مثقفون يمنيون يطالبون سلطة صنعاء بالإفراج عن الناشط المدني أنور شعب    معاريف: الجيش الأمريكي يستعد لإعلان جاهزيته الكاملة للهجوم على إيران    مناورة قتالية في حجة تجسّد سيناريوهات مواجهة العدو    الدفاع الروسية: ضربات تستهدف مستودع وقود ومنشآت للطاقة تابعة للجيش الأوكراني    النيابة العامة في إب تفرج عن 1086 سجينًا بمناسبة رمضان    عاجل.. سقوط عشرات الجرحى أمام بوابة معاشيق برصاص آليات الاحتلال اليمني في عدن (صور)    عدن.. إطلاق نار كثيف أمام بوابة قصر معاشيق    عاجل.. آلاف الجنوبيين تتجه إلى بوابة معاشيق رفضًا لوزراء الاحتلال اليمني (صور)    هيئة التأمينات تبدأ صرف معاش يوليو 2021 للمتقاعدين المدنيين    إرشادات صحية لمرضى السكري تضمن صيامًا آمنًا في رمضان    الرئيس الزُبيدي يُعزي بوفاة الشخصية الوطنية الشيخ عبدالقوي محمد رشاد الشعبي    تسجيل هزة أرضية شمال محافظة تعز    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    البنك المركزي بصنعاء يعيد التعامل مع 8 منشآت صرافة    أشرف حكيمي يحقق رقما قياسيا في دوري أبطال أوروبا    انقذوا جوهرة اليمن    اسعار القمح تواصل الارتفاع بالأسواق العالمية    الأرصاد: صقيع على أجزاء محدودة من المرتفعات وطقس بارد إلى شديد البرودة    انطلاق البث التجريبي لقناة بديلة لقناة المجلس الانتقالي    بيان سياسي صادر عن الوقفة أمام بوابة معاشيق – العاصمة عدن.    السامعي يطمئن على صحة وكيل محافظة تعز منصور الهاشمي    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    أكثر من ثلث "المليشيات " في حكومة المرتزقة مجرد أسماء على الورق    رمضان.. مدرسة الصياغة الإنسانية وميدان الفتوحات الكبرى    الحكمة من ذكر الموت قبل التكليف بالصيام:    البريمييرليغ: وولفرهامبتون يخطف تعادلا قاتلا امام ارسنال    تكدس آلاف المسافرين في منفذ الوديعة مع استمرار اغلاق مطار صنعاء    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر السعودي يتقدم للدور ربع النهائي    تكدس سيارات المسافرين في منفذ الوديعة الحدودي    دوري ابطال اوروبا: كلوب بروج يقتنص تعادل مثير بمواجهة اتلتيكو مدريد    السيد القائد يدعو لاغتنام رمضان لتصحيح مسار الأمة وتعزيز قيم الجهاد والتكافل    تدشين ثلاثة مطابخ خيرية رمضانية في بني الحارث    مرايا الوحي : السلسلة الثالثة (المحاضرة الرمضانية - 1) للسيد القائد    تدشين مشروع توزيع السلة الغذائية الرمضانية لأسر الشهداء والمفقودين بمحافظة صنعاء    رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    كيف تحافظ على نشاطك خلال ساعات الصيام؟ خطوات عملية    تقرير أممي صادم: أكثر من ثلث نازحي اليمن يواجهون الجوع والمخيمات الأكثر تضرراً    نتائج دوري الأبطال.. ريال مدريد يتجاوز بنفيكا وسان جيرمان يفوز على موناكو    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    (فريمكس) التابعة لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تستحوذ على 60% من أسهم (جلف نيو كير) في السعودية    آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات    أفق لا يخص أحداً    قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء    النعمان: انضمام اليمن إلى مجلس التعاون الخليجي"أمر طبيعي" لكنه مرهون بتسوية شاملة    بسيناريو مجنون" جيرونا يقتل أحلام برشلونة.. ويبقي ريال مدريد في الصدارة    احتجاجات الضالع في الميزان الأوروبي.. اختبار لمصداقية النظام الدولي    دمعة الرئيس المشاط    تفاصيل إحباط تهريب أكبر شحنات الكبتاجون في سواحل الصبيحة    مرض الفشل الكلوي (41)    عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية    القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين    تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم    السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«طرق دبي» تغلق مراكزها لخدمة العملاء اليوم

دبي (الاتحاد) - أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، إغلاق مراكز خدمة العملاء كافة التابعة لها والمنتشرة في مختلف مناطق الإمارة، ولمدة يوم واحد فقط، وذلك اليوم "الاثنين"، من أجل القيام بأعمال الجرد المالية السنوية، على أن يتم تحويل معاملات المراجعين كافة إلى مراكز بديلة لمزودي الخدمة التابعة لشركاء الهيئة.
وأوضح أحمد محبوب مدير إدارة خدمة العملاء في الهيئة، أن الإدارة تسعى بشكل دؤوب إلى تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، وإنهاء معاملاتهم بالشكل المطلوب دون تأخير، الأمر الذي دفعها إلى تحويل مهام مراكزها، ومنها مركز أم الرمول الرئيسي، ومركز بلدية الطوار، وترخيص ديرة، ومركز بلدية الكرامة، ومركز البرشاء، ومركز بلدية المنارة، وجمعية الاتحاد "الصفا"، وترخيص العوير، إلى مراكز أخرى بديلة تابعة لشركائها حتى يتمكن المتعامل من إنجاز معاملاته المختلفة.
وأشار محبوب إلى المراكز البديلة التي سيتم من خلالها استقبال وإنجاز معاملات المراجعين، ومنها تسجيل القصيص، وتسجيل جبل علي، وتسجيل ورسان، وإيبكو حتا، وتسجيل البرشاء، وتسجيل العوير، وشامل العاضد، وشامل المحيصنة، وشامل ند الحمر، وشركة الكندي "تمام"، وواصل بالحصا، وواصل لفحص المركبات، ومبنى نادي الإمارات للسيارات والسياحة، لافتاً إلى أن الهيئة توفر توفر عددا كبيرا من الخدمات الإلكترونية، إلى جانب مركز الاتصال على الرقم المجاني (8009090)، أو عن طريق بعض شركات التأمين، وفحص النظر.
ونوه مدير إدارة خدمة العملاء في الهيئة بأنه سيتم خلال يوم إغلاق المراكز، تنظيم ملتقى للتواصل مع كافة موظفيها البالغ عددهم نحو 130 موظفاً، وذلك كجزء أساسي من برنامج "كلنا في الواجهة" الرامي إلى التواصل بين المسؤولين والموظفين، من أجل الارتقاء بالعمل وتحسين الخدمات كافة التي تعزز الغايات الاستراتيجية للهيئة وأهمها "المتعاملين أولاً".
وسيتخلل الملتقى إطلاع الموظفين على مختلف الفعاليات، وتقديم عرض مرئي حول خدمة العملاء وما تقدمه من إنجازات، ودورها الفعال والمتنوع مع مختلف شرائح المجتمع، فضلا عن تقديم عرض لنتائج مسوحات رضا المتعاملين، ونتائج المتسوق السري، والتواصل مع الموارد البشرية للرد على استفسارات الموظفين، إلى جانب تنظيم مسابقات متنوعة بعنوان "ملتقى كلنا في الواجهة".

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.