محافظة ذمار تُحيي الذكرى السنوية لرحيل العالم الرباني السيد بدر الدين الحوثي    رئيس الاركان الايرانية: عملياتنا القادمة ضد الكيان ستكون عقابية    لأول مرة في تاريخه.. الريال اليمني ينهار مجددًا ويكسر حاجز 700 أمام الريال السعودي    افتتاح مشاريع خدمية بمديرية القبيطة في لحج    إيران تطلق موجة جديدة من الهجمات وصافرات الإنذار تدوي في الأراضي المحتلة    مومياء (الولاية) وسراب (الغدير)!    إخماد حريق في معمل إسفنج بالعاصمة صنعاء    برشلونة يتوصل لاتفاق مع نيكو ويليامز    حوادث السير تحصد حياة 33 شخصاً خلال النصف الأول من يونيو الجاري    استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما    أخر مستجدات إعادة فتح طريق رابط بين جنوب ووسط اليمن    أبو شوصاء يتفقَّد قصر الشباب ويطِّلع على مستوى الانضباط في الوزارة والجهات التابعة لها    الوزير الزعوري يناقش مع مؤسسات وهيئات الوزارة مصفوفة الأولويات الحكومية العاجلة    تلوث نفطي في سواحل عدن    ماكرون يكشف عن عرض أمريكي إلى إيران بشأن وقف إطلاق النار    على خلفية أزمة اختلاط المياه.. إقالة نائب مدير مؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن    قصة مؤلمة لوفاة طفلة من ردفان في أحد مستشفيات عدن    انهيار مخيف الدولار يقترب من 2700 ريال في عدن    أمنية تعز تعلن ضبط عدد من العناصر الإرهابية المتخادمة مع مليشيا الحوثي الارهابية    اسعار الذهب في صنعاء وعدن الثلاثاء 17 يونيو/حزيران 2025    الإفراج عن 7 صيادين يمنيين كانوا محتجزين في الصومال    طبيب يفند خرافات شائعة عن ورم البروستاتا الحميد    بالأدلة التجريبية.. إثبات وجود ذكاء جماعي لدى النمل!    د.الوالي: لن نشارك في تظاهرة هدفها ضد استقلال الجنوب العربي ورمزها الوطني    الشرق الأوسط تحت المقصلة: حربٌ تُدار من فوق العرب!    صوت الجالية الجنوبية بامريكا يطالب بالسيادة والسلام    أمن العاصمة عدن يلقي القبض على خلية حوثية    قرار مفاجئ للمرتزقة ينذر بأزمة مشتقات نفطية جديدة    بعض السطور عن دور الاعلام    راموس: اريد انهاء مسيرتي بلقب مونديال الاندية    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    السامعي يدعو لعقد مؤتمر طارئ لمنظمة التعاون الاسلامي لبحث تداعيات العدوان على إيران    وجبات التحليل الفوري!!    واشنطن تبلغ حلفائها بعدم التدخل في الحرب بين ايران واسرائيل وصحيفة تكشف توقف مصفاة نفط    كأس العالم للأندية: تشيلسي يتصدر مؤقتاً بفوز صعب ومستحق على لوس انجلوس    اتحاد كرة القدم يقر معسكرا داخليا في مأرب للمنتخب الوطني تحت 23 عاما استعدادا للتصفيات الآسيوية    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    البكري يبحث مع مدير عام مكافحة المخدرات إقامة فعاليات رياضية وتوعوية    تعز.. مقتل وإصابة 15 شخصا بتفجير قنبلة يدوية في حفل زفاف    الأمم المتحدة:نقص الدعم يهدد بإغلاق مئات المنشآت الطبية في اليمن    بايرن ميونخ يحقق أكبر فوز في تاريخ كأس العالم للأندية    علماء عرب ومسلمين اخترعوا اختراعات مفيدة للبشرية    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود    حصاد الولاء    مرض الفشل الكلوي (8)    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي    صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    اغتيال الشخصية!    قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة    حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض!    الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«طرق دبي» تغلق مراكزها لخدمة العملاء اليوم

دبي (الاتحاد) - أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، إغلاق مراكز خدمة العملاء كافة التابعة لها والمنتشرة في مختلف مناطق الإمارة، ولمدة يوم واحد فقط، وذلك اليوم "الاثنين"، من أجل القيام بأعمال الجرد المالية السنوية، على أن يتم تحويل معاملات المراجعين كافة إلى مراكز بديلة لمزودي الخدمة التابعة لشركاء الهيئة.
وأوضح أحمد محبوب مدير إدارة خدمة العملاء في الهيئة، أن الإدارة تسعى بشكل دؤوب إلى تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وإنهاء معاملاتهم بالشكل المطلوب دون تأخير، الأمر الذي دفعها إلى تحويل مهام مراكزها، ومنها مركز أم الرمول الرئيسي، ومركز بلدية الطوار، وترخيص ديرة، ومركز بلدية الكرامة، ومركز البرشاء، ومركز بلدية المنارة، وجمعية الاتحاد "الصفا"، وترخيص العوير، إلى مراكز أخرى بديلة تابعة لشركائها حتى يتمكن المتعامل من إنجاز معاملاته المختلفة.
وأشار محبوب إلى المراكز البديلة التي سيتم من خلالها استقبال وإنجاز معاملات المراجعين، ومنها تسجيل القصيص، وتسجيل جبل علي، وتسجيل ورسان، وإيبكو حتا، وتسجيل البرشاء، وتسجيل العوير، وشامل العاضد، وشامل المحيصنة، وشامل ند الحمر، وشركة الكندي "تمام"، وواصل بالحصا، وواصل لفحص المركبات، ومبنى نادي الإمارات للسيارات والسياحة، لافتاً إلى أن الهيئة توفر توفر عددا كبيرا من الخدمات الإلكترونية، إلى جانب مركز الاتصال على الرقم المجاني (8009090)، أو عن طريق بعض شركات التأمين، وفحص النظر.
ونوه مدير إدارة خدمة العملاء في الهيئة بأنه سيتم خلال يوم إغلاق المراكز، تنظيم ملتقى للتواصل مع كافة موظفيها البالغ عددهم نحو 130 موظفاً، وذلك كجزء أساسي من برنامج "كلنا في الواجهة" الرامي إلى التواصل بين المسؤولين والموظفين، من أجل الارتقاء بالعمل وتحسين الخدمات كافة التي تعزز الغايات الاستراتيجية للهيئة وأهمها "المتعاملين أولاً".
وسيتخلل الملتقى إطلاع الموظفين على مختلف الفعاليات، وتقديم عرض مرئي حول خدمة العملاء وما تقدمه من إنجازات، ودورها الفعال والمتنوع مع مختلف شرائح المجتمع، فضلا عن تقديم عرض لنتائج مسوحات رضا المتعاملين، ونتائج المتسوق السري، والتواصل مع الموارد البشرية للرد على استفسارات الموظفين، إلى جانب تنظيم مسابقات متنوعة بعنوان "ملتقى كلنا في الواجهة".

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.