شركة النفط بصنعاء توضح بشأن نفاذ مخزون الوقود    نجاة قيادي في المقاومة الوطنية من محاولة اغتيال بتعز    التكتل الوطني يدعو المجتمع الدولي إلى موقف أكثر حزماً تجاه أعمال الإرهاب والقرصنة الحوثية    دولة الأونلاين    مليشيا الحوثي الإرهابية تمنع سفن وقود مرخصة من مغادرة ميناء رأس عيسى بالحديدة    احتجاجات في لحج تندد بتدهور الخدمات وانهيار العملة    جمعية التاريخ والتراث بكلية التربية تقيم رحلة علمية إلى مدينة شبام التاريخية    تعاميم الأحلام    نتائج المقاتلين العرب في بطولة "ون" في شهر نيسان/أبريل    النصر يودع آسيا عبر بوابة كاواساكي الياباني    اختتام البطولة النسائية المفتوحة للآيكيدو بالسعودية    "الحوثي يغتال الطفولة"..حملة الكترونية تفضح مراكز الموت وتدعو الآباء للحفاظ على أبنائهم    شاهد.. ردة فعل كريستيانو رونالدو عقب فشل النصر في التأهل لنهائي دوري أبطال آسيا    يافع تودع أحد أبطالها الصناديد شهيدا في كسر هجوم حوثي    سالم العولقي والمهام الصعبة    لليمنيّين.. عودوا لصوابكم ودعوا الجنوبيين وشأنهم    وفاة امرأة وجنينها بسبب انقطاع الكهرباء في عدن    هزة ارضية تضرب ريمة واخرى في خليج عدن    الهند تقرر إغلاق مجالها الجوي أمام باكستان    13 دولة تنضم إلى روسيا والصين في مشروع بناء المحطة العلمية القمرية الدولية    هل سيقدم ابناء تهامة كباش فداء..؟    نصف الراتب المتعثر يفاقم معاناة معلمي وأكاديميي اليمن    سوريا ترد على ثمانية مطالب أميركية في رسالة أبريل    (السامعي) .. دعوات متكررة للحوار الوطني    مباحثات سعودية روسية بشان اليمن والسفارة تعلن اصابة بحارة روس بغارة امريكية وتكشف وضعهم الصحي    صدور ثلاثة كتب جديدة للكاتب اليمني حميد عقبي عن دار دان للنشر والتوزيع بالقاهرة    عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة    حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية    فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي    حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية..    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟    غريم الشعب اليمني    جازم العريقي .. قدوة ومثال    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا    علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها!    حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    حضرموت والناقة.! "قصيدة "    حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«طرق دبي» تغلق مراكزها لخدمة العملاء اليوم

دبي (الاتحاد) - أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، إغلاق مراكز خدمة العملاء كافة التابعة لها والمنتشرة في مختلف مناطق الإمارة، ولمدة يوم واحد فقط، وذلك اليوم "الاثنين"، من أجل القيام بأعمال الجرد المالية السنوية، على أن يتم تحويل معاملات المراجعين كافة إلى مراكز بديلة لمزودي الخدمة التابعة لشركاء الهيئة.
وأوضح أحمد محبوب مدير إدارة خدمة العملاء في الهيئة، أن الإدارة تسعى بشكل دؤوب إلى تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وإنهاء معاملاتهم بالشكل المطلوب دون تأخير، الأمر الذي دفعها إلى تحويل مهام مراكزها، ومنها مركز أم الرمول الرئيسي، ومركز بلدية الطوار، وترخيص ديرة، ومركز بلدية الكرامة، ومركز البرشاء، ومركز بلدية المنارة، وجمعية الاتحاد "الصفا"، وترخيص العوير، إلى مراكز أخرى بديلة تابعة لشركائها حتى يتمكن المتعامل من إنجاز معاملاته المختلفة.
وأشار محبوب إلى المراكز البديلة التي سيتم من خلالها استقبال وإنجاز معاملات المراجعين، ومنها تسجيل القصيص، وتسجيل جبل علي، وتسجيل ورسان، وإيبكو حتا، وتسجيل البرشاء، وتسجيل العوير، وشامل العاضد، وشامل المحيصنة، وشامل ند الحمر، وشركة الكندي "تمام"، وواصل بالحصا، وواصل لفحص المركبات، ومبنى نادي الإمارات للسيارات والسياحة، لافتاً إلى أن الهيئة توفر توفر عددا كبيرا من الخدمات الإلكترونية، إلى جانب مركز الاتصال على الرقم المجاني (8009090)، أو عن طريق بعض شركات التأمين، وفحص النظر.
ونوه مدير إدارة خدمة العملاء في الهيئة بأنه سيتم خلال يوم إغلاق المراكز، تنظيم ملتقى للتواصل مع كافة موظفيها البالغ عددهم نحو 130 موظفاً، وذلك كجزء أساسي من برنامج "كلنا في الواجهة" الرامي إلى التواصل بين المسؤولين والموظفين، من أجل الارتقاء بالعمل وتحسين الخدمات كافة التي تعزز الغايات الاستراتيجية للهيئة وأهمها "المتعاملين أولاً".
وسيتخلل الملتقى إطلاع الموظفين على مختلف الفعاليات، وتقديم عرض مرئي حول خدمة العملاء وما تقدمه من إنجازات، ودورها الفعال والمتنوع مع مختلف شرائح المجتمع، فضلا عن تقديم عرض لنتائج مسوحات رضا المتعاملين، ونتائج المتسوق السري، والتواصل مع الموارد البشرية للرد على استفسارات الموظفين، إلى جانب تنظيم مسابقات متنوعة بعنوان "ملتقى كلنا في الواجهة".

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.