كرّم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وإلى جانبه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، نائب حاكم دبي، الفائزين بجوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في دورته السابعة عشرة. إذ تصدرت كل من شرطة دبي وهيئة الطرق والمواصلات الدوائر الحكومية الفائزة. وشاهد سموه والحضور فيلماً تسجيلياً حول ما تم إنجازه ما بين الدورتين السادسة عشرة والسابعة عشرة، ومجموعة من الحقائق والأرقام حول الجائزة منذ انطلاقها، ليظهر أن دبي أسهمت في نقل المعرفة إلى 20 ألف موظف، ثم صعد سموه إلى المنصة الرئيسة وإلى جانبه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، وأمين عام المجلس التنفيذي في دبي، عبدالله الشيباني، وسلم الجوائز للفائزين. وقال سموّه عبر صفحته في موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»: «أعلنا اليوم نتائج الأداء الحكومي في دبي عن السنة السابقة، كما تعلن الشركات نتائجها السنوية، نعلن نحن أيضاً عن نتائج دوائرنا السنوية». التصديق على النتائج اطلع المقيمون على التقارير السنوية لإنجازات المرشحين وفرق العمل والمشروعات التي قاموا بتنفيذها، وفي نهاية مرحلة التقييم التي استغرقت أكثر من أربعة أسابيع، عقدت جلسات للتحكيم، تم من خلالها التصديق على النتائج النهائية، ثم رفعها إلى الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لاعتماد الفائزين. الجدير بالذكر، أن عمليات التقييم قد تمت وفق منهجية احترافية، تتضمن منهجيات عالمية معتمدة لضمان حصول الجهات الحكومية وموظفيها على النتائج المستحقة. مشاركات تلقى برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في دورته السابعة عشرة 327 ترشيحاً من 27 جهة حكومية تقدمت للمنافسة، فتم تسلم 78 ترشيحاً عن الفئات الإجبارية و249 للفئات الاختيارية. وتلقت مبادرة محمد بن راشد للإبداع الحكومي، التي تم طرحها للمرة الأولى هذا العام، 76 ترشيحاً، بواقع 30 ترشيحاً لفئة الموظف المبدع، و19 ترشيحاً لفئة القائد المبدع، إضافة إلى 20 فكرة إبداعية وسبع جهات حكومية تقدمت بترشيحاتها جهات راعية للإبداع. يذكر أن فريق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خصص فرق مقيمين معتمدين في مجال التميز المؤسسي لتقييم مشاركات الجهات الحكومية، إذ راجع المقيمون جميع الطلبات، ومدى استيفائها لشروط المشاركة، ثم قاموا بتحديد القوائم المختصرة للزيارات الميدانية، كما قاموا بمقابلات شخصية مع المرشحين للجوائز، تمت في مقار الجهات الحكومية التي يعملون فيها. وتابع سموه «قبل 17 عاماً جمعت المديرين في بيت الشيخ سعيد، وأعلنت نتائجهم للمرة الأولى، بدأتها من الأسوأ أداء إلى الأفضل. كانت صدمة البداية، ثم دارت عجلة التميز»، موضحاً سموه على حسابه في موقع التواصل الاجتماعي «عبر 17 عاماً تميزت لدينا دوائر، وتطورت مؤسسات، وبرزت لدينا طاقات، وكرمنا أيضاً من لم يستطع الاستمرار في هذا السباق، وستستمر رحلة التميز». وتقاسمت القيادة العامة لشرطة دبي، وهيئة الطرق والمواصلات، حصة الأسد من الجوائز، ثم هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)، وبلدية دبي، إذ حصدت الجهات الأربع جوائز تميز على مستوى فرق العمل أو على المستوى الفردي. واستهل الحفل بتكريم فئة الموظف الجديد المتميز، وفاز فيها محمد علي عتيق ماجد المري، من القيادة العامة لشرطة دبي، فيما فازت الموظفة لولوة يوسف الأصمخ من هيئة الطرق بجائزة الموظفة المتميزة، ونال الموظف سعيد سهيل بطي العيالي، من شرطة دبي، جائزة الموظف المتميز في المجال الميداني، وفي فئة الموظف المتميز في الوظائف المتخصصة، فاز كل من فؤاد على إحميده، من شرطة دبي، ودينا محمد عبدالعال، من هيئة الصحة في دبي. ثم كرم سموه الفائزين تباعاً، حيث تسلمت الموظفة هند إسماعيل آل رحمة، من بلدية دبي، جائزة الموظف المتميز في المجال التقني، فيما فاز الموظف حسام جمعة محمد، من جمارك دبي، بجائزة الموظف المتميز في المجال الإداري، أما فئة الموظف الحكومي المتميز ففاز فيها الموظف خلف أحمد راشد الغيث المري، من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، وهي الجائزة الأكبر. وفي فئة المبادرة الإدارية المتميزة، فازت مبادرة «بنك الملابس»، دائرة الشؤون الإسلامية، وفئة فريق العمل المتميز فازت بها مناصفة كل من شرطة دبي وفريق «الصكوك» في دائرة المالية بحكومة دبي. وعن فئة المشروع التقني الفني المتميز، فاز مشروع «النظام المتطور لفحص الحاويات» لجمارك دبي، فيما كانت جائزة فئة «المشروع الحكومي المشترك المتميز» من نصيب كل من بلدية دبي، بالشراكة مع هيئة كهرباء ومياه دبي والإدارة العامة للدفاع المدني في دبي، ومؤسسة الإمارات للاتصالات، وهيئة الطرق والمواصلات، ودائرة التنمية الاقتصادية في دبي، وهيئة دبي للطيران، وشركة الاتصالات المتكاملة «دو». وفازت شرطة دبي بجائزة رضا المتعاملين بنسبة تجاوزت 90%، وفي مجموعة الجهات الحكومية المتوسطة لفئة أفضل نتيجة في رضا الموظفين، فقد انتزع جائزتها مركز دبي للاحصاء بنسبة ناهزت 93%. وعن فئة مجموعة الجهات الحكومية الكبيرة بالنسبة لرضا المتعاملين التي بلغت هذا العام 91% فقد فازت في هذه الجائزة هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) بنتيجة تربو على 94%. أما في «مجموعة الجهات الحكومية المتوسطة» لفئة أفضل نتيجة في رضا المتعاملين، فازت هيئة المعرفة والتنمية البشرية بنتيجة رضا 95%. أما فئة الجهة الحكومية المتميزة مالياً بمجموعتيها الكبيرة والمتوسطة، ففازت في «الكبيرة» كهرباء دبي، فيما فازت في «المتوسطة» الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب. وبالانتقال إلى فئة «الجهة الحكومية المتميزة إلكترونياً»، بمجموعتيها الكبيرة والمتوسطة، فازت في «الكبيرة» هيئة الطرق والمواصلات، وفي «المتوسطة» فازت جمارك دبي، أما عن فئات التميز المؤسسي، وهي فئة جديدة في برنامج فئة «الجهة الحكومية المتميزة في الاتصال الحكومي»، ففازت بها هيئة الطرق والمواصلات من بين سبع جهات شاركت في المسابقة. أما عن الجائزة الأولى من نوعها، وهي جائزة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم للإبداع الحكومي «إبداع»، التي أطلقها سموه لإبراز المبدعين وتشجيعهم، وتتكون من أربع فئات، الأولى الجهة الحكومية الراعية للإبداع، ففازت فيها مناصفة كل من شرطة دبي وهيئة الطرق والمواصلات، وفئة القائد المبدع، فاز فيها الموظف محمد أحمد يوسف العبيدلي، من محاكم دبي، أما الفئة الثالثة وهي الموظف المبدع ففاز فيها خمسة موظفين من كل من هيئة الصحة والجمارك، ودائرة الأراضي والأملاك، وشرطة دبي، وهيئة الطرق والمواصلات. ثم كرّم سموه أصحاب الأفكار الاستثنائية المبدعة ضمن مبادرة الإبداع الحكومي، وهي فئة الفكرة المبدعة، وفازت في هذه الفئة أربع أفكار هي «نيابة إكسبرس الذكية» في النيابة العامة في دبي، و«وزنك ذهب» في بلدية دبي، و«الكاشف» في جمارك دبي، و«خدمة المعاقين» في القيادة العامة لشرطة دبي. وجرى تكريم خاص من قبل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، راعي الحفل، شمل مؤسسة دبي للإعلام، على تعاونها مع البرنامج وإبرازه والتعريف به إعلامياً، وجامعة حمدان بن محمد الذكية، لتعاونها في استضافة فعاليات البرنامج، وتقديم الدعم اللوجستي. كما كرّم سموه فئة الجنود المجهولين، الذين يوليهم سموه اهتماماً خاصاً ورعاية كريمة، تقديراً لهم على الخدمات التي يقدمونها من مواقعهم للجمهور دون أن يراهم أو يعرفهم، وبلغ عددهم هذا العام 15 مكرّماً ومكرمة. وكان للطالب محمد عدنان، من مدرسة محمد بن راشد النموذجية في دبي، مشاركة في الحفل، تمثلت في إلقاء كلمة قبل البدء في التكريم، شكر فيها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، على ما تم إنجازه، وتحويل أحلام طفولته إلى حقيقة وواقع، وبات فخوراً بهذه الإنجازات الحضارية التي بددت كل مستحيل، وترجمت الأحلام إلى واقع جميل، ترسمه معالم دولة الإمارات عموماً ودبي خاصة. وهنأ سموه الجهات الحكومية والموظفين وفرق العمل الذين فازوا وحصدوا ثمار مجهودهم وجهودهم، وكانت لهم فرصة الوقوف على منصة التكريم والتتويج، «لأنهم استحقوا منا ذلك كي نشد على أيديهم ونشجعهم ونثني على إخلاصهم وتفانيهم في العمل الوطني الخلاق». وقال سموه «نحن نكرم وطننا عندما نكرم من يخدم هذا الوطن العزيز الذي يعطي أبناءه وبناته بلا منة، وليس لعطائه حدود أو شروط، لهذا فهو يستحق منا كل التكريم والفداء والولاء بالمزيد من الإنجازات الحضارية والإنسانية، والحفاظ على مكتسباته الوطنية، وإعلاء شأنه كي تظل دولتنا في السباق نحو المركز الأول عالمياً ويشار إليها بالرقم واحد». الامارات اليوم