت صياغة عقود موحدة في قطاعات اخرى مثل السيارات وهو الأمر نفسه الذي تنوي وزارة الاقتصاد صياغته بالنسبة لإلكترونيات المستهلكين.
تطور الإنتاج
وأضاف الشيراوي قائلاً:" وقد أوضحنا خلال الاجتماع خصوصية هذا القطاع من ناحية تسارع وتطور وإنتاج الأجهزة الإلكترونية، ومن جهة الانخفاض المستمر في الأسعار وبالتالي ما تم تطبيقه في القطاعات الأخرى قد لا ينطبق على قطاع إلكترونيات المستهلكين، ويتطلب الامر تكيّف العقد ليتلاءم مع الطبيعة الخصوصية للإلكترونيات."
ولفت رئيس مجموعة عمل الإلكترونيات إلى ان المجموعة أوضحت للوزارة ان الأجهزة الإلكترونية والكهربائية تنقسم إلى عدة فئات منها السمعية والبصرية ومنا ما هو للاستخدام الشخصي ومنها الأدوات المنزلية الصغيرة والكبيرة وبالتالي فإن كل فئة لها عمر افتراضي معين لجودة عمل الأجهزة وبالتالي فإن فترة الضمان تختلف من فئة لأخرى.
ونصح الشيرواي المستهلكين باقتناء البضائع الإلكترونية الاستهلاكية من القنوات الرسمية إذا أرادوا الاستفادة من الضمان، منوهاً بأن الشركات القائمة منذ الستينات في الدولة كانت وما زالت تحافظ على سمعتها نتيجة التزامها بتقديم أفضل الخدمات، إلا ان المشكلة تكمن في قلة من الذين استفادوا من النمو الكبير للسوق وقاموا باستيراد الأجهزة بطرق مختلفة ولم يضمنوا البضاعة وخدمات ما بعد البيع ولم يوضحوا ذلك للمستهلك.
عقود موحدة
ومن جهته أكد الدكتور النعيمي أهمية العقود الموحدة لإلكترونيات المستهلكين لضمان حقوق التجار والمستهلكين، مشدداً على ان الوزارة بصدد وضع عقود موحدة للإلكترونيات تشمل الصيانة والتصليح وتوفر قطع الغيار.
ولفت النعيمي إلى التعاون القائم مع مجموعة عمل الإلكترونيات في هذا المجال معتبراً ان الهدف هو ضمان الحقوق للأطراف المعنية وحماية المستهلك، والمساهمة في تعزيز تنافسية هذا القطاع ليساهم بدوره في تعزيز عجلة النمو في الدولة.
واوضح رئيس قطاع الخدمات التجارية في غرفة دبي ان الغرفة ملتزمة بتوفير كل الدعم الذي يحتاجه مجتمع الأعمال في الإمارة، مشيراً إلى ان الاجتماع الذي نظمته الغرفة وجمعت فيه مجموعة عمل الإلكترونيات وإدارة حماية المستهلك هو جزء من جهود الغرفة لتحفيز وتشجيع الحوار بين القطاعين العام والخاص.
حقوق المشتري
تم خلال الاجتماع مناقشة عمليات الاستبدال إن وجد عيب مصنعي في هذه الأجهزة وتاريخ ظهور هذا العيب وبالتالي وجوب مراعاة حقوق المشتري والبائع والمورد.
وختم الشيراوي قائلاً:" وقد تم الاتفاق على تقديم نموذج يوفر هذه الالتزامات، والعمل على رفع مستوى الوعي وإدراك المستهلك لحقوقه دون الانتقاص من حقوق الآخرين وبالتالي سنقوم بتقديم نماذج من العقود والتي تقدم إلى موزعي التجزئة بالسوق لتوضيح كل نوع من الخدمات وفترة صلاحيتها وغيرها من الأمور الضرورية."
البيان الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.