دبي - إبراهيم الصبح: كشف أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي، أن دائرة جمارك دبي قامت بابتكار نموذج تشغيلي للعمل الجمركي مرتبط بالحوكمة المؤسسية تشمل جميع القوانين والأنظمة الصادرة من المنظمات العالمية مثل منظمة التجارة العالمية ومنظمة الجمارك العالمية وقانون الجمارك الموحد لدول مجلس التعاون الخليجي والمعايير المالية العالمية . يتلاءم النموذج التشغيلي مع الأنظمة والمعايير الخاصة بالدولة وإمارة دبي، ومن ثم تصميم العمليات والخدمات وتوضيح المسؤوليات والصلاحيات وتطوير الأنظمة الإدارية والإلكترونية بهدف دعم الوصول إلى العالمية في مجال العمل الجمركي الداعم للتجارة المشروعة . وأكد مصبح أن هذه النتائج الطيبة التي تشير إليها التقارير الدولية تدل على كفاءة الحكومة وكفاءة القرارات الثاقبة الصادرة عن القيادة الحكيمة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وإخوانهما أعضاء المجلس الأعلى حكام الإمارات جاء ذلك خلال افتتاح ندوة "الحوكمة المؤسسية . . مفاهيم وتطبيقات" التي نظمها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، بحضور أكثر من 200 موظف من 22 جهة من حكومة دبي، أمس في أبراج الإمارات، بهدف نقل المعرفة والخبرات والتجارب والتعلم منها، ومناقشة مواضيع وتقديم توصيات تتعلق بالعمل الحكومي، بحضور عبدالله الشيباني الأمين العام للأمانة العامة للمجلس التنفيذي بدبي، والدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز . من جانبه، قال الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في كلمته، إن الحوكمة أو الإدارة الرشيدة تعد أحياناً مطلباً اختيارياً، ولكنها متطلب أساسي لضمان تطور القطاع الحكومي واتخاذ القرارات الرشيدة التي تراعي متطلبات وتوقعات جميع المعنيين والمستفيديين من خدمات القطاع الحكومي . وأكد النصيرات أننا في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز حريصون على تعزيز ثقافة التميز والإبداع ونشرها على كافة مستويات العمل الحكومي لجعل حكومتنا في مصاف العالمية، ونسعى من خلال هذه الندوات المعرفية الشهرية إلى مشاركة المسؤولين والموظفين لنقل خبراتهم ومناقشة مختلف التحديات التي تواجه العمل الحكومي والتوصل إلى مجموعة من التوصيات لتعزيز العمل الحكومي سعياً لترجمة رؤية قادتنا على أرض الواقع . وأفاد عبدالقادر عبيد علي رئيس مجلس إدارة جمعية المدققين الداخليين بالإماراتالمتحدة، أن الحوكمة لها أسس مبنية على مبادئ معينة، مثل المسؤولية والشفافية والمصداقية، وتعمل المؤسسات حالياً على تضمين هذه الأسس في خطتها الاستراتيجية لتعريف كل الموظفين بها ليتم الالتزام بها وممارستها، لأن الفشل في ممارسة أسس الحوكمة تؤدي إلى خسارة جسيمة في المؤسسة مادياً ومعنوياً . وتناول طارق الجناحي نائب المدير التنفيذي بالوكالة مركز دبي للإحصاء، أهمية إحداث التوازن عند تطبيق أي نظام للحوكمة وفقاً لطبيعة مهام المؤسسة وحجمها وصفتها القانونية واحتياجاتها الفعلية، لتكون مؤسسة تتوافر فيها الشفافية والمساءلة والمسؤولية والمساواة . الحوكمة تطبيق مهم تهدف الحوكمة إلى تحسين مستوى رضا الموظفين عن بيئة العمل وتحسين رضا المتعاملين عن الجهات الحكومية، ما يستدعي تنظيم حملة توعوية لتوضيح مفهوم و تطبيقات وتأثيرات الحوكمة المؤسسية في القطاع الحكومي ودورها في تحقيق رؤية دبي . كما أنها تطبيق مهم من تطبيقات التميز المؤسسي الذي يشمل كافة إجراءات وعمليات وأنظمة العمل المؤسسي والتطبيق الفعال لمعايير التميز يؤدي لتحقيق الحوكمة المؤسسية، إضافة إلى أهمية وجود هيكل تنظيمي وأنظمة عمل فعالة وموارد بشرية مؤهلة ونظام مالي وإداري يتسم بالشفافية والموضوعية من دون تعقيد أو عرقلة العمل، إلى توثيق وأتمتة العمليات وأنظمة العمل والتحول الذكي للعمليات والخدمات من شأنه إن طبق بفعالية أن يعزز الحوكمة المؤسسية . الخليج الامارتية
