العالم يطلق امريكا في مضيق هرمز    السبت بدء امتحانات الشهادة العامة    أهداف جديدة في الموجة 75 من الوعد الصادق    حجمها نحو 200 مليار دولار.. الحرب على إيران تهدد تجارة المعادن الثمينة في الخليج    ريال مدريد يقهر أتلتيكو ويواصل ملاحقة برشلونة    الحرب على ايران تفقد شركات الطيران الكبرى 53 مليار دولار    المصالحة السعودية الإماراتية تقيد حركة الرئيس العليمي    بين إنكار اليمنيين للدور المصري ووفاء الجنوب للإمارات    الإمارات تعيد تعريف القوة في الشرق الأوسط    قمع الاحتجاجات السلمية في الجنوب.. انتهاكات ممنهجة بغطاء سياسي    تهديدات من داخل سيئون.. إقصاء ممنهج واستهداف لهوية الجنوب    ثمانية ضحايا في حادث سير بذمار    عيد بلا أم.. رصاصة الحوثي تحوّل فرحة العيد إلى مأساة في تعز    وفد من وزارتي الاقتصاد والمالية يزور المرابطين في جبهات حيفان والقبيطة    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة وكيل محافظة البيضاء    امطار غزيرة تجرف سيارات وتقطع طرقا رئيسية في حضرموت    قيادات وزارة الإتصالات تزور المرابطين في مأرب    إيران تمنح الحوثيين الضوء الأخضر لخوض حرب بالوكالة    الحرس الثوري الإيراني يهدد بمضيق هرمز والشركات ومنشآت الطاقة    صلصال البدء    صلصال البدء    استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة    استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة    وزارة الصناعة توجه بتكثيف الرقابة الميدانية ومنع أي ارتفاعات في أسعار الغاز    "وثيقة".. تعيين قيادي سلفي في منصب عسكري رفيع    برشلونة يتجاوز رايو فاليكانو ويعزز صدارته لليغا    الأرصاد: أمطار رعدية متفاوتة الشدة مصحوبة بحبات البرد على أجزاء من المرتفعات والسواحل    تحطم مروحية قطرية ووزارة الدفاع تعلن عدد الضحايا وجنسياتهم    دلالات غياب العليمي وظهور هادي    مليون و360 ألف زائر للحدائق بصنعاء خلال أول وثاني أيام عيد الفطر    الذكاء الاصطناعي يتوقع نتيجة ديربي مدريد    الدوري الاسباني: ليفانتي يفوز على اوفييدو    الدوري الانكليزي الممتاز: ايفرتون يلقن تشيلسي درساً قاسياً    العيد ولعبة الكراسي    عاجل: هدية العليمي للمواطنين في عيد الفطر.. زيادة أسعار الغاز المنزلي إلى 100% (وثيقة)    200 فنان يدعون إلى استبعاد "إسرائيل" من بينالي البندقية    "إسرائيل" تقتل المعرفة.. تدمير مخزون "المركز الثقافي للكتاب" في ضاحية بيروت    عيدٌ بأيِّ حالٍ جئتَ يا عيد؟    مبادرة الإعلامي صالح العبيدي تختتم مشاريعها الرمضانية في عدن.. مساعدات لآلاف الأيتام والمرضى والفقراء    محفظة مالية شهيرة تغدر بعملائها ليلة العيد    محفظة مالية شهيرة تغدر بعملائها ليلة العيد    الدوري الاوروبي: بورتو يجدد فوزه على شتوتغارت    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    مقام الندى    "ما علاقة صور الزبيدي بإفطاركم".. الدباني ينتقد تسييس الإفطارات واستغلال الرمزية السياسية    غصة في حلق "الخجل".. وأوجاعُ "الكرام" الصامتة    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    "إن متُّ فالعليمي مسؤول".. أحمد سيف حاشد يكتب وصيته من نيويورك ويهاجم السلطة    تسلّط المطاوعة على مقاليد الأمور.. هل يبني دولاً حديثة؟.. تساؤل حول مستقبل الجنوب    صنعاء.. دار الإفتاء يحدد موعد أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    التوت الأزرق.. جرعة يومية تحمي قلبك وتحسّن هضمك    هلال رمضان الأخير    بقرار لجنة الاستئناف في «كاف».. المغرب بطلاً لإفريقيا    كيف دفعت سياسات المليشيا نساء إب إلى طوابير الجوع في رمضان؟    الاتحاد الآسيوي سيقيم الأدوار الإقصائية لأبطال آسيا 2 بنظام المباراة الواحدة    شبوة.. عندما يبكي التاريخ في حضرة التقسيم    تحذيرات صحية من عودة انتشار حمى الضنك في العاصمة عدن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشاركون يوصون بإيجاد وسائل لزيادة ثقة المستهلك في التجارة الالكترونية
نشر في الجنوب ميديا يوم 06 - 01 - 2013

أوصى مشاركون في ندوة عقدت بمركز الخليج للدراسات في دار "الخليج" للصحافة والطباعة والنشر، أمس السبت، بضرورة إيجاد وسائل لزيادة ثقة المستهلك في التجارة الالكترونية، وتشجيع إنتاج المعرفة لتحقيق التنمية المستدامة في كافة المجالات، بما فيها تقنية المعلومات والتجارة الالكترونية .
دعا المشاركون في ندوة "التجارة الالكترونية في الإمارات: الفرص والتحديات"، التي أدارها الدكتور عيسى بستكي، عضو مجلس إدارة ندوة الثقافة والعلوم، رئيس نادي الإمارات العلمي، إلى أهمية توعية الناس بالتجارة الالكترونية والقضايا الأمنية المتعلقة بحماية هذه التجارة، وتعزيز ثقة المستهلك بهذا النوع من التجارة .
وتطرقوا إلى أن المستهلك العربي عموماً ينأى عن التعامل مع المواقع التجارية العربية، وأنه يفضل اختيار المواقع والعلامات الأجنبية والدولية الكبيرة، معللاً أن المواقع العربية لا تضع شهادة حماية المستهلك على مواقعها الالكترونية، مما يخيفه ويدفعه للتوجه نحو العلامات التجارية العالمية التي تأخذ هذا الموضوع بعين الاعتبار .
وفي حين أكد المشاركون أن الإمارات تمتلك بنية تحتية قوية في المجال التقني والمعلوماتي، ولديها قوانين قوية تحمي التجارة الالكترونية، وتشريعاتها مطمئنة حتى للمستثمرين الأجانب، شددوا على أهمية إنتاج المعرفة بمعايير عالمية، تتطلب تحسين مستوى الخدمات الالكترونية من حيث الجودة والاتصالات .
وفي الجانب التوعوي، اتفق الجميع على دور مختلف المؤسسات، الحكومية والقطاع الخاص، فضلاً عن المؤسسات التعليمية والإعلامية، في هذا المجال، لتعزيز ثقة المستهلك بالتجارة الالكترونية، ومواكبة التطورات التكنولوجية والتقنية الحاصلة على صعيد العالم .
كما اتفقوا على أن الإمارات تشهد تحولات قوية على الصعيد الالكتروني، وأن الجاهزية الالكترونية لديها حلت في المرتبة 21 لعام 2012 بعد أن كانت في المرتبة24 على مستوى العالم، موضحين أن رؤية الإمارات لعام 2021 قائمة على الاقتصاد المعرفي والتنافسية، وأن الدولة تحقق إنجازات ملموسة في هذه الجوانب .
ونبه المشاركون إلى أهمية إنشاء بنك للمعلومات، يشمل ذلك توفير أبحاث علمية ودراسات ومسوحات ميدانية حقيقية تتحدث على سبيل المثال، عن سلوك المستخدمين في التجارة الالكترونية، وتأثير هذه الأخيرة في الجانب الاقتصادي والاجتماعي . . . إلخ .
وفي السياق أوصوا بإيجاد خارطة طريق تتبناها جهة حكومية أو أكثر تستهدف تكريس التعامل الالكتروني وتوعية المستخدم، كما إنشاء مركز تدريب في الدولة تابع لوزارة الاقتصاد، لتوعية المواطنين والمستهلكين في كيفية حماية حقوقهم على صعيد التعاملات الالكترونية، وتعزيز خدمة ما بعد الترخيص .
شارك في الندوة التي سينشر مركز الخليج للدراسات تفاصيلها في وقت لاحق، كل من: أحمد عبيد الطنيجي، نائب مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة، والمهندس أحمد الكتبي، محلل الأبحاث والأدلة الالكترونية في هيئة تنظيم الاتصالات، والدكتور أحمد محمد الزعابي، أستاذ القانون التجاري المساعد في كلية القانون بجامعة الإمارات، والرائد رائد عبيد محمد الزعابي، رئيس مركز شرطة المدينة الشامل، القيادة العامة لشرطة عجمان .
كما شارك المقدم سعيد محمد الهاجري، مدير إدارة المباحث الالكترونية في القيادة العامة لشرطة دبي، والدكتور عبدالله إسماعيل الزرعوني، أستاذ الهندسة الكهربائية في جامعة روشستر بدبي، وعبدالسلام محمد آل علي، مدير إدارة سياسات التجارة الخارجية في وزارة التجارة الخارجية، وعبدالقادر الكمالي، رئيس مركز مدار للأبحاث والتطوير .
أيضاً شارك المقدم الدكتور عبيد صالح، مدير إدارة الخدمات التقنية الالكترونية بالإنابة في شرطة الشارقة، والدكتور عمرو صالح محمد، المستشار الاقتصادي في دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة، وفراس درويش، خبير نظم ومعلومات في وزارة التجارة الخارجية، ولينا خليل، المؤسسة المسؤولة في شركة ممزولد، والدكتور نوري حمد خاطر، من كلية القانون بجامعة الإمارات .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.